С
Сребродольский Дмитрий оценил 27.02.2017
Оценка:
Вменяемые менеджеры, возможность срочной доставки в день в день, даже в воскресение. Приняли заказ по телефону без регистрации на сайте.
Вменяемые менеджеры, возможность срочной доставки в день в день, даже в воскресение. Приняли заказ по телефону без регистрации на сайте.
М
Максимов Евгений оценил 27.02.2017
Оценка:
отстуствуют
все плохо
Цена на сайте не имеет ничего общего с реальностью, самовывоз платный, принимают только наличные, пытаются навязать 'услуги' по гарантии, запугивая отвратным качеством стандартной гарантии и невыполнением условий, которые они законодательно обязаны исполнять.
П
Петров Даниил оценил 26.02.2017
Оценка:
Их нет
Неадекватиный магазин, считают своим долгом уже при оформлении заказа навязать кучу ненужных услуг, таким образом дискредитируют себя.
Сделал заказ, мне позвонил такое ощущение не очень трезвый молодой человек, постоянно запинался, не смог даже внятно произнести названия товаров, затем начал бормотать что-то про тестирование товара перед отправкой и эта услуга стоит 360 р, на мое резонное высказывание о избыточности услуги, он сообщил, что есть еще услуга 60-дневное покрытие рисков, а когда я отказался и от этого, спросил буду ли я участвовать в благотворительной акции (скорее всего на поддержку их бедной обездоленной компании). В общем вместо 10 секундной беседы о том, что они завтра привезут мой товар, я получил кучу негатива.
В
Власов Антон оценил 26.02.2017
Оценка:
Цена с доставкой
Отсутствие грамотной логистики по Москве!
Заказ оформил с помощью яндекс маркет 23 февраля 12:30, согласно описанию доставка в этот же день. Звонил самостоятельно уточнял в какое время будет курьер, что нужно до 21:00. В результате после подтверждения звонит менеджер около 18:30 и предлагает 2-ва варианта: 1.дорогая доставка на 24.01.17 до 12:00 (просил привезти к данному времени т.к. весь день находиться дома и ждать курьера нет возможности) для этого было 23 число (день заказа), 2. самовывоз из магазина по цене дороже той которая с доставкой! В итоге 24 ехать поздравлять человека без подарка! Конечно основной критерий выбора при покупке товара всегда стоимость, но с таким подходом 2-жды подумаю прежде чем повторно заказывать в данном магазине! Оплата наличными у такого крутого магазина до сих самых пор сохраняется?
К
Клименко Дмитрий оценил 26.02.2017
Оценка:
Привезли разбитую кофемашину, менять либо возвращать отказались...
Привезли разбитую кофемашину, менять либо возвращать отказались...
С
Семенов Дмитрий оценил 26.02.2017
Оценка:
Приобрел в Плеер.ру три окуляра для телескопа: Veber Pluto PL 10mm, 15mm и 25mm 1,25” PLOSSL. Качество окуляров полностью устраивает, по крайней мере не хуже окуляров из комплекта телескопа Сelestron powerseeker 70 EQ. Цена тоже привлекательная, дешевле, чем в других магазинах.
В магазине на Автозаводской очень долго пришлось ждать выдачи товара (40 - 50 минут).
Приобрел в Плеер.ру три окуляра для телескопа: Veber Pluto PL 10mm, 15mm и 25mm 1,25” PLOSSL. Качество окуляров полностью устраивает, по крайней мере не хуже окуляров из комплекта телескопа Сelestron powerseeker 70 EQ. Цена тоже привлекательная, дешевле, чем в других магазинах.
М
Маринычева Анастасия оценил 26.02.2017
Оценка:
Быстрый
Громкий
Доставка была произведена в кратчайший срок
К
Карабанов Максим оценил 26.02.2017
Оценка:
заказал мультварку Redmond RMC-P350/ товар был в наличии в день заказа
привез домой, распаковал, сотейник под готовку на пару треснутый. Позвонил по телефону в магазин, там мне ответили, что надо клиентскую поддержку звонить завтра с 10 до 19. Буду звонить завтра
неужели все нормально сделать нельзя???
Po
Poher Vam оценил 26.02.2017
Оценка:
Обычный магазин
Вводящая в заблуждение цена
Обычный магазин
л
лавров олег оценил 26.02.2017
Оценка:
Расположение, цены, оперативность обработки заказа.
Неприятно и неудобно то, что тестирование товара только за деньги и немалые, 400 р. Товар, мультиварка, оказался с поцарапаной крышкой, а замены не нашлось, так как был в единственном экземпляре.
При обнаружении мною дефекта корпуса товара, менеджер сразу потерял ко мне интерес, перестал общаться и вообще смотреть в мою сторону. Ну я оставила на прилавке мультиварку и ушла. Пришлось уехать ни с чем. Купила в этот же день такую же в другом большом магазине, да ещё и скидку 500 р. дали. А тестирование конечно было бесплатным.
