oh
ohr alex оценил 24.04.2012
Оценка:
Несколько дней назад заказал ноутбук Samsung 305U1A самовывозом из магазина на пл.Ильича. Поставили в резерв (н/з 189290). Предварительно уточнил как у них с заменой в случае обнаружения неисправности. По телефону сказали, что без проблем при обращении в сервис. На следующий день подъехал, оплатил, забрал. Все быстро, что приятно. Там же осмотрел, включил - работает. К сожалению, через пару дней обнаружил постоянно светящийся белый пиксел в центре экрана, который начал жутко раздражать. Обратился за заменой. Но сервисный отдел при магазине бук не принимает, т.к., выясняется, что для замены нужно не менее трех битых пикселов. И бук считается б/у, не смотря на то, что за три дня я ничего и не успел с ним сделать, обращался очень аккуратно. Претензия: крайне жаль, что сотрудники магазина 'ОГО' не разъясняют покупателям их права в отношении возврата неисправной компьютерной техники, что именно считается неисправностью и условия возврата. А также не рекомендуют на месте тщательно проверять приобретаемую технику в различных режимах. Те же битые пикселы по заявлению специалистов проявляются уже в течение первого часа после включения. Ставлю две звезды, потому что в магазине 'ОГО' отношение к покупателям не на высоте. Впечатление, что основная задача - продать технику, протянуть время и пусть покупатель разбирается с производителем. Александр.
А
Аноним оценил 24.04.2012
Оценка:
Спасибо всем работникам этого магазина. Быстро,четко и грамотно. Я довольна. Польззутесь, люди !!!
А
Андреев Александр оценил 24.04.2012
Оценка:
Купил недавно видеокарту GeForce 680 GTX 4048mb,во первых только в одном магазине нашел её по такой цене, во вторых только успев оплатить заказ, она уже лежала на выдаче товара.Персонал вежлив,качество обслуживания на высоте.5/5
А
Аноним оценил 23.04.2012
Оценка:
Заказали ноутбук с самовывозом из магазина. Претензий к товару пока нет. Самим магазином очень довольны: быстро, удобно, приятно. Никаких проблем! Рекомендуем!
А
Афонин Максим оценил 22.04.2012
Оценка:
Магазин неплох. Заказал, приехал, забрал. В магазине никого, всё достаточно быстро. К товару претензий не имею.
Г
Горлач Евгений оценил 22.04.2012
Оценка:
Заказал моноблок Lenovo с самовывозом из магазина, все ок. В самом магазине все очень оперативно. Из минусов: местонахождение магазина и нет возможности платить к/картой.
Ne
Nevazhno Nikitos оценил 22.04.2012
Оценка:
Заказывал MacBook air mc 965 rs/a. Позвонил уточнил наличие и стоимость менеджер все нормально как человек рассказал спросил запакован ли эйр он уточнил на складе сказали да ( в отличие от пары тройки магазинов до, по непонятным причинам их товар уже был распакован) резерв через пол часа забрал самовывозом на сайте все подробно как проехать, на месте забрал эйр минут за 8, оперативно все слаженно. Товар без нареканий. Красавцы все грамотно в отличие от горбухи. Спасибо за качественную работу. Доволен. Всем советую.
