Ma
Makarycheva Elena оценил 01.03.2016
Оценка:
Быстро, индивидуальный подход
Покупали Pioneer PLX-1000. Привезли из Москвы намного быстрее, чем обещали по нашей просьбе, т.к. горел подарок на юбилей. Сделали скидку как в baza. К тому же не успевали забрать товар в пункте выдачи до его закрытия, в результате по просьбе сотрудники ждали нас больше 30 минут. Спасибо вам за работу.
ka
kadabrch kadabrch оценил 01.03.2016
Оценка:
цены адекватные, коммуникация своевременная, большой ассортимент
да, галочка на сайте о наличии товара ничего не значит (
цены адекватные, коммуникация своевременная, большой ассортимент
Ш
Шереметьев Сергей оценил 29.02.2016
Оценка:
отсутствует служба поддержки
не возможно войти в личный кабинет из за какого-то сбоя в работе сайта, не возможно зарегистрироваться и восстановить пароль личного кабинета. не отвечает служба поддержки и нет никакой реакции на письма и жалобы.
уже 5 месяцев прошло и ничего не зменилось
Ro
Romanov Alexandr оценил 29.02.2016
Оценка:
Профессионализм, тактичные и деловые консультации персонала. Своевременное информирование о состоянии заказа и доставка в условленное время. Доволен приобретением - акустикой Boston Acoustics CS 26
Покупал в PULI.ru первый раз, буду рекомендовать друзьям
П
Пономаренко Алексей оценил 27.02.2016
Оценка:
Нормальные, адекватные, взрослые консультанты.
Тесновато
Закупил наушники в магазине Пульт.Ру в Ростове-на-Дону. Со мной работал консультант Сергей. Спокойно и целенаправлено мы подбирали наушники по моим требованиям в течении нескольких часов. Хорошая работа, Спасибо.
Р
Руслан Seba оценил 26.02.2016
Оценка:
широкий ассортимент, адекватные цены, распродажи, акции
широкий ассортимент, адекватные цены, распродажи, акции
К
Капран Станислав оценил 25.02.2016
Оценка:
Гарантия качества, своевременная доставка, отличное обслуживание, доступные цены
НЕТ
Выражаю огромную благодарность магазину пульт.ру за то что я приобрел диджей наушники Technics 1215. Отличное качество сборки, оригиналы, прекрасное звучание, качественный звук! Отдельное спасибо ребятам за консультации и помощь в выборе! Отличный магазин! всем рекомендую! доставка быстро, перед оплатой возможно открыть товар и проверить (протестировать).
К
Колесников Сергей оценил 25.02.2016
Оценка:
Быстро, информативно о статусе заказа, намного дешевле конкурентов
Все нормально
Магазин удобно расположен, не нужно искать по подворотням, вывеска яркая.
А
Аноним оценил 24.02.2016
Оценка:
Неплохой ассортимент, в наличии присутствуют редкие бренды
Отказываются обменивать/возвращать товар по акции
Неплохой ассортимент, в наличии присутствуют редкие бренды
И
Иванов Михаил оценил 24.02.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание
Нету
Очень всё понравилось.
А
Аноним оценил 23.02.2016
Оценка:
Отношение дирекции и руководства магазина к покупателю.
Отношение продавцов-консультантов, менеджеров.
Магазин не плохой, но есть куда расти. Больше всего не понравилось отношение продавцов-консультантов, которые для того, чтобы ты сделал покупку будут целовать тебя в 5 точку, но после того, как ты её сделал и они продали тебе товар, продавцы напрочь забывают о твоём существовании. Если после продажи у вас возникнут какие-либо проблемы с товаром или вопросы по нему, то решать их вы будете вынуждены сами. Так что после продажное обслуживание у магазина полностью отсутствует, по крайней мере в регионах.
А
Аноним оценил 22.02.2016
Оценка:
Цены ниже, чем у других. Быстро доставляют. Нет очередей.
