Д
Долгов Сергей оценил 30.12.2013
Оценка:
Всё отлично! Купил утюг, оказалось, что жена купила одновременно со мной такой же. В 'магазине жены' забрать технически исправный товар отказались. В 'ОГО' пошли на встречу, вернули деньги на которые я сразу же купил блендер у них же. Что утюг, что блендер - всё по привлекательной цене (анализ маркета), всё работает. Спасибо!!! Всё супер!!!!
В
Водорезов Сергей оценил 29.12.2013
Оценка:
оформление товара прошло быстро, качество обслуживание хорошее.
консультанты не в полной мере владеют информацией о технических характеристиках товара (хотел купить кулер для ЦП, но из-за неполной информации не купил).
оформление товара прошло быстро, качество обслуживание хорошее.
Г
Гельман Андрей оценил 29.12.2013
Оценка:
оперативность, честность, уважение к клиентам
не заметил
оперативность, честность, уважение к клиентам
Р
Речистов Григорий оценил 29.12.2013
Оценка:
Быстрая выдача, актуальная информация о состоянии товара
Кассирша больше уделяла времени своему телефонному разговору, чем мне :-(
Несмотря на всеобщее новогоднее сумасшествие, магазин выполнил свою работу без нареканий
К
Кандид Александр оценил 29.12.2013
Оценка:
Удобный сайт, приятный магазин, низкие цены. Понравилась система резерва - подтверждение по телефону, подтверждение доставки в магазин через смс. В магазин пришёл, ввёл номер в терминал - распечатался чек, с которым в кассу, а на выдаче уже готовят товар. Покупал у них два раза и буду ещё.
Удобный сайт, приятный магазин, низкие цены. Понравилась система резерва - подтверждение по телефону, подтверждение доставки в магазин через смс. В магазин пришёл, ввёл номер в терминал - распечатался чек, с которым в кассу, а на выдаче уже готовят товар. Покупал у них два раза и буду ещё.
Е
Елена Майкова оценил 29.12.2013
Оценка:
все очень удобно, заказ оформили быстро, по обслуживанию все идеально. Я ошиблась с моделью маршрутизатора, через 10 дней привезла поменять - вернули деньги без проблем. В гарантийном отделе работал очень квалифицированный специалист - Денис. Ему отдельное спасибо.
не нашла
часто теперь пользуюсь этим магазином: цены хороши, удобный, надежный.
К
Кузнецов Евгений оценил 28.12.2013
Оценка:
низкие цены иьочень быстрое обслуживание
да нет таких :-)
покупал мышку х7. Магазин по рейтингу и цене высветился в маркете. Купил и радуюсь :)
К
Кузнецов Владимир оценил 27.12.2013
Оценка:
Юристы-инженеры работают в сервисном отделе. 5 звезд на Маркете это подвиг маркетингово отдела. Выпишите им премию, они заслужили!
Ребята из гарантийного отдела заставляют скрежетать зубами. Клиент всегда пЛОХ.
Юристы-инженеры работают в сервисном отделе. 5 звезд на Маркете это подвиг маркетингово отдела. Выпишите им премию, они заслужили!
Ra
Ratov Dmitry оценил 27.12.2013
Оценка:
Недостатки затмили достоинства. не могу о них ничего сказать.
Отсутствие координированности.
Вечером заказал товар с самовывозом. Утром перезвонили, сказали что смогу, по словам оператора, 'забрать заказ в 15:00, или скорее всего в 14:00' (На сайте было написано с 12:00, ну ничего страшного). Добавили, что если на телефон в указанный срок не придет уведомление, то чтобы я позвонил и выяснил. Уже насторожило. СМС не пришло, звоню в 15:15, уточнили, сказали что могу ехать забирать, машина приехала. Поехал на метро. потом топал пешком. А товара нет. Стали звонить куда-то. Приехал товар, сказали подождать, сейчас пробьют. Потом подзывают и говорят, что это не мой товар, а кто-то еще заказал такой же (внешняя звуковая карта). А мой товар будет вечером. Ну спасибо, братцы!!!! Та и ушел обратно ни с чем, не ждать же мне сидеть. За такие косяки нужно было бы сразу сделать бесплатную доставку на дом в тот же вечер. Что там! Ни ногой больше в ваш магазин, господа!
