С
Скрипов Антон оценил 30.08.2009
Оценка:
Ну вот и я пообщался с этим магазином. Сделал 3 заказа одного и того-же товара Nokia 5800 Заказ №4425 от 25/08/09, Заказы №4343, 4345 от 23/08/09, получил письма от роботов. Никто из живых людей не ответил (несмотря на наличие вопросов в комментариях к заказу). На вопрос о доставке Онлайн-консультант ответил что доставляют товар только СПСРом. Процитировал ему сайт, где указано что по желанию клиента можно выбрать другую компанию - тот с кем-то посовещялся, снисходительно согласились на предложенный мною вариант доставки (ТК Автотрейдинг). Далее, поинтересовался каким образом можно получить счёт на оплату через банк, консультант ответил что счета не выставляются, осуществляется денежный перевод на физ.лицо, и предложил связаться с менеджером для уточнения реквизитов перевода, хотя на сайте в разделе 'доставка' указано, цитирую: 'Бeзнaличнaя oплaтa (для физ. лиц) – действует при оплате заказа с доставкой по России, пpи oфopмлeниe зaкaзa нужнo укaзaть email, пo кoтopoму будет выcтaвлен cчeт нa oплaту. Кaк тoлькo дeньги пpиxoдят нa нaш cчeт, зaкaз дocтaвляeтcя вaм в кoмплeктe c тpeбуeмыми poccийcким зaкoнoдaтeльcтвoм буxгaлтepcкими дoкумeнтaми.' Никакого счёта на оплату я так и не дождался. Желания далее продолжать работу с магазином где привлекательные цены компенсирует удобство заказа, более не возникло.
С
Сурин Николай оценил 28.08.2009
Оценка:
Магазин хороший. Заказал у них в среду вечером коммуникатор HTC Touch HD, цена была в интернете самая низкая, при звонке в магазин наличие и цена соответствовали, что очень порадовало, доставку пообещали сделать на следующий день в четверг с 15 до 16 и курьер молодец приехал в 15.45. Товар привезли новенький все документы в порядке коммуникатор рабочий полная комплектация. В целом магазином остался доволен. Обязательно обращусь сюда еще не раз и друзьям посоветую.
С
Сурина Елена оценил 28.08.2009
Оценка:
Отличный магазин. Заказала здесь себе нокию 5800 самая низкая цена оказалась, привезли в тот же день, цена соответствует, приветливые менеджеры и грамотный курьер все мне показал и помог проверить в общем осталась довольна покупкой и магазином. Большое вам спасибо ребята.
У
Усатова Наталья оценил 28.08.2009
Оценка:
Отличный магазин. Заказала в этом магазине фотоаппарат Canon 1000D, давно хотела его купить. Оставила заказ на сайте в 20.00, уже через пол часа менеджер перезвонил, что сильно удивило меня и договорились о доставке на следующий день, привезли в срок как и обещали до 15.00 фотик был у меня сейчас вот тестирую аппарат и радуюсь покупке. Огромное спасибо, порекомендую вас друзьям.
С
Сусанин Иван оценил 26.08.2009
Оценка:
Купившись на низкую цену, заказал в этом магазине Nokia 8800 Carbon Arte (дело было в субботу). В воскресенье мне позвонили, сказали, что доставка будет осуществлена во вторник, в понедельник я перезвонил, попросил перенести доставку на среду, сказали - ок. В среду понял, что проще будет забрать самому, звоню, спрашиваю о возможности забрать тел. самому, слушаю диалог оператора с коллегами, вследствие которого выесняется, что: а) телефона по заявленной на сайте цене нет, есть на 10 т.р. дороже (практически как у всех) б) тот телефон, что был дешевле - не был сертифицирован в россии (читай - растаможен всерую или вчерную). Естественно отказался от каких-либо покупок в этом магазине. На всякий случай - номер заказа 4328.
А
Афанасьев Евгений оценил 24.08.2009
Оценка:
Угодило же вляпаться! Заказал Iphone 3GS во вторник. Обещали не залоченного европейца, а привезли залоченного американца. Пытался вернуть телефон, но безуспешно. Полторы недели меня мурыжили, приезжал два раза к ним в офис, и оба раза по личной договоренности то с Сергеем который занимается претензиями, то с Сергеем который 'руководитель' и оба раза все телефоны выключенны и даже на городской номер магазина не подходят. А до этого все такие вежливые, прям чувствую клиентами дорожат. Но после того как спустя 1,5 недели меня продинамили на 2-х встречах (причем в один день - утром и вечером). Как вместо возврата предлагали и навязывали разлочку, как все 1,5 недели отменялись и переносились договоренности почувствовал себя сами знаете чем. Очень зол на магазин. Думал что сами перезвонят на следующий день, по крайней мере извинятся. Нет, пришлось разлочивать телефон в сторонем месте. В одном отзыве было сказано что нельщя покупать в подарок. Лучше бы я прислушался к этому человеку.
