Р
Ридель Валерий оценил 24.12.2015
Оценка:
нет
Обычное советское отношение к покупателю.
нет
О
Образцова Наталья оценил 24.12.2015
Оценка:
Что быстро заказала, поверила, что будет так как обещают....
Вместо обещанного завтра, через три дня после неоднократных звонков наконец пришло смс, что можно забрать в магазине, при этом повторно заплатить, хотя оплатила онлайн при заказе, никогда больше не буду связываться с техносилой
Что быстро заказала, поверила, что будет так как обещают....
LA
LAA020778 оценил 24.12.2015
Оценка:
Все очень оперативно. Не пришлось стоять и ждать очередь.
Товар был с витрины и у менеджера не получилось его упаковать как положено,а так как этот товар-подарок, то этот факт несколько огорчил.
В целом неплохо.
Ш
Шамаев Валерий оценил 24.12.2015
Оценка:
товар был в наличии, на след день получил, цена на мой товар
на кассе одна девочка и к ней огромная очередь...ждать упарился
товар был в наличии, на след день получил, цена на мой товар
о
омельченко александр оценил 24.12.2015
Оценка:
все понравилось
не заметил
так держать
Б
Брызгалов Андрей оценил 24.12.2015
Оценка:
После оформления заказа в интернет-магазине сразу пришла смс, подтверждающая, что заказ принят. В течение 30 минут перезвонил оператор, с которым обговорили заказ и время доставки. В день доставки позвонил оператор и назвал точное время, когда будет курьер. Курьер приехал во время, несмотря на большие предновогодние пробки. Курьер славянин, все показал, рассказал. В общем все очень понравилось. Спасибо!!!!
не заметила.
После оформления заказа в интернет-магазине сразу пришла смс, подтверждающая, что заказ принят. В течение 30 минут перезвонил оператор, с которым обговорили заказ и время доставки. В день доставки позвонил оператор и назвал точное время, когда будет курьер. Курьер приехал во время, несмотря на большие предновогодние пробки. Курьер славянин, все показал, рассказал. В общем все очень понравилось. Спасибо!!!!
У
Устюжанин Иван оценил 24.12.2015
Оценка:
Удобный каталог, достаточно широкий ассортимент. Скорость и качество обслуживания при самовывозе заказа. Система 'Видели дешевле? Снизим цену!' работает!
Не самая удобная система бонусов на карту, а именно то, что потратить их можно только 20% от суммы покупки
Брал в Техносиле уже второй ТВ Samsung. Изначально знал модель, оставалось определиться с местом покупки. Благодаря системе 'Видели дешевле? Снизим цену!' цену снизили с 22490 до 20579, ибо нашел такой же ТВ у другого ритейлера (который есть в списке для участия в этой акции), заполнил заявку, дали промо-код. Вопросов где брать более не возникало. Всегда забираю самовывозом, Консультант сразу, до оплаты и т.д предложил проверить, все распаковал, показал, проверил:) В магазине все заняло 10 минут.
dr
drusl оценил 24.12.2015
Оценка:
Заказал-привезли.
На данный момент самая низкая цена.
Б
Бербенцев Юрий оценил 24.12.2015
Оценка:
Скорость исполнения заказа, вежливость продавцов, реальные скидки.
Нет
Это моя вторая интернет покупка в Техносиле. Оба раза заказы были сформированы в короткие сроки. Очень удобная форма доставки заказа (есть самовывоз, есть доставка курьером). Поскольку я человек достаточно взрослый (почти старый), мне, естественно, импонирует самовывоз. Магазины находятся в доступных районах города, удобные места парковки.
Б
Бурлина Юлия оценил 24.12.2015
Оценка:
Продавцы заказали товар быстро, отвечали на вопросы четка и исчерпывающе. Доставили заказ очень быстро, через 2 дня.
Не за все товары можно расплатиться бонусами.
В общем, обычный магазин, такой же, как Мвидео и Эльдорадо.
Е
Ермошкин Владимир оценил 24.12.2015
Оценка:
Очень красивая девочка со вторым размером продала мне телефон)))
Суровый охранник
Телефону 2 дня...и ещё работает))) Все гуд!!! С наступающим!!!
С
Саксонова Светлана оценил 24.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка
Спасибо. Все отлично.
