Все достоинства сгорели в миг )
Магазин лотерея - попался брак, проблемы покупателя.
Занимаемся ремонтом на протяжении многих лет. Очень много денег оставили в этом интернет магазине. Всегда случались мелкие неприятности. Ну да ладно. Жизнь повернулась так - что я сам себе мастер - покупать начал сам. И вот он вожделенный брак смесителя. Сами понимаете, клиенту глубоко ... все равно что брак и т.п. Я звоню в магазин так, и так брак. Они Типа в сервис. Звоню в GROHE - в Твери нет ничего помочь не можем, обращайтесь к продавцу или привозите в Москву. Отдел рекламации еще 2 раза перенаправил стрелки на производителя. После я потребовал вернуть или обменять, Тех порт Естественно ничего не отвечает. Я делаю выводы - либо шарашкина контора, либо сотрудники ... Ну неужели из-за смесителя – стоит потерять клиента. Мы все понимаем, что товар бывает с браком, ну где сервис? Мне кажется, в наше не легкое время, нужно идти на встречу клиенту, а не требовать доказать, что клиент не верблюд. Господа сильно не рекомендую больше этот магазин!!! Переплатите пару тройку сотен, но получите нормальную гарантию.