Г
Горохова Анастасия оценил 05.04.2017
Оценка:
Большой выбор товаров, быстрое оформление заказа, доброжелательные сотрудники.
В магазине нет оплаты картой. Для такого крупного магазина, с огромной обороткой это минус. Так же нет функции возврата товара, при наличии брака и при получении они не проверяют.
В целом магазин очень нравится, большой выбор товаров, приемлемые цены. Одна проблема, что они не дают проверять работает или нет товар (только за отдельную плату). Так же у них бесплатного нет 2-х недельного покрытия брака. Только за отдельную плату. В общем накручивают кучу услуг за отдельную плату, хотя по закону должны это делать.
г
григорьев никита оценил 05.04.2017
Оценка:
Скорость работы сотрудников, большой выбор.
Не заметил.
Приобрел самокат Explore Spitfire Green. Остался очень доволен покупкой. Отлично подходит под мой рост 180 см.
Sh
Shigaev Dmitriy оценил 05.04.2017
Оценка:
оперативность, наличие, цена, актуальность
пока не выявлено
Всем доброго дня. Далеко не первый раз обращаюсь к компании Pleer.ru с целью приобретения мелкой бытовой электроники и сопутствующих товаров. Для себя отметил наличие в магазине практически всех актуальных позиций на рынке, да еще и по вполне привлекательной цене (в этот раз брал мышь A4Tech v7, плеер был самым дешевым вариантом). Конечно при таком обьеме продаж на площадь магазина, неизбежна толпа народа в очередях, но и здесь реально видна работа по оптимизаций данного процесса и, как следствие, явный прогресс. Что касается меня: в магазине (от порога до порога) провел около 20 минут в субботу в середине дня, что считаю отличным результатов.
Lo
Loktev Andrey оценил 05.04.2017
Оценка:
Скорость исполнения. вежливый и грамотный курьер.
Каждый раз предлагают 'сервисы' от которых всегда отказываюсь. Но уже привык, не сильно напрягает.
в 9 утра оформил заказ, в 13 часов все получил. Выбрал компанию, как самую быструю и они оправдали ожидание с запасом. Молодцы.
М
Майоров Олег оценил 05.04.2017
Оценка:
Впервые купил через этот магазин. Впечатлили масштабы, организация, скорость обслуживания, удобства для ожидающих заказ и т.п. Вообщем понравилось то, что клиенты окружены заботой, вниманием и видно, что о них думают. Товар на 100% соответствовал описанию. Я доволен. Буду рекомендовать друзьям!
Менеджер не самый приветливый ))
Менеджер говорил со скоростью 800 слов в минуту)) Как из пулемета! Я ничего не понял. Типа: Тра-та-та-та-та... бла-бла-трам-тарам.... тра-та-та.....гарантия возврата 16 дней (это единственное, что я разобрал))) после чего оплатил за покупку в кассе на 5 руб. больше. Оказалось, что именно об этом он мне и 'строчил'. На мое предложение в следующий раз говорить еще быстрее отреагировал болезненно и снова что-то пробубнил.
Ш
Шаталина Ольга оценил 05.04.2017
Оценка:
Ни одного!
Масса
21.07.16 купила в этом магазине клавиатуру Gembird KB-316BT. Выбрала самую низкую цену из нескольких вариантов в интернете + самовывоз очень близко от метро.
Р
Румянцев Павел оценил 05.04.2017
Оценка:
Низкие цены .
Информация о доставке не точная. Магазин снимает с себя ответственность практически за всё.
