Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Отзывы покупателей про Техпорт
vi
vika1.sh
оценил 03.02.2016
Постоянно информировали о ходе заказа. Привезли быстро, на выдаче все проверили, документально оформили.
Нет нареканий
Постоянно информировали о ходе заказа. Привезли быстро, на выдаче все проверили, документально оформили.
Комментарии (0)
Д
Демьянов Андрей
оценил 03.02.2016
Быстро, без проволочек. Хорошее обслуживание.
Нет
Быстро, без проволочек. Хорошее обслуживание.
Комментарии (0)
К
Королёв Борис
оценил 03.02.2016
Заказ, доставка (через Pickpoint) вопросов не вызвали, всё толково сделано. Но вот постпродажное обслуживание печалит. Сервис возврата через Pickpoint данный магазин не поддерживает, возвраты осуществляются на основной склад, принимаются они с 12 до 18 (!) по будням, а находится этот склад... посмотрите сами, где он находится, и примите это во внимание при покупке.
Комментарии (0)
У
Удалов Николай
оценил 03.02.2016
Менеджеры кол центра доброжелательны и внимательно слушают.
Служба рекламаций бюрократизирована до не возможности, вместо обещанных 3-х дней, отвечают только через 7 дней. Отвечают коротко, не развернуто только посредством e-mail, не аргументируют, разъяснений не дают, за более подробной информацией просят написать ещё одно письмо и подождать ещё 3-5 рабочих дней.
Менеджеры кол центра доброжелательны и внимательно слушают.
Комментарии (0)
В
Васильев Сергей
оценил 03.02.2016
А
Аноним
оценил 03.02.2016
Кажущаяся поначалу невысокая цена. Вежливые операторы. Смс-оповещение.
Большие сроки поставки для самовывоза. Это разводилово на деньги и кидалово в одном! За день до получения или в сам день звонят и говорят,что товара нет или есть по более высокой цене.
Кажущаяся поначалу невысокая цена. Вежливые операторы. Смс-оповещение.
Комментарии (0)
Б
Борзов Максим
оценил 03.02.2016
До этого не дошло
Грубияны, странные способы приема заказа
Отправляю на почту письмо TechPort.ru письмо с заказом по безналу. Ни ответа, ни привета... Звоню, полчаса перекидывают друг другу звонки. Жду... Наконец сообщаю о своем письме с заказом типа человеку из отдела обогревателей. Он почему-то не может его посмотреть и просит сделать заказ по телефону. Я отвечаю, что мне некогда диктовать реквизиты, адреса и пр по телефону и, что все нормальные люди в 21 веке по безналу заказывают через эл. почту. На, что слышу ответ: -Я готов принять заказ устно. Вы вообще будете заказывать? Если нет, то -не отрывайте время...-Я ответил, что -НЕТ.
Комментарии (0)
С
Савинов Алексей
оценил 02.02.2016
Заказал телевизор Lg приехал получать - заказ отменён менеджером по причине того что закусочная цена ниже розничной. Звоню менеджеру он говорит что если хотите покупайте дороже приезжайте завтра. Не тратьте время- безтолковая контора, с таким подходом скоро обонкротяться или по причине такого отношения к клиентам или потому что продают ниже закупки. Полный негатив...
Комментарии (0)
Ш
Шиянов Михаил
оценил 02.02.2016
НИЗКИЕ ЦЕНЫ, которых я не ощутил
Банальный, нескрываемый, ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! См. комментарий
НИЗКИЕ ЦЕНЫ, которых я не ощутил
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.02.2016
При включение оплаченной доставки, менеджер (или экспедитор) указал единственное время доставки в 16 ч на день поставки и последующие либо доплачивать как за VIP. При получение отказа в ответе от дополнительной оплаты повесил трубку и самостоятельно отменил заказ. Превосходный сервис!