Не всегда то что есть на сайте есть в реале. Или они цену забыли поменять. Тогда говорят 'На заказ 2 недели ждать минимум'. Ты отказываешься и через пару дней товар появляется на сайте опять, но уже по высокой цене.
Если товар все-таки есть - проблем особых не будет)
У
Усачев Андрей оценил 20.02.2016
Оценка:
красиво представлено
при заказе было сказано что привезут бесплатно, по факту пришлось оплачивать доставку. Вторую часть заказа жду уже 3- третий месяц. Каждый месяц переносят на следующий. Хочется пообщаться с руководством.
Задумано все хорошо, но все упирается в людей.
А
Александр Скаженников оценил 20.02.2016
Оценка:
Оперативно доставили (из Москвы), оформили и упаковали покупку. Остался доволен квалифицированным обслуживанием...
при web-заказе указал пожелание прослушать аппаратуру, о чем, вероятно, забыли/не знали в магазине.
Квалифицированные люди, грамотно продающие технически сложные товары
А
Аркадий Волков оценил 19.02.2016
Оценка:
Молодцы
Нет
Советую Цены ниже чем у остальных
Б
Берсенев Владимир оценил 19.02.2016
Оценка:
Понравились цены,поскольку нигде дешевле не найдешь.Искал акустику и все не мог решиться приобрести,но вот в начале февраля забрел на сайт и увидел скидку аж на 25%,посоветовался с экспертом по все вопросам он мне все подробно объяснил,после чего я приобрел желанную акустику премиум класса. С доставкой проблем не было,в течении недели товар доставили до двери, а если учесть,что я сам из уфы,то считаю это быстро. Вообщем покупкой доволен,магазином тоже!
Понравились цены,поскольку нигде дешевле не найдешь.Искал акустику и все не мог решиться приобрести,но вот в начале февраля забрел на сайт и увидел скидку аж на 25%,посоветовался с экспертом по все вопросам он мне все подробно объяснил,после чего я приобрел желанную акустику премиум класса. С доставкой проблем не было,в течении недели товар доставили до двери, а если учесть,что я сам из уфы,то считаю это быстро. Вообщем покупкой доволен,магазином тоже!
iv
ivanov sergey оценил 18.02.2016
Оценка:
Отличный магазин. Понравился весь спектр услуг - от оформления заказа до доставки. Корректные и приветливые операторы. Отдельное спасибо водителю - доставка до двери квартиры, вместе с нами осмотрел покупку, всё дружелюбно.
Г
Гежа Эдуард оценил 18.02.2016
Оценка:
Отзывчивость менеджеров
Каталог с ошибками
Ребята приятные, старались сделать все возможное. Многие позиции отсутствовали на складе в Москве. Доставили в обещанные сроки, но к сожалению товар не соответсвовал фотографии которая была в каталоге, досадно.
Sp
Spitsina Yulia оценил 17.02.2016
Оценка:
Делал заказ на Пульте два раза, заказывал ресивер и колонки. Все пришло быстро учитывая что шло на Сахалин. Были и приятные подарки, о которых на самом сайте ни слова. Цены тоже очень привлекательные. Общался с консультантом по телефону и быстро оформили заказ. Пульт.ру мой выбор!
Ж
Жарков Александр оценил 16.02.2016
Оценка:
Менеджер охотно подтверждает наличие необходимого товара на складе.
Откровенно лгут
Лгут о том, что товар в наличии, затем спустя некоторое время, лгут, что товар уже отгружен, еще некоторое время спустя, лгут, что вот вот будет транспортная накладная об отгрузке и товар скоро поступит к Вам (покупателю), затем просто прекращается связь с менеджером (он постоянно говорит по телефону и не доступен). Я лишь потерял уйму времени.
Я
Ярмантович Владимир оценил 15.02.2016
Оценка:
Адекватные цены, бесплатная качественная доставка, большой выбор
Привезли новый товар, которому уже 9 лет. Часто, товар помеченный как 'гарантия наличия на складе' отсутствует.
