А
Артур Камалеев оценил 06.01.2015
Оценка:
Быстрое оформление заказа.
В комментарии...
Быстрое оформление заказа.
А
Аноним оценил 31.12.2014
Оценка:
Оперативно доставка. Брал центральную колонку JBL EC25 и акустические кабеля. В подарок клубную карту, диск для настройка звука и блокнот на магните. Получил все ответы на свои вопросы на форуме у PULT.ru.
Не припомню.
Прикупил бы ещё чего. Да пока с финансами слабо))).
Н
Носов Алексей оценил 30.12.2014
Оценка:
Много интересных товаров.
Если это можно отнести к недостаткам, то в комментариях..
Заказал ресивер и АС. Приняли заказ. Менеджер все подробно описал и объяснил (к нему вообще нет претензий), Договорились, что оплата будет при получении наличными, что было принципиально, так как не хочется за свои деньги ждать товар и неизвестно в каком состоянии он придет, что бы потом отписываться о качестве товара и ждать реакции магазина. Казалось бы все, вот оно уже свершилось. Номер заказа скинули на почту, ждите. Однако через два дня перезвонил другой менеджер и сказал, что они не могут отгрузить товар с оплатой при получении. За эти два дня поменялась политика компании и они больше не отгружают товар с оплатой при получении. Однако мой заказ был сделан до этих нововведений компании, мой заказ был сформирован и ему был присвоен номер (то есть все было нормально). Менеджер пытался поставить ультиматум - либо оплачивайте сразу, либо снимаем заказ. После небольшого диспута менеджер отключился и сказал, что ему надо проконсультироваться с начальством. Вскоре перезвонил и сказал, что они все таки смогут отправить мой заказ с оплатой при получении. Заверили, что все отлично и не о чем волноваться. Надеюсь это были все недостатки при обращении в этот ИМ. Так как первоначальные впечатления были самые положительные, отзывчивый менеджер, быстрая обработка заказа и как говорится любой каприз заказчика. Осталось дождаться своего заказа и отписаться о том, что мои первые положительные впечатления о магазине были правильные.
А
Аноним оценил 29.12.2014
Оценка:
Выбор.
Хотел приобрести плеер с доставкой день в день. Курьеров свободных к сожалению не было. Праздники.
Приобрел плеер, покупкой доволен. Дали скидочную карту.
Л
Лексиков Андрей оценил 29.12.2014
Оценка:
Скорость оформления и доставки. Возможность оплаты при получении.
нет
Покупал проигрыватель винила и стереоусилитель, заказывал оплату по факту доставки в Красноярск. Все четко без каких-либо промедлений.
В
Волнухин Антон оценил 28.12.2014
Оценка:
Обманывают про наличие, про возможность оплаты картой, очень сложная и неудобная доставка.
Обманывают про наличие, про возможность оплаты картой, очень сложная и неудобная доставка.
Т
Тамазин Юрий оценил 27.12.2014
Оценка:
Очень доволен работой магазина. Заказ №249034. С тобой занимается конкретный менеджер имеющий имя и профессиональную подготовку! Менеджер ведет твой заказ до самого момента доставки. В день доставки, так получилось, что на складе не оказалось нужного мне кабеля, но с извинениями был предложен более дорогой, но со скидкой за их прокол! Курьер приехал в оговоренное время с полным пакетом документов в специальной фирменной упаковке! Опять же, очень большой ассортимент в магазине, и весьма демократичные цены! Рекомендую этот магазин!
С
Сорокин Максим оценил 27.12.2014
Оценка:
Без проблем. Заказывал акустику Dali. Консультанты сразу возникли на связи, на ходу дали пару ценных советов по кабелям. Перед доставкой звонили и писали чуть не три человека сразу. Привезли на дом вовремя, доставка с заказом оказалась бесплатной, добавили еще немного приятной мелочевки типа тестового диска и скидочных карт.
Нет.
