mervin.ru

Покупала через магазин Мервин в 2 захода. Сначала заказала штаны и куртку Burton. Примерно знала, что у меня S, но когда куртку привезли и я ее померяла, выяснилось, что она мне не подходит - велика. После звонка менеджер магазина любезно согласился заменить неподошедшую куртку. На следующий же день приехал курьер, привез мне вместо Burton куртку Special Blend, подходящую по цвету к штанам, и доплату (поскольку Burton был дороже)/ После такого сервиса сноуборд, ботинки и крепления я тоже решила покупать у них. В марте покупала сноуборд, ботинки и крепления Flow со скидкой, все подошло идеально после обсуждения с менеджером, какой размер кед я обычно ношу. Уже в следующие выходные я каталась в Тягачеве на этой доске, все было удобно. При этом я была уверена, что если ботинки не подойдут, то заменить их нет проблем. Очень благодарна магазину и менеджеру Роману за отличный сервис.