Спортмастер

Дополнительные бонусы заметно снижают стоимость покупки

Выбор и цены во время распродаж, баллы к Дню Рождения

Давно покупаю разные товары и всегда устраивает качество и сервис. За все время только недавно был один случай в лапландии покупали Обруч массажный Torneo Magic Bio, при покупке вначале не могли найти консультанта, в итоге подошедшая девушка ничего не объяснила и на просьбу проверить компьютерик на обруче сказала, что они не проверяют такой товар и что у них нет отвертки что бы открутить крышечку и посмотреть есть ли там батарейки и вообще что бы его включить, дисплей в магазине не включался и мне сказали что надо открутить крышечку с батарейками и там стоит пластинка пластиковая которая закрывает батарейки, ее надо выдернуть и все заработает. по приезду домой открыл крышку батарейки стояли но ни какой пластинки не было, подумал что батарейки сели, купил новые, ничего так и не заработало. сам обруч весь целый и в нормальном состоянии не работает только компьютерик. нет времени ехать обратно в магазин для возврата и разговора с этой девушкой 'консультантом'. За все время это был единственный случай. Надеюсь это был и последний.

Получать заказ нужно у одного сотрудника и уже с ним идти в кассу, почему бы не сделать сразу в 1 месте.

Магазин у станции метро Пионерская - лишние указатели вводят в заблуждение, поэтому теряется дорога к магазину.

В основном все хорошо

Заказывал для мамы двое пар кроссовок, т.к. не был уверен подойдут ли. Одни подошли, вторые приняли обратно в магазин без всяких проблем. Хороший магазин, удобная система скидок, рекомендую.

В целом магазином я довольна. Много точек самовывоза.

быстро, оперативно, вежливо.

быстро

Не совсем нравится условия акций с бонусами, когда купить нужно сейчас, а бонусы потратить лишь через 2 месяца, например. Жалко вам что ли активировать их раньше, чтобы покупатель мог быстрее ими воспользоваться. Во время кризиса нужно заботиться о своих клиентах, а не держать итак баснословные цены до последнего, а затем убирать с прилавков товар, который никто не покупает. Сбросьте цены и возьмите лучше количеством.

видимо руководство сети магазинов считает успешной такую организацию работы

Хотелось бы чтобы больше товаров из ассортимента со сниженными ценами были в Столице Кузбасса г.Кемерово! На сегодня этих товаров больше в ТТ Области(((

было бы замечательно получать и оплачивать заказ в одном месте.сначала стоял чтобы получить,а потом отправили стоять в другую кассу платить

Хорошие скидки.

Количество магазинов Ассортимент товара

Заказывала в интернет магазине с получением в магазине, заказ был собран в течении получаса, пришла забирать, удивило, что предложили все померить и посмотреть качество товара, а не сразу оплачивать товар .

Хороший магазин. Пользуюсь его услугами давно.

удобная навигация по сайту

Заказывал сандалии для жены. Удобно что есть возможность выбора магазина для получения заказа

Пожелание (коллективное) - по товарам, которые идут со скидками не начисляются бонусы на карту (а хотелось бы). Пусть их было бы меньше, чем при покупке товаров без скидок. Начисление бонусов со всех покупок и соответственно их наличие на счету стимулирует совершать новые покупки!!!!

Отличный магазин! Все необходимое всегда можно найти в Спортмастере! Товар отличного качества!

В целом,хороший магазин.Всегда есть что купить и сделать подарки близким.

Все получил. Продавцы были вежливые. Все понравилось. Заранее предупредили, что один из товаров был на витрине и немного потерял свой вид.

Являюсь постоянным покупателем и в целом доволен сетью спортмастер, но, как и везде, все портит человеческий фактор и нежелание людей работать.

Товар уже был оперативно подготовлен и ждал на стойке информации.

По интернет-магазину: я бы добавил возможность отображения товара в наличии в данном пункте самовывоза (т.е. выбираешь пункт, а уже потом товар). По ассортименту - неплохо было бы расширить набор товаров для (полу)профессионалов - скажем, из тех что нужны для настольного тенниса и бадминтона (более качественные ракетки, мячи, волан и т.д.).

Следите за своими филиалами и конкурентами.

в самом магазине Новоуральска очень скудный ассортимент

В целом,все устраивает.Быстро подтверждается заказ.Но были случаи,когда написано,что заказ в наличии,несколько часов жду подтверждения,а в итоге он отсутствует.