М
Михайлов Александр оценил 02.09.2014
Оценка:
цены низкие, доставкой доволен, все круто!
цены низкие, доставкой доволен, все круто!
О
Одинец Анна оценил 02.09.2014
Оценка:
Искали телевизор, просмотрели много интернет- магазинов и в Олди он оказался дешевле всего. Доставили очень быстро. Мы с мужем очень довольны .
А
Аноним оценил 01.09.2014
Оценка:
решился покупать через интернет , опасаясь сюрпризов с доставкой из Москвы. вот купил телевизор Samsung, доставили через 2 дня, предварительно согласовали время доставки. Не нарадуюсь, можно было и самому забрать ( в СПб есть пункт выдачи ). Что бы еще купить? :-)
В
Вишнякова Галина оценил 29.08.2014
Оценка:
Нет
Товар так и не получен
Заказала товар 27 августа, на сайте (сверху) обещано доставить в день заказа, это и подкупило. Заказала самовывоз в пункте у метро Университет. Когда поступил звонок, подойти к телефону не успела, но перезвонила по указанному телефону. Со мной поговорили, но с менеджером соединить не смогли, обещали перезвонить - звонка не было. 28 августа сын заехал в пункт самовывоза, товара не было, просили приехать 29. Приехала 29, товар долго искали, переспрашивали друг у друга, успели обслужить 2 клиентов, потом стали объяснять, что товар был доставлен на Нагорную (где я и где нагорная?). После просьбы дать книгу жалоб бродили с потерянным видом по магазину (а ты не видел? а ты?). Обещали разобраться. Успела пообщаться с 3 продавцами. Сейчас с удивлением читаю, что сегодня, 29 августа!!! открыт пункт на Университете! А 27 я куда заказывала? Заказ аннулировала, аналогичный товар купила в тот же день в другом магазине.
ex
extrabaobab оценил 29.08.2014
Оценка:
не обнаружено
обман клиентов
не обнаружено
Я
Яковлев Виктор оценил 29.08.2014
Оценка:
Супер магазин, и самые лучшие цены, я таких цен не видел нигде в Москве)) заказывать буду только у вас! Оперативная доставка! Вы самые лучшие!
Отсутствуют!
Отлично и оперативно работаете, все отлично, а так дальнейшего процветания вам! Удачи!
Fo
Fomin Dmitry оценил 29.08.2014
Оценка:
Сервис
Сервис
An
Antropov Pavel оценил 28.08.2014
Оценка:
Хорошие цены, доставили в срок.
Цена указанная на сайте является ценой только для москвы, Для регионов цена является неверной(точнее к ней полюбому добавляется цена доставки в виде 69 рублей и тд) так что к примеру заходя на сайт магазина и видя вещь за 3500, за 3500 вы её не купите, читаем ниже видим - доставка самовывоз 60 рублей... в общем на мой взгляд не логично, у всех людей самовывоз подразумевает отсутствие оплаты за доставку. либо надо сразу добавлять к цене стоимость перевозки со складов на точки либо недобавлять вообще.
Заказал SSD шку, пришла в срок, у магазина существуют часто акции и промокоды, благодаря которым та надбавка за доставку онулируется плюс еще и скидку получаете, в общем для внимательных людей только плюс. Обслуживание вежливое, девочка за стойкой выдачи товара милая и культурная.
А
Аноним оценил 28.08.2014
Оценка:
Гарантия, качество товара, обслуживание
всего один пункт выдачи в г. Новосибирске
Сделала два заказа в этом магазине. Оба раза выполнили все вовремя без единого нарекания. Все быстро, аккуратно, вежливо. Приятно заказывать и получать товар здесь! Всем своим знакомым советую делать покупки именно в этом магазине!