А
Андросов Владислав оценил 22.08.2009
Оценка:
Купил в этом магазине зеркалку Canon EOS 1000D Kit EF-S 18-55,по заказу и доставке вопросов нет,все в строго оговореное время,вежливо и тактично.Но вот камера серая и офф гарантии на нее не будет,надежда только на СЦ магазина,если что...1000D в реальности оказалась Rebel XS которая поставляется только для рынка США.Камера пока проходит тес-драйв и багов и глюков не замечено,в меню русский язык присутствует.При покупке надо уточнять происхождение товара,если это для Вас важно.
XE
XES Qzar оценил 19.08.2009
Оценка:
Доволен магазином. Заказал два одинаковых аппарата разной расцветки (Nokia 5800). Позвонил по горячей линии и сделал заказ, уточнив цвета телефонов. Заказ приняли и привезли в течении 3 часов. Спасибо за качественно обслуживание.
И
Ильин Костя оценил 19.08.2009
Оценка:
Заказывал 2 штуки Touch HD, заказ № 4016. Все прошло отлично, в итоге после оплаты доставки(Алтайский край г. Новоалтайск) и перевода денег, 1 девайс обошёлся мне в 21182 руб. Имей бьется, комплект полный. Гарантийный талон арт сервис + Вот что пишет офф сайт хтс== SN :HT94********** IMEI :************* Part Number :99HHC023-00 Part Description :SKU,HTC,Danish,DNK,Regional IDsecurity Low,UMTS 900/2100,Sophisticate Black,w/o SIM Lock,BLACKSTONE-C9#EMEA Customer Name : Customer Model : HTC Model :BLACKSTONE-C9 Error Message : Из минусов, карта памяти на 8 Гб, но всего лишь 2го класса :(. Остальное отлично, быстро реагирующие и адекватные менеджеры. Когда возник вопрос в банке, я через аську на сотовом быстро смог узнать ответ и не пришлось тратить свое время, идти до дома с бб.
Е
Евменов Михаил оценил 18.08.2009
Оценка:
покупал коммуникатор. доставить в железнодорожный предложили только за 1000р и только в выходные. Среди недели сказали доставить не сможем я не понял с чем это связано дороговато, но я согласился потом позвонили сказали что курьер не хочет везти в Железнодорожный за 1000р. Ладно цена была привлекательная поехал сам забирать на удивление прошло все быстро подождал в холле через 5 минут пришел человек принес. покупкой в целом доволен. Сказали что будет автоспутник в комплекте программа то стоит но когда я спросил где взять лицензионный номер поддержка ушла в молчек :)
М
Михайлов Кирилл оценил 11.08.2009
Оценка:
Заказа вчера HTC Diamond2, вскоре перезвонил менеджер, сказал, что завтра привезут. Сегодня с утра позвонил курьер, пообещал к 12 подъехать. Вскоре перезвонил еще раз - сказал, что ему перезвонили из магазина, партия оказалась бракованной и сегодня он мне ничего не привезёт. Ну хорошо, подумал я, молодцы что предупредили. Захожу к ним на сайт - и что же я вижу? За день телефон подоражал на 3,5 тысячи! Вот в чём оказывается брак! Хотя бы честно сказали, что цена изменилась, врать-то зачем?
Zi
Zinovenko Evgeny оценил 10.08.2009
Оценка:
Неделю назад приобрел HTC D2.Все отлично,доставили в указанный срок.Уже несколько дней 'гоняю' обновку,все работает.С зарядником,гарнитурой тоже все хорошо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым ваш магазин!
Sh
Shootchque Deny оценил 09.08.2009
Оценка:
купил недавно себе Nokia 8600 Luna в MobilMax, решил приехать сам на склад, позвонил им, долго ждать не пришлось, сразу все проверили на диванчиках (внешний вид, комплектацию) и я его приобрел. Отходил полдня с телефоном пока не села зарядка (он был мало заряжен), пришел домой, поставил на 15-20 минут.. он зарядился. Уже ночью явился домой, решил на ночь поставить на зарядку (хотя индикатор зарядки пошел,а он заряжается около 2х часов), проснувшись с утра я увидел мой телефон на зарядке выключенным и он не включался. Я расстроился,что только вчера его приобрел. Вставляешь в него зарядку а он не реагирует и не хочет включаться. И тут идея :) Съездил в магаз, приобрел зарядку за 200р, приехал домой и.. о,ЧУДО!)) он начал заряжаться! Вобщем все понравилось за исключением этой неприятности с бракованной зарядкой)
А
Аноним оценил 07.08.2009
Оценка:
покупала в этом магазине Htc touch pro,оформила заказ через инетнет. через полтора часа мне перезвонила девушка, договорились о том, что я подъеду и забер телефон сама, т.к. живу за мкадом. когда приехала, прошло буквально 15-20 минут,вынесли телефон, показали комплектацию, всё в порядке.телефон был 'серый', но взяла сознательно, т.к. они дешевле. Магазинам довольна. Спасибо MobilMax!
