Магазин Утконос

хотелось бы видеть в разделе Вода 5 литр. Stelmaks

Удобство, выбор

Выгодно покупать товары по акциям, вне спец. предложений дороговато

Привезли все, что я заказала. Все продукты свежие. Хорошо, что разделили продукты по разным пакетам по принципу товарного соседства. Сэкономила кучу времени и немножко денег ^^

Добрый день! Получил первый Заказ (Заказ №098351346299 от 2 февраля). По Заказу все хорошо, доставлен в срок, к качеству продуктов (яблоки) претензий нет. Что можно улучшить: 1. Оплачивал чиповой картой. Продуктомат запросил CVC2. Было непривычно. Обычно нужен PIN. 2. Продуктомат расположен в к534 (Зеленоград). Мне кажется, что мало кто в МЖК (наш микрорайон) знает о нем. Может быть стоит в подъездах близлежащих домой разместить рекламу (с согласия управ. компании)? 3. Доставка в идеале должна быть в течении, скажем, 6 часов, а не на следующий день. Это Ваша слабость на сегодня. 4. Уже говорил, плохо, что не принимаете заказ на доставку алкоголя. Понимаю почему, но все равно не нравиться. В целом ваша идея нравиться. Успехов в бизнесе. С уважением, Александр

Будем дружить

Быстрая доставка

Заказываю четвертый раз. Очень довольна, что теперь большую часть продуктов не тащу в тяжелых сумках из магазинов, покупаю там только по мелочам. Доставляют всегда в заказанное время, все виды продуктов разложены по розовым пакетам! Оплата картой. Чудесно, рекомендую всем

удобный магазин, хорошо что есть бесплатная доставка на первый заказ, так бы не решили заказывать

Пользуюсь утконосом в течении полгода периодически, всё нравится. Машина приезжает в заданное временное окно. Всё заказанное привозят. Пока всегда всё было нормально, сервис нравится.

После заказа почти ежедневные смс от Утнокоса. Писала обращение к ним - ответили, что удалили номер из базы и прислали на следующий день очередное смс. Имейте ввиду, ваши данные в этом магазине распространяются вбез вашего разрешения и без возможности удаления из баз.

Снова недопоставка продуктов! Когда оформляла заказ, всё было в наличии. Через секунду по электронной почте в подтверждении заказа — 'некоторые продукты доставлены не будут'. Сроки годности маленькие! Если бы хотели исправить недостатки -— давно бы это сделали. Вам люди пишут о них, а воз и ныне там.

можно много заказать чтобы самому не тащить

Много лет делаю заказы в магазине. Ассортимент и цены вполне приемлемые. Хотя последние годы на некоторые товары цены сильно завышены. Бывает гораздо выгоднее купить продукты в ближайшем супермаркете, где цены в полтора раза ниже. Но в этой ситуации выручают скидки и акции в Утконосе. Когда нет времени ходить по магазинам или нужно купить что-то тяжелое всегда выгоднее сделать доставку на дом. Доставка последнего заказа была сделана на 4,5 часа позже заказанной (заказ на 18.00-20.00, доставка в 00.20!!!). При этом никакой информации от водителя о том, что он задержится, не было. После моего звонка в магазин оператор пообещал связаться с водителем и выяснить когда же водитель доставит заказ. Может быть он и выяснил, но мне никто так и не перезвонил! В 12 часов ночи, когда я уже перестала ждать заказ и вся семья уже спала, наконец позвонил водитель и сказал, что он подъехал. Безобразие!!! В это время люди уже спят!!! Я же заказ делала до 20.00! Ни предварительного звонка, ни разрешения на подъем заказа в квартиру не было!!! Заказ я, конечно, приняла. Но сложилось впечатление, что водитель плохо владеет мобильным телефоном, а также не смог найти на заявке код для входа в подъезд. И еще, доставка после 00.00 часов стоит на 100 р. дешевле! А я заплатила за доставку за период с 18.00 до 20.00. Безобразная доставка!!! Теперь доверять своевременной доставке не буду.

Заказываю в основном тяжелые и объемные покупки, когда муж занят ...очень помогает доставка домой.

Нравиться все, за одним недостатком.....

Если в ближайшее время не вернут оплаченные, но не доставленные товары или их стоимость, придется, к сожалению, отказаться от услуг Утконоса.

Доставили на следующий день. Доставка бесплатная от 1500 рублей. Продукты качественные и свежие.

Заказав продукты, знаю, что товар будет доставлен качественный и в выбранное мной время. Приятно, что доставляют его симпатичные, вежливые, одетые в хорошую униформу, молодые люди.

Хороший магазин, без нареканий.

все другие доставки от утконоса - проблем не было. Но тот раз перечеркнул все!!!! Так с клиентами не поступают.

Приносят домой, не надо самому ничего тащить. Товар отличного качества.

Я все также остаюсь постоянным покупателем!

Сроки годности все хорошие, то есть я беру молочку взрослую и детскую на недели полторы, и сроки годности всегда с запасом. Все расфасовано по товарным группам. Доставка всегда в заявленый промежуток времени.

Регулярно заказываю в Утконосе на протяжение последнего года.

Заказ был оформлен четко и быстро.Товар был доставлен в установленные сроки,водитель звонил и предупреждал заранее.Спасибо,все понравилось.

Очень удобна и привлекательна идея не ходить в магазин.Доставка вовремя. Продукты нормальные, в том числе овощи и фрукты.

Магазин отслеживает только процесс заказа и расплаты но абсолютно безразличной в вопросах доставки - получите или нет, в срок или нет - это их вообще не волнует. Комментарий службы обслуживания - 'звоните курьеру, уточняйте сами' - при том, что это их собственная служба

Большое спасибо! Приятно и удобно иметь дело с Утконосом! :)

мой последний заказ был №098351291931. заказываю уже несколько лет и очень довольна. В основном заказываю молоко (10-15 пачек), соки, воду, замороженные овощи, консервы, фрукты, порошок, кондиционер для белья, таблетки для стиральной машинки. цены примерно как в магазинах. что то подороже на несколько рублей что то дешевле. (специально сравнивала). Очень радует что доставку можно выбрать бесплатную и ЕСТЬ НОЧНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ! это очень удобно! Последний заказ делала перед своим день рождением. Села за компьютер, выбрала продукты, на следующий день приняла заказ. сэкономила кучу времени и не бегала как заводная по магазинам. Все предиммениники меня поймут!