Л
Липтон АндрЭ оценил 18.07.2016
Оценка:
Сотрудники пошли на встречу - нашли заказ раньше времени, при разгрузке машины.
Мог бы не получить свой заказ вовремя. Описание на сайте не соответствует тому что в коробке, причем существенно!
За сайт думаю локальный магазин не в ответе. Персонал помог, тогда когда мог бы и не помогать. Магазину 5 баллов - компании 3!
Х
Хамзин Наджим оценил 18.07.2016
Оценка:
1. Информация на сайте соответствует сервису и обслуживанию. 2. Очень удобная возможность он-лайн заказа. 3. Отличная информационная поддержка по телефону. 4. Качественные товары. 5. Честная цена. 6 Своевременная доставка. 7. Наличие возможностей снижения цены. 8.Отличная бонусная система
Личный кабинет работает неудовлетворительно: информация о заказах либо неверная, либо обновляется с задержкой, а некоторые заказы не обновляются вообще вплоть до момента доставки (что может ввести в заблуждение). Приходится все выяснять у операторов по телефону.
1. Информация на сайте соответствует сервису и обслуживанию. 2. Очень удобная возможность он-лайн заказа. 3. Отличная информационная поддержка по телефону. 4. Качественные товары. 5. Честная цена. 6 Своевременная доставка. 7. Наличие возможностей снижения цены. 8.Отличная бонусная система
А
Артемьев Павел оценил 18.07.2016
Оценка:
Заказал, пришёл, забрал. Никаких проблем
Заказал, пришёл, забрал. Никаких проблем
Ш
Шевченко Олег оценил 18.07.2016
Оценка:
все выполнили как было заявлено на сайте, доставили в срок, нужную модель, все показали по требованию, все рассказали, дали бонусных рублей за покупку
понравилось, буду пользоваться
К
Куриченко Владимир оценил 18.07.2016
Оценка:
Сам товар неплохой, Цена оказалась самой низкой в интернете. а качество приемлемое. За это балл.
Доставка в течение дня с большим разгоном по времени - и нельзя выбрать интервал доставки.
Не понравилось, что доставка идет в течение дня с 12 до 22 часов и нельзя выбрать, в какой половине дня будет привезен товар. В итоге целый день вынужден был сидеть дома и ждать. Кроме того, следил за статусом заказа на сайте - когда в 13-30 увидел статус 'доставлено', удивился очень. Предположил, что наверное курьер получил товар и скоро привезет. Прошло 2 часа - курьера не было. Позвонил на горячую линию. Мои предположения подтвердились. Мне сказали, что через час курьер будет у меня. Но через час курьера не было. И вообще, заказ мне привезли после 22 часов - в начале одиннадцатого. Хорошо, что в квартиру внесли и в принципе вежливые грузчики оказались. И за то, что доставка прямо в квартиру - еще балл. Но с такой доставкой я вряд ли еще что закажу.
ms
msiu оценил 18.07.2016
Оценка:
Удобно, низкая цена на мой товар, самовывоз,информирование по смс.
Важные и обидные мелочи
Удобно, низкая цена на мой товар, самовывоз,информирование по смс.
С
Степанюк Наталия оценил 18.07.2016
Оценка:
Для меня нету
Наличие товара, персонал, заказ через интернет-магазин
Для меня нету
Е
Ефремов Антон оценил 18.07.2016
Оценка:
ничего
ОбмаН!!
ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ВАШЕЙ РАБОТОЙ!!! Сделали заказ, ждали 4 дня. Отзвонился водитель и сказал во сколько ждать, потом перезвонил , но подойти к телефону не было возможности. Сразу перезвонила, но он сказал, что он уже у черта на куличиках. Как можно было за 2-4 минуты уехать за 60 км одному Богу известно. Просто динамщики! Оставила заявку на горячую линию, но никто не перезвонил! Обращусь в магазин в котором ценят клиентов!!
Б
Будников Александр оценил 17.07.2016
Оценка:
нет достоинств
сервис отстойный
весь день морочили голову по подключению посудомойной машины, но так и не приехали
le
lena.mavrik оценил 17.07.2016
Оценка:
Понравилось, что компания небезучастна к своим покупателям. После нескольких накладок с моим заказом (отзыв был, но по незнанию удалила), мне перезвонили и предложили варианты решения проблемы, что было неожиданно. Ставлю твердую 4, т.к. все-таки были моменты)
П
Пахомова Галина оценил 17.07.2016
Оценка:
близость к метро,квалифицированный персонал
очередь в кассу
близость к метро,квалифицированный персонал
А
Аноним оценил 17.07.2016
Оценка:
скорость обработки заказа и доставка в магазин.
сначала оплата, а потом проверка товара. Это нарушение. Навязывание страховки на товар.
Вежливые продавцы.
К
Клименко Кристина оценил 17.07.2016
Оценка:
Отличный выбор товаров, приятный бонус в виде скидки по промокоду, адекватное соотношение цена-качество, вежливые операторы, внимательные продавцы. Купленный в подарок смартфон превзошел все ожидания, именинница осталась очень довольна!
Заказывала смартфон через сайт с последующим самовывозом из магазина на следующий день. Менеджер перезвонила в течение 10 минут после онлайн-заказа , однако Sms о поступлении покупки в выбранный магазин пришла только через сутки и после того, как пришлось самой звонить и выяснять, что с моим заказом.
