Интернет-магазин Pleer.ru

И конечно бесит навязывание оператором дополнительных услуг и программ!

Выбрали блендер, 2бцены 4 048р и 4 492р. Первая при заказе в инет маг, вторая при самовывозе с их магазина. Решили забирать сами т к нужен был срочно товар и второе, была акция, по которой при самовывозе 400 р возвращают, 200 на тел и 200 на кассе при покупке. При покупке на кассе, на мой вопрос про 200 р менеджер сказал, что тут они ничего не выдают и все условия в купоне указаны. В купоне, который дали при покупке, было рассказано,как получить 200 р на тел- надо было оставить отзыв на маркете, про вторые 200 ничего. Отзыв оставила, никаких 200 р мне не пришло (почти месяц прошел). А на мой запрос на их сайте ответили, что вторые 200 р даются при следующей покупке... о чем нигде написано не было в условиях акции. Обман, обман, обман.

заказ просто не пришёл!

Обманули на 100 рублей , но дело даже не в них - просто как говорится за державу обидно. Из принципа больше не совершу ни одной покупки у этих обманщиков. Хотя ранее не раз покупал у них товар. Номер - договора №341812210117-i (нв)

-

Купил объектив Canon EF 85mm F1.8 сначала не заметил брака. Сделав первые снимки и посмотрев на фото, увидел дефект - чёрную полосу. При детальном осмотре оказалось, что на внутренней линзе волос. Попасть он туда мог только если объектив вскрывали. Отсюда вывод - отремонтированный б.у. Гарантийный талон фальшивый, так что пошёл сразу в магазин. Объектив забрали на экспертизу. Пока ждал окончания экспертизы, начал искать отзывы и вот что выяснил. Магазин отказывает всем. Меняет ООО рассвет на ООО Эксперт, затем на ООО Авалон и т.д. таким образом, выиграв суд и придя с постановлением о возврате денег, вы узнаёте, что тот, у кого вы выиграли дело, уже не существует. Так что поеду я по ходу забирать свой б.у.шный объектив и в ремонт, за свои кровные. Никогда не связывайтесь с этим магазином.

Курьер

Заказ № 564017160117 от 16.01.2017. Решил купить эту машинку - Moser ChroMini Pro. В pleer.ru она была в наличии с доставкой на следующий день. Курьер не захотел заходить в дом, а передал товар на улице у машины (доставка была в частный дом), где уже были сумерки. Еще доставая коробку из пакета он её зачем-то поспешно открыл, начал совать под нос все, что там было, со словами 'вот тут всё в порядке, полный комплект, вот зарядка, всё, расписывайтесь'. Чуть позже дома при ближайшем рассмотрении оказалось, что коробка уже откровенно потрепанная. Сама машинка лежит просто завернутая в явно 'неродной' пакетик. На корпусе есть потертости, а с нижней части технологический шов корпуса широко расходится - такое ощущение, что её либо роняли, либо ремонтировали, и собрать как на заводе уже не смогли.

Цена на товар была ниже чем в других.

В целом все хорошо, но осадок от дефендера остался, проезд на метро составляет 20% стоимости- так и не сдал его.

Продавец ответил на все вопросы

Всегда имел предубеждение против pleer.ru. И вот оно подтвердилось. Никогда и ни за что больше не воспользуюсь.

Заказал несколько позиций, в том числе зарядку на макбук. Дважды просил менеджера проверить, что она подходит к Макбук эйр 2015 года и имеет разъём Магсейф 2. В итоге привезли Магсейф 1, который естественно не подходит. По телефону мне сказали, что для замены нужно ехать на Автозаводскую. Я предложил отправить мне курьером правильную зарядку, а я ему отдам неправильную, при этом доставку готов оплатить. Итог: манагер мне сказал что курьер старую не возьмет. Получается что заказывать в плеере нет никакого смысла, цены выше чем в менее раскрученных интернет магазинах на 10?но при этом такая же шарашкина контора.

Вчера привезли заказ,договор 204223170117. Один из пунктов 'Весёлый и умный сторож'.Внутри отломан крепёж, но это и не важно,крышка и без него держится. Запись работает,а датчик движения не работает. Срабатывает если только выключить и включить устройство. В службе поддержки мне сказали,что с механическим и повреждениями не берут. На мои слова, что у игрушки не работает датчик,то есть по своей основной функции,мне сказали, что это все равно. При условии, что на договоре написано 'гарантия 2 недели'. На новый год купила в плеере.ру алкотестер за 800 руб.,он вообще показывает что хочет,а не хочет -не показывает. Ну,и писала ранее про пол для ребёнка, что плиты привезли с дефектами. Сторож стоит 543 рубля. Если учитывать, что я в отпуске по уходу за ребенком, а муж далеко не миллионер, то каждый рубль важен. Обязательно скажу всем знакомым, чтобы не делали покупки в плеере.ру.