А
Аноним оценил 22.04.2012
Оценка:
Магаз ПЯТЬ. Не жадный ! Косяков в работе не замечено. Покупал самовывозом планш galaxy tab 7.7 64Гб с док-клавой, все вместе за 30т.р., при том, что в большинстве других инет и не только магазинах, меньше чем за 35 найти не получалось (перебрал все, которые выдал ЯМаркет и Магазилла). Картой заплатить сказали нельзя (о чем, в целом честно, написано на ого-сайте), и случилась накладка - банкомат сберовский стоял открытым и с ним дежурный сберовский хакер чего-то колдовал. Пока ждал хакера - играл в какую-то стрелялку на одном из двух прикрученных к стене компов. Минут через 10 плюнул и поехал обранто до метро и обратно, благо на Огошном чистеньком Фолике. Оплатил в кассе и получил минуты за три (пятница, день). За покупку спасибо сказали и я довольный отвалил ))) Девайсом (ростест) и клавой предоволен. Прусь от новых игрушек. ОГЕ спасибо. Все валим в ОГУ за девайсами мечты)) Влад
Х
Хохлов Игорь оценил 21.04.2012
Оценка:
Хороший выбор товаров, по некоторым позициям лучшие цены по маркету. Обслужвают быстро. Покупаю там (самовывоз) уже с год, все нравится, но не писал отзыв, т.к. до того не было повода общаться с гарантийным отделом. А для меня как раз гарантийный отдел и определяет - буду ли я еще пользоваться услугами магазина. А вот теперь готов поставить оценку 'отлично'. На этой неделе покупал NAS, были проблемы, причем самые противные - плавающие, когда железка вроде и работает, но иногда перегружается. Забрали на тестирование, подошли очень ответственно, после двух дней тестирования вердикт - замена. Так что - high recommended.
М
Мисюра Андрей оценил 21.04.2012
Оценка:
Отличный магазин! Просто отличный! Купил вчера у них macbook air 13', к товару нареканий нет! Все работает отлично, весь вечер с ним нижу! Забирал самовывозом, порадовало что от метро ходит машина прям к магазину, причем бесплатно! В магазине оформили и выдали товар ооочень быстро, я там не провел и 10 минут! Единственное что не порадовало, так это то что забыл купить роутер, вспомнил о нем только дома :( Приеду еще!
Se
Sezov Anton оценил 21.04.2012
Оценка:
Всё устраивает: цены привлекательные, доставка в день заказа. Работа с клиентами налажена отлично.
А
Артамонов Павел оценил 20.04.2012
Оценка:
Неоднократно покупал в этом магазине. Впечатления хорошие, жаль что не принимают кредитные карты. Важно! Если Вас не устроил товар, то вы можете его вернуть в магазин. Не слушайте, что вам будут рассказывать про перечень технически сложных товаров, это отвлечение внимания и обман. Существует ПОСТАНОВЛЕНИЕ правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ пункт 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Это их обязанность по закону. Всем удачи :)
Б
Боровский Александр оценил 20.04.2012
Оценка:
Замечательный магазин! Вежливое обслуживание, все четко и быстро! Товар исправен, имеет гарантию и все чеки! Спасибо!
Vt
Vtorov Georgiy оценил 20.04.2012
Оценка:
Спасибо! Радует, что процесс покупки занял всего несколько минут.Такое впечатление, что меня ждали :).Удачи Вам.
А
Аноним оценил 20.04.2012
Оценка:
Заказала монитор Phillips и лександовские универсальные держатели в машину. Все доставили в оговоренное время, отзвонились заранее, как я просила. Так что покупкой и обслуживанием довольна, спасибо!
Ш
Шипарёв Сергей оценил 19.04.2012
Оценка:
Покупал в данном магазине Asus EeePad Transformer Prime TF201. Устроила цена, стоял последний Android. Доставили в день заказа. EeePad работает на все 100%. Как многие писали о проблеме в этой модели не наблюдается последний Android решает ее...
А
Аноним оценил 19.04.2012
Оценка:
Удобное расположение и часы работы (без выходных!). Очень оперативный звонок менеджера после заказа на сайте. Быстрое обслуживание в магазине (самовывоз). В магазине достаточно места для проверки оборудования. Весьма конкурентные цены. Сервис расположен в том же здании и работает по часам работы магазина.
dm
dmitrijnesmelov оценил 18.04.2012
Оценка:
Покупал в данном магазине в апреле коплектующие к системному блоку. Сам я проживаю в г. Владимире, долго сравнивал цены, читал отзывы и решил приобрести в данном магазине. По сравнению с ценами г. Владимира сэкономил 4-5 тыс. рублей. Доставку я не заказывал, когда узнал что поеду в Москву по работе, то заранее все заказал. Приехав на место, оформление и выдача товара заняло около 5 минут. Системник собрал сам, все работает без нареканий.
d3
d3us оценил 18.04.2012
Оценка:
Покупал съемный флопи фисковод. Вроде все работает, привезли быстро. Хороший магазин.
