Ve
Velentta оценил 05.11.2016
Оценка:
Приобрели нужный товар по хорошей цене, чуть ли ни самой низкой в интернете
Проверка товара
Нам не понравилось что при приобретении дорогостоящего товара (30+тыс) нам предложили сделать проверку товара за плату а именно 400р, это как вообще, ни в одном магазине такого не встречала, я понимаю малогабаритный товар который ты сам включаешь и смотришь, но как я должна была сама вынуть воздухоочиститель весом 10 кг из коробки, проверить и обратно упаковать, и еще мне поставили товар в коробке/ упаковке на стойку и нам поишлось самим снимать его на пол, открывать, смотреть и поднимать на стойку обратно
с
савухин вячеслав оценил 05.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Цена ниже чем где-нибудь ещё в Москве.
привезли монитор с битым пикселем.
Заказал монитор iiyama ge2488hs. После заказа позвонил представитель и предложил проверку на пиксели за 600 и более рублей. Я отказался от проверки так как думал что ни к чему. Доставку оформил на дом .В результате курьер привёз монитор и после подключения к компу я сразу увидел битый пиксель. курьер сказал что допускается до 5(пяти) битых пикселей .я спорить и заворачивать курьера не стал. Вывод: если хотите нормальный монитор из этого магазина заказывайте проверку или вам привезут то что осталось от отбракованных мониторов или забирайте самовывозом с проверкой на месте.. (если не заказал проверку монитора жди прибор который придёт с браком) А накинув 600р. к цене можно купить в другом месте.
le
lehuutuan оценил 05.11.2016
Оценка:
Цена
Цена
gr
griav84 оценил 05.11.2016
Оценка:
хороший телефон ,нравится,не очень большой,хорошие цвета
пока не обнаружил,если только цена))
очередь ждал минут 10 относительно не долго,когда покупал цена на сайте была 7365, заказал,позвонил менеджер присвоил мне какой то номер)).на следующий день пришел за товаром на автозаводскую и вдруг)))цена в чеки 9705)))я на измене))задаю вопрос менеджеру::а как так, вчера 7365 с самовывозом,а сегодня уже 9705, на что менеджер не растерялся и сказал:наверно подорожали!!!!я ему опять:как я вчера заказал, в очереди отстоял, на что он мне дал понять не хочешь не бери))))друзья я вспомнил 90-е. остался осадочек.
Ц
Царева Наталия оценил 05.11.2016
Оценка:
цена товара
Долго мучали с оформлением заказа, хотела оформить срочную в 17.50 и то не удалось. Сказали, что уже все курьеры уехали. Я попросила привезти на следующий день как можно быстрее. Весь следующий день я ждала заказ и звонила в магазин. Меня 'кормили' обещаниями, что вот-вот курьер позвонит. В 18.20 мне перезвонил курьер и сказал, что может привезти заказ после 23.00. На мои просьбы связаться с кем-то, кто может мне разъяснить ситуацию не увенчались успехом. И это при платной доставке!!!! Даже не предложили сделать доставку бесплатной за доставленные неудобства((( А еще я участвовала в благотворительной акции магазина.... Деньги за товар, который я приобретаю, перечисляются в приют..... Так вот товар мне даже не привезли.... Не знаю, в чем задумка... Заказывала смартфон + защитное стекло + услуга наклейки стекла = СТЕКЛО с царапиной(((
Не ожидала такого безалаберного отношения к клиентам. Очень расстроена и никому не порекомендую! Ставлю 2 звезды, только из-за того, что товар вообще привезли!
Л
Лазутин Александр оценил 05.11.2016
Оценка:
Стоимость товара
Заказывал [314410] ASUS ZenFone 3 ZE552KL 64Gb Black, номер заказа 211811011116. Хотел сделать себе подарок на день рождения 02.11.2016. Сделал заказ 01.11.2016 с доставкой на 02.11.2016.После заказа позвонил курьер и пообещал привезти товар 01.11.2016 в итоге привезли 03.11.2016 доставку задержали на 2 дня. Курьер связывался через час после намеченного времени и по факту переносил доставку на следующий день.
Заказывал не первый раз, проблемы с доставкой те же! Больше заказывать не буду и не советую!
И
Игнатов Игорь оценил 05.11.2016
Оценка:
Заказал в этот магазине водяной фильтр Гейзер с обратным осмосом и минерализатором. Цена магазина была самой низкой на Яндекс-маркете. Привезли со второго раза. В мятой коробке я нашел фильтр. Крепление фильтра было немного согнуто и содрана краска в местах прикручивания винтов. Фильтр оказался 'бывалым'. Я отказался от этого товара.
Ш
Шустов Андрей оценил 05.11.2016
Оценка:
выбрал в маркете товар, несколько раз дошёл до внесения адреса при оформлении заказа, и на этом все заканчивается. Попробовал дозвониться до магазина, не отвечают. Позже перезвонили и оказывается товара нет в наличии, т.е. я потерял почти 30 мин, а они просто не сеяли с продажи товар Консультант девочка даёт какие-то Советы по сервису, при том, что сама даже не пользовалась приложением ЯМ, и то что она советует здесь просто нет Очень похоже на какой то развод, товара нет, вы можете его забронировать и т.п.
