Предоставление не достоверной информации, не пунктуальность, не исполнительность
Мною был оформлен заказ на день следующий за днем оформления. При оформлении и оплате была достигнута договоренность о доставке цветов в максимально возможно ранее время (получатель потом должен был уехать). Через два часа со мною связался оператор и принес извинения, по причине того что доставка будет в 9.30 максимум и как извинения к цветам будет приложена коробка конфет. В итоге доставка на следующий день была по факту в 13.00 (ориентировочно), при этом операторы не перезванивали на звонки и несколько раз сообщали, что курьер уже подъезжает. В итоге привезли свежие цветы в то время когда в них не было необходимости, и да конфет не было (они не были нужны конечно, но как факт о обязательности компании). Спасибо.