С
Селезнев Владимир оценил 18.04.2012
Оценка:
Покупал 16 апреля системный блок. Заказ оформлял 15 апреля где то около 23:50. Думал что смс подтверждение придет только утром 16го, но на мое удивление смс пришло минут через 20. Уже можно было 100% планировать поездку в магазин, а день у меня был насыщенный и без этого. В общем оперативность очень порадовала. Т.к. в магазин обращался в первый раз, то очень интересовала скорость обслуживания, но и тут я был просто поражен. Квитанцию я распечал дома и по инструкции магазина сразу прошел в кассу, заплатил и вышел к стульям напротив пункта выдачи, было жарко, снял свитер и смотрю уже номер моего заказа светится на экране, получил товар и пошел по своим делам дальше. В магазине был не более 7 - 10мин. в районе 13:00 - 14:00. Это вобще КРУТО! Персоналу ОГО. Я надеюсь что ваш магазин и далее будет придерживаться такого уровня обслуживания. Желаю успехов и процветания! P.S. Некоторым известным магазинам поучиться бы, где сидит куча выдавальщиков, при этом я специально приходил с утра пораше, все были свободны и все равно я потратил как минимум 30мин (уже после оплаты товара). При этом постоянно после покупки звонит менеджер и спрашивает что и как, я постоянно об этом говорю и ничего не меняется :).
А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
Один из не многих магазинов в которых есть разнообразный выбор и весь товар доступен для заказа сразу. Очень нравится, что обещание с тобой связаться не пустой звук, вечером товар заказываю - утром уже звонят - приезжайте забирайте. Последний раз (13.04, заказ 186237) в 9 утра позвонили и сказали, что один из трех заказанных мной товаров будет в магазине в 11.00, ну думаю ладно заливать, дай бог к вечеру подвезут - в 11.03 пришла СМСка - товар в магазине, забирайте - удивление, переходящее в радость. Вот из таких мелочей и делаю вывод - достойный магазин с нормальными ценами и отличным обслуживанием. P.S. Сегодня утром (17.04) позвонили и сказали, что стал одним из победителей акции и выиграл флешку, опять мелочь, а ПРИЯТНО.
А
Аноним оценил 16.04.2012
Оценка:
Мне тоже понравилось-очередей нет, все очень оперативно, маршрутное такси комфортабельное) Здорово!
Ja
Jacob Jacob оценил 16.04.2012
Оценка:
C некоторых пор пришел к выводу, что писать отзывы надо не только о плохих магазинах, но и о хороших :-) А с этим магазином действительно все замечательно. Покупал сетевое хранилище Synology и 2 жестких диска к нему (заказы 183332, 183473) Товар доступен для самовывоза практически сразу после заказа (а не через 1-2 дня) Цены - немногим выше минимальных на Маркете Магазин расположен относительно удобно (15 минут пешком от метро 'Площадь Ильича'), если повезет, можно добраться на фирменной бесплатной маршрутке (мне на обратном пути повезло) Время работы - до 22.00, можно спокойно заехать после работы В магазине - все продумано так, чтобы покупатель не тратил ни одной лишней минуты В общем, очень рад, что открыл для себя еще один магазин 'нового поколения', ориентированный лицом к покупателю (а не другим местом)
п
попов александр оценил 15.04.2012
Оценка:
Шикарный магазин! Первый раз закупал там видеокарту для компьютера около полугода назад и боялся погореть, ибо цена была ниже в сравнении с остальными (смахивало на контрафакт). Но мои опасения не подтвердились. Приятный сервис, быстрая выдача товара, наличие всех документов. Товар оказался высокого качества и недостатков я не заметил. После этого при каждом удобном случае стараюсь закупаться только в ОГО. За последние пол года полностью обновил комплектующие системного блока, купил телефон и еще пару сетевых примочек (общая сумма закупок свыше 50000). И не разу не было никаких нареканий. Спасибо, продолжайте в том же духе! Считаю себя вашим постоянным клиентом=)
Sa
Sassova Elena оценил 15.04.2012
Оценка:
Отличный магазин, заказала ноутбук в субботу днем, через 10 минут пришло письмо о том, что можно забрать заказ из магазина. Получила покупку в тот же день, все цел, работает прекрасно. А марштрутка от метро компенсирует неудобное расположение магазина.
