maxiplaza.ru

заказывала батарею для ноута . Прислали на аутпост, но она не подошла к моей модели, хотя на сайте характеристики соответствовали . Попросила заменить, и вернуть разницу . Батарею заменили ,пришлось ехать на Сенную за ней , но разницу в стоимости мне не вернули, хоть и обещали . В итоге 2 недели возни и негативные впечатления.Надеюсь, мой отзыв будет полезен .

Заказал оригинальный аккум. LP-E6 для фотоаппарата, который стоит в США 50 долларов, а у нас дешевле 2500р продаются только китайские аналоги. В максиплазе он стоит 970р (может это ошибка и мне просто повезло?). Заказал поздно ночью, перезвонили на следующий день, причем первый раз я телефон не слышал, так что мне перезвонили еще раз, подтвердили заказ, всё четко и вежливо. Сегодня пошел на точку выдачи с мыслью, мол, наверняка аккум. китайский аналог, посмотрю да откажусь, ибо не может быть такая низкая цена на оригинал, к тому же отзывы здесь напрягли. Каково же было моё удивление, когда мне выдали полностью оригинальный (РСТ!!!) аккумулятор в фирменной коробке с документацией. По серийникам и внешнему виду - 100% оригинал. Сразу поставил в фотоаппарат - всё работает как надо, никаких сомнений. Вывод: либо магазин сильно изменился с момента написания негативных отзывов, либо это какие-то происки конкурентов, которые просто не в состоянии честно конкурировать с такими низкими ценами. Магазину - спасибо за день, который я, как дурак, провел в полном недоумении, всем рассказывая об этом случае. Так держать!

Отсутвуют

Я заказала аккумулятор для видеокамеры. Привезли не то, что я заказывала. Поняла я это только когда оплатила, так как не было возможности взять с собой камеру. И вообще, даже по марке аккумулятор не тот! Я в этот же вечер позвонила в магазин в СПб, мне сказали, что через два дня я могу принести его обратно в пункт выдачи и они вернут деньги на телефон. Я пришла в пункт выдачи в назначенный день, они мне заявляют, что никакого заявления на возврат им не приходило!!! И вообще, такого заказа в базе нет!!! Деньги заплачены мной из организации, их мне давали под личную ответственность! Уже шесть дней они не могут решить эту проблему! В пункте выдачи мне впаривают, что заявка на возврат лежит на складе! Как она может там лежать, если ее отправляют по эл почте???? И прямо на пункт выдачи... В общем, не знаю, что мне теперь делать, но я этого так не оставлю! Я буду доставать их до тех пор, пока все не решится! Люди, никогда и ничего у них не заказывайте! кстати, специалисты мне сказали, что к моей камере отдельно аккумуляторы не поставлялись и поставляться не будут, о как! А они продают... И то не то! Напрашивается вопрос, где они их берут??

Заказал аккумулятор для в.камеры Sony. Получил заказ в постамате. Открыл - прислали не ту модель. Написал письмо по адресу на сайте Максиплазы. Никакого ответа ! Позвонил голосом - отвечают, да , без проблем заменим, приезжайте в пункт выдачи, закажем для вас обмен. Приезжаю - Да, аккумулятор пришел на замену, вы должны доплатить ст-ть этого аккумулятора. -Как, почему ?!! Я уже заплатил, прислали не ту модель - надо только обменять. -А у нас стоит что мы должны с вас получить цену этого аккумулятора...После перезвона с магазином и ожидания (15-20 мин) проблема решилась - ст-ть обмена 0 руб., отдал неправильный, получил правильный. Неприятно, осадок от такого стиля работы. А аккумулятор оригинальный, настоящий, Sony, по цене в 1.5 раза ниже чем в др. местах.

безобразный магазин. доставили не тот аккумулятор, который заказывал и два месяца 'парят' с возвратом денег. а теперь и телефоны у них не работают. наверное прикрылась лавка.

заказал батарею для ноутбука 26 декабря,обещали привезти на следующий день потом перезвонили сказали что через деньпрошло пять дней товара досих пор нет,и дозвониться до них невозможно,не берут трубку.

покупал зарядку для ноута))

Заказывал сетевой адаптер для ноутбука HP.Заказ приняли и отработали оперативно,оператор вежлив и адекватен,привезли в пункт выдачи своевременно (заранее известив СМС )

Оперативность доставки заказа

Заказывал аккумулятор для фотоаппарата Nikon 20-го числа, со мной связался оператор подтвердил заказ, в способе доставки указал Pick Point сказали что доставят 22-го числа. 22-е число закончилось ни ответа ни привета, ни знаю кто из виноват максиплаза или их партнер пик поинт, но товар я не получил.

Заказал блок зарядки для ноутбука Sony. Доставили быстро и без каких либо проблем. Спасибо!!!!

Заказал товар (аккумулятор). Позвонили только через сутки, и то оборволась связь и на этом все закончилось. И даже не перезвонили. Так что с этим магазином больше никогда не буду связываться. Делайте выводы.

быстрая доставка товара, который не соответствует заявленным характеристикам

Заказ,доставка и получение заказа в течении 3 дней.Все просто отлично,учитывая то,что я приехал из другого города.Спасибо!

нет

Заказывал аккумулятор для фотокамеры Canon PowerShot G7. Забирал в PickPoint. Благо в SMS указан реальный адрес постамата проблем с получением не возникло.

Заказала аккумулятор для фото камеры Canon, цена в 3-5 раз ниже, чем в магазинах фототоваров, товар в фирменной упаковке, работает хорошо. Заказ получила через день. Претензий нет.

Нужно развиваться им еще и развиваться

Отличный ассортимент, отзывчивые менеджеры, быстрая обработка заказов.

соблюдение прав потребителя отсуствует. Доставка товара мгновенная, а вот возврат оставляет желать лучшего.

Уже 1,5 месяца после сдачи товара обратно в пункт доставки не могу обратно получить деньги.

Большой ассортимент, низкие, ну очень низкие цены!!!

обещали завтра прислать то, что надо... поверил на первый раз...

выполнением заказа довольна. перезвонили в течении часа после заказа, курьер приехал вовремя - как и договаривались. был очень внимателен. корректен. помог проверить товар. спасибо! следущий раз обязательно воспользуюсь услугами максиплаза.

Ждал батарейку к фотоаппарату 2 дня, в итоге выяснилось что доставка по области не работает..... менеджеры не сразу догадались...........

Заказал аккумулятор к видеокамере Панасоник,доставили на следующий день на Пушкинскую 10(зак.20331),так как сам живу в области попросил знакомых получить,всё хорошо и быстро вот только аккумулятор оказался не рабочий(никак не хотел заряжаться),оформили замену быстро и на следующий день в пункте был новый аккумулятор(зак.20579) жаль только что совсем от другой камеры ну бывает, на следующий день товар в 3 раз был благополучно доставлен на Пушкинскую(зак.20603)(но так как я живу в области то приходится постоянно кого то просить забрать) пришёл человек получать товар,а девочка на выдаче требует контактное лицо,то есть меня,и никакие номера заказов её не интересуют,ни заплоченые до этого деньги ,ни то что негодный товар уже вернут.Менеджеры обещали разрулить проблему и перезвонить,перезванивал как водится сам 3 раза.Так как собираюсь в отпуск времени к сожалению больше не остаётся, плюнул отказался от покупки буду надеяться что деньги вернут хотя отзывы неутешительные .Люди берегите нервы не связывайтесь с этим магазином.

Низкие цены. Качественный китайский товар. Бесплатный звонок операторам. Дешёвая курьерская доставка.

некомпетентность персонала

пункты выдачи самовывоза