Р
Романец Михаил оценил 21.03.2017
Оценка:
Купил душевой комплект,который оказался без крепежа.Обменять отказываются,делают вид,что не понимают о чем речь.Я им даже схему отправил с указанием чего не хватает.В итоге: полный игнорирование всех сообщений .Не связывайтесь,если не хотите проблем.
An
AnnaDmitrievna3 оценил 20.03.2017
Оценка:
Привезли комод в котором две детали от другого шкафа и не хватает винтов. По телефону не объясняют ничего - отправляю общаться с автоответчиком. До получения денег все милые, а потом просто плюют на вас и доставленный некачественный товар.
А
Аноним оценил 20.03.2017
Оценка:
Понравился широкий перечень продукции, удобное расположенный пункт самовывоза и работа менеджеров, которые сообщали важную информацию. В моем случае это день возможности забрать товар. Планировал забрать в один день, но доставить не смогли, менеджер набрал с утра и сообщил о возможности забрать товар только на следующий день, то есть время мне сэкономил и предупредил, что важно
Увы, не доставили товар в тот день, когда я планировал забрать, у меня есть примеры интернет-магазинов, которые работают быстрее в этом смысле.
В целом, хорошее впечатление от магазина, но есть над чем работать
re
reso-med.info оценил 20.03.2017
Оценка:
Доставка в срок. Оперативное реагирование на просьбы. Контроль за доставкой
Нет
широкий ассортимент
А
Аноним оценил 20.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент
нет
Быстро, качественно, не дорого
К
Кабанов Михаил оценил 20.03.2017
Оценка:
Оперативно приняли заказ. Своевременно получил информацию о поступлении заказа в пункт самовывоза. В пункте выдачи товар получил в назначенное время, без проблем.
Оперативно приняли заказ. Своевременно получил информацию о поступлении заказа в пункт самовывоза. В пункте выдачи товар получил в назначенное время, без проблем.
gi
giv22 оценил 20.03.2017
Оценка:
в моем случае все прошло гладко.
Покупал в подарок пылесос Miele, (заказTP037-23661). Рисковал получить в морду лица от одоряемой, так как подарок был на 8 марта. Но ничего, все обошлось.
К
Клещева Светлана оценил 19.03.2017
Оценка:
Вежливые менеджеры, быстро перезванивают
Доставка оказалась только до под'езда, под'ем в квартиру за доп.деньги
В целом, хороший магазин, перезвонили, объяснили, привезли вовремя. Товар соответствует описанию.
Ф
Фетисов Владимир оценил 19.03.2017
Оценка:
Всеми способами стараются убрать негативные отзывы
Купил товар, присутствовали недостатки в обслуживании. Оставил негативный отзыв, позвонил директор. Предложил в качестве извинений скидку на последующую покупку, я согласился. Удалил негативный отзыв. В последующем при моих звонках директор говорил о том, что товар с минимальной наценкой могу скинуть 100-200 р. Все понимаю, но тогда не нужно было давать обещаний. Не верьте обещаниям оставляйте объективные отзывы.
А
Аноним оценил 19.03.2017
Оценка:
Ничего
Товара нет
Ничего
А
Аноним оценил 18.03.2017
Оценка:
Оперативность, вежливость, внимательность
Нет
Огромный выбор всего, заказывали тумбу под раковину, получили технобонусы, позже все-таки решили и раковину купить, вот бонусы и пригодились, очень приятна была скидка в 200 рублей
И
Илюхин Сергей оценил 18.03.2017
Оценка:
простая и удобная в использовании,ничего лишнего.
нет
простая и удобная в использовании,ничего лишнего.
Ю
Юрков Глеб оценил 18.03.2017
Оценка:
Привезли вовремя, заранее позвонили. Товар недорогой, но хорошего качество.
После оформления заказа звонят и рассказывают об акциях на другие товары.
Покупал в этом магазине сантехнику. Операторы отработали быстро, доставка организована в нужное мне время. Курьер звонил заранее и приехал вовремя, дал всё проверить. Общие впечатления сложились хорошие, высока вероятность, что буду пользоваться этим магазином еще!
Re
Realgoodwin Goodwin оценил 18.03.2017
Оценка:
Профессионализм, пунктуальность, ассортимент
Не выявлено
Купил электроплиту 'BEKO'. Понравилась возможность заказа установки.
М
Маланичев Алексей оценил 18.03.2017
Оценка:
широкий ассортимент, иногда бывают акции на товар, тогда товар интересен по цене, принимают все виды оплаты, нет наценок на пластик
высокие цены практически на все товары, завышенная стоимость доставки, дополнительные поборы при доставке, слабые грузчики, обидчивые менеджеры
широкий ассортимент, иногда бывают акции на товар, тогда товар интересен по цене, принимают все виды оплаты, нет наценок на пластик
В
Венигретов Василий оценил 18.03.2017
Оценка:
Заказал чайник к пожилым родителям (по 78 лет каждому). Курьер убежал, не давая возможности для проверки. На чайнике обнаружились явные следы эксплуатации, дно покрыто многочисленными следами коррозии. В результате пришлось отвезти чайник в офис. Деньги за чайник вернули, сопроводив комментарием - им же кто то пользовался уже, но деньги за доставку пропали. При этом в другом магазине чашу для мультиварки со сколами привезли без проблем для замены домой. Когда сотрудникам магазина предложили записать телефон отказавшегося ждать проверки товара курьера для воспитательной беседы - отказались.
