М
Мыльников Борис оценил 23.03.2016
Оценка:
Приобретал детские кроссовки и спортивную сумку в интернет-магазине, затем самостоятельно забирал их в 'Ауре' на ул. Свободы и в гипермаркете на Московском проспекте. Обслуживание быстрое и качественное, все возникающие вопросы можно решить с персоналом.
Недостаточное количество консультантов, особенно на Московском проспекте, их приходится искать.
Приобретал детские кроссовки и спортивную сумку в интернет-магазине, затем самостоятельно забирал их в 'Ауре' на ул. Свободы и в гипермаркете на Московском проспекте. Обслуживание быстрое и качественное, все возникающие вопросы можно решить с персоналом.
В
Вьялкин Антон оценил 23.03.2016
Оценка:
Быстро, вежливо обслужили
Качество спортивного детского комплекса хуже ожидаемого
Быстро, вежливо обслужили
tv
tvk.master оценил 23.03.2016
Оценка:
Хороший магазин.Качественный товар, доброжелательное обслуживание консультантов, продавцов. Быстрое оформление покупок
Малый ассортимент
В целом магазин понравился, удобное расположение.
Ф
Фадеев Евгений оценил 23.03.2016
Оценка:
нет
Операторы и курьеры доброжелательные и предоставляют исчерпывающую информацию по первому требованию.
ku
kursktorg777 оценил 23.03.2016
Оценка:
быстрота заказа
хотелось бы иметь торговую точку в своем районе
больше торговых точек
А
Аноним оценил 23.03.2016
Оценка:
возможность заказа онлайн, ассортимент, скидки
иногда приходится стоят в очереди на кассе
в целом, впечатление хорошее. доступные цены,особенно по скидкам. качественный товар.
А
Аноним оценил 23.03.2016
Оценка:
Большой плюс: возможность приобрести неплохие вещи за приемлемые деньги (имею ввиду одежду).Про спортивное снаряжение и тренажеры не скажу - не покупал.
Не все вещи из каталога интернет-магазина представлены в магазине,что-то могут привести после 100% оплаты.Получается, берешь без примерки, но можно сделать возврат.
Благодаря бонусной программе цена действительно становится привлекательной.Кое-кто называет это 'разводом и заманухой', но я считаю, что это не так - калькулятор это подтверждает.
А
Аноним оценил 23.03.2016
Оценка:
Ассортимент
Отношения продавцов к покупателям (получение заказа самовывозом)
Ассортимент
Ф
ФЕАС ФЕАС оценил 23.03.2016
Оценка:
большой выбор
отсутствие доставки
хороший магазин
my
mypb2007 оценил 23.03.2016
Оценка:
Большой выбор товаров. Продавцы грамотные и вежливые
По заказу недостатков не обнаружил
Большой выбор товаров. Продавцы грамотные и вежливые
Ki
Kir Kir оценил 23.03.2016
Оценка:
Позорище для руководителей
Обслуживание отвратно, обман наглый с ценниками
Магазин пустой покупателей нет, кучка продавцов занимаются своими делами какими-то, перекрикиваются аж между этажами,после того, как я попросила подойти кого-нибудь. Долго ждали. Подошла девочка, причем на наши вопросы переспрашивала девочку, которая ее же и звала. Мы выбрали товар, правда пришлось самим ковырятся на полках, искать размер. Но на той же модели , но другого размера оказался другой ценник, пока мерили, на остальные быстренько перебили цену. (ДОРОЖЕ!!!!!!) На кассе вякнули, что ценник - это просто бумажка. Ну, все-таки пробили, как на 'бумажке', хоть и пришлось ждать. УЖЖЖАСССС, а не магазин!!!! Обслуживание -минус десять, менеджеров поувольнять, обманка с ценниками - противно.
UG
UGDS Hankok оценил 22.03.2016
Оценка:
Приехал в магазин, оплатил скейтборд, оставил свой мобильный номер. Сказали ожидать звонка. Уже прошло больше месяца, а звонка всё нет, решил посмотреть статус заказа на сайте, а он уже получен! Отлично! 4 тыс. рублей в никуда! ------------ Позвонили, извинились и объяснили ситуацию. Согласились вернуть деньги.
О
Ольга Черепанова оценил 22.03.2016
Оценка:
Большой ассортимент товара
Не выявлено
Отличный магазин, вежливые продавцы, удобный поиск товаров на сайте
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка:
Подобрал подходящую модель по акции, которая с учетом бонусов вообще обошлась в копейки
Очень долго все это оформляли, продавец на кассе была очень неспешна
Люблю Спортмастер и буду в нем покупать постоянно
Л
Лобзин Дмитрий оценил 22.03.2016
Оценка:
Отличное описание, фото товара на сайте, расписаны размеры - не было проблем с созданием заказа. Быстро и четко сработала доставка в наш город, СМС информирование.
Неприятно удивило, что оплатить надо в течение суток после размещения заказа, причем надо очно появиться в магазине. При оформлении документов при оплате и получении товара - долговато ждать приходится.
Отличное описание, фото товара на сайте, расписаны размеры - не было проблем с созданием заказа. Быстро и четко сработала доставка в наш город, СМС информирование.
Ve
Vedian Aspandar оценил 22.03.2016
Оценка:
отличное соотношение цена/качество в случае использования бонусных баллов и скидок одновременно.
При заказе остатков через интернет заказы неоднократно приходилось отменять, по факту товара уже не оказывалось в магазинах.
отличное соотношение цена/качество в случае использования бонусных баллов и скидок одновременно.