П
Пронев Кирилл оценил 26.02.2017
Оценка:
Низкие цены конечно понравились. Несмотря на большое количество народу в зале выдача товара проходит не долго. Перед тем как заплатить за вещь тебе её покажут. Лохматики=)
Извините меня простите. Но. Несмотря на то что перед оплатой тебе вещь показывают, потрогать её тебе не дают. Собственно брак в клавиатуре ноута не определишь. А мне попался именно такой=)
Ну вобщем нормальные впечатления. Ноутбук дешевле чем в других магазах. Вроде работает. Лохматики=)
Т
Терешкин Александр оценил 26.02.2017
Оценка:
Низкие цены
Невозможно обменять бракованный товар
23 февраля приобрел в подарок здесь наушники marshall major 2 Bluetooth номер договора купли-продажи 444414230217. Коробку разрешили открыть только после оплаты. Во время проверки убедился в работособности товара, затем заметил скрытый дефект в виде пузырения декоративной пленки на амбушюрах. Проведя пальцами по пузырям подклеил пленку и дефект устранил. Забрав наушники, дома обнаружил, что пузыри появились вновь. Видимо недостаточно качественно была приклеена пленка на заводе. На следующий день, обратившись в магазин с просьбой заменить бракованный товар, получил отказ. Не смотря на то, что наушники технически исправны и имеет место внешний дефект, сотрудники иагазина предложили оставить товар на экспертизу. Независимую экспертизу решил провести за свой счёт. После такого недоброжелательного отношения намерен вернуть деньги за товар, плюс стоимость экспертизы (4000 руб). Не связывайтесь с ними, не тратьте своё время. Покупки здесь хоть и дешевле, но игра в рулетку...
К
Кротов Владимир оценил 26.02.2017
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
М
Моисеев Сергей оценил 25.02.2017
Оценка:
Дешево там. Быстро превозят курьеры.
Дешево там. Быстро превозят курьеры.
E
Eлиава Eлена оценил 25.02.2017
Оценка:
Нет
Продают брак
Приобрел материнскую плату для ПК. Слегка насторожила вскрытая коробка и наклеенный стикер и, поддавшись уговорам продавца, приобрел 16-дневное покрытие производственного брака. Все бесполезно. Был послан менеджером гарантийного отдела. Не покупайте здесь товар со вскрытой упаковкой, снимйте все защитные крышки и ищите скрытые повреждения!!!!
ve
venabulum оценил 25.02.2017
Оценка:
Цена
Отношение к клиентам
Цена
К
Карен Аванесов оценил 25.02.2017
Оценка:
Хотел оплатить картой они сказали что сегодня карты не принимают будьте добры деньги на что я им ответил почему вы заранее не оповестили меня а том чтобы карты не принимают я тороплюсь и не могу идти сейчас снимать с терминала и у меня тем более карта сбербанковская и терминал который у них стоит в этот день не работал и долгое Мое возмущение они принесли всё-таки терминал курьерские через который я Витоге оплатил
Сервис ужасен
Хотел оплатить картой они сказали что сегодня карты не принимают будьте добры деньги на что я им ответил почему вы заранее не оповестили меня а том чтобы карты не принимают я тороплюсь и не могу идти сейчас снимать с терминала и у меня тем более карта сбербанковская и терминал который у них стоит в этот день не работал и долгое Мое возмущение они принесли всё-таки терминал курьерские через который я Витоге оплатил
Н
Никифоров Максим оценил 25.02.2017
Оценка:
Скорость доставки.
Предлагают дополнительно всякую чушь и навязывают туманные гарантии, очень сильно обламывают в процессе телефонного разговора при подтверждении заказа.
Привезли в числе прочего планшет с исцарапанным стеклом. Рекомендую заплатить дополнительно 5-10 рублей в другом интернет-магазине и забыть о pleer.ru
С
Серг Гар оценил 25.02.2017
Оценка:
Плеер.ру известен как один из недорогих магазинов с широким ассортиментом. До вчерашнего дня я использовал их доставку и был в целом доволен.
Вчера приехал в магазин и получил самое отвратительное впечатление. Если хотите, чтобы вас обдурили - это сюда. Менеджер Альберт (пост № 15) по поводу заказанного мной планшета начал высказывать сомнения и предлагать якобы лучший по близкой цене. Идея состоит в том, что вместе с этим 'лучшим' планшетом без предупреждения впаривается 'полезный пакет' - чехол, пленка на стекло и еще что-то в сумме тысячи на 3. Кроме того, оказалось, что предложенный планшет был без гнезда под СИМку, я и не знал, что такие бывают, и менеджер, видимо, тоже. Выяснилось это при проведении проверки функционирования, за которую берут около 600 р, Я попросил планшет другой марки и после длительных мытарств мне его таки дали. Плату за проверку первого планшета не вернули. В общем, посещать магазин категорически не советую. Лучше заказать доставку за 3 сотни, дешевле обойдется.
