Ч
Черкасова Мария оценил 24.05.2017
Оценка:
Мощный, очень удобен в эксплуатации.
нет
Быстро, очень удобно
Е
Ермилов Ростислав оценил 24.05.2017
Оценка:
1) Магазин есть почти в каждом торговом центре 2) Достаточно большой выбор товаров
К
Комин Александр оценил 23.05.2017
Оценка:
Быстрота. Практичность. Цена.
Не нашел
Добрый отзывчивый персонал.
М
Медведева Анна оценил 23.05.2017
Оценка:
Заказ пришел раньше обозначенного.
Нет
Получила без промедления и проблем. Оплата на месте. Спасибо.
Т
Таланов Дмитрий оценил 23.05.2017
Оценка:
Стоимость товара.
Простоял у стойки получения товара пол часа.
Стоимость товара.
Л
Ларионов Руслан оценил 23.05.2017
Оценка:
Точность доставки
Нет
Все понравилось
К
Капля Коля оценил 23.05.2017
Оценка:
Делают вид, что им не наплевать. Прям очень стараются.
Купил у данной конторы кондиционер, 3 дня названивал на горячую линию, но так и не дождался внятного ответа, когда же мне наконец доставят товар. Спустя неделю они почесались и привезли кондиционер (за доставку я конечно же заплатил 1000р, хотя обещали бесплатную, плюс содрали 500р за удлинённые анкера, мол, 'бесплатная' установка их не предполагает). Все попытки администраторов извиниться и всучить мне 'утешительные' купоны я учёл, увы потраченного времени и нервов мне это не компенсирует. К тому же бонусные рубли до сих пор не пришли, а я уже выбрал товары, чтобы от них избавиться. Держите заслужённые 2 звезды, ребята.
Обновлённое мнение от 23.05.2017.
su
suholozowa swetlana оценил 23.05.2017
Оценка:
Пытались заказать холодильник через интернет магазин ,так как в магазине нашей мадели не оказалось, но в этом и плюс в ,потому что оплачивая онлайн получаешь дополнительную скидку 5% ,а это радует. Так вот, зашли на сайт, нашли наш холодильник стали оформлять заявку и тут какие то проблемы с сайтом , не могли провести оплату ,только вечером получилось это сделать. Целый день потратилина это. И еще странно несколько раз заходили на сайт то цена 30 тыс ,то 28.,как это такое вообще возможно, непонятно . Привезли холодильник чез дедь после заказа, .за доставку до квартиры на 5этаж всего 390 руб....все хорошо большой красивый включили через 4часа как и сказали, а он так громкло гудит не как паровоз ,но очень слышно громче нашего (старогоАристон) в зале слышно как он работает мне это конечно напрягает .Он так периадически гудит, в остальное время совсем его не слышно, не знаю как будет дальше. До этого был Аристон я ено не замечала и не слышала,но этот ...... что касается цвета, лучше брать белый, а на металический ,на нем все видно, уже весь залапаный ,протирать замучаемся теперь на белом только грязь видно .
Dm
Dmitriev Sergey оценил 23.05.2017
Оценка:
не увидел
наплевать на клиента. деньги заплатил, а товар получить не могу. служба поддержи ничего толком сказать не может.
не увидел
ш
шилкин александр оценил 23.05.2017
Оценка:
А что может понравиться,если не справились с моим заказом?
Заказ приняли,через два дня сообщили,что моего планшета на складе нет. Два дня коту под хвост.
А что может понравиться,если не справились с моим заказом?
Ma
Maнaнкoв Eвгений оценил 23.05.2017
Оценка:
Обслуживание вежливо, быстро и качественно. После покупки пополнился бонусный счёт.Это выглядит очень привлекательно.
Не обнаружил
Рекомендую этот магазин всем своим друзьям и знакомым.
Н
Носов Виталий оценил 23.05.2017
Оценка:
Продают просроченный товар под видом нового.
Продают просроченный товар под видом нового.
es
esakovaelena5 оценил 23.05.2017
Оценка:
обслуживание, расположение
на выдаче товара не слишком общительны
Магазин хороший, консультантов много, все объяснят, покажут)
З
Зиновьев Антон оценил 23.05.2017
Оценка:
Быстро, удобно, по доступной цене и доставка холодильника за 490 рублей в город Видное с подъёмом и установкой на указанное в квартире место.
Нахожусь в эйфории недостатков не вижу.
Холодильник с нижней морозильной камерой Samsung RB41J7811SA купил месяц назад работает очень тихо, очень вместительный. Спасибо всему персоналу МВИДЕО за организацию моей покупки от А до Я.
Ol
Oleg Simakov оценил 23.05.2017
Оценка:
Качество изображения, это что- то новое.
Делал уже много заказов. Все получал вовремя и в исправном состоянии. Спасибо сотрудникам за качественную работу.
К
Клочков Дмитрий оценил 23.05.2017
Оценка:
Можно получить заказ в любое время дня.
Можно получить заказ в любое время дня.
Sa
Savenko Dmitriy оценил 22.05.2017
Оценка:
Оперативно и качественно - как всегда
Нет
Уже более 10 лет при необходимости покупки бытовой техники или электроники первый открываемый мной сайт - М.видео. Да, цены там повыше, чем в среднестатистическом интернет-магазине, однако 'имя' не купишь. М.видео - это качество, сервис, профессионализм. Да и различные акции + бонусная программа зачастую выравнивает ценник с сомнительными интернет-магазинами. Вот и сейчас покупка iPhone 5S обошлась мне в 17490 с учетом всех скидок, тогда как у основных конкурентов на полторы тысячи дороже.