А
Аноним оценил 05.11.2016
Оценка:
заказ приняли,приехал ждал час.......сначала сказали ,что товар не прошел предпродажную подготовку,а потом сказали ,что его нет на складе......и предложили другой на 3000 рублей дороже..............
заказ приняли,приехал ждал час.......сначала сказали ,что товар не прошел предпродажную подготовку,а потом сказали ,что его нет на складе......и предложили другой на 3000 рублей дороже..............
К
Карпенко Андрей оценил 04.11.2016
Оценка:
цена
Пытаются развести на деньги уже на этапе заказа.
Заказал смартфон, звонят, приобретите SD карту памяти, иначе телефон проверить не получится. Лишь бы ещё что-нибудь впарить. Хорошо ещё не предложили молоток в придачу. Может кто не знает - какой смартфон без молотка ?
li
line mikle оценил 04.11.2016
Оценка:
Магазин недалеко от метро 5 мин, берешь талончик через мин 5 вызывают, заказываешь товар, лучше записать номер артикула товара, так будет быстрее, потом ждешь, тебя вызывают, менеджер показывает товар, его можно посмотреть и проверить, а уже потом оплатить. В среднем цены ниже, чем в других интернет магазинах. Широкий ассортимент.
Дополнительные услуги за плату, цена при самовывозе дороже.
В общем нормальный сервис, я покупал диск 275 GB SSD Crucial CT275MX300SSD1, на покупку в магазине затратил минут 25-30 конечно вечером много народа, так что имейте это ввиду.
К
Копылов Сергей оценил 04.11.2016
Оценка:
Доставка и желание сотрудников разобраться в ситуации и предложить решение проблемы и какие либо преимущества по заказу ( бесплатная доставка, скидка и т.д) отсутствуют Уже второй заказ такой у меня.
По моему заказу курьер мне отзвонились в 19-30 и сообщил что он приедет в период с 21-00 до 24-00 ( хотя менеджер по звонку за день ранее мне сообщалось что курьер позвонит и сориентирует меня по времени с утра!!! И временных интервалов он со мной не обозначил и не сообщил что доставку мне могут привезти ночью) я сообщил курьеру что часов в 9-10 я ещё смогу принять на что мне поступил ответ нет я не успею только часам 11-12.... по моему звонку оператор мне тоже не смогла не чем помочь спустя 5 минут как я весел на линии и слушал музыку она мне сообщила что можем привезти сегодня с 21-00 до 24-00 спрашивается зачем я висел на линии если я уже слушал такую информацию и она меня не устраивает. Спустя ещё 10 минут разговора с оператором так же проблема не была решена и не поступило не одного предложения кроме как ждать ночью или перенести доставку. И на моё предложение что пусть виновник по чьей вине так произошло что мне не отзвонились не сориентировали по времени с утра как мне обещал менеджер, и я уже не надеялся даже на звонок с вашей компании, я распланировал свой вечер и мне не удобно принять доставку тк я Ее уже и не ждал! Прошу разобраться в этой ситуации и в итоге хочу получить свой заказ, считаю и требую что бы виновник будь то менеджер курьер логист и т.д заплатил за свою ошибку и оплатил мне данную доставку!!!! Второй раз с вами попадаю в такую неприятную ситуацию с доставкой!!
Ф
Фарафонов Александр оценил 04.11.2016
Оценка:
скорость обслуживания
навязывают услуги,
скорость обслуживания
Ho
Home Giris оценил 04.11.2016
Оценка:
Большой торговый зал. Много точек обслуживания. Электронная очередь.
Основной недостаток-это оплата в магазине только наличными. Банковские карты не принимаются.
Данный магазин посещаю редко. Причина-не принимаются к оплате банковские карты. От оформления до получения своего заказа прошло 44 мин. Продавец в этом не был виноват ибо он добросовестно объяснял другому покупателю технические характеристики какого-то устройства, а мой заказ лежал у продавца на столе и я ждал..ждал..ждал.
Р
Ружавинский Никита оценил 04.11.2016
Оценка:
Цена
Все остальное. Особенно клиентская поддержка.
Цена
М
Марченков Александр оценил 04.11.2016
Оценка:
оперативность, с которой присылают счета на оплату
Поиск на сайте организован на троечку, при покупке в торговом зале менеджеры не нагло, но довольно навязчиво предлагают в нагрузку лишнее барахло, слишком много раз приходится говорить нет, санузла в таком огромном зале нет, безнал не принимают при самовывозе, припарковаться проблемно даже платно. Придирки? Нет, реалии жизни из которых складывается общее впечатление.
оперативность, с которой присылают счета на оплату
Л
Лисовский Андрей оценил 04.11.2016
Оценка:
Цена на несколько рублей ниже чем в других магазинах
Ужасный магазин!
В
Водки Музей оценил 04.11.2016
Оценка:
Ничего
Все
Ничего
А
Аноним оценил 04.11.2016
Оценка:
-Широкий ассортимент -Низкая цена -Наличие кешбэка
К
Калина Александра оценил 04.11.2016
Оценка:
цены на 100р ниже, чем в остальных местах.
