mixtime.ru

Один из немногих магазинов (единственный из тех, куда я звонил), где товар (стиральная машина) действительно в наличии. Доставка день-в-день - это правильно. Собственно доставка выше всяких похвал: предварительный звонок, согласование времени, доставка в квартиру без намеков на доплату. Спасибо.

Я впервые обратился в Mixtime для приобретения ЖК телевизора и похоже не прогадал. Достаточно низкая цена приятно польстила а вежливое обслуживание только усилило приятное впечатление. Курьер Сергей доставив мой заказ №4760-40 в оговоренное заранее время, подробно и на удивление без навязывания 'своих знаний' все просто объяснил и ответил на интерисующие меня вопросы. Так же напомнил, что имеется гарантия 2 месяца на так называемые битые пикселы. Доволен приобретением и корректным обслуживанием. Спасибо.

Отличный магазин. Вежливые и отзывчивые менеджеры. Купил плазму LG 50 PK 560 и домашний кинотеатр LG HB 965 TX. Плазма очень понравилась, а вот кинотеатр не подошел. Позвонил, приехали через день и забрали со 1005-ным возвратом денег. Браво!

Вчера заказали телевизор, с доставкой с 18 до 22. Привез Антон ровно(!) в 6, подключил, проверил. Совсем беспроблемно, звонили с утра и за час до доставки. Весь вечер смотрим :). Спасибо

Хороший магазин. Заказал домашний кинотеатр SONY, заказ № 4703-39. Сработали четко, утром отзвонились, а вечером уже смотрел. Отдельно спасибо Атону, за помощь в подъеме и проверке.

Через интернет оформил заказ на bbk DL9042TI, из магазина отзвонились(!)в течение часа (!!!), уточнили все детали заказа, время доставки. На другой день в оговоренное время представитель службы доставки (Антон) еще раз позвонил, уточнил детали. Заказ доставил в срок, все показал, оформил документы. Работой магазина доволен. Спасибо. (Заказ 4687-42 от 26.10.10)

Заказывали с мужем телевизор Samsung le-40c550. Заказ был сделан по телефону, доставку попросили на следующий день. Утром отзвонились, согласовали время приезда. Обещали доставку в пятницу вечером с 18 до 22. Да 22:00 никакого звонка от нам не поступило, уже расстроились, успели подумать, что нас просто 'кинули'. В начале 11го нам отзвонился молодой человек, уточнил, удобно будет ли нам получить телевизор ближе к 23? В результате привезли телевизор раньше 23, молодой человек еще раз извинился, что так задержался, чем, надо сказать, сгладил уже сложившуюся ситуацию. Таким вежливым сотрудником оказался молодой человек по имени Иван. Все было в отличном состоянии, никаких нареканий у нас не возникло. Если бы не задержали так доставку, то было бы вообще все великолепно!

Работой магазина остался доволен.Правда,при доставке крупногабаритной техники (стиральная машина) сэкономили на грузчике,но курьер,на удивление,оказался вежливым и внимательным. З.Ы.Другим интернет-магазинам на заметку-часто курьеры (особенно габаритных товаров) своим отношением к работе и к клиенту портят всё впечатление о магазине.

Работа магазина мне понравилась. Заказал музыкальный центр поздно вечером 13.10.2010г.(заказ 4485-20), на утро отзвонились, уточнили удобное для меня время доставки. Курьер Иван прибыл в указанный промежуток времени, предоставил все заполненные доки (гарантию и т.п.), помог распаковать, подключить, проверить. Все четко и по делу. Спасибо.

Позитивный опыт: вежливо, вовремя, по договоренности, абсолютно без каких-то лишних заморочек (вроде выяснения по телефону как проехать к дому, было и такое в других магазинах :). Покупал стиральную машину (заказ 4476-79, курьер Иван) - остался доволен. Рекомендую.

Отличный магазин! Я решил все-таки написать отзыв через 2 года после покупки, так как пришлось снова с ним столкнуться. И такая хорошая работа как тогда, так и сейчас достойна отзыва. Заказал видеокамеру Canon HF11 на сайте, оперативно перезвонили, я подтвердил заказ и договорился о дате и месте доставки. Курьер заранее позвонил, сообщил что по плану мы будем последними в списке и что часов в 19 он будет унас. Потом часов в 16 он перезвонил, извинился и предупредил, что к укзанному времени он не успеет, но сегодня камера точно будет. В итоге он сдеражал обещание, не смотря на те трудности которые выпали на его долю в тот день. Через полтора года активного использования камеры у нее начал 'глючить' зум. Отвез в сервисный центр Canon который не уложился с ремонтом в 45 дней. Покорил себя что покупал в непонятном итернет-магазине, но все оказалось на месте. Микстайм где был там и остался. И я уже с заключением приехал к в офис и заменил старую Canon HF11 на новую Canon HFS21. То есть товар белый, с гарнтией на него все в порядке, в случае возникновения проблем все решается четко и понятно. Спасибо большое Canon и Микстайм.