Ш
Шершнёв Виталий оценил 27.12.2013
Оценка:
Заказывал блендер KitchenAid 5КSB555E с самовывозом на 25 декабря 2013 (на сайте статус 'доступен'). Звонят, говорят, что пока в наличии нет, но будет в четверг 26 декабря. Согласился. Звонят ближе к делу, говорят, что поставка задерживается, приедет скорее всего в пятницу, можно будет забрать в выходные. Переспрашивал оба раза, точно ли приедет блендер, уточняя, что мне он нужен срочно, в ответ уверенно говорили 'да'. До вечера пятницы звонков с их стороны не было, а выходные нужно было планировать, заказал на сайте обратный звонок. Через некоторое время мне говорят, что в этом году блендера уже не будет. Что тут скажешь, большое спасибо за то, что потратили впустую моё время. Надеюсь, что получится до нового года взять эту модель в другом месте. Магазин очень подвёл.
Mi
Mikhail Burtsev оценил 27.12.2013
Оценка:
Цены среднеинтернетные, моментальная выдача заказа - за все время не ждал больше 5 мин., есть полезные уцененные товары, рядом с метро
не нашел, может ассортимент не так богат
Цены среднеинтернетные, моментальная выдача заказа - за все время не ждал больше 5 мин., есть полезные уцененные товары, рядом с метро
p-
p-svetlan оценил 27.12.2013
Оценка:
низкие цены, быстрое качественное обслуживание
не увидела
забирала заказ в магазине на Динамо, удобно, недалеко от метро (только из-за работ в метро все рядом перекопано). Очень приятный и любезный персонал магазина. Все быстро и четко. Буду опять покупать в этом магазине, всем рекомендую.
Ш
Шкляр Сергей оценил 27.12.2013
Оценка:
Впервые совершил покупку в вашем магазине Очень удобный сайт! Подобрал несколько предметов для подарка Объективная характеристика товара, и цены! Обязательно вернусь к вам за покупками в следующий раз! Доставка-пунктуальная!
Б
Бегизова Александра оценил 27.12.2013
Оценка:
Без нареканий, все доставили в срок.
Без нареканий, все доставили в срок.
ki
kishtyk оценил 26.12.2013
Оценка:
несколько магазинов для самовывоза и можно выбрать удобный для себя, всё делается максимально быстро, вежливые сотрудники, в магазине на Нагатинской где я был всё чисто и красиво - приятно заходить. персонал не замученный, заказ выдали при том что я даже не успел назвать что именно:)
пока не нашел.
несколько магазинов для самовывоза и можно выбрать удобный для себя, всё делается максимально быстро, вежливые сотрудники, в магазине на Нагатинской где я был всё чисто и красиво - приятно заходить. персонал не замученный, заказ выдали при том что я даже не успел назвать что именно:)
Ж
Журавлев Станислав оценил 26.12.2013
Оценка:
Качество товара, оперативность, удобство.
Заказывал первый раз, понравился удобный сайт и цена на товар. Ожидания оправдал.
Ra
Radin Denis оценил 26.12.2013
Оценка:
Низкие цены, все точно в срок.
Четко отрабатывают все этапы, важные лично для меня: перевоз товара в течение 2-3 часов в ближайший ко мне магазин, информирование о состоянии заказа, быстрое и вежливое обслуживание в магазине.
Г
Графкин Дмитрий оценил 26.12.2013
Оценка:
В обед заказал, вечером уже привезли!! Поскольку на улице не май месяц, привезенный аппарат для начало надо было отогреть! Подписал документы и отпустил курьера! Через час принялся за осмотр планшета! Все было исправно и превосходного качестве!
замечено не было!