Ni
Nikitin Sergey оценил 04.08.2009
Оценка:
Заказывал на днях Nokia 5630 XM. Оформил заказ быстро, связались со мной по почте. Отвечали буквально через 10 минут. проблем никаких не возникло. С переводом тоже проблем не было. через три дня как и написано - заказ привезли, отдали в руки. Упаковка маленько помятая, ничего страшного. всё в комплекте, как и написано. отличный магазин, советую всем! я очень доволен покупкой. Ставлю за удобство поменьше потому что хотелось бы более продуманную схему перевода денег. Всё таки довольно опасное дело - переводить большие суммы денег за честное слово. Особенно в первый раз. =)
А
Аноним оценил 01.08.2009
Оценка:
хороший магазин.Заказала телефон и довольна всем обслуживанием. Очень понравился менеджер, который объяснил мне все конкретно и четко. Спасибо за все хорошее и все быстрое. Рекомендую и советую.
к
колеватых джордж оценил 28.07.2009
Оценка:
заказал телефон в 9 вечера,позвонили через 1,5 часа извинились за поздний звонок,менеджер сказал что курьерская служба аботает с 11,находится она в строгино, а заказ везти на выхино,обещали привезти к 12.всё сделал как и обещали.телефон хороший,комплектация полная всё на русском.я доволен
А
Аноним оценил 28.07.2009
Оценка:
Не советую покупать в этом магазине особенно если это в подарок. Еще раз убедилась что дешево не значит хорошо. Заказала тел. Nokia 6500 и автомобильную зарядку к нему. Заказ принимала девушка которая переспрашивала мой заказ у какого то мол. чел. сидящего рядом. Но это не суть. Вообщем привезли тел. как я и просила на следующий день. Курьер позвонил с утра сказал что будет в 3-4, но приехал он около 6. Вообщем привезли мне тел. с коропка была явно поюзана, не знаю может на складе она у них так помялась, экран заляпан пальцами, но правда корпус честно облеен пленкой вместе с камерой )))) Русские буквы на кнопках нанесены так что их не видно (ради интереса зашла потом в салон связи, русские буквы нанесены прямо на кнопки, а не на понкую серую полоску под кнопкой). Зарядки для телефона в комплекте не оказалось, которую мне пообещали привезти на следующий день тобишь в субботу, сегодня уже вторник вот до сих пор везут))))) Автомобильная зарядка оказалась вообще под другой тел. ))) А из плюсов, возможно тел. новый, а не б/у и хорошо работает и под крышкой написано финляндия да и с гарантией))) но в качестве подарка мне стало стыдно дарить..... так что думайте сами. Мое мнение лучше переплатить, но точно знать что тел. новый и в полном комплекте.
А
Аноним оценил 26.07.2009
Оценка:
Покупал HTC Touch HD. Ехал забирать самостоятельно. Качеством аппарата доволен, комплектация полная. Благожелательный и вежливый менеджер, терпеливо объяснял как дойти до комплекса. Единственный неприятный момент - пришлось ждать в холле около часа, пока вынесут аппарат и звонить второй раз, что бы напомнить. Уважаемые господа, это из разряда мелочей, которую можно опустить, но тем не менее - пожалуйста, примите к сведению, что ожидание в безвестности напрягает. :) Спасибо.
А
Аноним оценил 14.07.2009
Оценка:
Очень понравился сервис. Сделала заказ в понедельник днем, договорились на доставку после 18. Отдельно попросила, чтобы перезвонили перед выездом - все было исполнено, в 19 телефон был уже у меня. До заказа несколько раз звонила с 'глупыми вопросами' - отвечали корректно, грамотно и правдиво, за что отдельное спасибо.
А
Аноним оценил 13.07.2009
Оценка:
Купил Даймонд 2 с рус прошивкой (июль 09). Тут был дешевле с доставкой на тот момент судя по Я.маркету. Продавцы/курьеры ведут себя вежливо, перезвонили потом 2 раза,перед выездом на маршрут, и уже у входа. Русифицируют видимо уже тут у нас, поэтому телф достают из коробки.А возможно, их просто проверяют, что бы не ездить с браком.(по крайней мере с моим было так) Я был к этому готов, т.к. почитал отзывы о магазине. По сравнению с фирменным магазином НТС - экономия с учетом доставик по Москве-более 4 т.рублей!!! Гарантия своего собственного СЦ. Я с фирменным имел опыт ранее. 2 аппарата- ремонт дороже чем их можно продать(сломалиьсь после гарант. срока). Аппаратом очень доволен, и тому, кто не хочет переплачивать - в магазине покупать можно. Не забыть сверить IMEI на телефоне и гарантийном., ну и посмотреть комплектность,внешний вид. У меня было все ОК, только другой IMEI на коробке. ИМХО - неважно. Удачи.