Оперативная работа менеджера, подготавливавшего заказ, неплохое расположение (живу на Третьяковской)

посетив магазин, после общения с консультантом, тн менеджером, честно говоря, пропало желание делать покупки.. Менеджер работал оооочень медленно, не совсем точно и уверенно мог ответить на наши вопросы о товаре (принтер). Смотрел слишком долго свой же сайт, параметры и сравнение товаров. Потом без предупреждения отошел, заниматься выдачей товара предыдущему клиенту..Не дождавшись удовлетворяющего нас ответа, мы вынуждены были уйти.

Так как мне срочно нужно было стекло и плёнка на телефоны, я заказала доставку курьером,а до Бутово(хоть это и Москва), это всегда доходит до 500р стоимости. И вот мой заказ на 400, доставка-475!!!, приезжает курьер,я ему даю 900р,он разворачивается и уходит, считая, что сдачу в 25 рублей мизерной и не стал мелочиться. извините, может я что-то не понимаю, но те же 25 рублей, но я сама хочу решать оставить, но ВЫДАТЬ МНЕ ИХ ОБЯЗАНЫ. Заказ привезли в 23ч.

оформил заказ №403122180117 18.01 на блендер Bosch MSM 66155 с доставкой на 20.01. В заказе указал адрес доставки и удобное время для получения. Перезвонили по заказу достаточно быстро для уточнения деталей. Далее 19.01 связывался человек(видимо именно из службы доставки) и сложилось полное ощущения, что он не в курсе ничего т.к. почему то хотел доставить по срочному тарифу мне в этот же день + спрашивал адрес доставки(не для уточнения, а просто он его не знал). Договорились на доставку 20.01. До 17:00 звонка не было. Позвонил сам. Итог менеджер связался с службой доставки для уточнения. Далее в 3-ий раз(а с учетом того что я писал на сайте и 4) меня попросили сказать адрес доставки т.к. по словам менеджера его нет в системе. Очень странное отношение у достаточно популярного интернет-магазина..... Надеюсь всем остальным повезет чуть больше при оформлении заказов здесь

Магазин неплохой по соотношению цена/качество, но недостатки есть. Надеюсь администрация будет принимать меры в этом направлении.

Просьба провести разъяснительную работу с курьером Гусевым и выдать ему билет на общественный транспорт. Спасибо!

Неоднократно покупал товары в этом магазине. По качеству товаров замечаний нет.

Сделал интернет заказ, поставил самовывоз, цена на сайте осталась минимальной. При получении оказалось, что платить надо по максимальной цене, т.к. минимальная цена только для доставки. Купил, но осадок, что меня обманули, остался(((

оперативно связались для подтверждения заказа, быстрая доставка

Пылесос бомба! Вот только комплект насадок не полный. Если вам будут обещать довезти, не верьте!!! Они не довезут и еще нервы будут трепать! Если хотите полную комплектацию, то заказывать в другом магазине!!! В 'Плеере' не ценят своих покупателей!!!

Купил наушники Apple EarPods. Напрягла цена 1450р. Дешего. Прочетал на их сайте что это точно ОРИГИНАЛ! И отзывы там же такие симпатичные, хвалят какое хорошее качество. По факту наушники оказались подделкой. На ощуп вроде ничего, а звучание обсалютно отвратительное! Очень растроил магазин откровенным обманом и фактически машенничеством!

Покупал перед новым годом телефон. Сказал консультанту, что нужен телефон именно с двумя сим-картами, после чего получил рекомендацию взять xperia XA. Пошел, оплатил, получил. Вернулся довольный домой, запустил, и увидел, что телефон-то на одну симку ! Позвонил в магазин - там консультанты ничего посоветовать не могут кроме как приезжать обратно в магазин и разбираться на месте. Приехал. Рассказал. Меня выслушали, удивились, подтвердили что действительно телефон на одну симку. Говорю - у вас есть такой же но на две, давайте его поменяем ? (повторю, я приехал на следующий же день, полная комплектация, все на своих местах, я его только 1 раз запустил за все это время) на что мне ответили 'технически сложное устройство обмену не подлежит'. В магазине плевать хотели на правило возврата по любой причине в течение 2 недель. Никогда в этом магазине больше ничего не куплю. Лучше уж переплатить, но купить в нормальном магазине, где к тебе относятся уважительно ВСЕГДА! а такие магазины действительно есть.

Нет никаких

сказали подождать 15 минут заказа, в итоге ждал час.

В первый оговоренный вечер вообще забыли отправить заказ. На следующий день позвонил доставшиеся дневной смены и начал перебивать доставку с вечера на день. После моего отказа сказал, что доставим если успеем, а после моих угроз вообще отказаться от товара положил трубку. После этого перезвонил вечерний курьер и все прошло очень хорошо.

Быстрая доставка