З
Задоя Глеб оценил 29.10.2012
Оценка:
Заказал шины по интернету, в то же день приехал на Дубнинскую и забрал заказ. Всем доволен, вот только пакеты под шины могли бы и в подарок давать)) хотя с точки зрения продаж 25 рублей за пакет в довесок к шинам это правильно. Сам руковожу отделом продаж и делаю тоже самое для клиентов:) основные плюсы - широкий выбор и приемлемые цены в общем молодцы.
М
Майоров Борис оценил 29.10.2012
Оценка:
Добрый день! Хочется поблагодарить Вашу компанию за оперативное и качественное обслуживание.Услугами компании пользуюсь впервые.Надеюсь что данный положительный опыт будет долгим и взаимовыгодным.Несмотря на большое количество клиентов,сотрудники были максимально корректны и даже организовали доп.место шиномонтажа.Еще раз спасибо!
Es
Essaulkov Serdey оценил 29.10.2012
Оценка:
Пользовался услугой магазина уже не раз,мне нравится,но только не в ажиотаж,хотя все прошло нормально.Отлично.
Fo
Fonin Alex оценил 29.10.2012
Оценка:
Динамичная (без надрыва) работа персонала, без изысков, все по делу.
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
А в сущности, писать не о чем. Все было так, как должно быть: по интернету заказал - приехал (когда мне удобно) - оплатил - забрал. Никаких недоразумений. Никаких задержек. Если четко знаешь, какой товар нужен - что ещё надо? А если б в магазине на Дубнинской еще и дорога до склада была бы поровнее - можно было б и 6 звезд поставить.
П
Прибылова Елена оценил 28.10.2012
Оценка:
Приезжала в Шинсервис на Вавилова, дважды. Первый раз искала штамповку, нашла здесь на мою машину дешевле всего. Второй раз выбрали это место , чтобы купить шины. Опять окозалось дешевле чем в других местах на юге Москвы. Очень порадовала оперативность и слаженность работы всех отделов, нопришлось отстоять очередь на кассе, так как желающих у них закупиться было очень много в первые дни заморозков. Вобщем, приедем весной за летними шинами обязательно сюда, в Шинсервис на Вавилова.
To
Tolmachov Yuriy оценил 28.10.2012
Оценка:
Нормальный, хороший магазин. Огромный выбор покрышек и дисков. Отличный сайт, есть фотографии каждого товара и возможность выбора по марке авто или по параметрам. Время работы магазина с 9.00 до 20.00. Приехал в 19.59 и купил, сделали шиномонтаж, уехал в 20.30. Хочу пожелать сотрудникам работать более организовано и не разрываться между покупателями.
С
Смолов Николай оценил 28.10.2012
Оценка:
Никаких сложностей не возникло!! Заказал, приехал, купил забрал!! Единственное что не понравилось это подъезд к складу, где шины выдают!! Дороги практически нет!! Но это для мелочи. А в остальном хороший магазин. Очень большой выбор шин и дисков. Спасибо Вам за работу.
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
Может магазин и хороший, удобный заказ через интернет, возможность выбора и видимость остатков наличия товаров, НО обслуживание было отвратительным! Спишу на сезон 'переобувки'. Надеюсь просто попала в неудачное время.
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
Ждал получения товара 2,5 часа. Я такой был не один. Длинные и бестолковые очереди в которых приходится стоять по два раза. Хамоватый персонал.
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
в очереди человек из пятидесяти простояли час на улице, потом еще три внутри магазина, при том что обслуживание каждого покупателя заключается в приеме денег и распечатывании накладной по заранее(!) зарезервированному в интернете заказу. программа зависала-отвисала-снова зависала бессчетное количество раз. потом и вовсе отключилась и минут двадцать вообще не работала. после таких сбоев компьютеры перезагружались неоднократно
Н
Никонова Светлана оценил 28.10.2012
Оценка:
1. отсутствие возможности позвонить в выбранный магазин. Операторы дают не корректные мобильные телефоны. Таким образом, записаться на шино-монтаж и что-либо уточнить невозможно. 2. хамское поведение руководителя магазина (ФИО не названо, бейджик отсутствовал) напоминает худшие традиции советских времён. 3. отсутствие кассового чека, выдача товарного после настойчивой просьбы. 4. единственно кому хочется выразить благодарность - продавцу Александру, который был невозмутим, оперативен и помог отнести к машине колёса девушке.