Покупал электроплиту Hansa. Заказ выполнили отлично. Привезли вовремя. Курьер Иван поднял ее по лестнице на11 этаж без дополнительной оплаты (в этот дель внезапно сломался грузовой лифт), за что ему огромное спасибо. Персонал разговаривал вежливо, все терпеливо обясняли.

Сделали так как и должны. Быстро и в срок как и договаривались. Никаких претензий

Покупали в этом магазине стиральную машину, очень приятные и вежливые менеджеры и доставка. Привезли в оговоренное время, занесли в квартиру, открыли, посмотрели внешний вид, рассказали о гарантии. Остались самые приятные впечатления. Курьер Иван.

Заказ 4467-33, курьер АНТОН Замечательный магазин! Первый раз заказывала через интернет, все понравилось. Заказала во вторник. Утром в среду мне позвонили, договорились о доставке, в четверг в удобное для меня время привезли. Курьер Антон оказался очень вежливым. Огромное спасибо Магазину и лично Антону!

Суперский магазин! Наш заказа № 4461-40 от 12-10-10,доставил курьер Иван, мы заказывали домашний кинотеатр BBK. До этого мы пытались заказать в другом интернет-магазине, но нам отказали, потому что не доставляют за МКАД. А здесь другое дело! Всё быстро и оперативо! поздно вечером заказали 13-го утром созвонились и уже 14-го вечером доставили. Когда курьер созванивался с нами перед доставкой, то предупредил, что коробка большая, затем мы объяснили вкратции как лучше к нам заехать и что мы будем загружать в другую машину (заказывали для сестры). Ждём, примерно через час ( как и было сказано курьером) звонок, говорит он уже ждёт возле машины. На улице уже темно (около 21часа), но он всё достал, с фонариком всё спокойно осмотрели, заполнил гарантийный талон - в общем всё просто отлично! Молодец Иван! Отдельная ему благодарность! Очень приятно!

Заказал Телевизор Samsung LE32 C650, выбирал магазин как можно с более высоким рейтингом по положительным отзывам чтоб не-было проблем если что случиться, ну и конечно чтоб цена была не высокой по сравниению с другими. Магазин себя оправдал: все сделано четко и культурно (заказ 4425-77), перезвонили в день привоза, товар доставил курьер, телевизор подключил, проверили, выдали всю документацию. Вобщем все на хорошем уровне.

Ночью заказал стиральную машинку Whirlpool AWE96219. На сайте написано, что 2 дня заказ обрабатывается. Но мне позвонили уже на следующий день и сказали, что готовы привезти. Приятный сюрприз. Привезли вовремя. Я немного застрял в пробке и приехал чуть позже курьера. Зовут его Антон.Он меня без напрягов подождал, занес машинку, все отметил. Очень вежливо и приятно. Мой номер заказа 4399-88.

Заказывал духовку Samsung. Заказ № 4356-16. Заказ делал через сайт, поздно вечером (около полуночи). На след. день (в четверг) около 10 утра уже позвонили, подтвердили наличие и предложили доставку на пятницу. Вечером в четверг позвонили еще раз, уточнили удобное время доставки. В пятницу утром еще раз позвонили, еще раз все подтвердили и уточнили! Такая забота о клиенте мне понравилась. В пятницу около 16:00 позвонил уже водитель/экспедитор (Антон - ему отдельная благодарность) и сказал что через пол-часа будет у меня. Я к этому времени не успевал, т.к. ехал с работы и мог подъехать только к 17:00-17:15, о чем ему и сообщил. Ответ: ничего страшного, я подожду. И никакого неудовольствия в голосе! Когда я подъехал к дому Антон уже почти затащил мою духовочку на 4 этаж, т.е. мы с ним встретились пости у дверей квартиры. В-общем спасибо магазину Mixtime, все организовано грамотно, логистика на высоте, учет интересов клиента и доброжелательность тоже не на последнем месте. Рекомендую!

Купили плиту Electrolux заказ №4357-33 экспедитор Антон.Работу магазина и доставку оцениваем на отлично.Спасибо!

