gl
glorygloryManU оценил 25.09.2016
Оценка:
Заказ: 240916-93005 Самовывоз : г. Москва, Варшавское ш., д.129А Дата и время: 24.09.2016 00:12 Чуть позже ночью пришла смс, что некоторые позиции отсутствуют Утром позвонил оператор и подтвердил, что поло Kappa отсутствует, а джемпер Demix есть в наличии. Я согласился купить только джемпер. Заказ на джемпер (595 рублей) был подтвержден и смс указано, что он ждет меня в магазине на Варшавское ш. 129 По приезде туда мне сообщают, что ни черта у них нет в наличии. Итог - 4 часа потраченного субботнего выходного дня впустую (3 часа дорога, 1 час ожидания в магазине) + испорченное настроение. Вопрос - зачем осуществлять бронь товара, которого нет в наличии??
К
Кравченко Андрей оценил 25.09.2016
Оценка:
Ассортимент.
Вынужден кардинально изменить свое мнение о работе магазина и в частности о бонусной системе! Ситуация грустная и смешная одновременно. В начале сентября сын купил в спортмастере спорт.костюм да подороже, чтобы набрать бонусов. Предложил мне чек на покупку - типа пользуйся бонусами. В чеке прописано определенное количество бонусов после покупки. Я уточнил у продавцов - правда ли могу воспользоваться. Мне ответили в магазине на Культуры - да, пожалуйста после 22 сентября. 24.09 сделал заказ, подтвердили, приехал в магазин покупать и выяснилось, что я могу этот чек с бонусами засунуть сами знаете куда. Бонусы оформлены не на мою карту и все тут... Все это выяснялось в длинной очереди, на повышенных тонах... Испорченное настроение и потраченное время, а всего-то кто-то мог объяснить мне это заранее? Тот же продавец, к которому я обращался за консультацией неделю назад в этом же магазине... Сыну могли разъяснить, что бы он не поставил меня в идиотскую ситуацию, порядок оплаты бонусами??? Кажется спортмастер развернулся к покупателю спиной... При этом сын тратил мои же деньги... И я же за это получил плевок ... Спасибо, спортмастер...
Разводилово и некомпетентность отдельных сотрудников. Не звонят, при оформлении заказа, как делают почти все интернет-магазины для уточнения нюансов покупки.
А
Аноним оценил 25.09.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, интересная бонусная программа.
Да вроде бы нет.
Большой выбор товаров, интересная бонусная программа.
П
Пестерев Денис оценил 25.09.2016
Оценка:
продавцы консультанты помогли с выбором щитков для футбола
не обнаружено
Остался доволен покупкой
О
Оксана Кривонос оценил 25.09.2016
Оценка:
Мне нравится что там свревремееные скидки, летом на летний ассортимент, зимой на зимний. Очень здорово что бонусами можно рассчитаться за товар на который уже скидка.
Нравится доступность, много филиалов.
an
andreya20cm оценил 25.09.2016
Оценка:
Качество товаров. Болшой выбор на любой кошелек. Понравилось, что при покупке лыж, крепления установили бесплатно
Пока не выявлено
Возможность оплаты бонусами иногда очень выручает
д
дегтярёва александра оценил 25.09.2016
Оценка:
широкий выбор товаров и услуг, отличное обслуживание и доступные цены
мало примерочных и зеркал
широкий выбор товаров и услуг, отличное обслуживание и доступные цены
А
Аноним оценил 25.09.2016
Оценка:
достоверность информации о товаре,качество обслуживания,возможность выбора способа доставки.
не обнаружено
Быстро,удобно,сотрудники всегда помогают с выбором.
С
Самсонова Марина оценил 25.09.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание, хорошее качество
Нет
Внимательные продавцы
Б
Бессонова Софья оценил 25.09.2016
Оценка:
Очень хорошее обслуживание, отличные товары, превосходное качество
Все в порядке
Очень чисто
ru
russia aleksandr оценил 25.09.2016
Оценка:
большой выбор и много скидок!
большой выбор и много скидок!
Н
Науменко Евгений оценил 25.09.2016
Оценка:
-
Работа уведомлений
Заказал футболку, чтобы хоть как-то потратить бонусы. Заказ приняли, СМС пришло. А потом взяли и отменили. И вот тут никаких уведомлений не было, пришлось потратить 20 минут пустого ожидания в магазине. И девушка администратор ничего не могла сказать по поводу заказа, честно искала его. Закончилось тем, что она спросила: как выглядит футболка. Я открыл мобильное приложение - и тут БИНГО: заказ отменен
А
Аноним оценил 24.09.2016
Оценка:
Очень приятный, удобный магазин, огромное количество ассортимента для всех видов спорта и просто для повседневности. Отзывчивые продавцы. Очень радует система бонусов и клубных карт.
