П
Полякова Юлия оценил 12.09.2016
Оценка:
Самовывоз, возможность продления заказа. Отличное качество товара, обмен и возврат быстрый и бесплатный!
нет
Все замечательно, быстрые ответы операторов по наличию, возможность продления заказа. Вежливый и отзывчивый персонал.
Р
Репин Сергей оценил 12.09.2016
Оценка:
Доп.бонусы за покупку через интернет
Нет
Можно заказать через интернет и изменить размер на месте или отказаться
ma
maloyaz2016 оценил 12.09.2016
Оценка:
большой ассортимент, качество товара, брендовый магазин, хорошо работает служба поддержки
не обнаружил
большой ассортимент, качество товара, брендовый магазин, хорошо работает служба поддержки
Ga
Galeev Renat оценил 12.09.2016
Оценка:
Спортивная направленность
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Который уже заказ получаю в 'Подсолнухе', расположение которого для меня наиболее удобно. Товар приносит очень милая девушка. Солнышко.
К
Копеина Екатерина оценил 12.09.2016
Оценка:
Отличный магазин с огромным выбором. Вежливые сотрудники, приятно делать покупки.
Отличный магазин с огромным выбором. Вежливые сотрудники, приятно делать покупки.
Д
Донцова Ксюша оценил 12.09.2016
Оценка:
Удобный интернет- магазин, много скидок акций
Нет
Сервис можно расширить доставкой товара с основного склада. Что бы покупвтель мог получить любой понравившийся товар не зависимо от наличия его в городе проживания. Даже если доставка будет платная. В магазине нашего города много наименований товара просто не доставляется, по непонятным причинам
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Иногда отсутствуют большие размеры, например, кроссовок. Но вопрос решается предзаказом.
В последнее время покупаю спортивную одежду и обувь только в Спортмастере. Очень радует качество и обслуживание!
К
Кудрявицкий Михаил оценил 12.09.2016
Оценка:
Заказ не вставая с 'дивана', четкое описание продукта, быстрая реакция на 'косяки'.
Ошиблись с наличием товара (тур. кресло) в магазине. Позвонили, пришлось менять точку выдачи. На пункте выдачи пытались всучить товар без чехла (сумка с ремнем). Провел тренинг по представленному товару - чехол нашелся.
За всем надо следить. Но это применимо ко всем магазинам.
Po
Ponomareva Yulia оценил 12.09.2016
Оценка:
быстро подтвердили интернет-заказ, забрала в тот же день
нужно указать телефоны розничных магазинов на сайте, все время приходиться узнавать их через горячую линию, чтобы уточнить наличие последнего экземпляра и его состояние. На это уходит слишком много времени.
быстро подтвердили интернет-заказ, забрала в тот же день
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Покупала куртку. Качественные товары по приемлемой цене. Разные размеры.
Хотелось бы, чтобы ассортимент товаров был пошире.
Оперативное оформление заказа, возможность продления резервного срока, вежливые сотрудники.
С
Савельев Юрий оценил 12.09.2016
Оценка:
качество вещей и обслуживания
местами дороговато
в общем я доволен
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
цена-качество
не всегда есть нужный размер при проведении акции
хороший магазин
С
Станислав Наумов оценил 12.09.2016
Оценка:
Оперативность, информация о товаре. Начисляют бонусы за самовывоз
Отсутствует возможность оплаты товара на сайте интернет-магазина банковской картой
Покупкой довольна
К
Киреева Юлия оценил 12.09.2016
Оценка:
Вежливые сотрудники, большой выбор товара
желательно, чтобы можно было получать и оплачивать заказ, не стоя в общей очереди, иначе смысла в интернет-магазине нет, я могла точно так же прийти и купить, ничего предварительно не заказывая
Вежливые сотрудники, большой выбор товара
Н
Неронов Сергей оценил 12.09.2016
Оценка:
Интернет магазин, сезонные скидки
Очереди на кассе, отсутствие оплаты пластиковой картой в интернете
Фирменный стиль и оформление выделяют СМ от других сетей. Хороший выбор товара в интернет открывает много возможностей для отдаленных регионов.
Go
Gordeev oleg оценил 12.09.2016
Оценка:
Заказывал обувь. Заказ пришел как и обещали за 3 недели, никаких нареканий к качеству и размеру нет, пришло ровно то, что и заказал. Реально даже лучше выглядит чем на сайте и по очень выгодной цене .
Огорчило только что девушки в магазине не владеют информацией что товар уже пришел и лежит у них на складе, нашли только после того, как я позвонил в Москву и узнал что товар доставлен.
Можно заказывать, но проверять, а то можно долго ждать пока позвонят.
Б
Белова Татьяна оценил 12.09.2016
Оценка:
Всё быстро, чётко и правдиво. Хотя магазин и не публикует отрицательные отзывы о товаре. P.S. Ребёнок купил мяч, через 2 месяца он порвался , отзыв о товаре так и не был опубликован.