А
Аноним оценил 27.08.2014
Оценка:
вежливые и терпеливые консультанты
нет
вежливые и терпеливые консультанты
vo
vokda оценил 27.08.2014
Оценка:
Хороший и удобный магазин
Служба сервиса
Отдал в мае материнскую плату в сервис, протестировали,да,реально бракованая, сообщили 'ждем 45 дней по закону, мы вам позвоним'. Прошло 2 раза по 45 дней.никто не звонил, по всем пропущенных перезваниваю сразу при обнаружении таковых. Конечно накладная потерялась, придется идти писать заявление на имя генерального
К
Колядин Антон оценил 27.08.2014
Оценка:
Хороший магазин. В моем пункте выдачи можно подобрать то что уже есть в наличии чтобы не ждать доставки.
Последний заказ, к сожалению, забрать не удалось.
Хороший магазин. В моем пункте выдачи можно подобрать то что уже есть в наличии чтобы не ждать доставки.
М
Михайлович Михаил оценил 26.08.2014
Оценка:
Много магазинов, хороший ассортимент, проверенный временем бренд, манибек
Цены высоковаты
Отлично работает манибек, но надо учитывать, что вернуть товар можно только в будние дни до 17:45 часов. Об этом честно написано в договоре, но прочитал я об этом только в 17 часов, а в магазин бы приехал только к 18:30, т.е. не успевал бы. Позвонил в магазин, договорился о возврате в следующий, но уже 15-й день по счёту (на манибек они дают 14 дней) - ребята пошли на встречу, без проблем приняли товар, несмотря на задержку в 1 день.
Ш
Шувалов Михаил оценил 25.08.2014
Оценка:
наверно есть
в коментариях
Заказал товар на сумму 950р. +доставка 494 (можно было дешевле за 199, но времени нет поэтому заказал ближе к дому) К товару претензий нет. Приходит смс , товар доставлен в пункт выдачи. Прихожу, товара нет. После звонка в Олди выяснилось, товар на основном складе , выходит что переплатил почти 300р зря, пришлось отпрашиваться ехать на основной склад. Там выяснилось что в накладной не указан пункт выдачи (точней написано'Пункт выдачи' без указания конкретного адреса) В результате потеря времени и денегю Отвратительная работа менеджеров по отправке товара.
z1
z1pp0 оценил 22.08.2014
Оценка:
Быстрый возврат
Бонусная система
Быстрый возврат
С
Сергиенко Василий оценил 21.08.2014
Оценка:
грамотная консультация и быстрое обслуживание
нет
при входе в магазин меня приветствовал консультант, консультация оказалась быстрой и качественной. Обслуживание доброжелательное и без задержек.
Т
Торг Антон оценил 21.08.2014
Оценка:
Сразу отвечают на звонки, более-менее вежливый колл-центр
Сервис 'перезвоните мне' на сайте для вида.
Сделал заказ 14 августа по телефону,пообещали привезти 21-ого на пункт выдачи.На сайте было написано, что получение 20-августа.Странно,подумал я,и еще почему-то по телефону огласили другую стоимость самовывоза.Некритично,подумал я,а потом,как оказалось-зря.За день до получения решил узнать статус заказа-сказали,мол задержка,получите 23-его,на вопрос 'почему не предупредили?'-уходят от ответа.В день получения я свой заказ естественно не получил.Еще раз позвонил-оператор не стал мне особо объяснять,почему задержка,никаких извинений,сказал мол ждите смс,и теперь аж 26-ого августа заказ приедет... Самое интересное далее-на сайте у этого же товара дата получения в моем городе сейчас стоит 24-ое августа,т.е. я мог не оформлять заказ неделю назад,а заказать сейчас и 'по сайту' бы даже получил новый заказ на два дня раньше своего давнего заказа.С такими 'завтраками' и отношением к клиентам,я считаю,вы как раз заслуживаете оценку в 1 балл и мое право всем рассказывать,какие вы нехорошие-оставляю за собой право на всех доступных площадках оставлять о Вашем магазине негативные отзывы.
sr
srv-911 оценил 20.08.2014
Оценка:
они были, но все были перечеркнуты жлобским отношением к покупателю
проверка монитора на битые пиксели платная
много лет покупал технику и комплектующие исключительно в ОЛДИ, пока на Малышева у меня не попросили денег за проверку монитора на битые пиксели. Утверждали,что это повсеместная практика. Это неправда, позже проверено в нескольких известных магазинах. Расстроился ужасно, от покупки отказался. Больше у них ничего не покупаю, и вам не советую.
