Спортмастер

Очень быстрое оформление заказа для самовывоза

Отличный магазин. Рекомендую всем!

Просто, быстро, удобно.

В целом в настоящее время хороший магазин со спорт товарами

Приятные цены, начисление бонусов и быстрое решение любых проблем и вопросов.

Всем рекомендуем!!!

качество товара и отличный уровень предоставления услуг,тем более есть с чем сравнивать,купите кухню зов и получите кучу проблем и нервотрепки.

Хорошее обслуживание.

Все понравилось, правда на многие товары ценник немного завышен, но с учетом бонусных баллов получается неплохая цена

Покупал хорошие,качественные кроссовки.Нравятся !

Заказывал кроссовки через интернет-магазин. Смс о комплектации заказа пришло быстро, буквально в течение часа. На следующий день забрал заказ в отделе выдачи - была возможность рассмотреть и померить кроссовки, что понравилось. На этапе оплаты сотрудники магазина активно пытались продать мне носки, мотивируя тем, что если я их куплю, то за заказ мне дадут 300 бонусов, хотя с моим заказом их должны были зачислить в любом случае (либо же это была дополнительная акция, связанная именно с носками). Я отказался. Тем не менее, в процессе оплаты ко мне подходили трое сотрудников и КАЖДЫЙ уговаривал меня купить носки. Я понимаю, что это их работа, но, правда - без этих носков процесс прошел бы гораздо быстрее.

Заказал шорты, планировал ехать на отдых. Шорты с предоплатой, пришел в магазин, оказалось, что мои шорты 1-2 недели будут с Москвы идти, купить до поездки не успею. Пришлось брать на месте, дороже. Нужно на сайте сразу писать, сколько времени ждать товар. В магазине обслужили хорошо.

Неоднократно была в магазине, работники не обращают внимания, консультанта не дозовешься. Решила делать покупки через сайт, удобно.

На сайте все прекрасно до момента выбора 'забрать в магазине'. Все сводится к выбору магазина к каждой вещи, т.е. это не 'забрать в магазине', а проверить наличие в КОНКРЕТНЫХ магазинах. В итоге чтобы купить 4 вещи, нужно посетить 4 магазина. Доставку смысла заказывать нет - личная мобильность высока. Будем пользоваться другими магазинами и сервисами

Сделала заказ на самовывоз из магазина. уже собралась ехать забирать и тут приходит смс, что в этом магазине нет этого товара. В интернете до сих пор висит, что в конкретном магазине товар есть!

доставка

Неоднократно совершал покупки в сети магазинов Спортмастер себе и жене и в общем-то всегда был доволен. Общая сумма покупок дошла до серебряной клубной карты. А разочаровался я в магазине после того, как купил в магазине, в г. Жуковский футболку. Сумма копеечная - 343 рубля. А на следующий день в другом магазине купил такую же, но другого цвета. Ну вот больше она мне понравилась. А эту решил сдать. Через неделю пришел в магазин, уже начал писать заявление на возврат как мне администратор говорит, что от футболки пахнет потом и значит, что я уже ее носил. Мои доводы, что футболка не помята да и бирка на месте его не убедили. Он сказал, что бирку я сам назад мог прикрепить. Я позвонил на горячую линию Спортмастера, там мне сказали что я должен обратиться в независимую экспертизу, по телефонам, указанным на сайте www.soex.ru, отвезти туда футболку, заплатить 10% от стоимости товара и если выяснится, что футболка новая - магазин вернет мне все деньги. Только забыли уточнить, что данные эксперты работают только с юридическими лицами. Позвонил второй раз на горячую линию - мне сказали обратиться в общество защиты прав потребителей и там узнать контакты экспертных организаций, работающих с физическими лицами. Узнал. Стоимость экспертизы тканевых изделий от 3000 рублей, сама организация находится километрах в 60 как от магазина, в котором я купил футболку, так и от дома, где я проживаю. Мне такого 'счастья' не надо никуда я, естественно, футболку не повезу, на один проезд больше потрачу. В итоге из-за 343 рублей сеть магазинов Спортмастер лишилась покупателя, который уже совершил покупок более чем на 15000 рублей, рекомендаций и положительных отзывов.

В целом магазин мне нравится. Эта покупка (ну не повезло) была не первая, и, я надеюсь, не последняя.

Есть пожелание от крупных (больших, широкоплечих и т.п.) покупателей, чтобы ассортимент размеров был увеличен до 3-4-5XL. Постоянно делаю заказы в Спортмастере и Всем рекомендую!

А так все норм

Качественный товар

Не увидели в своей системе моих бонусов, долго разбирались, но разобрались и всё получилось.

У магазина есть хороший сайт, где можно легко узнать наличие нужного товара.

детальная информация по товару что очень важно, удобный интернет сайт для онлайн заказа, хорошие скидки.

Быстро, оперативно отреагировали на мой заказ

Хороший магазин

Большой ассортимент товаров, скидки, цены на любой кошелек.

конкретная модель перчаток продается только здесь. оптимальные по цена+качество. эта пара уже четвертая

Очень часто делаем покупки в Спортмастере всей семьёй. Всегда довольны качеством товаров и обслуживанием в магазине.

Возможно я ошибаюсь, но при условии самовывоза не заметил особой разницы от обычного похода в магазин, а именно: 1) Ценник такой же, как и в магазине 2) Оплата в общей очереди 3) Как показалось, товар собран с полок, т.е. заранее не был сформирован. Вывод - стоит заказывать только с учетом бесплатной доставки.