М
Малкин Александр оценил 12.09.2016
Оценка:
Бонусная программа, периодические высокие скидки.
Неоправданно высокие цены на большую часть ассортимент товара
Покупаю в данном магазине или по скидкам, или при наличии бонусов на бонусной карте. А так цены высокие.
М
Мержоев Анзор оценил 12.09.2016
Оценка:
Оперативно работает персонал. Корректировка заказа в магазине без проблем.
Замечаний не выявил.
Хороший магазин с бонусной программой.
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Удобная оплата
Не все товары имеют достаточное описание
Хорошо, удобно, но есть еще куда стремиться
Р
Радченко Елена оценил 12.09.2016
Оценка:
Заказали в интернет-магазине дочери роликовые коньки с комплектом защиты и шлемом, получила бонусы за заказ и весь комплект вышел по цене одних роликов. Приехали в магазин оплатили заказ и получили еще бонусы. Дочка довольна покупкой, катается с удовольствием!
Заказали в интернет-магазине дочери роликовые коньки с комплектом защиты и шлемом, получила бонусы за заказ и весь комплект вышел по цене одних роликов. Приехали в магазин оплатили заказ и получили еще бонусы. Дочка довольна покупкой, катается с удовольствием!
Ф
Финк Дмитрий оценил 12.09.2016
Оценка:
Отзыв о сети магазинов Спортмастер в целом положительный! Большой ассортимент, но не всегда демократичные цены. Интернет магазин порадовал, всё как обещала девушка-оператор, - позвонили и привезли в указанное время по заранее озвученному адресу. Развития Вам и расширения или роста как Вам удобнее. Удачи!!
В целом не выявил. Как пожелание или просьба о расширении линейки таких брендов как SPEEDO, ARENA.
Отзыв о сети магазинов Спортмастер в целом положительный! Большой ассортимент, но не всегда демократичные цены. Интернет магазин порадовал, всё как обещала девушка-оператор, - позвонили и привезли в указанное время по заранее озвученному адресу. Развития Вам и расширения или роста как Вам удобнее. Удачи!!
Б
Бойко Олеся оценил 12.09.2016
Оценка:
товар хорошего качества
доставка оставляет желать лучшего все время заказ перекидывали со дня на день.
других вопросов к товару,или магазину нет. товар всегда можно забрать из пункта выдачи и сотрудники всегда вежливы и внимательны.
С
Сидоров Дмитрий оценил 12.09.2016
Оценка:
Нельзя оплатить заказаный товар через сайт. Необходимо ехать в магазин для оплаты.
Удобная навигация по сайту.Информация о навинках, скидках, акциях. Хорошее описание товара. Удобный, хороший магазин со спортивныйми и туристическими товарами. Качественные товары,помощь в выборе.
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Большой ассортимент товара, интересные акции и предложения, приятные скидки и бонусы
Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего, многие сотрудники явно грубы. Заказ, оформленный по интернету сформирован не был, набирали товары при нас.
Насчет сроков получения интернет-заказа: если вы расформировываете заказы уже в 20.00, то пишите именно это время, как окончательное до которого клиент должен успеть забрать свой оформленный заранее заказ.
С
Сергеев Никита оценил 12.09.2016
Оценка:
Хороший магазин! Большой выбор ассортимента и приятная бонусная система. Спасибо!
Не сталкивался и надеюсь не столкнусь.
Довольно большая сеть магазинов. Почти в шаговой доступности)
Я
Ямов Павел оценил 12.09.2016
Оценка:
Покупал детский велосипед, он оказался уже собран, не очень удобно оказалось транспонтировать до дома (никто не спрашивал, собирать или оставить в коробке). Плюс информация о продлении резерва который оформили по телефону не дошла до магазина, велосипед уже выставили в зал.
Часто не могут подтвердить актуальность наличия товара в магазине, на сайте числится в конкретном магазине, по факту нет. В общем целом спортмастер достойный российский оффлайн и онлайн-магазин. Много лет пользуемся, качество услуг растет.
sf
sfa sfa оценил 12.09.2016
Оценка:
При получении заказа быстро обслужили.
Заказывал через интернет, только через часов 6 пришло подтверждение.
При получении заказа быстро обслужили.
К
Китаев Макс оценил 12.09.2016
Оценка:
хороший магазин советую
хороший магазин советую
е
егорова светлана оценил 12.09.2016
Оценка:
достаточный выбор товара,клубная программа
недостаточная осведомленность продавцов о товаре,их нерасторопность,долгое ожидание на кассе-предлагают навязчиво доп.товар,ходят в зал за нужным цветом и размером.все остальные утомительно ждут в душном помещении своей очереди.Ребята! КАССА должна быть КАССОЙ!
один из любимых магазинов тем не менее.радуют скидки!