А
Аноним оценил 20.08.2014
Оценка:
Хороший! Качественный! Великолепный персонал! ( В основном магазин на Нагорном проезде)
не наблюдала
Покупали много чего, ноутбук, трансмитер, кучу комплектующих для компютера, а что еще больше всего радует, что тут можно купить не только железо , но и технику для дома! Продолжайте в том же духе! Ваш постоянный клиент! СчЛ-
А
Аноним оценил 19.08.2014
Оценка:
как правило у них нормальные (среднерыночные) цены, есть хорошие бонусы за покупки,которые накапливаются (у меня недавно был бонус на 1 тыс, при том что я не оч. часто что-то покупаю) и приличный сервис в магазинах, нет очередей, просторные магазины
практически нет,но иногда цена бывает завышена
это один из лучших магазинов, работающих долгое время на этом рынке. у меня никогда не было никаких проблем с заменой и гарантией.
А
Аноним оценил 16.08.2014
Оценка:
нет
грубость
нет
Da
DaoCoach оценил 16.08.2014
Оценка:
перезвонили сразу как сделал заказ
перезвонили сразу как сделал заказ
А
Аноним оценил 15.08.2014
Оценка:
Приемлемые цены
см. комментарий
Приемлемые цены
К
Калабин Василий оценил 15.08.2014
Оценка:
подписывают на рассылку при оформлении заказа
подписывают на рассылку при оформлении заказа
А
Аноним оценил 13.08.2014
Оценка:
доставили до офиса
Совсем не клиентоориентированная политика компании.
доставили до офиса
К
Калабухов Сергей оценил 13.08.2014
Оценка:
Получил товар в оговоренный срок. На пункте выдачи указали на необходимость вскрыть упаковку и проверить наличие и комплектность заказа, что меня приятно удивило.
Нет.
Получил товар в оговоренный срок. На пункте выдачи указали на необходимость вскрыть упаковку и проверить наличие и комплектность заказа, что меня приятно удивило.
К
Комаров Андрей оценил 13.08.2014
Оценка:
Магазин мне очень нравится,консультанты супер,я пользуюсь давно,редко если что то неисправное попадается,но и это не проблема всегда поменяют или заберут,да ещё и повезло,один из магазинов рядом.
Один из недостатков это очень долгая подача со склада товара,до часа в ожидании какой то мелочи,это того не стоит,с этим надо что то делать.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество,я думаю у всех есть недостатки,надеюсь что Вы с ними справитесь.
so
soft-evgeny оценил 13.08.2014
Оценка:
Покупал железо для компа домой, все замечательно. Брал мать asrock z68 extreme 7 gen 3 проц под нее i7 3770k, память 8гиг дорогой хорошей, все гуд и работает до сих пор.
Хотел закупиться на чуть более полумиллиона рублей безнала. Клиент обновлял парк компов. Несмог прозвониться. Реально висел раз пять по пол часа. Оставлял свой номер и тоже никаких перезвонов. Непонимаю что у них там за колл центр одного сотрудника. Печаль.
Почините коллцентр. И я к Вам вернусь!
Ra
Rashid Rahimov оценил 13.08.2014
Оценка:
широкий выбор
совершенно наплевательское отношение к клиенту - 'вы перед выездом позвоните, уточните пришёл ли Ваш заказ ... сами мы не информируем'
менеджмент организации надо лечить электорошоком
Ж
Журавлев Алексей оценил 13.08.2014
Оценка:
быстро делают возврат денег по карте
Качество обслуживания клиентов ниже плинтуса. Типичная совковая конторка
быстро делают возврат денег по карте