Раньше делали заказы в этом магазине и проблем не было. Но последние два заказа меня просто разочаровали. Начнём с доставки . Стоимость всего от 298 р. Но весь фокус в том , что 298р. это стоимость ночной доставки ,а дневная уже 398р. , о чём вы узнаёте только после оформления заказа . Но на сайте магазина об этом ни слов. Теперь о товарах. Купили аппарат дарсонваль насадка расчёска на котором перестала работать при первом же использовании. Далее купили 2 выжигателя , сыновьям на День рождения. Регулятор мощности после одного занятия с выжигателем перестал работать, т.е. он прокручивается и теперь не понятно в каком положении он стоит. Причём это на обоих выжигателях. Далее ,что меня больше всего поразило конструктор Пушистый шарик 600шт , под маленькой наклеечкой на которой написано 600шт , на коробке написано 400шт. Меня это насторожило , пересчитали оказалось 548 шт. Это вообще что , мошенничество. Далее гантели доставили в коробке фирменной, думаю хоть это хорошо. Но нет одна гантель потёртая достаточно сильно с боку . Писали сначала в магазин , ответ- мы за-то не отвечаем и за это тоже , конструктор мы вообще не имеем понятия почему меньше деталей. Простите ,а кто за это отвечает? Магазин берёт на реализацию товар у которого должны быть сертификаты или какие либо иные докоменты. У магазина есть определённые обязательства перед покупателем. И они об этом прекрасно знают , но всё проходит безнаказанно. Это прямое нарушение прав потребителя. И ещё скажите мне , как в метро куда доставляется товар можно проверить электроприборы и другие приборы? Это просто не возможно.
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка:
Так и не выявлены
Глубокое разочарование. Спустя некоторое время просто прислали отбивку о невозможности выполнить важный для нас заказ. Без объяснения причины. Даже не звонили... просто позорная безликая отбивка.
Так и не выявлены
Н
Неизвестный Влад оценил 05.04.2017
Оценка:
Самые низкие цены на рынке
Спросил перед выходом в магазин - можно ли оплатить на месте картой, операторы заверили, что 'конечно можно'. В магазине - 'оплата картами временно не производится'. Нехорошо вышло, пришлось снимать наличку на месте с комиссией.
Самые низкие цены на рынке
Б
Базарова Ирина оценил 05.04.2017
Оценка:
Заказывали через интернет, самовывоз на Автозаводской. Как и было обещано, скидка на выбранный товар, сварочный аппарат Ресанта, была предоставлена.
Пользовались пунктом на Автозаводской уже не первый раз, но, несмотря на электронную очередь и большое количество менеджеров, скорость обслуживания клиентов за несколько лет нисколько не уменьшилась! И карточки как не принимали, так и не принимают - что в нынешнее время уже совсем непонятно...
Т
Типенкова Ольга оценил 05.04.2017
Оценка:
Быстрое оформление заказа на сайте , сразу же связались сотрудники по телефону с приглашением приехать в удобное для меня время и уточнили свой адрес.
Приятное впечатление от системы обслуживания клиентов на плеер-ру: сотрудники подробно объяснили способ получения заказа , обслуживание производится на высоком уровне, все очень быстро и качественно. Всем советую.
ai
aistnakrische оценил 05.04.2017
Оценка:
Нормальные цены, гарантия, сервис
Нельзя расплачиваться картой
Регулярно пользуюсь услугами магазина. Так вообще нормально работают, уже почти не косячат. Вот только с картами непонятно. В прошлый раз, ( примерно год назад ) в кассе заставили платить наличными. 'Извините, мы временно не принимаем карты' За год ничего не изменилось, даже текст. Снова нал, и снова временно...
П
Привалов Александр оценил 05.04.2017
Оценка:
по доставке молодцы, но надо жалеть курьеров, уж очень много у них коробок с собой, а платите небось мало им! Оперативно доставили, день в день!
Ho
Hodos Kiril оценил 05.04.2017
Оценка:
Самая низкая цена
Оплата только налом
Самая низкая цена
С
Скуридин Станислав оценил 05.04.2017
Оценка:
Хороший магазин и качество товаров.Покупаю у них уже раз двадцатый и никогда нет проблем
Один сотрудник набирает себе много клиентов, а потом не успевает приглашать их к себе когда товар на складе уже собран.
Но в целом магазин просто шикарный при своей ценовой политике
Д
Довгань Нина оценил 05.04.2017
Оценка:
дважды делали заказ самоката, оба раза привезли бракованные.
ж
жмака Наталья оценил 05.04.2017
Оценка:
Оперативность. Вежливость курьера и оператора call-центра. Самая низкая цена товара с учетом доставки.
Оплата только наличными.
Заказали вертикальный пылесос Sinbo SVC-3482. Позвонил позитивный молодой человек, через несколько минут после оформления заказа, мелочь, а приятно. На следующий день привезли пылесос. Разрешили проверить, включить в сеть. Магазин давно мне нравится, некоторое время в нем не заказывала и знаете, по прошествию время, сервис очень улучшился! Пылесос-зверь, рекомендую, но очень шумный, с маленькими детьми не всем подойдет. Но зато, мусор убирает отлично, а в щетку я влюбилась, она удобной треугольной формы. По весу очень легкий, что является большим плюсом! В общем, настроение весеннее улучшилось после сотрудничества с магазином Плеер.ру!)