Недостоверная информация на сайте, дорогая стоимость доставки, раздолбайство персонала.
Третий раз заказываю на плеер ру, и то магазин не перезванивает, то товар 'заканчивается' , то навязывают доп. услуги и экспресс- доставку за мкад. Больше заказывать здесь в жизни ничего не буду.
М
Мешков Иван оценил 03.11.2016
Оценка:
Менеджеры плохо общаются, не хотят ничего делать, форма заказа с доставкой с Ямаркета не работает!!!
Б
Бегер Стас оценил 03.11.2016
Оценка:
нет
Обманывают, потратил кучу времени и денег.
Пытался заказать аператиивку на комп ,пол часа мурыжали по телефону . А оказалось больше одного товара купить не могу по той цене что указана на сайте. Купить можно но цена в полтора раза больше. И больше всего угнетает пропаганда церкви , заходиш на сайт как будто в секту попал . Вера это самое сакровенное а у них, прости господи, маркетинг и жажда наживы. Не тратьте свое даркоценное время на этих , уважайте себя .
Ф
Федоренко Михаил оценил 03.11.2016
Оценка:
Ничего, не успел проникнуться((
Добрый день! Всё началось с того, что я хотел заказать на сайте ирригатор по заявленной цене в 2600 и нажав клик купить сейчас я был уверен что приобретаю конкретный товар по данной цене, после чего мне перезванивает менеджер и спрашивает когда мне лучше получить заказ, на что я отвечаю что могу в любое время и даже сегодня, она мне диктует номер заказа и называет место выдачи, не оговаривая, что цена при этом уже поменялась, и стала на 400 рублей дороже, в отличие на которую я делал клик при покупке! Мне то в голову тогда не могло прийти что самовывоз может стоить 400 рублей, ну да ладно, это правило каждого магазина. Но об этом разочаровании я узнал только после как, простоял в вечерних пробках и очередь в самом магазине. В целях моей справедливости, от менеджера зала, я отправился к главному менеджеру, на что получил пояснение, что якобы сам не дочитал все условия, а все эти условности как 'клик купить за 2600', звонок от менеджера в подтверждения заказа, всего лишь условности а правила есть правило которое мелким шрифтом где то там... И в завершение всего, разочаровала её фраза мне, 'недовольному покупателю' , который сам пришёл просить выход из этого недоразумения, что Вы можете писать какие угодно отзывы и претензии у нас итак полный зал покупателей!(( В общем не до меня ей было.
Ничего, не успел проникнуться((
А
Артамонова Лариса оценил 03.11.2016
Оценка:
Ужасный магазин, обман с ценами, хамство и неквалифицированность персонала! Проще и дешевле покупать в обычном магазине
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка:
Хорошие цены
Быть порасторопней
Из всего что было на рынке из принтеров Canon mf217w дешевле было только в этом магазине. Если смотреть на другие отзывы покупателей, то складывается впечатление, что я везунчик - мне повезло и с покупкой и с обслуживанием.
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка:
Быстро, в срок
Нет инструкции на русском языке, как пользоваться аппаратом неясно. Курьер не объяснил ничего.
Оператор пытался нахлобучить кучу доп услуг от проверки техники до пакета для аппарата. Заставил нервничать.
К
Камалов Вячеслав оценил 03.11.2016
Оценка:
Работа менеджера
Вранье в кассе о том что они не принимают оплату картой
Очень долго все происходит, тем более для меня с грудным ребенком на руках. Из-за вранья кассиров пришлось бегать и искать банкомата чтобы снять деньги ( в местных не было наличии). Не найдя банкомат и решив отказаться от покупки, посоветовали подойти в кассу 6. И там после долгих уговоров, оплатила картой. Это бардак!! Мой договор купли-продажи N 373014021116, товар цифровая фоторамка Dogma PF-1033, мой телефон 903-271-86-82
Ю
Юлинька Князева оценил 03.11.2016
Оценка:
Не чего не понравилось!!!
Медленная работа сотрудников, за то впаривают не нужное не говорят их стоимость!!! В итоге телефон за 3900 вырос до 5000 т.р
Духота в зале!
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка:
отсутствует возможность проверки товара в магазине. во время покупки настойчиво предлагают купить 'дополнительное обслуживание', обещая в дальнейшем избежать проблем с возвратом некачественного товара, хотя его и без этого обязаны принять. отсутствует инструкция на русском языке
отсутствует возможность проверки товара в магазине. во время покупки настойчиво предлагают купить 'дополнительное обслуживание', обещая в дальнейшем избежать проблем с возвратом некачественного товара, хотя его и без этого обязаны принять. отсутствует инструкция на русском языке
Sh
Shurichev Pavel оценил 03.11.2016
Оценка:
курьер вежливый.
стоимость доставки указана для доставки в ночное время, в рабочее время доставка стоит ощутимо дороже, в итоге, если не получать заказ ночью, цена выше, чем у конкурентов.
курьер вежливый.