Все хорошо. Можно доверять.
М
Мироненко Евгений оценил 27.12.2014
Оценка:
Грамотные, контактные менеджеры, дешевая стоимоть доставки
Не нашел
Специализируются на дорогой Hi-End аудиотехнике, но есть и продукция попроще по приемлемым ценам.
М
Морозов Виталий оценил 26.12.2014
Оценка:
Отличный информативный сайт, сотрудники идут на встречу.
Дороговато, но какие-то вещи есть только тут
Заказывал кабель для саба. Несколько раз переносил время и место доставки. Всё в итоге получил. Качество кабеля отличное.
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка:
Внимательный менеджер, быстрая доставка, хорошее отношение к заказчику
заказывали проектор в Нижний Новгород, менеджер уточнил по наличию, перезвонил. Доставили за 4 дня, всё отлично
Б
Бессонов Сергей оценил 25.12.2014
Оценка:
Высокий профессионализм на каждом этапе.
нет
Высокий профессионализм на каждом этапе.
Ц
Цыбизов Михаил оценил 25.12.2014
Оценка:
Оформил два заказа 543268 и536232.Огромное спасибо менеджеру за терпение,понимание и профессионализм.Очень качественный подход по обслуживанию покупателя на пункте самовывоза Орджоникидзе д11 стр6
Т
Ткаченко Виктор оценил 25.12.2014
Оценка:
Надёжный магазин
Нет
Товар доставлен вовремя, без проволочек .
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка:
привезли точно в срок
не нашла
Заказывала телевизор ,привезли точно в срок,понравилось что всегда можно посмотреть что с заказом на сайте. Очень довольна.
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка:
Удобный магазин с квалифицированным персоналом
нет
Покупал две колонки Yamaha, вменяемые консультанты, цена оказалась одной из самых низких и при этом качественный сервис.
Ш
Шилов Евгений оценил 25.12.2014
Оценка:
Быстро и оперативно,всё соответствовало описанию товара!
Не заметил.
Мне никто не смог ответить на один важный вопрос,а именно-Будет ли аппарат воспроизводить диски,записанные на DVD-R из образа ISO,снятого с фирменного SACD.Это было очень важно для меня,так как имею много таких дисков,фирменных то не накупишься по 2500-5000 рублей.Всё объясняется либо великой занятостью,либо нежеланием отвечать на непонятные вопросы.А ведь было всё просто,сказать откровенно,что мол так и так,такие диски не воспроизводятся.Покупку сделал не дешёвую,цель не достигнута,а значит деньги запулил не то,что бы зря,но мимо цели уж точно.В целом магазин хороший,всё прозрачно и не вызывало ни каких опасений,при нужном случае обращаться буду туда неоднократно,ведь у меня теперь есть клубная карта! Ха!!!!!!!
С
Степанов Максим оценил 25.12.2014
Оценка:
Отличные цены, внимательный персонал.
Не нашел
Купил колонки, привезли быстро. Но колонки оказались слишком большими для моей комнаты, поменяли без вопросов. Я доволен.
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка:
Цены, сроки, решение возникших проблем
нет
Заказал у них AV ресивер Yamaha RX-V477 black.Оплатил.Его не оказалось в итоге.Привезли Денон Х1000.Я сначала согласился, потом понял, что не то.Заменили на более дорогой Yamaha RX-V577.Спасибо.Если все компании так будут действовать, мир изменится к лучшему)
Д
Денисов Денис оценил 23.12.2014
Оценка:
Внимательные консультанты,хороший сервис.
Нет
Лучший магазин,советую всем знакомым кто любит HI - FI технику.
К
Краснолобов Сергей оценил 23.12.2014
Оценка:
Надежный, стабильный
Если придираться, то за последние 5 лет подарки стали явно хуже.
Магазин радует отношением к клиенту, отлажена процедура взаимодействия. Продукция всегда качественная и с полным пакетом документов.
