Я
Ярмухаметов Марат оценил 13.04.2016
Оценка:
Плохая работа сервисного центра!
Звонил сегодня в сервисный центр спортмастер по адресу г.Уфа, ул. Энтузиастов,20 . Время по местному было 11.30 и никого нет на месте!!!
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Удобный интернет сайт магазина, где легко сделать заказ и узнать о состоянии клубной карты.
Не всегда доступна доставка курьером.
Хотелось бы, чтобы на сайте всегда присутствовала достоверная информация о наличии товара.
А
Аскаров Тимур оценил 13.04.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, много магазинов в городе.
Маленький выбор велосипедов и комплектующих к ним.
Искал ракетку Stiga для настольного тенниса. Цены дешевле,чем на сайте stiga примерно на 20%. Очень порадовало.
Н
Никита Логвинов оценил 13.04.2016
Оценка:
Покупал кроссовки, до сих пор ношу, быстро обслужили, нареканий не было
рекомендую к посещению
Т
Токунова Катя оценил 13.04.2016
Оценка:
Заказывала самовывозом крылья для подросткового велосипеда. Получила на следующий же день. На получение заказа ушло пару минут. Крылья идеально подошли на автор асл.
Очень довольна работой магазина. Заказываю уже не первый раз и буду заказывать еще.
С
Смирнова Наталья оценил 13.04.2016
Оценка:
Добродушные, отзывчивые продавцы, система бонусов, широкий ассортимент, средние цены
Бонусы быстро сгорают
За спортивными товарами для всей семьи ходим только в спортмастер!
Ю
Юля Иванова оценил 13.04.2016
Оценка:
Огромный ассортимент спортивных товаров, есть скидки
Все замечательно
Огромный ассортимент спортивных товаров, есть скидки
Ky
Kylik Zek оценил 13.04.2016
Оценка:
Богатый выбор
Обслуживание (25 мин стоял в очереди)
Богатый выбор
А
Александра Назарова оценил 13.04.2016
Оценка:
Огромный выбор спорт - инвентаря и одежды
Высокие цены (
Очень большой выбор, одеваем детей и сами одеваемся! Вещи фирменные, качества отличного! Но чувствуется кризис.. без скидок дороговато. Зато в магазине есть замечательная бонус- программа! Так что, выбор есть всегда)
М
Малышев Вадим оценил 13.04.2016
Оценка:
Большой выбор, качественных товаров по приемлемой цене.
Пока не обнаружил
Хороший персонал
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
вполне информативный сайт
Магазинов много, но не всегда товар дублируется в них.
заказ №020316-07603. приехал в магазин, выбрал другой рюкзак. Продавцы сами переоформили заказ. Меня СпортМастер устраивает
Н
Надежда Надежда оценил 13.04.2016
Оценка:
Бонусы
Скол на тренажёре, очень сильно навязывают ненужные товары
Приобрела министеппер в интернет-магазине. Забрала в магазине самостоятельно, номер заказа 300316-04444. Не понравилось, что администратор навязывал сопутствующие товары. Коврик и батарейки. От коврика отвертелась, даже после его фразы:Зря Вы так, он понадобится ( абсолютно не понадобился) Батарейки все-таки нужны были. 4 шт за 349 руб( даже не предоставил альтернативных вариантов, сразу самые дорогие, цену даже не озвучил, не уточнил подходит ли по цене, например, о цене узнала дома из чека) и батарейка шла в комплекте, как выяснилось после вскрытие упаковки тренажера, дома. Также у тренажера верхняя часть педали расколота полностью . Обмен или возврат возможно только если нести тренажёр в магазин. Он тяжёлый. Нести его в магазин нет возможности.
Г
Глазырина Ольга оценил 13.04.2016
Оценка:
Сотрудник Алина очень холодно и неохотно общалась с нами при возврате, очень не приятно и нет желания больше возвращаться в этот магазин
Купили с сыном бутылку для воды, на следующих день решили вернуть из за сильного запаха пластика из бутылки, цена при покупке была с 20%скидкой 609 рублей, продавец спросила бонусную карту и при покупке скала, что нам пологается два БЕСПЛАТНЫХ энергитических батончик, при возврате нам сказали,что нам пологается 560 рублей, т.к. мы ещё купили два энергитических батончика за 49 рублей,хотя продавец при покупке сказала,что это бонус и это бесплатно , вопрос почему при возврате нам не вернули полную сумму 609 рублей,а вернули только 560 рублей удержав с нас 49 рублей за бесплатных батончика?Получается покупателя вводят в заблуждение при покупке товара и происходит мошейничество при возврате
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Отличная работа сотрудников в самом магазине.
Ужасная работа дармоедов из центрального офиса.
Отличная работа сотрудников в самом магазине.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Находится в людном, проводимом месте.
Сервис ни о чем....
Находится в людном, проводимом месте.
Щ
Щавелёва Светлана оценил 12.04.2016
Оценка:
Удобный интернет-магазин. Хороший ассортимент товаров для спорта и активного отдыха, можно отслеживать состояние бонусного счета. Покупал палки для беговых лыж Fischer RC3 длиной 140 см. Товар доставлен курьером на дом через несколько дней с момента заказа. Оплата наличными при получении.
