К
Китова Ольга оценил 13.08.2013
Оценка:
Оперативные ответы на вопросы,быстрая доставка
отсутствие скидок для постоянных клиентов из регионов
Давно работаю с этим магазином, всегда быстро по электронной почте получаю ответы на вопросы, доставка тоже достаточно оперативная. Если бы существовала система скидок для постоянных клиентов из регионов РФ - цены бы не было магазину!
К
Кузнецов Михаил оценил 06.08.2013
Оценка:
Ассортимент товара, цены на отдельные позиции
Отсутствие программы лояльности для немосквичей, не все менеджеры работают качественно.
Ассортимент товара, цены на отдельные позиции
Ж
Жарковская Наталья оценил 03.08.2013
Оценка:
Если бы все продавцы были такими! здесь работают настоящие люди ! Ехала за тестполосками, надо было рано утром отправить их бабушке на дачу, были проблемы с транспортом, чувствую, что опаздываю, перезвонила, объяснила ситуацию, так продавец меня дождался! Спасибо огромное!
Я давно езжу в этот магазин, с недостатками не сталкивалась.
Если бы все продавцы были такими! здесь работают настоящие люди ! Ехала за тестполосками, надо было рано утром отправить их бабушке на дачу, были проблемы с транспортом, чувствую, что опаздываю, перезвонила, объяснила ситуацию, так продавец меня дождался! Спасибо огромное!
А
Аноним оценил 12.07.2013
Оценка:
Заказал тест-полоски и глюкометр. По емайлу пообщался. Отправили транспортной компанией. Получил. Все то, что было в заказе. Сроки годности тест-полосок как и и обещали. Сроки получения также соблюдены.
Плохо, даже очень, что скидки, а также дисконтная карта действительны только для москвичей. Доставка все равно платная, так что можно было и для замкадовцев скидки сделать.
Заказал тест-полоски и глюкометр. По емайлу пообщался. Отправили транспортной компанией. Получил. Все то, что было в заказе. Сроки годности тест-полосок как и и обещали. Сроки получения также соблюдены.
К
Кравцов Дмитрий оценил 25.06.2013
Оценка:
Сеть магазинов (по идее влияет на удобство покупки)
Хамское отношение. Ассортимент представленный на сайте не соответствует заявленому. Стоимость не соответствует действительности (распечатайте бланк и только тогда получите заявленную стоимость). Схема покупки отличается от представленной на сайте (оформили, приехали, забрали). На деле - приезжайте по другому адресу, внесите предоплату (мы крутанём деньги, перекупим или закажем у других - моё предположение) и через два дня получите, то что хотели. Инструкция для покупки на сайте - выпадает с задержкой, уже после оформления заказа - информация о том, что вы сможете получить прибор по заявленной цене, только распечатав бланк заказа и предьявив его в магазине. Справедливости ради, хочу отметить, что есть возможность не распечатывать бланк заказа. Всё что нужно для гарантии получения заявленной стоимости - это указать в примечании, что возможности распечатать бланк заказа нет (заказ с мобильного устройства). Но эту информацию мы видим уже после оформления!))! И последнее, не часто увидишь, что стоимость заказа выше при оформлении через интернет, чем при покупке в этом же магазине в реале! Может дело в доставке (стоимость включена), но выяснять это -сил уже не было!
Сеть магазинов (по идее влияет на удобство покупки)
А
Аноним оценил 18.05.2013
Оценка:
Менеджер вежливо объяснил что к чему, помог с выбором и заказомю Доставили быстро и без проблем.
Спасибо за реакцию
А
Аноним оценил 14.05.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, вежливость персонала, оперативность исполнения заказа, быстрая недорогая доставка по России. Возможность работы как по предоплате, так и наложенным платежом. Возможность доставки почтой России и службой экспресс-доставки.
Широкий ассортимент, вежливость персонала, оперативность исполнения заказа, быстрая недорогая доставка по России. Возможность работы как по предоплате, так и наложенным платежом. Возможность доставки почтой России и службой экспресс-доставки.