Хотелось бы бОльшей расторопности в отсылке извещений о готовности заказа, чтобы не приходилось самой звонить и узнавать о его местонахождении. Но в целом- молодцы! Мне нравится выбор товаров и цены в Техносиле и впредь буду делать здесь покупки!
М
Макарова Александра оценил 17.07.2016
Оценка:
скорость обслуживания менеджера
не все кассы работали, пришлось долго ждать очереди на оплату
скорость обслуживания менеджера
dj
djp-1 оценил 17.07.2016
Оценка:
Покупка лыж по акции с существенной скидкой, заказывал через интернет без предоплаты, заказ прибыл во время
Буду ещё заказывать у них
М
Мухин Юра оценил 17.07.2016
Оценка:
Быстрая удобная доставка.
Пока не заметил.
Все нормально.
Р
Русскова Ирина оценил 17.07.2016
Оценка:
Возможность выбора и заказа товара по интернету, бесплатная и быстрая доставка. Соотношение цена-качество.
Отсутствие некоторых Российских брендов на прилавке магазина.
Хотелось бы видеть на прилавках магазина больше Российских брендов, которые не уступают в качестве.
И
Иванов Константин оценил 17.07.2016
Оценка:
Быстрая доставка, бесплатная при самовывозе, оплата после проверки товара.
Не выявлено
Заказывал аксессуары для сан узла : полка, ершик, держатель для фена, все дошло вовремя, претензий по качеству.
Х
Хасин Антон оценил 17.07.2016
Оценка:
Цена, качество, время
Нет
Все четко, спасибо)
П
Полевой Владимир оценил 17.07.2016
Оценка:
Всё супер!
нет
всё понравилось.
С
Синицын Николай оценил 17.07.2016
Оценка:
Оперативность, цены, скидки и подарки.
Мало консультантов в самом магазине.
Оперативность, цены, скидки и подарки.
Г
Гончарова Наталья оценил 17.07.2016
Оценка:
Понравилось то, что был предварительный звонок по телефону в день доставки. Ребята очень хорошие - оперативно работали. Понравилось то, что можно расплатиться безналичным переводом при условии доставки. Мне были так же разъяснены все мои права по-поводу, возможной неисправности товара. Товар оказался исправен
Понравилось то, что был предварительный звонок по телефону в день доставки. Ребята очень хорошие - оперативно работали. Понравилось то, что можно расплатиться безналичным переводом при условии доставки. Мне были так же разъяснены все мои права по-поводу, возможной неисправности товара. Товар оказался исправен
К
Куфтин Михаил оценил 17.07.2016
Оценка:
Быстро оперативно
Нет
Быстро оперативно
П
Пономарева Марина оценил 17.07.2016
Оценка:
Возможность быстро оформить заказ. Через магазин были приобретены холодильник,кухонная мойка,раковина
Возможность быстро оформить заказ. Через магазин были приобретены холодильник,кухонная мойка,раковина
П
Прайс Лео оценил 17.07.2016
Оценка:
работают над улучшением сервиса, перезвонили извинились товар перезаказал у них же - удобно расположены
ta
tatiana.tat-ln оценил 17.07.2016
Оценка:
Цена в интернет-магазине, возможность оплатить товар по карте, клиентский сервис по телефону горячей линии
Доставка товара в городе Вологда
Цена в интернет-магазине, возможность оплатить товар по карте, клиентский сервис по телефону горячей линии
А
Аноним оценил 16.07.2016
Оценка:
цены
отношение к покупателю
Внимание, будьте внимательны!!! Заказывали сантехнику, заказ № 6117-2383, 07.07.2016 с доставкой на 15.07.2015 (ожидание 8 дней), под монтаж на следующий день. Часы доставки с 13 до 17, никто не позвонил. Звоним сами, уверяют что заказ отгружен, так продолжалось три часа. Один из менеджеров составил обращение, что доставка не состоялась (но тоже на словах т.к. не был присвоен номер данного обращения). На 6-ой звонок менеджер Татьяна составила все-таки обращение №32235, но вопрос не решился, монтаж сорван… На следующий день так никто не позвонил. Почитали отзывы о данном магазине и пришли в ужас, это система 30% заказов не довозят, нормально у них работает только курьерская доставка ручной клади (хотя тоже есть жалобы). Сделали заказ в другом интернет магазине. ИТОГ: ожидание 1 день, а не 8 дней дороже получилось на 800 рублей. Стоит ли ваше время таких денег и нервов, решайте сами.
Н
Наталья Плотникова оценил 16.07.2016
Оценка:
Удобный поиск по сайту. Покупать легко и просто. В самом магазине очень вежливые и внимательные продавцы.
ш
шумилов андрей оценил 16.07.2016
Оценка:
Заказывал велосипед forward indie 2.0, обещали что он приедет к нам в Самару через 9 дней. В итоге через 9 дней не приехал, сказали фура сломалась. Думал совсем не приедет, но нет через 3 дня привезли. Вел огонь красивый до черта. Молодцы техносильцы. Не зря ждал. В итоге по самой низкой цене получился. Все отлично
Эх вот бы фуры у них там не ломались)
Всем бобров
Т
Татьяна Саттарова оценил 16.07.2016
Оценка:
огромнейший ассортимент, очень привлекательные цены по акциям,легкое оформление покупок,вежливый персонал
нет
рекомендую,отличный магазин