в
воров но оценил 22.05.2017
Оценка:
нет
отказывают в покупке утюга за 1490 рублей, цена на Маркете которого 900 рублей
Хотел 18 мая приобрести Утюг Polaris PIR 2472 по цене 1490 рублей и оплатить банковской картой в магазине м. «Домодедовская», Генерала Белова, д. 35. Менеджер Вячеслав отказал в покупке без объяснения причины. На вопрос что за проблема? Вячеслав ответил: 'Проблемы нет'. Странно, являлся постоянным клиентом М.Видео, покупал блендер, чайник, роутер. Теперь в данную сеть ни ногой... Видимо для данной Компании не нужны продажи, а магазины должны быть музеями...
З
Золотых Роман оценил 22.05.2017
Оценка:
ночные смены для стойких
* см.выше
К
Курицын Алексей оценил 22.05.2017
Оценка:
заказ собран быстро.все четко.
пыль на упаковке на выдаче товара.
заказ собран быстро.все четко.
К
Кожушко Александр оценил 22.05.2017
Оценка:
Все четко быстро и оперативно
Их нет
Все четко быстро и оперативно
Х
Хренова Анна оценил 22.05.2017
Оценка:
Оперативность
такого нет
Большое спасибо! Помогли быстро и качественного решить вопрос с выбором подарка!
Ka
Karpenko Tatjana оценил 22.05.2017
Оценка:
Оперативность, большой объем информации о товаре на сайте, реальные отзывы о товаре, в том числе и негативные. возможность использовать бонусные рубли даже на товар со скидкой. Круглосуточная работа магазина.
нет
Оперативность, большой объем информации о товаре на сайте, реальные отзывы о товаре, в том числе и негативные. возможность использовать бонусные рубли даже на товар со скидкой. Круглосуточная работа магазина.
ч
чернышев юрий оценил 22.05.2017
Оценка:
превзошел все ожидания
нет
превзошел все ожидания
С
Синицын Сергей оценил 22.05.2017
Оценка:
К товару пока претензий нет
Большим минусом оказалось то, что в день оформления и получения заказа сотрудники магазина не смогли его выдать, т.к. 'упал' сервер и не было возможности проведения операций с бонусами, что меня не совсем устраивало. Т.е. можно было оплатить просто наличными, а оплатить часть бонусами, или начислить бонусы за покупку, не было возможности. Дело было вечером (после 20-00) и устранить проблему штатный админ в тот момент не смог. Пришлось еще раз приезжать на следующий день.
Устранить такие нештатные ситуации в интересах самого магазина.
Д
Донскова Татьяна оценил 22.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка в магазин и обслуживание
Быстрая доставка в магазин и обслуживание
М
Мусатов Сергей оценил 22.05.2017
Оценка:
Адекватность и хорошая работа Call-центра и курьеров
Электронные уведомления на почту и система подтверждения заказа
Здравствуйте, решил заказать себе комплект бытовой техники с доставкой, оставил заказ на сайте, и стал ждать звонка для подтверждения моего заказа. Спустя полчаса раздался звонок и продлился всего несколько гудков, я не успел на него ответить, я уже хотел перезванивать, но на мою электронную почту пришло письмо что ваш заказ подтвержден. Я подумал что это была просто проверка моего номера на доступность и что он реален. И так на следующий день я как положено с 10 до 21 сидел и ждал когда же приедет мой заказ, уже в 7 часов вечера я стал волноваться и позвонил в службу поддержки и консультант мне сказал что до меня оказывается не дозвонились, и доставки не будет, насчет того что мне сделали пару гудков, сбросили и из за этого не подтвердился заказ он мне сказал что это НОРМАЛЬНО!. Затем по телефону он подтвердил заказ и мы перенесли доставку на следующий день. Прошло буквально минут 10 и мне опять пришел звонок в телефона Мвидео и снова всего лишь один гудок. Затем на своем горьком опыте мне пришлось снова звонить, ждать очереди и пообщаться с оператором, уточнить на этот раз все ли подтвердилось и не значит ли чего-нибудь нового этот 'гудок'? Может у Мвидео проблемы с деньгами на звонки с клиентам и они будут рассылать смс вроде 'Перезвоните мне пожалуйста'? Стоит отметить хорошую работу сотрудников Call-центра с которыми я общался и очень адекватных курьеров.
Н
Наумов Николай оценил 22.05.2017
Оценка:
Не выявил
На днях хотели преобрести планшет, к нам подошла женщина-продавец в возрасте. Сложилось впечатление о том что она недавно работает и по сути техники вообще не знает. На заданные нами вопросы, она ни чего не смогла внятно ответить. Говорила бред, но с очень умным и важным лицом. Это ксати было в Рыбинске. В Ярославских магазинах никогда с таким не сталкивался, сьезжу лучше туда к профессионалам своего дела.
Не выявил
Po
PotokSo3nania оценил 22.05.2017
Оценка:
Не могу оценить качество товара, потому что мой заказ не привезли! Никакого оповещения, звонка, смс - пока сама не позвонила на горячую линию и не стала выяснять, где мой заказ. Оказалось, что доставки не будет. Принесли извинения, передали менеджеру мю жалобу. Менеджер позвонил, сказал, что заказ не привезли со склада. Все сотрудники магазина, конечно-же сожалеют, что доставки нет, но помочь никто не может. Ждите, пока не привезут. Третий раз заказываю доставку данного магазина, второй раз из трех - косяк с доставкой. Отвратительное обслуживание. Надеюсь, что свой третий и заключительный заказ в этом магазине все-таки получу...
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 22.05.2017
Оценка:
Быстро и просто!!!!
Заказал по интернету кухонные весы Скарлетт,приехал и забрал,затратил в магазине 5 минут,очень удобно и быстро.