Наверное цены, но тут вины магазины в этом нет.
Люблю спортмастер, часто его посещаю, хотелось бы так же чаще совершать покупки.
В
Владимирович Алексей оценил 24.09.2016
Оценка:
Большой ассортимент.Вежливый и отзывчивый персонал
цены
Большой ассортимент.Вежливый и отзывчивый персонал
П
Петрова Наталья оценил 24.09.2016
Оценка:
Быстро, удобно. Акции и скидки
Не смогла дозвониться по номеру телефона.
Вежливый, внимательный персонал. Качественная одежда и обувь.
Ч
Чернов Станислав оценил 24.09.2016
Оценка:
Широкий выбор, отличное качество, все ценовые категории.
Большой набор собственных брендов, с умеренными ценами и отличным качеством.
Н
Нечаев Олег оценил 24.09.2016
Оценка:
Идеально подошел размер,что очень удивило,тк редко могу найти свой. Очень стильно выглядит. Качество на высшем уровне,спасибо , Спортмастер!
Идеально подошел размер,что очень удивило,тк редко могу найти свой. Очень стильно выглядит. Качество на высшем уровне,спасибо , Спортмастер!
С
Симоненко Антон оценил 24.09.2016
Оценка:
Приятный персонал. Качество продукции. Система скидок по клубной карте
всё в норме
Приятный персонал. Качество продукции. Система скидок по клубной карте
А
Афонова Алла оценил 24.09.2016
Оценка:
Большой выбор товара
Мало продавцов-консультантов
Красиво. , чисто
С
Смирнов Дмитрий оценил 24.09.2016
Оценка:
всё нравится
на сайте скидки указаны до 50 процентов а в магазине такого товара нет хотя акция не закончилась
всё нравится
К
Крутоголовая Люба оценил 23.09.2016
Оценка:
Достаточно широкий спектр спортивного товара довольно таки неплохого качества, вежливое обслуживание и очень удобная бонусная программа
Заказывала кроссовки через интернет. Оформляла самовывоз, когда пришла за кроссовками мне почему то выдали не тот размер, сказали мол последний размер. Неприятный момент.
Достаточно широкий спектр спортивного товара довольно таки неплохого качества, вежливое обслуживание и очень удобная бонусная программа
Wa
Ward Rain оценил 23.09.2016
Оценка:
Качественная и красивая обувь
Их почти нет, дороговато чуть чуть
На обуви нельзя экономить
П
Привольский Даниил оценил 23.09.2016
Оценка:
Прекрасный сервис и хорошее качество!
нет
Всем советую!
М
Махоркин Леонид оценил 23.09.2016
Оценка:
сайт достаточно понятен и информативен.
недостатков не заметил.
персонал вежлив и доброжелателен
Л
Лукшина Оксана оценил 23.09.2016
Оценка:
Обслуживание, ассортимент, наличие нужных размеров в ближайшем магазине
нет
Обслуживание, ассортимент, наличие нужных размеров в ближайшем магазине
В
Вагапова Эмма оценил 23.09.2016
Оценка:
Хороший ассортимент
Очень удобная бонусная система, хороший ассортимент товара, всегда хорошее качество!
П
Потапов Андрей оценил 23.09.2016
Оценка:
Качество обслуживания, широкий ассортимент
есть не сходство с интернет магазином
остались положительные впечатления
А
Аноним оценил 23.09.2016
Оценка:
Приобретала Самокат Roces Folding scooter черно - голубой через интернет - магазин Спортмастер с доставкой в ближайший фирменный магазин. Быстрая доставка. Товар в отличном состоянии.
Отсутствует возможность отследить товар, если заказываешь через интернет - магазин.
Приобретала Самокат Roces Folding scooter черно - голубой через интернет - магазин Спортмастер с доставкой в ближайший фирменный магазин. Быстрая доставка. Товар в отличном состоянии.
Н
Нуриев Артем оценил 23.09.2016
Оценка:
Удобная оплата и выбор магазина для самовывоза.
Заказ пришел на 2 дня позже.
Удобная оплата и выбор магазина для самовывоза.
C
Cергеенко Роман оценил 23.09.2016
Оценка:
широкий ассортимент товаров
нет
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров и интересной клубной программой