Ч
Чумак Александр оценил 22.12.2014
Оценка:
Быстрое оформление, внимательный персонал, скидки + подарки
нет WebMoney
Бесплатная доставка по России и хороший выбор это жирный плюс
И
Ивенков Илья оценил 22.12.2014
Оценка:
Качественный ассортимент, доброжелательность, оперативность, работа на результат
Предновогоднее время и 'кризисность жанра' загружают персонал и ответного звонка, в одном из четырех заказов, ждать пришлось долго.
Качественный ассортимент, доброжелательность, оперативность, работа на результат
Ф
Филиппов Игорь оценил 21.12.2014
Оценка:
Очень вежливые и грамотные консультанты !
Плка не выявил.
Особая благодарность ! Игорю , камната прослушивания ! За исчепывающий и точнный подбор напольной акустики !
В
Владимир Колосов оценил 21.12.2014
Оценка:
Нет!
Хамоватый персонал, отвратительный сервис!
Нет!
Б
Брыляков Миша оценил 20.12.2014
Оценка:
Отношение к клиенту
если они и были в моём случае то столь незначительные, что о них и упоминать не стоит
Приятно что помогли подобрать оптимальный вариант которым я полностью доволен. При выборе товара обзвонил не один интернет-магазин и лучшее отношение было в pult.ru
Г
Григорий Цфасман оценил 19.12.2014
Оценка:
Удобный сайт, доброжелательный и внимательный менеджер. Купил TV камеру VG STC4000. Доставили домой бесплатно, все удобно.
Удобный сайт, доброжелательный и внимательный менеджер. Купил TV камеру VG STC4000. Доставили домой бесплатно, все удобно.
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка:
Пожалй, лучший интернет-магазин AV техники. Большой ассортимент, квалифицированные менеджеры. Удобные и разнообразные способы оплаты. Постоянно проводятся акции и распродажи. Ничего не навязывают сверх выбранного, наоборот - легко можно получить дополнительную скидку, бесплатную доставку или подарок. Например, к Blu-Ray проигрывателю подарили HDMI кабель AudioQuest HDMI Cinnamon 1.5m Braided за 4 440 руб.
Пока не обнаружено
Скоро ко мне приедет уже четвертый заказ.
Л
Лукашин Владимир оценил 17.12.2014
Оценка:
Низкие цены
Навязывается товар, путем обмана
Менеджер, или как его там, при подтверждении заказа по телефону пытался навязать кабель, уверяя в том, что он не входит в комплект поставки колонок. При вскрытии упаковки, мною были обнаружены в пакетиках кабели. Я конечно понимаю, что у аудиофилов подобные комплектные кабели называются шнурками, но зачем же говорить, что их нет в комплекте вообще.
Vl
Vladimir оценил 16.12.2014
Оценка:
репутация магазина
не исполнение заказов, пренебрежительное отношение к клиентам
Осенью разместил заказ на BDI Braden 8828 Chocolate Walnut. На сайте значилась 'гарантия наличия на складе', плюс цена была с хорошей скидкой. Мне оперативно перезвонил менеджер, сообщил, что на складе товар отсутствует, готовы привезти на заказ в течение 60 дней. Я согласился. На сайте информацию о наличии убрали. Через пару дней опять вижу 'гарантию наличия' по этой позиции. Связался с менеджером. Менеджер сообщил, что сайт не всегда достоверен в отношении склада, но я получу свой товар в условленный срок и по заявленной цене. Прошло 60 дней. Поскольку от Пульта никто не звонит не пишет, самостоятельно связываюсь с менеджером. И выясняется, что, дескать, товар снят с производства, извините. В качестве компенсации предложили дополнительную скидку на любой аналог. НО! Цены существенно выросли, скидка не велика (со слов менеджера - 'отдадим практически по себестоимости'), и даже со скидками цены существенно выше осенних. В итоге я потратил время и остался ни с чем.