В обед заказал, вечером уже привезли!! Поскольку на улице не май месяц, привезенный аппарат для начало надо было отогреть! Подписал документы и отпустил курьера! Через час принялся за осмотр планшета! Все было исправно и превосходного качестве!
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка:
Кофемашина украла у меня 25р.
Каким бы не был внешний вид магазина, сотрудников - главное что сотрудники знают что продают, хорошо справляются со своими обязанностями и хорошо относятся к клиенту.
Р
Родионов Павел оценил 25.12.2013
Оценка:
Есть нужный товар
Низкое качество сервиса
Есть нужный товар
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
Все понравилось, магазина работает как часы. Пользовался услугой самовывоза - очередей при выдаче товара не было.
Не замечено.
Спасибо Вам, ОГО, за то, что вы есть!
gr
gridneva87 оценил 25.12.2013
Оценка:
скорость, четкость, оперативность, приветливые сотрудники,
нет
советую, это магаз с очень адекватными и конкурентоспособными ценами!
А
Аверьянова Айгуль оценил 25.12.2013
Оценка:
Очень быстро всё, адекватно. Отличные цены. За несколько лет не было ни одного замечания к сервису или качеству товара.
При заказе вечером, можно забрать только следующим днём товар.
Очень быстро всё, адекватно. Отличные цены. За несколько лет не было ни одного замечания к сервису или качеству товара.
Я
Якимчук Сергей оценил 25.12.2013
Оценка:
Большой ассортимент товара. Цены адекватные.
Неудобное расположение магазинов. Далековато от метро.
Заказал. Забронировали. Приехал - забрал. Никаких нареканий.
К
Кошенко Дмитрий оценил 25.12.2013
Оценка:
Современно, Быстро, Качественно, Маршрутка до метро
Нельзя посмотреть товар до покупки
Всё очень понравилось, особенно конфигуратор. С его помощью набрал комплектухи и сам дома с нуля собрал полноценный системник. Кстати, все платы и проц были в родных коробках с полной комплектацией. Приемлимые цены и местами даже лучшие. На кассе сидит милая девушка.
В
Вячеслав Бородин оценил 25.12.2013
Оценка:
их очень много не буду писать)
недостаток ток в том что,нет не достатков)как так)
их очень много не буду писать)
Д
Денисов Юрий оценил 24.12.2013
Оценка:
Широкий выбор, цены со скидкой 'для своих', товар можно забрать быстро.
Пока не обнаружил
Покупал два электронных устройства - PocketBook SurfPad 2 (на мой взгляд идеальная электронная книга на данный момент) и несколько месяцев назад монитор. По итогам эксплуатации дефектов не выявлено.
К
Кузенков Сергей оценил 24.12.2013
Оценка:
Все понятно,удобно и качественно.
Не заметил.
В предновогодней суете,заказал кофемашину и блендер.Привезли на следующий день.Могли бы и вечером,в день заказа.Оперативно.В других магазинах(перед праздниками)дня 2 - 3 ждешь доставки!Спасибо!
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Отличный магазин! Понравились ассортимент и цены.
Пожалуй, слегка потертый внешний вид сотрудников отдела, где получали товар.
Нужен был компьютер для дома, приехали, выбрали все что нужно. Порадовали менеджеры, очень грамотно все рассказали. Собрали то же достаточно быстро. Вся семья довольна покупкой.
ru
rustemi оценил 23.12.2013
Оценка:
Быстро! Очень быстро!!! Просто удивительно быстро!
Не обнаружил
Работа магазина организована как часы... даже лучше. Покупал синезубую гарнитуру. Отправил заказ, через минуту пришло подтверждение брони на почту. Распечатал лист бронирования и на следующий день подъехал в магазин. Подошел к первому попавшемуся сотруднику показал лист и был направлен сразу в кассу. Отдал листок и кредитку кассиру и через 20 секунд уже держал в руках покупку! В процессе оплаты идет информация на склад, когда я вышел из кассы моя покупка уже меня ждала на столе выдачи. Всего в магазине провел полторы!!! минуты! Молодцы!