С
Славков Вадим оценил 15.07.2016
Оценка:
Хороший магазин! Хорошая обратная связь, своевременная доставка товара, вежливый и профессиональный персонал!
Хороший магазин! Хорошая обратная связь, своевременная доставка товара, вежливый и профессиональный персонал!
Б
Барашенков Вадим оценил 15.07.2016
Оценка:
Кроссовки легкие,удобные,дочери очень понравились,но обратите внимание на размер, он должен быть на 1-2 размера больше
все в порядке
впечатления хорошие,заказ был собран вовремя
В
Воронин Денис оценил 15.07.2016
Оценка:
Большой выбор, с учетом моих нестандартных обувных размеров всегда что-то находится, пусть и не все желаемые модели, но в сравнении с другими магазинами - рай. Быстро, просто, удобно, выбрать сидя дома на попе, заказать, подтвердить, прийти и забрать, ну естественно предварительно примерив. Сервис на высоком уровне
Очереди. Очереди на кассах, я понимаю что выходной и народу много, но на мой взгляд кассиры перебарщивают с уговорами 'купить носочки до полной тысячи для бонусов' )) Я конечно понимаю, что это магазин и цель продать побольше, но как-то навязчиво впаривают эти допы ) А в остальном все хорошо
Хороший магазин, сервис, вежливое отношение. Адекватные цены в период акций
iv
ivanova irina оценил 15.07.2016
Оценка:
удобство выбора товара,качество,оперативность
нет
Много лет покупаем спортивные товары и одежду для отдыха в магазинах Спортмастера.Впервые воспользовались интернет магазином .Остались очень довольны.Заказ был выполнен оперативно,и на следующий день мы смогли получить кроссовки. Очень порадовала возможность получить дополнительно 300 бонусов за самовывоз,особенно ,если магазин находится около дома.А также бесплатная доставка товаров свыше 3000,что очень удобно для занятых людей.А качество товаров Спортмастера всегда навысоте,в чем мы смогли убедится за многие годы.
П
Поповьян Гаяне оценил 15.07.2016
Оценка:
Полная прозрачность оплаты бонусами при покупке через интернет-магазин)))
Нет
Очень большой выбор товаров)))
Т
Терентьев Константин оценил 15.07.2016
Оценка:
Помимо всего прочего приятно порадовала вежливость курьеров.
Всё хорошо, только добавьте вечернее (до 22-00) время доставки. Тогда будет совсем отлично!
al
alexcar97 оценил 15.07.2016
Оценка:
Купил именно тот лонгборд, какой искал. То что заявлено на сайте - реально есть в наличии. Потратил подаренные на день рождения бонусы.
Нет.
Удобно что фото товаров выложены в высоком разрешении. Можно разглядеть все подробности.
А
Аноним оценил 15.07.2016
Оценка:
Большой ассортимент, хорошее качество товара, периодические акции и распродажи
Продавцы слишком навязчивые
Большой ассортимент, хорошее качество товара, периодические акции и распродажи
С
Солнышко Анна оценил 15.07.2016
Оценка:
Большой выбор товаров на все случаи спортивной жизни. Неплохое обслуживание.
Хотелось бы получать заказы по предоплате быстрее, например, в течении недели, а не ждать 2-3 недели и более.
Некоторые товары, даже в магазине на витрине, ненадлежащего качества - потерты, надломлены и т.д. Обычно их пытаются продать побыстрее и вручают на стойке выдачи заказов из интернет-магазина. Приходится быть внимательным.
al
aliv4ster оценил 15.07.2016
Оценка:
Быстрое и вежливое обслуживание. Хорошее качество предлагаемого товара.
Иногда при заказе самовывозом, когда заказанный товар оказывается бракованным, оператор предлагает сделать предзаказ на поставку товара откуда-то с другого магазина, но только при внесении ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ПРЕДОПЛАТЫ НАЛИЧНЫМИ НА КАССЕ МАГАЗИНА ОТКУДА ПРЕДПОЛАГАЛСЯ САМОВЫВОЗ, ПРИЧЕМ В ДЕНЬ ЗВОНКА ОПЕРАТОРА! Что дико неудобно - пару раз приходилось отменять заказ из-за физической невозможности добраться в магазин до окончания рабочего дня.