Комментарии (0)
lm
lmz123
оценил 02.02.2016
приятный голос в колл-центре
Товар так и не получен, испорчено настроение и планы, переживаний на весь день
Сделал заказ инсталляции для унитаза по приятной цене с самовывозом. Пришла СМС с подтверждением, мол, всё будет ок 2 февраля, спланировал время и маршрут. Утром 2 февраля позвонил убедиться, что заказ в пункте выдачи. Отвечают, что заказ отменён. Кем и почему не отвечают, просто отменён. На предложение перезаказать ответили, что цена будет заметно выше, на 60%. Вот это да! Самое интересное, что сразу после звонка пришла СМС, что они меня ждут для получения заказа! Никогда больше с ними не свяжусь и никому не посоветую. Вообще многие онлайн-магазины ведут себя очень некрасиво в условиях меняющихся курсов валют, плюют на клиентов и их время/планы.
Комментарии (0)
Х
Хотенцев Алексей
оценил 02.02.2016
с процессом покупки/доставки - всё в порядке
Появилась необходимость обращения в претензионный отдел по поводу некорректной работы купленной газ.плиты Гефест. Техпорот в сообщении о приёме претензии указал, что 'вы получите письменный ответ в течение 3х рабочих дней'. На 10й рабочий день нет реакции ни на первое ни на повторное обращение по эл.почте и на звонки в магазин стандартный ответ: 'претензионный отдел по телефону не общается, мы им передадим, что вы звонили'. К сожалению, техподдержку и гарантийный сервис Гефест осуществляет в РФ только через продавцов. Т.е.с Техпортом я попал в безальтернативную 'засаду'.
с процессом покупки/доставки - всё в было порядке
Комментарии (0)
Av
Aviravit Aviravit
оценил 02.02.2016
Понравилось обслуживание и оперативность, вежливые сотрудники
не обнаружили
Позвонили сразу после оформления заказа, заказ был готов в назначенное время. Покупали вешалку в прихожую, цена и качество приятно удивили. Будем и дальше заказывать в TechPort.ru
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.02.2016
В данном случаи - цена/качество
не нашёл
Заказал набор из 3 ножей Samura Bamboo. Получил скидку, т.к. авторизован раньше. И ещё в подарок получил ВТОРОЙ набор (такой же) бесплатно. Такие ножички дешевле 500 руб. - интересно)))
Комментарии (0)
И
Ирина Родионова
оценил 02.02.2016
Во время оформления заказа менеджер чересчур навязчиво предлагал сопутствующие товары.
Цены в этом магазине не самые маленькие, как они утверждают, но сервис и наличие товаров меня устроили больше, чем в более дешевых интернет-магазинах.
Комментарии (0)
Е
Еремин Петр
оценил 02.02.2016
Н
Наталья Шушпанова
оценил 02.02.2016
Удобно то, что можно выбирать товары на сайте и заказывать через интернет. Цены на многое ниже среднего.
Если заказывать с самовывозом, приходится ехать в на край города в Печеры, что не всем бывает удобно. Не совсем удобный личный кабинет на сайте. Я так и не смогла найти раздел с моими заказами.
Хорошо было бы добавить пункты выдачи товара и сделать личный кабинет на сайте более удобным. В остальном-хороший магазин. Рекомендую.
Комментарии (0)
с
сычев роман
оценил 02.02.2016
покупал надувную кровать, в TechPort оказалась самая дешевая цена, причем намного, по сравнению с другими, реально, привезли быстро,вопросов нет никаких ставлю 4 звезды только потому,что как говорил наш преподаватель в институте, на пять я сам не знаю
не было
покупал надувную кровать, в TechPort оказалась самая дешевая цена, причем намного, по сравнению с другими, реально, привезли быстро,вопросов нет никаких ставлю 4 звезды только потому,что как говорил наш преподаватель в институте, на пять я сам не знаю
Комментарии (0)
Ф
Фадеева Катюня
оценил 02.02.2016
Быстро привезли заказ
Пока не обнаружила недостатка в магазине
Купила варочную панель, покупкой осталась очень довольна, Самая выгодная цена. Спасибо магазину за обслуживание. Единственный минус, очень недовольные сотрудники на пункте выдачи.