П
Пользователь удален оценил 02.04.2013
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина и доставки более 7 лет, довольна.Всегда точны и любезны.Правда последнее время курьеры выходцы Средней Азии - но это веяние сегоднешнего дня.
Ю
Юрий Блинов оценил 29.03.2013
Оценка:
При доставке товара оказалось, что комплектация экспесс-анализатора MultiCarein, привезенного курьером не соответствует заявленному на сайте. А именно, на сайте указаны тест-полоски на глюкозу 10 шт, привезены же были тест-полоски на холестерин 5 шт. При этом коробка с аппаратом была вскрыта.Про подарок курьер ничего не знала, посоветовала обратиться к менеджеру. Когда я обратился к менеджеру, мне сказали что привезли то, что я заказывал, а на сайте информация не верна( ошибка администратора).Решения моего вопроса не последовало.Компетентность менеджера привела в ужас: что заказывали,то и привезли, нам на сайт наплевать. Разговаривали сотрудники по-хамски. В такой интернет-магазин не хочется больше обращаться.
А
Аноним оценил 18.12.2012
Оценка:
Спасибо большое, отличный магазин. Особенно понравились чешские носочки LOANA. носки просто супер. Артем.
С
Синенко Наталья оценил 30.11.2012
Оценка:
Очень давно пользуюсь услугами Медмага, цены очень устраивают и качество доставки
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Огромное спасибо за оказанную услугу,все пришло в хорошем состоянии,в указанные сроки.Если будет необходимость,обязательно воспользуюсь услугами МЕД МАГа
ra
radiozayatz оценил 16.06.2012
Оценка:
Кто-то пользуется давно и рад, а вот мне не повезло. В магазине на сайте нашёлся нужный мнек товар. Удобно было забрать самовывозом. Радостный, позвонил в ближайший к дому (единственный, кстати, где со мной поговорили по-человечески, без лая и бросания трубки) - нету, говорят, звоните в другой... Обзвонил все - наслушался всякого, а товара, что на сайте был отмечен как 'имеется', так и не нашёл. Купил за те же деньги в обычном сетевом маркете электронных продуктов.
Т
Тобак Светлана оценил 14.06.2012
Оценка:
Вот уже какой раз пользуюсь услугами МЕД МАГа,и каждый раз остаюсь довольна.Впечатляют быстрота оформления заказа,доставка и внимание офис-менеджеров,которые этими заказами занимаются(в любое время находятся на связи и готовы ответить на любой ваш вопрос,учесть все ваши пожелания по пересылки,помочь советом).Огромное спасибо всем!Надеюсь и впредь пользоваться услугами вашего магазина.
С
Соловьёв Алексей оценил 06.05.2012
Оценка:
Пользуюсь вашим интернет-магазином, заказываю товар по доставке. Спасибо, очень хорошо работаете, всегда даёте четкую консультацию по товарам. Поздравляю Ваш коллектив с праздником, желаю здоровья и удачи в работе.
А
Аноним оценил 04.05.2012
Оценка:
Заказала на сайте Медмага доставку влагозащитного чехла на электропростынь. Неделю ждала звонка от менеджера, решила съездить в магазин купить лично. Спасибо что по предварительному звонку мне рассказали, что влагозащитных чехлов в магазине никогда не продавалось. Проверила сайт - чехол значится в ассортименте и стоит отметка о его наличии в продаже. Благодарна что дали информацию об отсутствии товара, было бы крайне обидно приехать просто так. Людям, ответсвенным за наполнение сайта, большой пламенный привет.
М
Морозов Руслан оценил 11.04.2012
Оценка:
Пользуюсь магазином более 5 лет. Очень информативный сайт. удобно искать и заказывать товар. Цены самые низкие. Заказывал глюкометры, витамины, всякую мелочь и постоянно заказываю полоски Клевер. Заявки в магазине принимаются мгновенно. Находясь в Мурманской области, заказ приходит за 5-8 дней (ж\д Почта России). Операторы сами отслеживают путь доставки товара и заранее сообщают,что товар уже на подходе. Спасибо магазину и Леониду. Будем заказывать и дальше.