С
Сорокин Арион оценил 24.12.2015
Оценка:
Быстрая ,оперативная работа . Отличное взаимодействие всех структур ,занятых в работе. Спасибо за сэкономленное время и нервы в предпраздничные дни.
Отличный магазин .
В
Власов Алекс оценил 24.12.2015
Оценка:
Приобрёл лазерный нивелир. Цена такая же, как и везде, но при указании промо кода получил скидку в 20%.
В указанный ими день товар не пришел. Получил только на следующий. Но заранее был оповещён звонком. В итоге получил 1 день простоя на объекте ( занимаюсь строительством и ремонтом).
В целом остался очень доволен конкретно этой покупкой.
К
Котов Сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
Два раза делал покупки в интернете. Стоимость дешевле, чем в магазине. Доставили товар как положено, в срок.
Два раза делал покупки в интернете. Стоимость дешевле, чем в магазине. Доставили товар как положено, в срок.
Г
Гладкая Марина оценил 24.12.2015
Оценка:
Низкая цена, удобство заказа, вежливый персонал
Временной интервал доставки был обозначен с 10 до 14, курьер приехал в 15:00
в целом впечатления остались положительные, т.к. я никуда не спешила.
П
Пригода Игорь оценил 24.12.2015
Оценка:
Вежливость, доброжелательность, компетентность.
Не обнаружил.
Вежливость, доброжелательность, компетентность.
з
завьялов сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
Качество обслуживания и быстрота доставки
Очень хорошо
М
Максимов Сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
дешевле не нашел. Наличие на сайте - не враки.
нет
теперь поиск всегда буду начинать с техносилы
П
Плаксин Сергей оценил 24.12.2015
Оценка:
оперативность
мало магазинов
нормально
А
Алена Ревякина оценил 24.12.2015
Оценка:
Приехал заказ, как и обещали, пусть на день позже. Но то что надо было, и не позже праздника.
Только одна точка выдачи очень далеко от нашего дома. Опоздал заказ на один день. Но может быть из-за нового года. Хотела изменить самовывоз на курьера, но нельзя, так как заказ уже был в пути.
Нормальный обычный магазин. Только далеко очень от меня.
К
Корягин Николай оценил 24.12.2015
Оценка:
Все-таки заказ выполнен.
Перенесли на 1 сутки выполнение заказа, не уложились в определенное компанией время
Мнение: в основном положительное
В
Вохонцева Оксана оценил 24.12.2015
Оценка:
Не видно
В назначенное время не привезли. Позвонили им. Даже по голосу оператора понятно, что тебя кидают. Но кидают профессионально. То-ли у них товара нет, то-ли проблемы с доставкой. Водитель так же не звонил. Твердая двойка. Никому не советуем с ними связываться. Еще с времен СВ барахлят. Посмотрим, позвонит ли кто с извинениями. А заказ был подарок. Именинник, и коллектив дарящих ждут.
Не видно
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
Пока ничего!
С 28.11.15 сегодня 23.12.15 товар еще не получила
Я не собиралась писать отзыв. Но мне прислали на электронную почту письмо с благодарностью за заказ и просьбой оставить отзыв по ссылке. Оставляю. Уже 2 раза привозили бракованный товар. Жду третьего раза. Когда-то же чудо свершится. Надеюсь.
В
Вахитова Оксана оценил 23.12.2015
Оценка:
Продавцы не заинтересованны в продаже товара!!!
Спрашиваю про товар у продавцов,говорят пару слов и просто пропадают!!!Продавец который выдавал мне телевизор просто притащил телевизор по полу к пункту выдачи товара и УШЕЛ!!!Ждала минут пять пока охранник и остальные продавцы кричали на весь магазин и звали продавца который оформлял телевизор.Пришел,показал что телевизор включается,попросила сделать ручку на коробку,он мне говорит что ручки есть по бокам коробки,я говорю что я так не смогу его понести,так как у меня в руках сумка и плюс магазин на третьем этаже,и что бы спуститься по лестнице мне нужно видеть что у меня впереди (как вы знаете нести перед собой телевизор и видеть ступеньки у меня бы не получилось).В итоге сделал мне ручку я САМА спустилась 3 этажа с 10 килограммовым телевизором на руках (хотя в магазине есть бесплатная доставка),могли бы уж помочь вынести телевизор!!!Отвратительный сервис!!!
