Своевременная и недорогая доставка, широкий ассортимент
Зачем заявлять об акциях, если менеджеры походу сами не знают об их существовании, и в итоге условия акции со стороны магазина не выполняются?..
Регулярно совершаю покупки в этом магазине, но так как живу недалеко от офиса, всегда получала товар самовывозом. Заказала с доставкой курьером впервые, и вот почему: на сайта была заявлена акция (при заказе чехла для планшета - второй в подарок), действующая только при выборе курьерской доставки. Я специально предварительно позвонила в магазин, чтобы уточнить об условиях проведения акции, и после пятиминутного ожидания менеджер подтвердил, что если я закажу один чехол, мне привезут два таких чехла по цене одного. После оформления заказа мне перезвонили для подтверждения, и я снова спросила о том, помнят ли они о существовании акции, и после ожидания мне опять сказали, мол, все ОК, привезем 2 чехла. Но через день ко мне пришел курьер и принес мне всего один чехол (причем я даже не успела осмотреть товар и понять, в чем дело: он говорил по телефону и явно очень спешил, поэтому я буквально за пару секунд получила от него товар и расписалась, а потом он быстро убежал). Честно говоря, я была в недоумении. Я могла бы купить такой чехол в другом месте, без доставки, зато дешевле, но решила заказать в ОЛДИ только из-за акции. Не говорю, что не буду больше покупать в этом магазине ничего, но я расстроилась, в общем... Поэтому только 3 звезды, извините.