Никогда не буду пользоваться этим магазином, ужасное поведение курьера, не исправляют свои косяки.
Ш
Шаталов Павел оценил 17.03.2017
Оценка:
ничего
Трата времени и денег.
ничего
Я
Явнов Дмитрий оценил 17.03.2017
Оценка:
Ничего
Ничего
А
Аноним оценил 17.03.2017
Оценка:
низкие цены
сервис, служба поддержки
Заказал товар (крупный и тяжёлый), привезли на день позже срока, указанного на сайте при заказе. В ответ на просьбу помочь донести товар до выхода из магазина получил ответ (дословно): 'Бесплатно не помогу'. Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55, п. 22 часть I, предусмотрено, что 'в случае доставки крупногабаритного товара силами покупателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспортное средство покупателя'. Но законы, похоже, в этом магазине не действуют.
Ga
Gas Serg оценил 17.03.2017
Оценка:
Хороший сервис, конкурентная цена.
Хороший сервис, конкурентная цена.
С
Саркисов Юрий оценил 17.03.2017
Оценка:
Четко был принят заказ, причем цена была значительно ниже чем на Vitesse.
От второго заказа пришлось отказаться, потому-что он на 4 для больше формировался.
В пункте самовывоза сработано было все хорошо.
А
Анастасия Тюнина оценил 17.03.2017
Оценка:
Пунктуальный курьер
За доставку до квартиры нужно доплачичать 50 руб. Цена, указанная на сайте, включает доставку до подъезда
Делала заказ в этом магазине впервые. Заказала детскую прогулочную коляску. Остались хорошие впечатления. Менеджер быстро перезвонила после отправки заказа, согласовали дату доставки. Курьер заранее позвонил, приехал точно в то время, когда договаривались, что для меня важно, потому что у меня маленький ребенок. По товару пока нареканий нет. Возьму этот магазин на заметку для дальнейших покупок.
П
Попова Ксения оценил 17.03.2017
Оценка:
Широкий ассортимент, низкие цены.
Проблемы с начислением бонусов.
У нас был самовывоз, поэтому о доставке сказать нечего. А вот общение с магазином после покупки о начислении бонусов очень затруднительно, постоянно перенаправляют куда то.
К
Капул Александр оценил 17.03.2017
Оценка:
Низкие цены, хороший сервис
-
Курьеры принимают оплату банковскими картами. Привезли быстро. Всё понравилось. Цены вполне привлекательные.
К
Костиков Александр оценил 17.03.2017
Оценка:
Цена, обслуживание.
Заказывал пылесос !!! Что в описание, то и получил.Самовывоз (что не мение важно-бесплатно !! ) Так что цена самая низкая в сети ! Всю отлично !! Продолжайте в том же духе !
А
Аноним оценил 17.03.2017
Оценка:
Выбирал унитаз в интернете. Остановился на TechPort. 1.хороший информативный сайт с подробным техническим описанием товаров 2. цены ниже средних на Internet рынке на эту группу товаров 3. большая номенклатура. Унитаз продавался без крышки, в этом же магазине подобрал весь необходимый комплект для установки. 4. оперативно получил необходимые консультации от менеджера. Заказ быстро укомлектовали и на второй день пришло сообщение, что можно забирать в пункте самовывоза. 5. Установил, опробовал, претензий к качеству товара нет.
С
Сараев Геннадий оценил 17.03.2017
Оценка:
Широкий спектр товаров. Сопровождение заказа в личном кабинете, по телефону и СМС на всех этапах доставки. Удобное расположение пункта выдачи.
Увеличился срок поставки. Но по согласованию со мной. Один дополнительный аксессуар не был доставлен. Опять-таки по согласованию.
Цена ниже, чем у раскрученных сетей. Хорошая логистика.
А
Арсёнов Константин оценил 17.03.2017
Оценка:
Не увидел.
Доставили не ту модель, отдел рекламаций не может решить проблему уже больше недели, отмалчивается. Ремонт простаивает всё это время.
Не увидел.
С
Скоробрещук Максим оценил 16.03.2017
Оценка:
Обслужили не очень, отсюда негативное впечатление в целом о магазине.
Оставили заказ на стиральную машинку через интернет, прошло несколько часов, а звонка от них я так и не дождался. Я не гордый, позвонил сам. А оказалось, что данной модели нет в наличии. Чего ждали не понятно? В итоге решил тут больше ничего не заказывать, нашел другой магазин и на более выгодных условиях.
Ji
Jitina Mari оценил 16.03.2017
Оценка:
Многообразие различного товара всех категорий, я заказывалв непопулярные в нащих магазинах деревянные кубики краснокамской фабрики игрушек. Доставка стандартная 300 руб по Москве. Курьер вежливый доставили быстро. Ранее делала заказы на кухонную мелкую бытовую технику все устраивало и цена радовала и была ниже чем в других интернет-магазинах.
Многообразие различного товара всех категорий, я заказывалв непопулярные в нащих магазинах деревянные кубики краснокамской фабрики игрушек. Доставка стандартная 300 руб по Москве. Курьер вежливый доставили быстро. Ранее делала заказы на кухонную мелкую бытовую технику все устраивало и цена радовала и была ниже чем в других интернет-магазинах.