С
Семенова Елена оценил 23.12.2015
Оценка:
единственный плюс - вежливое общение сотрудников интернет-магазина по телефону
акции, декларируемые магазином, являются профанацией - условия привлекательные, только магазин не собирается их соблюдать. Цены на сайте не соответствуют тем, которые в итоге называют операторы, отрабатывающие заказы и сотрудники службы клиентского сервиса. Полный бардак с отработкой заказов и решением претензионных обращений.
попыталась принять участие в акции по покупке товара по промо-коду, дающему скидку (холодильник, скидка 10% по коду ПРОМО10). Условия акции мной были выполнены, заказ прошел регистрацию, на эл. почту пришло подтверждение, что заказ принят, с сайта был выгружен документ с данными заказа в формате pdf , в котором содержалась исходная стоимость товара, сумма скидки по промо-коду и окончательная сумма с учетом предоставленной скидки 10%. На следующий день мне перезвонила девушка-оператор и любезно сообщила, что никакую скидку мне предоставлять никто не собирается, т.к. по ее данным в их базе данных мой заказ идет без скидки (???????? - при том, что я имею на руках подтверждение, что скидка имеет место). Попытки адресовать обращение в службу клиентского сервиса и предоставление по эл почте документа, сформированного при оформлении заказа и подтверждающего, что скидка должна быть предоставлена, также не привели к вменяемому результату, т.к. в течение 2-х недель мне периодически звонили разные сотрудницы, мило интересовались не надо ли мне все же доставить мой заказ за полную стоимость, а в итоге последняя позвонившая сотрудница сообщила, что по ее данным мой заказ почему-то изначально стоил процентов на 10 дороже, чем было указано на сайте в день заказа (что выше той исходной цены, которая указана в моем документе, и выше цены, которая выставлена на сайте сейчас - ?????????? - хотелось бы обратить внимание на политику ценообразования и информирования потребителей компании Техносила и соблюдение правил торговли)... Таким образом скидку Техносила якобы готова сделать, но от стоимости, взятой с потолка - полагаю, что это уже вопрос, который может быть адресован в Роспотребнадзор, торговую инспекцию и т.п..... Заказ 55558938 от 14.12.2015, претензионное обращение 17482. Вряд ли еще когда-либо обращусь в данный магазин...
se
selena6877 оценил 23.12.2015
Оценка:
-
Курьер даже не удосужился позвонить и предупредить, что опаздывает! В 'горячей линии' так и смогли ответить, когда же приедет курьер и где он вообще.
Заказ 5569-9589 сделан 21.12.15. с доставкой на 23.12 с 10 до 14:00. Время 14:45. Курьер даже не удосужился позвонить и предупредить, что опаздывает! В 'горячей линии' так и смогли ответить, когда же приедет курьер и где он вообще. Что за неуважение??? Возможно компания думает, что получение заказа от вас такая великая честь, что стоит отменить все свои планы и сидеть ждать???
К
Казакян Роман оценил 23.12.2015
Оценка:
Привлекла цена
Путаница с оформлением заказа, напрасные ожидания доставки товара вовремя...
Привлекла цена
Mi
Mihail Malyutin оценил 23.12.2015
Оценка:
Очень хорошо работает продавец Дмитрий в магазине на Лиговском пр. д. 52 СПб. Благодаря его отзывчивости, неравнодушию и оперативности, я ,наконец-то, получил свой заказ
Отвратительно работают служба доставки и операторы информационной службы. Одни врут, другие обещают и ничего не делают.
Нельзя судить о работе магазина по одному случаю, но слава богу я живу в Санкт-Петербурге и здесь работают нормальные люди. Иначе бы своего заказа я увидел бы только в Новом году.
В
Владимирович Дмитрий оценил 23.12.2015
Оценка:
Покупал обогреватель через интернет-магазин. Продавец отказался включить при мне товар. Сказал, что есть две недели на проверку,а если так хочется включить то только за кассой после оплаты.
Покупал обогреватель через интернет-магазин. Продавец отказался включить при мне товар. Сказал, что есть две недели на проверку,а если так хочется включить то только за кассой после оплаты.