П
Павлович Николай оценил 05.04.2017
Оценка:
Курьер Новиков своевременно отзвонился, как и предупреждали в службе доставки. Был вежлив, рассказал о товаре все, что знал.
Пока все хорошо.
Покупаю не первый товар в плеер.ру. Никаких недопониманий с магазином не возникает.
П
Польских Яна оценил 05.04.2017
Оценка:
Цена, обслуживание, возможность продлевать бронь
Пока не обнаружено
Цена, обслуживание, возможность продлевать бронь
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка:
Быстро, низкая цена
Навязывают дополнительные услуги
Приехал, проверил, оплатил. Очереди практически не было, хотя бывает много народу
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка:
Удобное расположение магазина- 1 минута от метро.Время,потраченное на покупку со всеми оформлениями 10 минут.Все удобно,все понятно.
нет
Удобное расположение магазина- 1 минута от метро.Время,потраченное на покупку со всеми оформлениями 10 минут.Все удобно,все понятно.
Ш
Шайхутдинов Азат оценил 05.04.2017
Оценка:
Обслуживание, цена товара, расположенность магазина(рядом с метро)
Нет оплаты по банковским картам
Покупал Samsung galaxy s7 edge, попросил менеджера принести запечатанный телефон, мою просьбу выполнили сразу, выписали накладную на товар, сходил оплатил к сожалению нет оплаты по банковским картам, далее при мне вскрыли коробку все замечательно объяснили, показали. Покупкой доволен аппарат очень качественный. советую всем магазин Pleer.ru
Ce
Cerberus24 оценил 05.04.2017
Оценка:
Отличные цены.
Покупал телефон. В тотже день привезли. Товар сертифицирован, пока полет нормальный. Отличные цены. Качественные товары. Заказывайте.
А
Андриевская Анастасия оценил 05.04.2017
Оценка:
Очень хороший магазин. Работают очень оперативно. Вчера в обед заказала смартфон. В течение 15 минут после заказа в интернет магазине мне перезвонил менеджер, уточнил все нюансы. Доставка была в день заказа, что очень порадовало.
Не обнаружила
Очень хороший магазин. Работают очень оперативно. Вчера в обед заказала смартфон. В течение 15 минут после заказа в интернет магазине мне перезвонил менеджер, уточнил все нюансы. Доставка была в день заказа, что очень порадовало.
Н
Никеричев Андрей оценил 05.04.2017
Оценка:
Скорость обслуживания
Заказал картридж для принтера,приехал и забрал.Очень быстро оформили заказ.
Л
Любин Станислав оценил 05.04.2017
Оценка:
Пока не получал
Очень хорошая цена Очень удобное расположение магазина
Д
Дюк Рауль оценил 05.04.2017
Оценка:
Очень низкие цены, самый дешёвый дискаунтер в Москве
Крайне навязчивые сотрудники, постоянно пытаются что-то навязать, впарить то, что мне совершенно не нужно.
Купил видеокарту MSI GTX 1080 за смешную цену, 36900 всего, в то время когда в других магазинах она стоила на тот момент в районе 40-43 тыс. Ради таких цен, я готов терпеть навязчивых сотрудников)
К
Кузнецов Александр оценил 05.04.2017
Оценка:
товар качественный. доставка быстрая
не обнаружил
хорошо выслушали и объяснили всё по телефону
Х
Хахалин Александр оценил 05.04.2017
Оценка:
Цена и качество товара, оперативность доставки, пунктуальность курьера.
При заказе товара стоимость доставки указана одна, а при звонке оператора она оказалась другой, а так же при заказе не понятно было сколько будет стоить протестировать товар. Мне думается подачу этой информации надо ещё довести до ума.
Не первый раз покупаю в плеере, но с доставкой впервые. В целом хороший магазин и хорошие цены. Спасибо.
А
Афромеев Кирилл оценил 05.04.2017
Оценка:
Вежливость, оперативность и ценовая политика
нет
Пока не знаю, это первая покупка.....