Комментарии (0)
Г
Горбатов Алексей
оценил 02.02.2016
с выбором, оплатой и получением все отлично
нет связи с отделом рекламации (претензионным отделом). нет ответа от претензионного отела более 8 дней, по телефону кормят завтраками, хотя на сайте написано, что в течение трех дней дадут ответ. номер претензии: 74876
Купили стиральную машину Candy GV 4 127 (накладная: TP125-09626) во время использование обнаружили недостаток, стиральная машина не может завершить выбранный режим стирки и начинает набирать и сливать воду циклически. На дисплее горит: до окончания одна минута, и так бесконечно. Написал через форму на сайте в отдел рекламации с просьбой сделать ремонт или замену, попросили забрать и привести самостоятельно продавцом, так как товар весит более 5 кг и таскать ее нет сил и возможности (ЗоЗПП позволяет). и с тех пор тишина. несколько раз звонил в магазин, кормят завтраками, ждем.
Комментарии (0)
Ho
Hodosevich Dmitrij
оценил 02.02.2016
нет
все 100%
Заказал акустику jbl xtreme за 13900 29.01.16 доставка +300 на 2.02.16 . В назначенное время не кто не позвонил . Решил сам позвонить . После 10 мин . Ожидания соединили с Васем . На что Вася сказал по этой цене которой вы заказывали мы не отдадим вам товар. Берите за 15000 и доставка в четверг или в пятницу может быть. Не серьёзный магазин.не связывайтесь если вам ваше время дорого. Легче не много переплатить и заказать у других . В итоге дешевле обойдётся. Жалко минус 5 нельзя поставить. Фу фу а не магазин. ААААААААА ЗАКАЗАЛ 2.02 .16 У ДРУГИХ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА ПРИВЕЗЛИ. 14990 ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.02.2016
К
Кос Денис
оценил 01.02.2016
все достоинства магазина исчезли после наплювательского отношения к своим клиентам.
Не ценят своих клиентов, не признают своих ошибок и не исправляют их.
все достоинства магазина исчезли после наплювательского отношения к своим клиентам.
Комментарии (0)
Do
Dombrovskaya Irina
оценил 01.02.2016
низкая цена, из пункта самовывоза заказ можно было забрать на следующий день
Покупала измельчитель Moulinex. Стоимость была минимальной по сравнению с другими магазинами, товар в наличии. Несмотря на новогодние каникулы, товар смогла забрать на следующий день из пункта самовывоза. Все очень оперативно, возможна оплата картой, покупку выдали быстро, сразу проверила товар.
Комментарии (0)
Me
Meshkov Alexey
оценил 01.02.2016
Нет.
1. Перезвонили быстро и подтвердили заказ. 2. Прислали подтверждение на E-mail. 3. Удобное время самовывоза. 4. Проверка товара перед выдачей. 5. Цена на миксер оказалась ниже, чем в известной сети на 40% - и это главное достоинство :-))
Комментарии (0)
п
пузырёв сергей
оценил 01.02.2016
Заказал газовую колонку перед новым годом. Поставили срок на февраль. На следующий день перезвонил менеджер и сказал,что есть возможность привезти 6 января. Привезли. Открыли, показали. Всё нормально. Я газовиков дольше ждал,что бы подключили...
Написано было ,, сделано в Словении ,, а по факту оказался Китай. Правда хорошего качества.
Понравился магазин.
Комментарии (0)
К
Константиновна Елена
оценил 01.02.2016
Все понравилось. Менеджеры перезвонили. О времени самовывоза договорились. В назначенный день все было готово. Заказ получила быстро.
Хотела забрать на день раньше намеченного срока. Позвонила, но менеджер сказал, что никто ничего не может сказать про мой заказ. Посоветовал приезжать в оговоренный день. Пришлось денечек подождать. Нестрашно.
Все понравилось. Менеджеры перезвонили. О времени самовывоза договорились. В назначенный день все было готово. Заказ получила быстро.
Комментарии (0)
С
Савиков Евгений
оценил 01.02.2016
цены
срок доставки, привезли со второго раза)
цены одни из самых низких, если не горят сроки, то надо брать)
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дмитрий
оценил 01.02.2016
Отличные цены, профессиональные консультации по телефону, недорогая доставка
Несоблюдение сроков доставки товара
Заказывал Мультиватку Vitek, доставку оформили на 2 рабочий день по Москве, в итоге привезли через неделю....
Комментарии (0)
Р
Рубин Александр
оценил 01.02.2016
цена
Запросил счет на Холодильник SHIVAKI SHRF-74CHS Silver. Жду уже 2-й день, счета нет.
оперативность отсутсвует
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов