onno.ru

Здравствуйте) Сегодня приобрела в магазине утюг в подарок (ЧПМ № 0298977). Утюг должен был быть чёрного цвета с набором определённых опций. Нашла тот какой нужно и по минимальной цене только в 2х инет магазинах. Но в продаже он был только здесь. Заказала на сайте, в течение 3-5 минут мне перезвонил менеджер,обещал что товар доставят через двое суток. Реально срок был ещё меньше. Сегодня утюжок забрали. Личная встреча с персоналом не разочаровала - вежливый, компетентный, расторопный менеджер. В сухом остатке после покупки - колоссальная экономия времени на покупку и пусть не очень большая, но приятная экономия потраченных денег). Спасибо.

Меня совершенно устраивает обслуживание, скорость и качество предлагаемой продукции. Единственное что, я бы предложила - это давать какие-то скидки и бонусы на покупку сопутствующего оборудования. Например, при покупке ноутбука логично было бы предложить в день покупку скидку на чехол для ноутбука. ИМХО

Мне понравился не навязчивый сервис магазина Продавцы вежливые и учтивые. Привезли товар раньше чем обещали. N заказа 268624 от 4 марта 2013 г.

Магазином доволен. Но нужно сказать, что условий для нормальной проверки работоспособности продукции у них нет, как и консультантов.

Отличный магазин! Доволен на все 200%! Говорят, друг познаётся в беде, так вот ON NO в сложной ситуации проявил себя великолепно (по крайней мере у нас в Санкт-Петербурге). Свой третий по счёту ноут приобрёл у них пару недель назад. Заказал, буквально через день точно в обозначенное время привезли мне мой Lenovo. Первые минуты был несказанно рад покупке но уже спустя час понял что что-то в нём не так - ни одно приложение использующее дискретную графику не работало корректно и 'вылетало' после минуты. Не стал ждать курьера которого предложили выслать через день, решил сам съездить в магазин, продемонстрировать своего 'болезного'. Там то и подтвердили мои опасения что проблема видимо в дискретном видеоадаптере. Печаль :( Что поделать - отправили на диагностику в СЦ с обещанием перезвонить в течении 10 дней. Надо сказать был расстроен таким поворотом событий, так как думал что мне теперь в лучшем случае достанется уже отремонтированное железо с первого же дня. Ни о каком возврате денег и т.п. даже не мечтал, думал не пойдут навстречу. И какого же было моё удивление, когда через неделю мне перезвонили с предложением заехать в магазин и получить назад деньги (!) или оформить заказ на такой же/аналогичный товар на мой выбор! Ну в общем не буду всего расписывать, что да как дальше было, скажу главное: Мне абсолютно без проблем позволили выбрать другой ноут (так как с Lenovo больше связываться не хотел и пусть снаряд дважды в одну воронку не бьёт, но неприятный осадочек от знакомства с этим производителем остался) и буквально через день я стал счастливым обладателем Замечательного ноутбука от MSI! Доволен как слон :) Никакие мои страхи не оправдались. Сотрудники магазина оказались вежливыми, учтивыми и соболезнующими мне как покупателю не только на словах но и на деле! Отдельное спасибо Константину! :) Короче надёжный магазин, порадовал, дорожат они своей репутацией и работают очень хорошо, профессионально. Буду теперь у них отовариваться всегда особенно учитывая их цены :)

Хороший выбор. Адекватные и не завышенные цены. Хорошее и грамотное обслуживание. Маленькие сроки доставки.

Делал заказ в этом магазине, привезли точно в срок, предварительно связавшись со мной по телефону. Никаких очередей при получение товара не было( в отличие от некоторых других интерент-магазинов). Продавец ответил на все мои интересующие вопросы ( коих было не мало), что-то пришлось уточнить по интеренету прямо в офисе, никаких проблем с этим не возникло. Очень вежливый персонал, никакого хамства, что для лично меня очень важно. Цены демократичные , не превышают заяленную стоимость у конкрентов. Очень понравился магазин, буду и впредь пользоваться его услугами.

Заказ №0298977. Очень хороший магазин, осталась очень довольна. Заказала швейную машину,данную модель нашла только здесь, больше нигде не было. Привезли даже намного раньше, чем обещали вначале, что приятно удивило и порадовало. Персонал работает быстро и профессионально,все распаковали, показали, рассказали. Цены в магазине низкие. В следующий раз буду обращаться именно к ним. Очень довольна!!!

Хороший магазин.Заказали блок питания(267558). Через два дня позвонили и пригласили забирать товар.Все быстро и оперативно.Спасибо.

Купили ноутбук HP Compaq. Через 2 недели после покупки перестали работать клавиатура, вайфай и тачпад. Отнесли в гарантийный сейрвис - выписали бумажку, что якобы ноутбук был залит водой, это негарантийный случай. Взяли за диагностику 870 рублей. Очень грамотный развод, если учесть то, что воду не проливали. Спасибо за 'качественный товар'. Ноутбук проще выбросить, чем починить все поломки.

Заказывал швейную машину. Привезли как и обещали за 2 дня. Забирал самовывозом, все прошло без каких-либо проблем.(заказ 267110)

Быстро, четко, все хорошо. Оператор все разъяснил, помог с выбором формы оплаты.

Заказывал принтер Kyocera FS-1060DN, порадовала оперативная обратная связь, доставка не быстрая (на 4-й рабочий день), но зато бесплатная.)

