Эльдорадо

Отличное обслуживание и онлайн (консультация специалиста по выбору товара, удобный сайт) и в пункте самовывоза (в магазине) - быстро, оперативно и доброжелательно.

Отличное качество обслуживания

Во-первых, магазины Эльдорадо почему-то всегда рядом. Рядом с домом, с работой. Даже рядом с маминым домом есть Эльдорадо. Я могу выбирать место аутпоста. Во-вторых, я по рассылке для владельцев бонусной карты всё выбираю. Отслеживаю акции. Экономия о 50 процентов. Это правда. Плюс, точнее минус -), бонусы. Надо подождать 2 недели, и из стоимости последующей покупки вычитаются бонусные быллы

Заказывал через интернет флешку, воспользовался и скидкой в честь дня победы, и бонусами,спасибо за качественный товар, буду и дальше к вам обращаться.

В магазине также все быстро оформили и получили покупку.

совершенно ничего не понравилось

Заказ 46364298 был в наличии именно в том магазине,в котором мне было удобно забрать.

Все заказы исполнялись без проблем и вовремя.

Надо бы поработать над сервисом и обслуживанием, чтобы уделять внимание покупателю, даже если это интернет заказ!

В целом магазином доволен. Всегда действуют какие то скидки. Покупаю в Эльдорадо уже давно, и товары всегда хорошего качества.

Не первый раз накладки, на сайте товар есть, а фактически нет. Огорчает...

Не первый раз заказываю в этом магазине, цены на порядок ниже, товар нашли быстро в этот раз, быстро распечатали счет, оплатила и получила свой заказ. Удобно.

Заказывала через интернет-магазин Фен POLARIS PHD 2038TI и Прибор для ухода за ногами POLARIS PSR 0902.. все отлично работает.

Сроки доставки в магазин были для меня абсолютно не критичны, поэтому спокойно выбрал, заказал, дождался, забрал. Оформление и оплата прошли быстро. В погрузке персонал помог. Сложившимися отношениями с магазином доволен.

Разводят. Окунулся в бандитские лихие 90-е. В других магазинах и выбор больше, и цены ниже, и рассрочка есть.

28.04.2017 был заказан лего 42053 дата доставки назначена на 04.05.2017 по факту же товар привезли 11.05.2017, сотрудники с горячей линии только сочувствовали и ни какой информации не давали.

Дарья #46154849 В целом довольна. Единственное в рознице ребята не расторопные всем видом показывают свое безразличие,вечно работает один кассир из-за чего вечные очереди, на замечания не реагируют. А именно это г. Самара тц Русь на Волге.

Все было сделано как обещали. Доставка в магазин осуществлена в заявленную дату. В магазине получил довольно быстро, без очереди. Сайт информативен, заказ оформил без особых проблем. Оплата была непосредственно в магазине при получении товара.

цена

Искал в подарок радиоприемник. На сайте выбрал одну модель. Указана конкретная цена и доступность в ближайшем магазине. Т.к. хотел сперва увидеть модель живьем, поехал в магазин. Все показали, подключили, проверили. Беру. Консультант выписывает чек. Сумма на 600 рублей больше (!!!) Искренне удивляюсь, показываю ему цену, указанную на сайте. Отвечает, что по такой цене можно купить только в интернете: закажите прямо сейчас и сразу получите на стойке информации товар. Заказываю с мобильника, иду на стойку. Там уже лежит упакованный приемник, но мне объясняют, что нужно подождать 7-10 мин., пока система обработает заказ. Иду гулять. Возвращаюсь через 20 мин. и мне говорят, что товар к выдаче будет готов через 3 дня, т.к. он едет со склада в Москве (!!!) Уже готовый к выдаче приемник мне продать не могут, т.к. «система» заказала товар в Москве. Ухожу. С мобильного через сайт заказываю такой же товар в двух близлежащих магазинах, в которых выдача покупки возможна сегодня. После нажатия кнопки заказать срок поставки с сегодняшней даты чудесным образом меняется на «через три дня». В итоге повезло только в четвертом по счету магазине. Приехал, забрал не глядя упакованную коробку, т.к. время поджимало. После вручения подарка и вскрытия упаковки обнаружилось, что товар явно вернули: прилагаемые документы были перетянуты обычной денежной резинкой, а в пачке бумаг лежал листок с написанным от руки по-русски типом батареек. Приемник оказался рабочим и так как это был уже врученный подарок, возвращать не стал, а стоило бы.

Периодически делаю покупки в магазине, нравится все то что описал в достоинствах, последние два заказа были кастрюли фирмы тескома, одна была с витрины - состояние хорошее, магазином доволен, единственное поставил 4 звезды тк. сотрудники магазина почему-то когда оплачиваешь бонусами покупку в интернет-магазине и забираешь самовывозом не видят эти бонусы, и пробивают по полной стоимости - если им не сказать, то заплатишь по полной стоимости и бонусы с личного кабинета спишут, так у меня произошло с заказом №45779064 была оплачена полная стоимость при самовывозе и бонусы списали - 15 бонусов вроде не много, а осадочек остался, и чек тоже остался если дойдут руки то отправлю чек о покупки для возврата этих 15 бонусов в поддержку. В целом магазин хороший буду покупать тут и дальше.

в других магазинах цены пониже

Заказала фен-щетку по интернет магазину. Информация по СМС приходит тут же. В этот же день заказ получила в удобном для меня магазине. Обслуживание на высшем уровне.

Заказ 46303448. Товар доставили в указанные сроки. Не первый раз покупаю в Эльдорадо. Претензий к магазину никогда не было.

Неоднократно делала заказ различных товаров через интернет. Предпоследний раз приобрела встроенную вытяжку (порадовала цена). Сейчас заказала встроенную морозильную камеру. Работают профессионалы, быстро оформляют заказа и вежливость на первом плане, молодцы. Всегда радуют неожиданные сюрпризы: бонусная система, различные реальные акции, не забывают своих постоянных клиентов и в дни рождения. Процветания Вам, Эльдорадо! Ольга г.Димитровград

Все супер!!! Заказ пришел раньше назначенного срока. Получил быстро. Помогли загрузить в машину.

Заказывала, плойку в подарок...получилось в последний момент, пока ехала до магазина, заказ уже был готов к выдачи. Всё очень оперативно.

Я живу не в Красноярске. Но не в далеке. Нет, не на Новосибирских остравах. Но ехать надо. Тут давеча заказал морозильную камеру, не скажу какую, чтобы не реклама. Ребята приехали прямо нА дом, подняли на мой этаж, занесли куда я сказал, распаковали, взяли деньги, дали чек, собрали от меня подписи, типа получил, претензий не имею. Всё как я заказывал по интернету, не больше, ни меньше. Холодильное оборудование после транспортировки сразу включать не рекомендуется. Ну я типа 'а как'? Ребята оставили 'горячий' номер телефона: 'Если никак - приедем, заменим'. Я через пару часов от их отъезда включил - работает. Закидал мясом из штатной холодилки - морозит. Я уже в эльдораде купил много чего, рублей на двести, все работает, тьфу-тьфу-тьфу...

Заказ 46403814 обработали довольно быстро.

В целом магазин Эльдорадо нравится, покупаю только здесь!