А
Аноним оценил 29.09.2011
Оценка:
Заказы привозят курьеры, которые совсем плохо говорят по русски, виидмо это принцип магазина 'МедМаг' так относится к своим клиентам. Как они могут объяснить работу глюкометра, как пишут в отзыве ниже, я не понимаю... А если приезжаешь в офис, то менеджеры всегда недовольны, что приехал после работы,ближе к 20 часам...
go
gor pavel оценил 23.08.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина и курьерской службы, уже 5 лет. Хороший магазин.Очень корректен оператор курьерской службы.Спасибо.
И
Изгагин Сергей оценил 01.08.2011
Оценка:
Меньше чем за год оформлял заказ 4 раза. Сам нахожусь в Екатеринбурге, заказы доставляют в сельскую местность (Пермский край). Отличный магазин: навигация по сайту удобная, обрабатывают заказ быстро, претензий к качеству товара и упаковке нет. Доставляют в течении 5-7 дней, хотя я понимаю что на работу почты магазин повлиять не может, главное что оформляют заказ и передают почтовикам быстро! Очень доволен и надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Так держать!
С
Скориков Юрий оценил 26.03.2011
Оценка:
Живу в Тюмени, в магазин обращаюсь периодически. Нравится- Оформление сайта, большой сортимент товара, реальные цены, быстрое реагирование на мои заявки, срок доставки 5- 7 дней.
А
Аноним оценил 28.12.2010
Оценка:
Заказал термометр AND DT-635 с самовывозом на Щепкина,47. Распечатал специальную страницу, которую надо предъявить при покупке. Приехал получать, а термометра нет в наличии! Точнее есть, но в Текстильщиках. Оказывается надо звонить и уточнять наличие. Спрашивается, зачем тогда вообще нужен сайт? Зачем при заказе указывать точку самовывоза? Если нельзя организовать нормальную продажу через сайт - так и напишите - самовывоз заказывается только по телефону.
А
Аноним оценил 17.12.2010
Оценка:
Хороший магазин. Быстро приняли заказ на определенный день. В оговоренный день с утра позвонил курьер, сам, без напоминаний. Намного выгоднее заказывать здесь, чем покупать в аптеке.
Д
Дейкалова Ольга оценил 19.10.2010
Оценка:
Хороший магазин. я получила все что заказывала и очень быстро, бандероль прошила через 10 дней. Большое спасибо.
Б
Бака Кирилл оценил 04.10.2010
Оценка:
Оформил заказ.Перезвонил в службу доставки. Менеджер по доставкам в регионы оказался в отпуске. Вот уже 2 месяца жду свой заказ.
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Доставили с задержкой в 1 день. Курьер пытался рекламировать мне какую-то свою книгу про лечебную воду, которую, как я понял, он распространяет по собственной инициативе. Я очень не люблю, когда мне что-то навязывают.
А
Аноним оценил 02.08.2010
Оценка:
Заказал Глюкометр 'Элта Сателлит Плюс'. Заказывал для бабушки, бабушка находится за 1200 км. от меня, естественно сам в этом не разбираюсь и проконсультироваться с бабулей тоже не мог, так что попросил консультацию в данном интернет магазине. Дама консультант на телефоне упорно не хотела ничего рассказывать, сначала сказала 'Ну вы сами там всё выясните и перезвоните' затем когда я в прямую объяснил что мне нужна консультация она сказала 'Да подъезжайте в магазин вам там всё расскажут' Финалом было, когда она сказала 'Чтобы я ее не задерживал, а то другие люди не дозвонятся'. После того как я пригрозил плохим отзывом, консультант всё же соизволила помочь мне с выбором. Заказал. Как привезут, отпишусь про товар.
А
Алексей Ворошко оценил 30.07.2010
Оценка:
Отличный магазин, низкие цены и вежливые, компетентные продавцы.
pa
pastuhov igor оценил 17.01.2009
Оценка:
Доставили во время. Претензий по качеству нет.