И
Иванов Петя оценил 22.03.2016
Оценка:
Приветливый персонал, который сильно старался помочь, хороший технический персонал (ставили крепления)
Неточность информации на сайте о наличие товара, после неудачной покупки без предварительной брони, пришлось уточнять реальное наличие товара. На мой взгляд, недостаточные знания продавцов о товаре, о его преимуществах (в моем случае были лыжи и аксессуары к ним)
Заказ №250216-57871
К
Кузьмин Алексей оценил 22.03.2016
Оценка:
удобный сайт
Большой выбор, много розничных магазинов, и хорошая система скидок.
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка:
Покупал в ТЦ 'Вегас'. Доброжелательные консультанты. Хороший, чистый магазин
К сожалению, если хочется приобрести товарные остатки, невозможно их получить в одном магазине.
Покупал в ТЦ 'Вегас'. Доброжелательные консультанты. Хороший, чистый магазин
П
Попова Татьяна оценил 22.03.2016
Оценка:
Бонусная система, качественные вещи.
Нет доставки из магазина в магазин (даже за доплату или предоплату), т.е. если мне понравился какой-либо товар, а на складе его уже нет, нужно ехать именно в тот магазин, где он есть.
Вчера мерила кроссовки, их стоимость была 2999, хотела купить, пришла сегодня, уже 3399. И это без скидок и т.д. Почему изменили цену загадка...
Ч
Черенкова Евгения оценил 22.03.2016
Оценка:
Скорость и качество обслуживания
Ассортимент. Было бы неплохо расширить линейку по одежде, обуви и спорттовару.
Несколько раз заказывала товар через интернет, а потом забирала в магазине. Нареканий нет. СМС-ка быстро приходит, а потом остается прийти и забрать товар. Все без проблем.
Б
Блинов Андрей оценил 22.03.2016
Оценка:
Широкий выбор. В общем доволен.
В последнем заказе не очень удобно было следить за движением заказа. В личном кабинете было указано, что заказ готов к выдаче, а на самом деле его еще не привезли. Забрал после звонка из магазина.
Широкий выбор. В общем доволен.
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка:
Цена , качество.
нет
Доволен всем. Спасибо.
П
Петрова Анастасия оценил 22.03.2016
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем магазина Спортмастер в том числе и интернет-магазина.Радует большой ассортимент товаров, сезонные распродажи и бонусные программы.Очень удобный сайт интернет магазина. Все можно легко найти. Товар быстро приходит.
Не всегда товар в интернет магазине можно оформить с самовывозом. Приходится тратить не маленькие деньги за доставку,когда магазин находится в шаговой доступности. Медленное обслуживание на кассах, особенно на кассе выдачи интернет заказов.
Являюсь постоянным покупателем магазина Спортмастер в том числе и интернет-магазина.Радует большой ассортимент товаров, сезонные распродажи и бонусные программы.Очень удобный сайт интернет магазина. Все можно легко найти. Товар быстро приходит.
Ш
Шульгин Илья оценил 22.03.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, постоянные акции, клубная программа, индикация наличия товара в определенном магазине, возможность вывезти день в день без дополнительных трат
Не смотря на определенные недостатки, в целом, магазин, безусловно, радует. Широкая сеть пунктов самовывоза, отличный ассортимент и вкусные цены - это, безусловно радует. Особенно сейчас, когда стоимость вроде бы заурядных вещей скакнула до небес.
К
Ковтун Андрей оценил 22.03.2016
Оценка:
Удобно выбирать
В магазине заказ оказался не готов к выдаче (не собран)
В целом идея отличная, осталось поработать над реализацией сервиса.
К
Кондратьев Роман оценил 22.03.2016
Оценка:
Много магазинов, удобно подъехать. Неплохой сайт, удобно выбрать вещь перед покупкой. Ассортимент большой, а с учётом акций можно купить вещи по очень 'вкусной' цене.
Персонал иногда немного 'тормозит' при забирании заказа, сделанного в интернет-магазине. Нельзя купить в интернет-магазине напрямую.
Много магазинов, удобно подъехать. Неплохой сайт, удобно выбрать вещь перед покупкой. Ассортимент большой, а с учётом акций можно купить вещи по очень 'вкусной' цене.
Le
Lexus Alex оценил 22.03.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров для заказа
Долгий срок доставки в регионы
Широкий ассортимент товаров для заказа. Можно, почитав отзывы на сайте спортмастера и просто в интернете выбрать и заказать необходимую вещицу. Несколько смущает срок доставки в регионы - от 2-х до 4-х недель. Но, если не горит, можно и подождать. 300 бонусов на счет при самовывозе :)
Е
Евтушенко Люся оценил 22.03.2016
Оценка:
мне нравится участвовать в акциях, периодически проводимых в Спортмастере и круглосуточная работа гипермаркета на Ярославке, что очень устраивает покупателей
не всегда желаемый товар, представленный на сайте есть в наличии в ближайшем к дому магазине 'Спортмастер' (Мытищи, Ярославское шоссе)
хочется, чтоб побольше товаров участвовало в акциях и обслуживающий персонал был более компетентен
Д
Дзеранов Мурат оценил 22.03.2016
Оценка:
хороший выбор тренажеров.
не всегда тренажеры бывают собраны и поэтому нельзя их сравнить друг с другом
в этот раз что заказывали, то и купили. в целом магазин хороший, бывают акции -распродажи и начисляются баллы. при заказе тренажера особых нареканий нет, но хотелось бы, что бы при подтверждении заказа магазином товар был не на складе (где его не могут сразу найти).