Покупал стиральную машину, звонили вежливые девушки :), доставили во сколько просил, всё отл. + цены одни из самых низких. Жаль только в выходные не доставляют и адрес доставки когда поменял, забыл попросить пересчитать цену, т.к. уже не за мкад надо было везти, соответственно 200 р лишних заплатил... Заказ 4274-14 от 03-10-10

Заказывала стиральную машинку Bosch WLM 20440, доставили на следующий день в срок и без каких либо накладок, курьер Антон на месте все показал и рассказал, покупкой осталась довольна.

покупала фотоаппарат canon D10, весьма довоьна магазином, не успела разместить заказ, как тут же раздался телефонный звонок. привезти готовы товар в тот же день, но мне это было не удобно и мы договорились на другой. Курьер Антон- вместе со мной вскрыл упаковку, проверил все ли в комплектации нормально, предложил доп. аксессуары, о которых я не подумала заранее, и не переставал улыбаться, что очень даже приятно! всем большое спасибо за работу,так держать!

Купил 04.10.10 Домашний кинотеатр SONY BDV-E970/E670W Доставкой был доволен,очень вежливый был курьер которого звали Алексей,заранее позвонил предупреди что скоро подьедет.В месте сомной вскрыл коробку посмотрели все ли на месте. Оператор который принимал заказ по телефону тоже были вежливы подробно дали описание модели. Молодцы.Так держать..

Только положительные впечатления от работы магазина! Все в срок, все пожелания учитываются. Отличная работа.

Заказал сегодня дом.кинотеатр Samsung HT C5550.Позвонил оператор поинтересовался,когда будет удобно подвезти вам товар.Заранее отзвонился,водитель Антон,сказал что привезёт через час.Уложился в срок...Молодца.Привезли оформили документы,всё отлично.Спасибо,так держать,думаю что скоро,вновь обращюсь к ним...Спасибо большое))

Покупал стиралку индезит. Заказ через инет. В магазине очень хорошо организованно отслеживание заказов: - после заказа в течении часа звонок - в день доставки с утра звонок - за час до доставки экспедитором звонок Я как логист по профессии ставлю ВАМ 5 ну и небольшой совет в качестве приза: пользуйтесь активно СМС сообщениями с клиентами.Удачи

Позвонил в магазин по телефону 20 сентября хотел заказать ЖК телевизор самсунг с доставкой на 24 сентября, дозвонился с первого раза объяснил менеджеру какую модель ТВ хочу заказать попросил доставить телевизор 24 сентября. На что менеджер ответил что товар они доставляют только на следующий день или через день после заказа. Пришлось перезванивать 22 сентября на этот раз заказ приняли и присвоив ему № 4086 -20 сказали что со мной 24 сентября свяжутся из отдела доставки с 09.00 до 11.00 и обговорят конкретное время доставки товара. 24 сентября звонок от службы доставки поступил примерно в 09.30, согласовав время доставки с 18.00 до 22.00 курьер обещал позвонить за 40 минут до своего приезда. Около 19 часов позвонил курьер и предупредил что скоро подедет. Курьер Алексей показав телевизор, проверив его и получив ответ что телевизор меня полностью устраивает,заполнил гарантийный талон и вручил товарный и кассовый чек поблагодарив за покупку. Все это он сделал быстро и четко, на все интересующие меня вопросы он ответил. За это и за быструю доставку ему большое спасибо. Следующую покупку 'пылесос' буду делать в этом интернет магазине.

Купили 25.09.2010 посудомоечную машину Zanussi ZDF 2010, номер заказа 4103-18, курьер Иван. Приятно, что информация о наличии, представленная на сайте, подтвердилась. Заказ приняли дружелюбно, курьер приехал вовремя, оказался очень вежливым и произвел приятное впечатление. Машинкой остались довольны, брака и дефектов не обнаружили, единственно, что не угадали - это выступающая ручка регулировки, за которую постоянно пытается ухватиться ребенок - приходится выключать из сети.

Очень порадовал быстрый отклик. Заказ оставил на сайте в воскресенье вечером, приятной неожидоннастью был звонок из магазина примерно в 10-00 понедельника, из которого я узнал, что заказ (№ 4132-28) будет доставлен сегодня в указанное мною время (17-00 до 22-00). Примерно в 17.10-17.20 пылесос был у меня дома. Молодой человек, представившийся Александром, в вежливой и корректной форме объяснил и продемонстрировал роботоспособность, комплектацию, гарантию и т.д. В целом, работой магазаина и культурной и вежливой работой службы доставки я остался очень доволен. Спасибо, будем к вам почаще заглядывать и несомненно рекомендовать вас своим знакомым.