А
Аноним оценил 15.07.2016
Оценка:
выбор товара, акции
при интернет-заказе сложно найти несколько вещей в одном магазине
в общем неплохой магазин, но бывают проблемы с заказом
Б
Белякин Андрей оценил 15.07.2016
Оценка:
Быстрота выполнения заказа .
Неудобно проверять товар . В частности примерить кросовки .
Магазин достоин внимания покупателей .
Ш
Шульженко Андрей оценил 15.07.2016
Оценка:
Информационность сайта, доброжелательность персонала.
-
Информационность сайта, доброжелательность персонала.
Н
Никитин Никита оценил 15.07.2016
Оценка:
Продавцы консультанты принимают активное участие лишь завершающей стадии покупки, только для того чтобы отнести товар на кассу. Хотя большинство специалистов компетентны, дружелюбны и готовы ответить на любой вопрос клиента о товаре.
Клеевая атмосфера (музыка, оформление зала). Легко найти любой товар для каждого. Относительно невысокие цены по рынку.
Ф
Филатова Ирина оценил 15.07.2016
Оценка:
Быстро, возможность выбора
Наличие товара возможно не во всех магазинах, а перемещения товара в нужный филиал -нет.
В остальном все устраивает.
В
Валиев Эмиль оценил 15.07.2016
Оценка:
удобный сервис интернет-магазина, можно увидеть, где товар есть в наличии
продавцы розничного магазина неохотно обслуживают заказы из интернет-магазина, часто приходится ожидать кого-нибудь, кто подойдет на специальную стойку
отличный магазин, хорошее качество товаров, возможность всегда сэкономить на покупках до 30% за счет бонусов
Ч
Чекалдин Алексей оценил 15.07.2016
Оценка:
Оптимальный ассортимент спорт-инвентаря по цене/качеству, неплохая бонусная программа
Много товаров сомнительного качества
Оптимальный ассортимент спорт-инвентаря по цене/качеству, неплохая бонусная программа
г
гусарова светлана оценил 14.07.2016
Оценка:
большой выбор, скидки
обслуживание в магазине
сделала заказ через сайт. одной позиции не оказалось и заказ отменили, при этом никто не позвонил и об этом не сообщил. хорошо что перед выездом в магазин заглянула на сайт. сделала повторно заказ с другими товарами. все ок. приехала забирать и началось. то одно не могут найти то другое. кое-как нашли. полчаса простояла у кассы пока разбирались. по итогу все-равно дали не тот артикул который мне был нужен. обслуживание не то что на 2, на 0. полный бардак в магазине Спортмастер в Симферополе. обслуживание долгое и бестолковое. теперь еще придется менять. и неизвестно сколько будет потрачено времени и нервов. что-то мне подсказывает что не мало
С
Сайфутдинова Эльвира оценил 14.07.2016
Оценка:
Отправила мужа забрать сыну куртку. Выбрала в интернет магазине, сэкономила время! Что актуально с маленьким ребенком - нет возможности ходить выбирать в магазине!
Сотрудники магазина не подготовили заказ - муж пришел, а заказа нет на инфостойке! А если бы не осталось нужного размера? При том, что с момента получения смс прошло более суток!!!
Не раз делала самовывоз! С такой ситуацией столкнулась впервые! Было очень неприятно! А если бы мою куртку купили? Специально делаю самовывоз, чтоб товар был уже в резерве, гарантия, что его никто не купит! Ни в коем случае, не собиралась снижать звезды любимому магазину, но не хочется, чтоб кто-то пострадал как я. Повезло, что не ушла 'с носом' из магазина и мою куртку никто не купил в зале! Пишу, чтоб менеджеры главного офиса проконтролировал и не допускали таких ситуаций впредь!! Как говорится осадок то остался....
О
Орленко Екатерина оценил 14.07.2016
Оценка:
Достаточно простая система поиска и заказа на сайте.
Есть незначительные.
Когда забирали заказанные товары (самокаты), сотрудники магазина не открыли упаковку, не убедились в целостности товаров, и, что самое неприятное, внутри так и остались пломбы. Сразу в магазине муж торопился и понадеялся на профессионализм сотрудников. Зря, как оказалось. Теперь придётся ещё раз ехать в магазин, снимать эти пломбы, т.к. самим это сделать нереально. С самокатами вроде порядок, но ездовые качества оценить не удастся, пока колесо блокирует пломба. Радость от покупки подпорчена.