Адекватные цены, бесплатная качественная доставка, большой выбор
Ш
Шемонаев Иван оценил 13.02.2016
Оценка:
Много (см.описание)
-
Искал наушники, позвонил в этот магазин. Даже не мог себе представить, что в обычном (оказался не совсем обычным) интернет магазине люди не впаривают, а помогают с выбором и по телефону консультируют именно специалисты! которые прекрасно понимают в наушниках,портативном аудио и т.д. Расскажут и о личном опыте эксплуатации и о технических деталях и нюансах интересующих позиций. Такого уровня консультацию получал далеко не во всех специализированных магазинах с наушниками, куда приходил лично, а тут тебе по телефону... Я очень рад, что существуют такие магазины.
к
карпов андрей оценил 13.02.2016
Оценка:
Покупали полочные колонки и сабвуфер Магнат и рессивер СОНИ.Понравилось все:и грамотные эксперты,и большой выбор товаров,и адекватные цены).Еще буду покупать.
не увидел
Быстро,качественно,дешево.Персонал на высоте.При втором заказе сделали приличную скидку. При поломке техники (заводской брак) оперативно отремонтировали.
c-
c-klimata оценил 12.02.2016
Оценка:
Заказ в интернет-магазине: Наушники Pioneer SE-MJ521-K. Менеджер отработал грамотно и в срок. Звонки от менеджера дублировались на эл.почту (при заказе можно было указать дублировать смс). В Челябинск с главного склада товар доставили за 4 дня. Спасибо за работу.
Недостатков при данном заказе не выявил.
Кроме основного общения с менеджером главного офиса, понравилось обслуживание в салоне в г.Челябинске. Осмотр на внешние повреждения произвел менеджер салона, после продемонстрировал товар, рассказал о характеристиках и достоинствах выбора.
fe
fedyaau оценил 12.02.2016
Оценка:
Отличная работа консультантов, точность выполнения сроков заказа, большой выбор товаров.
Отличная работа консультантов, точность выполнения сроков заказа, большой выбор товаров.
С
Сергей Стариков оценил 10.02.2016
Оценка:
Компетентность. Оперативность доставки. Прекрасный сайт.
Не выявил.
Компетентность. Оперативность доставки. Прекрасный сайт.
Г
ГАРШИН ВЛАДИМИР оценил 10.02.2016
Оценка:
Хороший ассортимент 'брендовых' товаров. Подарки, скидки, привлекательные цены. За каждым заказом закрепляют менеджера, который в индивидуальном порядке может помочь вам по телефону.
Недостатков в работе магазина не обнаружил. Отношение к клиенту очень дружелюбное.
Выражаю огромную благодарность моему персональному менеджеру Сергею, за помощь, доброжелательность, терпение и профессионализм.
А
Александр Генин оценил 10.02.2016
Оценка:
заказал FBT HiMaxX 60a. данный товар на пульте стоит гораздо ниже других магазинов. и обозначен как 'в наличии'. ждал ответа полдня. перезвонил мужчина. грустно сообщил, что в базе глюки и этих колонок на самом деле нет. хотя до сих пор числятся 'в наличии'. уже не в первый раз сталкиваюсь с обманом в этом магазине. вроде есть все и по самым низким ценам, а когда пытаешься купить, оказывается что и в наличии нет и цена уже другая. p.s. на почту не пришло даже подтверждения заказа и номера для отслеживания. шарашкина контора!
Ts
Tseboev Azamat оценил 09.02.2016
Оценка:
Компетентность, сервис и отношение к нуждам и проблемам клиентов на должном уровне.
Отдельное спасибо эксперту Юлии.
А
Аноним оценил 09.02.2016
Оценка:
Не обнаружено
Понравилась коммуникация с магазином, персональный менеджер оперативно предоставлял всю необходимую информацию, удобный способ оплаты, бесплатная доставка, SMS оповещение по всем этапам моего заказа, подбор транспортной компании. Консультант, который работал со мной, профессионал своего дела. Впечатления только положительные.