Т
Тимохов Алексей оценил 09.07.2009
Оценка:
Покупал HTC Touch Diamond2. Заказал в поздно вечером во вторник. Позвонили около 9 утра в среду. Привезли в 11 того же дня. Сработали очень оперативно! На сайте есть возможность задать вопрос онлайн - очень удобно! Консультанты мне сразу сказали, что коммуникатор 'серый', что гарантия от сервисного центра и т.д. В общем нигде не обманули. Инструкция была на английском, но интернет великая сила и за 3 минуты я нашел развернутую инструкцию на русском языке. Качество товара пока точно не могу описать, но пока все работает отлично! В общем магазином пока очень доволен. Спасибо, MobilMax.ru!
А
Аноним оценил 09.07.2009
Оценка:
Читал тут многие отзывы - почти все московские или около... Я же рискнул заказать в этом магазине в первый раз HTC Diamond 2 с доставкой в Иркутск - практически все отлично! Магазин отработал практически на 5 (деньги сняли только на следующий день после отправки), а вот доставка СПСР свои обещания не выполняет - смело сроки умножайте на 2. МобилМаксу пожелание - активнее работайте с регионами - у нас 'дифцит' новинок :) ЗЫ брульянтиком доволен как слон - полностью оправдал надежды!
Н
Новиков Дмитрий оценил 06.07.2009
Оценка:
Отличный магазин, очень доволен качеством сервиса. Заказал у них HTC Diamond 2, доставили в точно обговоренное время, все документы на телефон в полном порядке. Спасибо MobilMax!
А
Аноним оценил 26.06.2009
Оценка:
заказ был сделан в среду в середине дня. перезвонили только в четверг. обещали привезти в пятницу в первой половине дня. в итоге звонил сам во второй - сообщили, что доставка планируется только на субботу. выводы делайте сами.
Г
Горбунов Серёга оценил 20.06.2009
Оценка:
В данном магазине я покупал htc p3700 touch diamond. Заказ сделал легко, обещали привезти на следующий день как я и заказал. В день икс позвонил курьер и сказал что не успеет, (это минус, но хорошо, что сам признался:) Я был приятно удивлён когда курьер всё-таки приехал в этот день на час позже установленного времени. Осмотрев аппарат я увидел, что нет русской инструкции, тут же мне полезли самые неприятные мысли по этому поводу :) Но с русификацией оказалось всё в порядке, никаких косяков в переводе или чего-либо в этом роде. Пока что пользуюсь, не нарадуюсь. Вполне хороший магазин, вполне достойный чтобы совершить здесь интернет-покупку. Удачи!
Mi
Mir Pit оценил 20.06.2009
Оценка:
Магазин гуд, доволен как слон))))) Купил n96 сегодня и доставили в точно указанное время и все документы в порядке... Короче всё супер, СПАСИБО MOBILMAX!!!!
Ov
Ovchinnicova Nastya оценил 19.06.2009
Оценка:
Единственный магазин, которому после продажи есть дело до клиента. Отдельное спасибо Александру - помог настроить аппарат. Техническая служба на должном уровне, респек. Рекомендую.
Х
Хохлова Валерия оценил 18.06.2009
Оценка:
Магазин очень понравился. Поначалу боялась заказывать, т.к. требуют 100% предоплаты, но того коммуникатора, который хотела я, не было в продаже в моем городе. Заказ из магазина отправили вовремя, однако служба доставки СПСР-Экспресс оказалась не совсем 'экспресс' и коммуникатор доставили на 4 дня позже обещанного срока и уже в другой город (по моей просьбе). Менеджеры самого магазина терпеливо, а самое главное правдиво, отвечают на все вопросы.
zp
zpasha оценил 16.06.2009
Оценка:
Заказал SE Xperia X1 через он-лайн. Перезвонил менеджер. Уточнил сертифицирован ли телефон для продаж в России. Мне ответили что да, конечно. Привезли, НО как я и думал, Гарантия не родная SE, а интернет-магазина(сервисный центр Art-Service+) Комплектация: что сразу бросилось в глаза, так это зарядка европейского образца(черная вилка) и на ней переходник на 'наши' розетки(белого). Так же отсутствует инструкция на русском. Других претензий к комплектации нет. Итог: менеджер нагло наврал, сказав что телефон для России(он для Европы) Качество самого аппарата без претензий. Служба доставки так же. Расстраивает одно - хотелось 'белый' телефон. Жду ответа интернет-магазина MobilMax.ru на мой отзыв.