З
Загумёнов Александр оценил 15.04.2012
Оценка:
Совершал в магазине 'ОГО' несколько покупок (четыре раза - 17131 от 26.06.2011, 54093 от 25.03.2012, 56622 от 10.04.2012, от одной покупки данные не сохранились), все разы забирал товар сам. Лучше покупать через сайт, зарегистрировавшись там. После заказа приходит смс-сообщение с номером резерва и адресом магазина. Удобно, не нужно записывать на бумажку. С этого момента можно быть твердо уверенным, что товар зарезервирован для тебя и никаких накладок (товара нет в наличии, цена другая, расцветка не та и т.д.) не произойдет, смело приезжаешь и то, что заказал, забираешь. У магазина есть своя небольшая территория, можно поставить машину. Сам магазин находится прямо у третьего кольца в промзоне. Один раз забирал заказ, добираясь на общественном транспорте. Пешком от метро добираться довольно долго, лучше воспользоваться транспортным средством магазина. Сам магазин внутри производит приятное впечатление, светло, просторно, уютно, тихо, чисто, нет большого скопления народу. Стоят терминалы, подходишь к ним, вводишь номер резерва, получаешь бумажку на оплату и идешь в кассу оплачивать. Далее - в пункт выдачи, на мониторе горит твой номер заказа и его текущее состояние, пока ожидаешь можно присесть. Товар проверяется и потом его забираешь. Все здорово и удобно, к товару все четыре раза не было никаких претензий, всё аккуратно, упаковки без помятостей, сам товар сертифицирован и без внешних дефектов. Рекомендую этот магазин Самому магазину хочется пожелать дальнейшего процветания, а так же приема к оплате пластиковых карт и организацию накопления каких-нибудь бонусных баллов с покупок зарегистрированным пользователям. Спасибо Вам за качественное обслуживание, у Вас приятно покупать
т
толстихин денис оценил 14.04.2012
Оценка:
Купил в магазине смартфон, через два дня начал самостоятельно перегружаться и терять сеть. Привез в их гарантийный отдел, забрали на тестирование, через сутки вернули и сказали что проблем не обнаружено. И товар в рабочем состоянии. А телефон попрежнему живет своей жизнью, короче ничего вы им не вернете даже в первые 14 дней.
Б
Бикулов Евгений оценил 14.04.2012
Оценка:
Купил два диска - 2-х терабайтник сиагейтовский и 128гб ссд. Курьер отзвонил как и договаривались за полчаса до приезда, все аккуратно запаковано и еще завернуто в пупырчатую пленку (ее в комплекте не предполагалось - такое бережное отношение радует дополнительно). Все рабочее, на данный момент претензий никаких. Еще очень порадовала обратная связь - отзвонили по заказу, пришло мыло и смс, по итогам еще мыло с контактами на случай если что не так. Последнее не пригодилось еще и надеюсь не пригодится в будущем :) Подумываю о дальнейшем апгрейде и Ого теперь в числе первых кандидатов, кому я отнесу свои деньги :)
sp
speedoSF оценил 14.04.2012
Оценка:
Отличный магазин! Аккуратный, с грамотным подходом, низкими ценами и широким выбором. Покупали несколько дней назад нетбук, только положительные эмоции. Всем советую, да и сам ещё приду!)
А
Аноним оценил 14.04.2012
Оценка:
Магазин хороший, он открылся недавно, раньше ассортимент продукции был не богатый, а теперь можно найти все, что угодно. Очень удобно: сайт, бесплатная маршрутка до метро, смс при заказе, звонят менеджеры, красивое помещение, терминалы (можно там же посмотреть и выбрать в электронном каталоге), приветливый персонал, ЦЕНЫ НИЗКИЕ.