Техносила

косяк по невозможности оплаты картой устранили, респект

Понравился продавец в отделе выдачи интернет заказов Александр (Просвещения, 81). Вежливый молодой человек, собрал нам велосипед.

1 мая нам привезли степпер. Брали его в подарок. При открывании коробки, уже после того, как уехал курьер, обнаружилось, что нет главной детали, для того, чтобы степпер мог работать. Написали заявление в этот же день о замене степпера или доставки недостающей детали. Прикрепили чеки, заявление и всю документацию. И понеслось... А давайте зарегистрируем обращение, а давайте то сё... Отвечают как роботы по скрипту. Никакого подхода к клиенту. Ну вроде через полторы недели, после того как триста раз сказали, что хотим вернуть, столько же раз написали обращения, вроде пообещали, что 17го мая приедет водитель и заберет его. Ждали мы ждали водителя...не приехал. Звоним в службу, а там 'давайте напишем обращение'. С водителем они связаться не могут, ничего не могут. Полномочий говорят нет. А то, что мы потратили часов 5 на ожидания их не волнует... Что за маразм?? Так сложно сделать заявку на возврат?? Мы не в селе живем, куда сложно добраться!! Не понимаю куда надо писать/звонить, чтобы этот заказ уже забрали от нас. За что сотрудники Техносилы получают зарплату?!В итоге на день рождения из-за них мы не попали, измотаны нервы и личное время.

Бесплатная доставка, бесплатный подъем на этаж Всегда покупала здесь технику. Нравились акции и отношение к клиентам, но в этот раз либо не повезло, либо качество магазина сильно упало.

медленные как черепахи

отвратительна компетентность менеджеров, ни какой лояльности к покупателю, по акциям и бонусами лучше не покупать полнейший обман, если покупаешь с нормальной скидкой обязательно что нибудь недоложат, обязательно нужно тщательно перепроверять комплектацию иначе обманут и ни чего сделать не сможешь, как это было у меня. Магазин не рекомендую

Впечетления хорошие!Приобретаю товары не в первый раз!Думаю и не последний

Спасибо за оперативность !

товар (водонагреватель) был пацарапан, в магазине не проверил, жаль...

Пунктуальность.заказ был готов к тому моменту как и обещалось)

Заказа обработан быстро и в срок. Доставили без повреждений. Все работает

Ничего

Заказ №7045-5353 на имя Елизавета

норм всё

Служба доставки заранее позвонила, быстро приехали, все рассказали. Также товары с доставкой можно оплачивать по карте, что безусловно плюс.

Магазин хороший. Есть много вещей дешевле,чем в других . Но есть смешные цены ,ну например батарейки alkaline у вас цена заоблачная в другом магазине стоит 89р. у Вас же за 200р. ну и так по мелочи. Просто ходишь и ржошь....

Быстро, надежно, удобно!

Онлайн сервис хороший

- заказ собрали и привезли точно, когда обещали - дешевле, чем во многих других магазинах - очень качественный сервис оповещения о состоянии заказа

Большой выбор

сделал заказ 11.05.2017г. Доставку обещали 18.05.2017г. 17.05 позвонили и сказали что не успевают доставить и товар уже в пути. Перенесли доставку на 20.05 ждал пол дня, решил позвонить. Мне ответили что не знают где мой товар. Позже перезвонили и перенесли доставку на 21.05

Хочу предупредить всех своих друзей ,не покупайте технику в ТЕХОСИЛЕ ,сплошной обман . Купила стиральную машину ,она гудит прыгает ,ужас . Просила обменять ,не обмениваю ,прислали мастера ,мастер сделал заключение все нормально .это значит продавец снял с себя обязательство о том,что продавец обязан обменять продукцию в течении 15 дней со дня продажи. Теперь мне нужно за свои деньги нанимать независимую экспертизу и подавать в суд,одна нервотрепка.

Быстро,четко,не дорого.

Самые наилучшие.Порадовало также Удобство использования личного кабинета,отслеживания интернет-заказа.Оперативность обслуживания, доброжелательные курьеры, приемлимая стоимость доставки по сравнению с другими магазинами электроники.

всё кул

Приём заказа, быстрая доставка.

заказываю технику не первый раз , все привозят во время

Сотрудники всегда очень вежливые, дипломатичные, и что особенно важно, компетентные.

Открыл для себя этот магазин заново еще раз. Только уже абсолютный негатив. Заказал через сайт мебель. Были бонусные балла, но для их использования нужно было оплатить заказ сразу. Оплатил картой. Доставку, в ближайший магазин для самовывоза, обещали через две недели. Звоню сам через три.Мне говорят, что с заказом какие-то проблемы, но вина не их, а службы логистики. И это я узнаю, только обратившись в магазин самостоятельно. Ну ладно, составила девушка обращение, сказав, что со мной свяжутся в порядке общей очереди, а если не свяжутся, позвоните еще раз, будем СОСТАВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ. Никто конечно не перезвонил. Предупреждаю, НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР ДО ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ.

Думала нормальный магазин,а оказалось ОНО((((