Заказал планшетник, e-book и несколько аксессуаров к ним. Обещали привезти в течении двух дней и не обманули. Все 5 наименований получил. На приемке дали все протестировать. Вообщем, молодцы на этот раз. Год назад прокатили меня с ноутом, правда, ну да кто старое помянет :)

Заказал кофемашину филипс 28 февраля часа в два дня. Номер заказа id268604 Цена была самой минимальной в городе. Заказал самовывоз на коломяжский, так как живу рядом. Машина нужна была в течении трех дней так как покупалась в подарок. Через минут десять после оставления заявки через сайт со мной связался менеджер и сказал, что как только товар придет в пункт выдачи, со мной свяжутся. Сказал что скорее всего это будет завтра. 28.02 в восемь вечера мне звонят и говорят что машинка уже у них и можно забрать. А пробки в этот день были серьезные. Как они так быстро привезли я даже удивился. Я сразу к ним, все достали проверили, понажимали, повключали неспеша. Гарантийник заполнили я оплатил. И теперь счастливый, пью свеже сваренный кофе. Рекомендую данный магазин. Работают четко и профессионально. Редко где это увидишь в нашей стране. Вот

Заказал объектив для фотоаппарата. Перезвонили оперативно, а вот со сроками подкачали. Обещали доставку в пятницу 15.02, фактически привезли только 21.02. Причем пришлось ехать забирать самому в магазин. К качеству обслуживания в самом магазине замечаний нет.

Отсутствие money-back, даже если с момента покупки прошел всего день. И не подкопаешься - с точки зрения закона все правильно. Так что выбирайте тщательнее!!!

Доставка во время, оплата при получении, в целом понравилось. Заказ Id 16840 сделал в субботу, привезли в среду. Уважительное общение.

покупал кухонный комбайн Bosch MUM 52131 в г. Костроме, номер заказа 241019. в целом доволен работай магазина, только при поступлении комбайна мне видимо забыли позвонить. узнал, что мой товар пришел я только на следующий день, позвонив сам. в остальном - все очень даже хорошо. персонал компетентен и вежлив.

Валерий Кузьменко Приобрёл Asus EEE PC 1025C Gray 90OA3FB76212997E33EU в ONNO Ярославль 28.02.2013 товарный чек № 266304. Через Быстрый заказ сразу ответили и оформили заказ. При заказе, у продавца поинтересовался о соответствии информации о товаре на их сайте действительности и получил утвердительный ответ. Товар прибыл в назначенный срок, о чём сообщили по телефону. При проверке нетбука обнаружил и устно сообщил продавцу что видеокарта установлена Intel® GMA 3600 а на сайте указана Intel® GMA 3650. В товарном чеке так же указано Intel® GMA 3650 продавец изменить на Intel® GMA 3600 не смог. Нетбук работает номально. Остался неприятный осадок в душе из-за недостоверной информации о товаре на сайте и товарном чеке.

Являюсь постоянным покупателем интернет-магазина ON NO. Устраивает ценовая политика и уровень обслуживания клиента. Всем советую.

Очень понравился сервис данного магазина. Все получил в кратчайшие сроки, постоянно был в курсе где находится товар, в следствии хорошей работы оператора. В общем доволен =-)

заказ 264279.заказал МФУ Epson Фабрика печати L210 ,привезли за пару дней сразу прислали сообщение, приехал забирать всё показали-объяснили. обслуживанием доволен, заказываю не в первый раз и думаю продолжать сотрудничество...

Хороший выбор, корректные и технически грамотные менеджеры. Заказывал телевизор LG M2352T, номер заказа 266965, привезли раньше на 4 дня, в пункте выдачи полностью проверили, подключал свой винт - прогонял тесты - без вопросов. По ценам - хорошо, тв такой с доставкой в центр выдачи у нас только в этом магазине нашел. Короче рекомендую.

Отличный магазин. Все быстро и четко. Не часто такое сейчас можно встретить при том, что я делаю заказы в интернет-магазинах примерно пару раз в неделю. Спасибо!

интуитивно понятный интерфейс сайта, очаровательные продавцы в пункте выдачи, который, к тому же, находится в шаговой доступности от работы :)

Заказывал кофемашинку Филлипс. Устроила цена, способ оплаты при получении, офис-т.выдачи в центре. Заказ № ID 266731. Дали гарантию 2 года, заикнулись о возможности возврата в течении 2 недель. Если кофе хреновенький окажется, понесу сдавать. В целом мнение позитивное,отношение к клиентам,на высок.уровне.

Заказала сумку утром, позвонили, все подтвердили - доставку на следующий день, хотя на сайте значится, что при заказе до обеда доставка возможно в этот же день. Нужно было срочно, так как планировался отъезд. А вечером уже позвонили и сказали, что товара нет, что давайте выберите что-то другое, мы вам завтра привезем. Я уже была готова даже выбрать другой товар, но когда перезвонила, мне сказали, что теперь доставка будет через день. Короче, подвели, спасибо большое, больше заказывать там ничего не буду.

Претензий нет, заказал - оплатил - доставили как и обещали. Вообщем, нормальный магазин

Заказал ноутбук через сайт, на следующее же утро позвонили, уточнили заказ. На следующий день я позвонил в магазин, попросил заменить заказанный ноутбук на другую модель, в магазине согласились, через два дня привезли нужную мне модель. Сегодня забрал, порадовало, что продавец не стал 'впаривать' мне всякие аксессуары к ноутбуку. Заказ №265794