К
Кукуев Евстигней оценил 14.07.2016
Оценка:
Основным плюсом являются акции и бонусная программа. Есть возможность заказать товар через интернет, если вы на 100% уверены что он вам подойдёт.
Количества товара по наличию, такое впечатление что завозят по одной рубашке пределённого размера во все магазины, а как только часть товара реализовали никто его повторно не восполняет. Таким образом получается что в одном магазине один размер, во втором второй, а в третьем третий и нет ни одного магазина где все это было бы сразу в наличии и доступно для примерки.
В общем и целом, если магазинов спортмастер в вашем городе не много и они находятся не так далеко друг от друга, то покупать удобно, даже если не найдётся нужный размер в одном магазине, достаточно будет проехать во второй. В противном случае покупка какой-нибудь рубашки превращается в мучение. В одном магазине есть размер 48, в другом 50, в третьем 46 и чтобы всё это померить придётся съездить в три разных магазина. Размер одежды частенько не оправдывает ожиданий, так как он вообще не соответсвует действительности и у каждого бренда свои понятия о 48-50 или о 50-52, так что остаётся только ехать и мерить...
д
данилов володя оценил 14.07.2016
Оценка:
Бонусы за покупке от 1000 рублей, сразу видно, какие размеры и где есть в наличии, возможность поменять размер при предварительной примерке.
В целом всё хорошо, только пришлось долго стоять в очереди, пока вторая касса не открылась.
Очень радует система бонусов за самовывоз! И то, что наконец-то разобрались с бонусными картами и счетами (по факту одна, а в системе виделось аж три), а то кроссовки получилось купить только с 3го раза!
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка:
Товары неплохого качества, большой выбор
Не очень большие бонусы
Достойный магазин
А
Алексей Алексей оценил 14.07.2016
Оценка:
Цена, работа персонала
если и были какие то недостатки, то они не значительны и на качество обслуживания не влияют
Цена, работа персонала
Л
Лариса Лариса оценил 14.07.2016
Оценка:
Ассортимент, скорость доставки
Нет
Отличный магазин)
С
Светлана Малмыгина оценил 14.07.2016
Оценка:
Заказывать через интернет более удобно, когда, например сидишь на работе, нет возможости сию минуту собраться и поехать в магазин, то очень удобно резервировать товар, особенно, когда тебе дают 300 бонусов за самовывоз.
Отсутствие желания работать у продавцов
Когда я пришла забрать заказ, то продавцы пожали плечами, мол первый раз слышим про такой заказ. В итоге я пошла сама забрать покупку из торгового зала, где 'вежливый' продавец предложил отнести товар на кассу (естественно со своим штрих-кодом), хотя при выборе покупки он не принимал абсолютно никакого участия. Кстати, хочу заметить, что во всех магазинах консультанты по большей части ленятся консультировать, но потом навязчиво пытаются впихнуть свой штрих-код. В общем покупку мы забрали сами с полки. А вообще заказывать через интернет более удобно, когда, например сидишь на работе, нет возможости сию минуту собраться и поехать в магазин, то очень удобно резервировать товар, особенно, когда тебе дают 300 бонусов за самовывоз.
Е
Елена Елена оценил 14.07.2016
Оценка:
Заказывала две вещи, одну из которых на момент заказа нужно было ждать. Приехала в магазин внести за неё предоплату. Оказалось, она поступила в продажу в магазин. Без проблем переоформили заказ, начислили все полагающиеся баллы.
Часто приходится долго стоять в очередь в одну кассу, хотя рядом ходят свободные продавцы.
Заказывала две вещи, одну из которых на момент заказа нужно было ждать. Приехала в магазин внести за неё предоплату. Оказалось, она поступила в продажу в магазин. Без проблем переоформили заказ, начислили все полагающиеся баллы.
П
Панадий Светлана оценил 14.07.2016
Оценка:
большой ассортимент качественного товара, привлекательные цены по скидкам, удобное оформление заказа.
Хотелось бы чтоб при заказе товара не было пересортица.
Самый лучший спортивно-туристический магазин в России.
А
Андрей Ловчиков оценил 14.07.2016
Оценка:
Большой ассортимент, клубная программа, сервисный центр
Недостатков нету
Очень вежливые сотрудники и качественный сервис
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка:
Очень удобно, что можно посмотреть описание и характеристики товара и заказать нужный цвет и размер, что не всегда есть в обычном магазине в наличии.
-
Часто пользуюсь услугами данной сети)