tr
triplegold оценил 28.10.2012
Оценка:
Просто ужас!! Ждали в этом магазине, когда нам вынесут резину 3 часа!!!Персонал хамил, организованность работы нулевая. То у них база зависает, то еще что-то. Больше ни ногой в этот магазин
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
При заказе магазин предложил выбрать торговую точку, откуда я готов забрать товар (вариант 'самовывоз'). По прибытии в выбранный мной магазин в Северном Бутово обнаружилось, что 'нестабильно работают компьютеры'. Результат - очередь, неразбериха с заказами, невозможность оформления обещанных скидок. Ну и чем это отличается от будки шиномонтажа?
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
В сезон активной 'переобувки' очень много народа, припарковаться и даже подъехать проблематично. Менеджеры и склад работают быстро, настолько быстро, что в комплекте из 4-х колес одно выдали не того размера, но при обращении в течении часа поменяли и извинились. Все хорошо.
Л
Лядский Андрей оценил 28.10.2012
Оценка:
очередь большая и менеджеры говорят что компьютеры виснут всё время
З
Забудько Юрий оценил 28.10.2012
Оценка:
Понравилось, что большой выбор и наличие товара. Цены пожалуй самые оптимальные. Персонал старательный, работают быстро даже в большой наплыв покупателей. Склад на Носовихинском шоссе где брал шины, трудновато найти с первого раза, нет информационных указателей.
Ц
Цыбульник Дмитрий оценил 28.10.2012
Оценка:
Заказывал зимние шины через интернет, с самовывозом из Митино. Через некоторое время пришла смс: мол так и так, зарезервированы. приезжайте и забирайте. Немного подпортило ожидание выдачи шин: около часа ждал, пока выкатят со склада: аншлаг. Может это и сезонное явление, но немного подпортило впечатление. А так всё норм: выкатили, показали, упаковал и до машины донесли ))) Порадовало наличие БОООЛЬШИХ пактов для шин: мелочь, но приятно.
П
Перегудова Елена оценил 28.10.2012
Оценка:
Заказали шины вечером. На сайте все понятно и ясно. Днем заехали - купили. Быстро, четко. Хороший магазин.
А
Аноним оценил 28.10.2012
Оценка:
Очень довольна работой данного магазина.Оставляя заявку в интернет магазине не расчитывала на полное понимание и участия.Быстрый ответ,отзывчивые ,компетентные менеджеры и консультанты.В режиме аврала корректны и терпимы к каждому из посетителей принимая в счёт быстроначавшуюся зиму.Огромное спасибо!(СЗАО ул.Генерала Белобородова вл.40 к.2)
А
Аноним оценил 27.10.2012
Оценка:
Отличный магазин!!! Нормальные цены. Доставка без проблем и в оговоренные сроки. Всем рекомендую!
А
Аноним оценил 27.10.2012
Оценка:
Заказал по инету зимнюю резину в четверг самовывозом на субботу, пришла смска с подтверждением и письмо на мыло. Приехал в субботу - номера моего заказа не обнаружилось, сослались на сбои в сети. Пришлось покупать на месте, повезло - резина была в наличии, а так всё нормально.
П
Пупкин Вася оценил 27.10.2012
Оценка:
Магазин хороший. большой выбор. Но заявленную скидку 25% на шиномонтаж при покупке Шин Toyo не предоставили. Посещал магазин на Шоссе Энтузиастов 26.10.2012 г.
Б
Болдырева Вера оценил 27.10.2012
Оценка:
Уважаемые водители, хочу предупредить, что в интернет-магазине Шинсервис г. Электросталь отказались дать скидку на шиномонтаж при покупке у них шин ТОЙО. Хотя на сайте прописано, что скидка есть 25% и она действующая. Это накол. Прдавцы говорят это скидка закончилась 26 октября. Извираются. Зачем? Может таким образом зарабатывают деньги. На мой взгляд это просто мошеничество. Естественно больше я не воспользуюсь данным магазином . Электросталь ул. Горького. д.38
А
Аноним оценил 27.10.2012
Оценка:
Забирал шины из магазина на Вавилова. В пиковые недели в выходные в магазине куча народу, бардак. На шиномонтаже еще больший бардак. Долго ждешь оформления, потом выдачу. На шиномонтаже называют примерное время ожидания такое, что его можно умножать на 2-2.5, т.к. работают еле-еле, как сонные. В пятницу бронировал шины на сайте, было крупное объявление - 25% скидка на шиномонтаж. Приехал в субботу, купил шины, сделал шиномонтаж, пошел платить, а скидки больше нет! Нигде нет объявлений, ничего. Кассир на мое негодования показал мне страницу сайта с которой уже удалили информацию о скидках. И с ухмылкой говорит: 'С сегодняшнего дня, скидок нет!', выражение лица его как бы говорило: 'Как мы Вас обманули! В пятницу были скидки, а в субботу все приехали, а скидок нет! Бу-га-га!', ни извините, ничего. Может в обычное время там все хорошо, но в пик заказывать у них и ездить не советую.