Плеер.ру известен как один из недорогих магазинов с широким ассортиментом. До вчерашнего дня я использовал их доставку и был в целом доволен.
М
Мещеряков Сергей оценил 25.02.2017
Оценка:
Обещанная цена))) от которой вы произведёте доплату. В любом варианте вы заплатите больше.
Развод на витрине оформления, сервис, включить и выключить что вы за хотите за ваши деньги. Благотворительность дело хорошее, это дело добровольное, а не предлагаемое продавцом.
Заказ № 148. Обещали цену по интернету. Сделал заказ. Принесли вскрытый товар, без стикеров и наклеек, без защитной плёнке. Попросил поменять, без проблем +300 руб., меняйте как вам угодно))) Рядом мужчина, тоже с сыном был +1 картина как и у нас. Катание к магазину +300 руб. услуга обмена, можно рядом с домом купить. Всё, что вам предлагают, это сервис стоит там денег, за любой вопрос вы заплатите минимум 300 руб.
С
Столбунов Дмитрий оценил 25.02.2017
Оценка:
Сын заказал надувную лодку. Выбирал долго, т.к. бюджет был ограниченный (подарок на день рождения. Перезвонили быстро, в течении 10 минут. Заказ можно было забрать уже на следующий день.
Выбрали самовывоз, т.к. удобно было забирать в самом магазине. Ожидали, что самовывоз - бесплатен. Однако заплатить пришлось по цене магазина, на 400 руб. дороже. Как будто и не было никакого заказа через интернет-магазин. Очень обидно. Получается, что цена на сайте - замануха.
Десять раз подумаю, прежде чем делать заказы в этом магазине в будущем!!!
al
all90all90 оценил 25.02.2017
Оценка:
Электронная очередь
Невежливое' поведение менеджеров
Периодически покупаю в данном магазине. Иногда попадаются отличные продавцы, а иногда как сегодня немного неуровновешанные. На мой вопрос почему нельзя посмотреть товар до оплаты ответил что xiaomi и apple не вскрывают... Тогда я отказался подписывать договор розничной купли продажи где в пункте 1 указано что я должен быть ознакомлен с тем, что товар технически исправлен! Я сказал что подпишу после просмотра товара, на что менеджер ответил: не хотите не покупайте я сниму бронь... Товар купил, осадок остался.
А
Аноним оценил 25.02.2017
Оценка:
Быстро, молодцы!
Описание в яндекс-маркете отличалось от реальности, ноут был без привода дисков, а в описании привод был!
Быстро, молодцы!
ba
bastantes оценил 25.02.2017
Оценка:
Цены
Политика возврата
Цены
А
Аноним оценил 25.02.2017
Оценка:
Низкие цены на широкий ассортимент техники. Самовывоз в день заказа.
Разные цены при заказе на яндекс.маркете и в магазине. Непрофессиональное впечатление оставляет, в общем, но альтернатив без значительной переплаты ему часто нет.
Т
Темерева Светлана оценил 25.02.2017
Оценка:
Претензий к телефону пока нет
Жаль, что нет возможности оплаты безналичным способом. Особенно когда у курьеров не находится сдача! А в моем случае сдачу никто из 10 курьеров не смог найти!
А
Аноним оценил 25.02.2017
Оценка:
Вежливый и клиентоориентированный администратор торгового зала.
Всё остальное.
Вежливый и клиентоориентированный администратор торгового зала.
К
Кузнецов Руслан оценил 24.02.2017
Оценка:
менеджер норм мужик
сигнализация TOMOHAWK 9.9
Заказывал эхолот работает нормально,заказал сигнализацию TOMOHAWK 9.9 в сигналке баг когда програмируешь контроль работы по тахометру ,кнопка запуска двигателя которая отвечает только за запуск и активацию дополнительного канала сигнализации,каким то образом открывает машину!!!!???с остальными каналами все идеально
Я
Якубовский Юрий оценил 24.02.2017
Оценка:
Цена
Навязывание ненужных аксессуаров и проверок
Купил регистратор, забрал самовывозом. ПРодавцы навязывают ненужные проверки товара, дополнительные аксессуары и прочее. Так же смутила и религиозная тематика в оформлении - огромное количество фотоотчетов о благотворительности. Это же магазин, а не благотворительный фонд.
mo
mokrov dima оценил 24.02.2017
Оценка:
Большой выбор товара, хорошие цены
Суета в магазине, непонятный порядок получения товара, невнимательность персонала
Большой выбор товара, хорошие цены