mebeluka.ru

Нашла здесь очень похожий обеденный комплект, что в Куала-Лумпур хотела купить. Заказ оформили быстро, предложили доставку силами транспортных компаний, но она показалась мне дорогой + дата доставки не устроила (живу в Твери). Пришлось забирать самой из магазина - так быстрее и дешевле.

Интересный ассортимент товаров, хорошие скидки и акции, полезная помощь сотрудников

Приобрела эксклюзивное кресло по предзаказу. Условия сделки лучше, чем в других магазинах - быстрее доставили, цена ниже в среднем на 5-6 тысяч. Еще понравилась вежливая доставка и консультация по уходу за тканью обивки.

Помогли выбрать матрас под мои нужды, сориентировали в особенностях моделей и их отличиях друг от друга.

10.06.15 Заказал шкафчик соло-038 . Стоимость его на сайте 6540. По тел. менеджер Евгения объявляет сначала да , есть в наличии и цена та же , через 6 сек. ой нет УЖЕ ПОДОРОЖАЛ узкий маленький шкаф стал стоить 7700, дороже чем иной 2х створчатый зеркальный шкаф у конкурентов. Хотя у них есть предложение , якобы найдёте дешевле сделаем скидку. Фиг вам . Крайне неприятно. Ладно хоть ещё не доехал до них.Оставил на их сайте отзыв. На почту приходит письмо - пройдите по ссылке и подтвердите. Перешёл- ответ - ваш емэйл не подтверждён.

На сайте есть все! в наличии НИЧЕГО! не обращайтесь и не обольщайтесь! Заказала товар тут же позвонили и сказали что нет в наличии и не предвидится!

никто не перезвонил после заказа в интернете...позвонили сами, не гордые. получили ответ примерно такого плана, что мы давно никому не звоним, вам нужно вы и звоните сами нам, а заказанного товара нет и не будет как минимум до февраля( соответственно им нет дела ни до своей репутации ни до потенциальных покупателей! отвратительный магазин! не ожидала... несколько лет назад брала у них мебель, все было нормально... Больше никогда не обращусь, не приемлю такого хамского отношения!!!! ни ответа почтой, ни звонка, ни извинений... ТИШИНА... 1* это перебор для них! -5*

оперативность звонков

Кровать доставили только через неделю. Фурнитура полностью отсутствовала, вместо нее дали горсть не относящихся к делу шурупчиков... Один из ящиков изделия был поврежден (возможно при транспортировке). Сразу вслед за доставкой мы сделали звонок и предъявили претензию - первое что нам было заявлено: вы подписали бумагу о приемке товара, мы более ни за что не отвечаем! Правда, тут же сказали, что постараются недостатки устранить... Пришлось прождать еще неделю... Звонить постоянно приходилось нам самим, т.к. из магазина звонков не было... И как показал дальнейший опыт общения с магазином (в лице менеджера по браку Дениса) звонка, как и устранения недостатков, мы бы не дождались... Через неделю нам заменили поврежденную деталь и привезли ПОЛОВИНУ фурнитуры... Вторую половину фурнитуры выбить из магазина нам терпения не хватило - я доехал до ближайшего магазина и закупил недостающие детали, на что потратил час времени и 700 рублей. Если администрация магазина интересуется отзывами на свою деятельность и видит этот отзыв, пусть обратит внимание: магазин теперь должен мне 700 рублей (чек я предоставлю). Отдельно отмечу работу менеджера по браку Дениса: плохо доступен по телефону, то и дело в будни у него выходной, хамит клиенту, с мягким по характеру клиентом наглеет на глазах, при более жестком разговоре с ним сникает, но начинает огрызаться... В моей кампании он подлежал бы немедленному увольнению без выходного пособия... Совет: если вы заказали что-либо в этом магазине, чего я Вам категорически НЕ СОВЕТУЮ, при приемке товара распаковывайте все коробки, вникайте в процесс сборки, проверяйте наличие каждого винтика!!! А что водитель при этом полдня будет Вас ждать... Как сказал менеджер по браку Денис, это нормально!.. Он и весь день постоит... Пока вы сообразите все-ли в наличии... В интернете много магазинов хороших и разных! ОБХОДИТЕ ЭТОТ ДАЛЕКО СТОРОНОЙ!!! Спасибо за внимание.