Дорогая курьерская доставка товара - 1390 руб. для лыжных палок. Все таки это не такой крупногабаритный и тяжелый груз, как например тренажер или велосипед. Отсутствует возможность самовывоза лыжных палок из магазина (что удешевило бы стоимость доставки и не требовалось бы тратить рабочее время на ожидание курьера). В связи с этим, дополнительно может потребоваться обращаться в магазин для замены или возврата товара.
По-моему мнению, удобнее было бы сделать возможность покупателям выбирать способ доставки: или курьером или самовывоз для подобных категорий товаров.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Заказ выполнен с небольшой задержкой, но в итоге все получилось нормально.
Одного наименования не было в магазине, пришлось делать замену. Не объективно отражается на сайте наличие товара в магазинах.
Если товара нет в наличии, замену или отмену заказа лучше делать не по звонку оператора, а по Email, есть время найти замену на сайте.
Х
Хохряков Константин оценил 12.04.2016
Оценка:
удобный интернет магазин, возможность самовывоза и возможность доставки, бонусная программа, акции и распродажи. ассортимент товаров в магазине.
не обнаружено
последние 5 лет все спортивные(и нетолько) товары всей семьей покупаем спортмастере. регулярные акции и распродажи распаляют азарт и жажду покупок. рекомендую всем кто хочет закупаться в спортмастере завести бонусную карту, так как бонусная програма активно работает
ma
materukhina оценил 12.04.2016
Оценка:
Персонал вежливый,внимательный,оперативнный
Нет
Покупали зимние ботинки очень удобно заказали на сайте,приехали в магазин,примеряли,купили.сын доволен
М
Матвей Прокопьев оценил 12.04.2016
Оценка:
разный товар, большой ассортимент, бонусы и скидки
не замечено
разный товар, большой ассортимент, бонусы и скидки
Ш
Шипицин Владимир оценил 12.04.2016
Оценка:
Быстрота исполнения,возможность узнать в каком магазине сети остался нужный размер,доп.бонусы за интернет-заказ.
нет вопросов.
Быстрота исполнения,возможность узнать в каком магазине сети остался нужный размер,доп.бонусы за интернет-заказ.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
В течении буквально получаса уже пришло подтверждение что товар находится по адресу самовывоза. На следующий день заехал и забрал. Все заняло минуты три. Подошел, сказал номер заказа, померил, оплатил, ушел. Не пришлось ничего дожидаться. Полностью доволен.
В течении буквально получаса уже пришло подтверждение что товар находится по адресу самовывоза. На следующий день заехал и забрал. Все заняло минуты три. Подошел, сказал номер заказа, померил, оплатил, ушел. Не пришлось ничего дожидаться. Полностью доволен.
Ф
Филатов Ваня оценил 12.04.2016
Оценка:
Было бы классно если бы сделали приложение для мобильных устройств)
Классный магазин! Выбор есть всегда, размеры тоже всегда все в наличии. Хожу туда постоянно и всем другим советую
Н
Носов Андрей оценил 12.04.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание
Не наблюдалось
Все понравилось, быстро подобрали все что требовалось!
Д
Дударева Наталья оценил 12.04.2016
Оценка:
обслуживание, доступность и простота покупок через сайт
Год назад покупала роликовые коньки детям. Выбрала на сайте, заказала. В этот же день муж после работы заехал и забрал готовый заказ. Очень удобно и доступно!
К
Константин Константин оценил 12.04.2016
Оценка:
Удобно заказывать для самовывоза, удобно оплачивать бонусами, которые сами накапливаются за покупки.
Можно было бы увеличить ассортимент мужской обуви типа сити
Удобно заказывать для самовывоза, удобно оплачивать бонусами, которые сами накапливаются за покупки.
NN
NN Oleg оценил 12.04.2016
Оценка:
Можно выбрать понравившийся товар не выходя из дома. Описание и фотографии со всех ракурсов вам в помощь.
Конечно же цены. Впрочем, учитывая резкое падение отечественной валюты в последнее время, этим грешат все магазины.
Спортмастер позиционирует себя как уважающий КЛИЕНТА Интернет магазин. Тут приятно делать покупки. Персонал вежлив и при необходимости всегда готов помочь .
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
хорошее описание на сайте, быстрый заказ и обслуживание
нет
хорошее описание на сайте, быстрый заказ и обслуживание
С
Смирнова Ольга оценил 12.04.2016
Оценка:
Для меня лично большой выбор на любой вкус и кошелек. Брала куртку сыну на весну. Тепленькая, стирается хорошо. Не выцветает.А также спортивный костюм демикс, правда уже до дыр заносил.
Пришлось побегать поискать менеджера, чтобы покупку оформить.
пока хожу туда, меня устраивает.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Это нормально вообще, продавать товар через Интернет-магазин за 6500руб и даже не убрать ценник (с круглой печатью!), что товар стоит на самом деле 3999!!! Буду обращаться в общество защиты прав потребителей, это прямое нарушение законодательства!