shop.mts.ru

никаких впечатлений о всей компании МТС, начиная связь, интернет ... ... ... магазины. Настоятельно НЕ рекомендую

Дозвониться все таки получилось через 4 часа!

очень понравилось

выбирал телефон через интернет. Сделал заказ, со мной связались и подтвердили резервацию товара. Приехал -- забрал. Всё чётко.

Решила купить телефон Samsung Galaxy A5. Обойдя магазины МТС с городе увидела, что цена на телефон выросла по сравнению с несколькими днями ранее и стала 19990 вместо 18990. Зашла в Интернет-магазин МТС и там цена телефона была на 1000 рублей дешевле, он стоил 18990. Для кого-то эта разница не важна, а мне принципиальна. Заказала телефон 12.08.15, выбрала способ доставки самовывоз, указала способ оплаты - по моменту получения телефона, указала магазин, в котором мне было бы удобнее забрать телефон. Через полчаса пришло СМС об обработке заказа, через 3-4 часа пришло СМС с указанием дней, когда я могу забрать телефон. А также еще МТС принимает бонусы от Сбербанка, что также отразилось на цене телефона в лучшую сторону.

В общем и целом не плохо! Приятные цены, бесплатная доставка, но на сайте не смогла найти кнопочки для сравнения товаров!!!

Приобрела Samsung S5 mini, цена была самая низкая в городе (из понятных магазинов), можно было еще дополнительно получить сим-карту или бонусы на номер. Очень вежливый оператор интернет-магазина. Доставка была в интервале с 14 до 18, курьер позвонила в 13 часов и согласовала удобное мне время в пределах этого интервала

Рекомендую

Заказал в интернет-магазине iphone 5c(цена одна из лучших в интернете), защитную плёнку и бесплатную сим-карту по акции со специальным тарифным планом 4G(т.к. второй вариант заказа с другой сим-картой предполагал только самовывоз из салона связи), указал дату и время доставки на следующий день с 9 до 14. После подтверждения на сайте в 16:53, сотрудники МТС должны были перезвонить и подтвердить по телефону в течение 3 часов(сообщение на сайте). Звонка так и последовало! Решил сам позвонить на следующий день в 11:55, прождал на линии ответа оператора около 25-30 минут, после чего мне сообщили, что сегодня доставки не планировалось и будет она только завтра, соглашаюсь и уточняю информацию по доставке. Буквально, через пять минут раздаётся звонок, девушка из МТС и хочет подтвердить заказ, сделанный мною вчера!!!!! На следующий день звонит курьер и сообщает о времени доставки, я уточняю у него о комплектации своего заказа, телефон и плёнка, всё! На вопрос о сим-карте, был дан ответ: «Звоните в МТС и узнавайте, я только доставляю!». Опять звоню в МТС, ожидание уже меньше порядка 15 минут, задаю вопрос про сим-карту по акции и получаю ответ: «Что сим-карты идут только при самовывозе телефона», - на мои доводы, что информация на сайте иная и во время подтверждения заказа по телефону никакого уведомления от оператора не было, последовала фраза о трагически допущенной ошибке и сожалении. Почему при покупке телефона за 21890руб. нельзя оформить сим-карту???

Сделал заказ на сайте,звонка ждал 3 дня.на звонок не смог ответить.Так не перезвонили.И заказ не выполнили.Сделал повторный заказ.Самовывоз заказал в магазин рядом с домом.Вместо того чтобы туда завезти заказ,предложили забрать в другом салоне,далеко от дома!!!

услугами магазина пользоваться больше не намерена из-за ненадежного клиентского сервиса

потеря времени впустую

Заказал в инет-магазине телефон. Позвонили через 4 часа. Сказали. где могу забрать. Приехал, а в салоне говорят, что это компьютерный сбой и никакого заказа у них нет. Не советую с ними связываться!

Магазину стоит лучше относиться к обсуживанию клиентов, в противном случае им будет трудно составить конкуренцию с другими более крупными магазинами.

выгодная цена

Заказал флешки 7 августа (№147571), через некоторое время оператор позвонил и сказал, что доставят бесплатно (сумма более 2000р) 10 августа. 10 августа звонят с утра и говорят, что некоторых позиций нет. Не отменяя заказ, прошу привезти (сумма более 2000р). смс пришла, что 11.08 все привезут. 13.08 Сам позвонил и мне сказали что некоторых позиций нет, (сумма 1990р), но сказали, что привезут бесплатно. В итоге 14.08 привезли, но включили доставку и мне надо теперь отчет писать в организации, а нам нельзя доставку отдельным пунктом. (гос. учреждение). Короче нервотрепка, и потраченное время. Не могу рекомендовать такой магазин.

Заказывал пленку для смартфона, перезвонили, подтвердили быстро. На следующий день забрал в ближайшем салоне.

В принципе хороший магазин, быстро организовали.

Спасибо коллективу, который быстро и доступно отреагировал на нашу заявку на покупку. Спасибо специалисту магазина на Проспекте Мира дом 146, который очень внимательно и доброжелательно нас обслужил и всё рассказал про товар, который мы выбрали.

Нормальный продавец попался в Тюмени на моторостроителей

Удобный сайт, все понятно устроено. Самая низкая цена из найденных на эту модель.

Сработали быстро и вежливо.

Очень долго ждал звонка оператора. После чего позвонил сам и весел на линии 20 минут ожидая оператора.

Если товара нет на складе, не надо выставлять на сайте

Заказал, оплатил при получении, забрал. Никаких проблем не возникло

Быстро, четко, надежно.

Акции, высокий уровень сервиса

Большое количество салонов МТС рядом - это удобно!

Отличная возможность приобрести сотовый телефон по очень низкой цене на фоне стремительно дорожающей валюты. Телефоны сертифицированы Ростестом, а цены на них как на аналоги ввезенные из-за рубежа без сертификации Евротеста. Нет необходимости платить за доставку.

Большое спасибо нас все устроило !!!