Ф
Филатов Андрей оценил 27.10.2012
Оценка:
Цены указанные на сайте и подтвержденные по телефону менеджером на деле отличаются на 400 руб с одного колеса. Расчет берется на то: если вы проделали путь до магазина, то Вы в 99% потенциальный покупатель. 24.10.12 брал 4 колеса Bridgestone Blizzak Revo GZ 225/45 R17 91S - на сайте была указана цена 7980 за 1 колесо, при обращении по телефону менеджер подтвердил информацию по цене. На деле по приезде в магазин: Москва, ВАО, Черницынский проезд д.3. цена за одно колесо оказалась 8380 руб. Одним словом ЛОХОТРОН! P.S. Пока стоял в очереди на покупку таких обманутых людей были десятки!!! Не советую обращаться в данный магазин.
Т
Токарев Виталий оценил 27.10.2012
Оценка:
Магазин просто УЖАСНЫЙ!!! 23.10.2012 заказал 5 дисков KFZ 8265 в отделении в г. Королев, 26.10 звонил сказали будут 27.10, 27.10 я позвонил еще раз - менеджер сказал, что понятия не имеет когда ждать диски и вообще, сказал менеджер, вас покупателей много а я один. Заберу зимние шины оттуда с хранения и никаких дел больше с ними иметь не буду и вам не советую!
М
Малиновская Марина оценил 27.10.2012
Оценка:
заказ оформляла через интернет. Оформила без проблем, через час пришло уведомление, что в выбраном магазине есть шины и их можно забрать. А вот дальше начались чудеса из времен совка. Территория предприятия на Носовихинском шоссе - забытая богом и людьми автобаза...все разбито, грязь непролазаная. Внутри ангара - очередь человек 20....стоим....оказывается зависла великая и могучая база...с шиномонтажом вообще загадка природы - туда заехть и осуществить требуемое....В итоге - процесс забора заранее заказанных шин занял 1 час 50 минут, ибо когда открылась наконец великая и могучая, то перед джентельменами встал вопрос - а что покупать - размышлизмы достигали 15 минут. Почему нельзя повесить отдельно дисплей с выходом на Ваш сайт (ибо выбирали естественно с него)для ускорения процесса? продавцы постоянно ведут между собой какой-то никому ненужный и видимо с их точки зрения прикольный треп. Глупо. Особенно заявления типа - вчера тут вообще до часу ночи стояли и никто не жаловался.Зажали скидочную карточку (все время ожидания было проведено стоя).А я буду жаловаться, ибо понятия замкадыш и совок в этом с позволения сказать магазине превуалируют над элементарным понятия сервиса. Так что единственный позитив - скорость и удобство заказа через интернет. За все остальное - жирный минус!
Н
Нелидов Михаил оценил 27.10.2012
Оценка:
Хороший магазин! Заказал резину Hakkapeliitta 7 вечером с доставкой , на следующий день она была у меня в 13-00. Просил курьера связаться со мной за 20 мин. до приезда, что и было сделано. Все быстро и точно. Единственный минус - на резину не был выдан гарантийный талон Хакка-гарантия, в остальном всем доволен.
П
Пупкин Алексей оценил 27.10.2012
Оценка:
Удобный сайт, актуальная информация о наличии товара. Но - поехал забирать заказ на склад в Подольске - дорога от шоссе до офиса - фронтовая, грязи по колено, стоял час в очереди на оплату на улице - вымерз насквозь, одевайтесь потеплее!!! Смешные программы скидок по дисконтным картам.