Магазин Первый Мебельный

Никогда не связывайтесь с pm.ru!

Не публикуются отрицательные отзывы на данном сайте!
Очень разочарованы. Не первый раз заказываем здесь мебель.
Испортилось качество товара. Пару месяцев назад заказывали комод, была проблема
с направляющими. Устранили сами.
По данному шкафу: одна коробка была повреждена и замотана
скотчем. При сборке выяснилось: не хватает направляющей СТ, необходимая для
открытия дверей-купе. Обратная связь не работает, на звонки никто не отвечает,
либо звонок сбрасывается. А когда,
наконец, дозвонились, началась тягомотина: пришлите фото инструкции по сборке,
с указанием отсутствующе детали, они передадут в отдел рекламации для
составления претензии. И опять тишина. Снова звоним, опять не дозвониться.
Опять звоним, сотрудник отдела рекламаций пытается выяснить, что было написано
на поврежденной коробке, которую, естественно, уже выбросили. Потом говорит, что
свяжется с заводом-изготовителем, будет выяснять у них комплектность. Тем
временем шкаф будет у нас стоять не до конца собранный. И сколько это продлится
неизвестно. После угроз, что пожалуемся
в Роспотребнадзор, приходит сообщение в WhatsApp, что недостающая деталь есть на складе. Нам ее могу
привезти. Ближайшая дата доставки через 7 дней. Согласны уже и на это.
Подтверждаем дату. И опять тишина. Опять не дозвониться, либо звонок сбрасывается.
Надоело. Написали жалобу в Роспотребнадзор.
Будем надеяться, что все-таки нам вернут недостающую деталь.
На сайте компании неоднократно писали негативные отзывы. Они
не публикуются!

1.Многие детали покоцанные,либо со сбитыми углами...Кое где задиры закрашены мебельным карандашом...2.На сборку крупногабаритной мебели отправляют одного сборщика,как он один может ворочать громадную мебель?В итоге пришлось три дня как привязанному помогать сборщику собирать шкаф купе,заплатив за сборку!!!Это нормально?3.Зеркала были не приклеены к дверям шкафа.Сборщик сказал что никогда не клеил!В итоге вдвоем приклеили,оставили высыхать на сутки.По прошествии суток,начали устанавливать двери,зеркала поплыли...На дверях остались следы клея от поплывших зеркал... Ещё пришлось купить за свой счёт стеклодержатели,что бы как то закрепить зеркала!!!Итог:Сидел как привязанный три дня,заплатив за сборку немалые деньги,и собирая вместе со сборщиком шкаф из бракованных деталей!!!Как вы считаете,это нормально?Как я могу быть довольным таким обслуживанием,и уж тем более кому то рекомендовать вашу компанию?Сейчас в заказе ещё кухня,надеюсь сделаете выводы,и подобное не повторится...Если и там будет нечто подобное,буду сразу обращаться в Роспотребнадзор,и на всех доступных площадках открывать людям глаза на ваш суперсервис!!!

Два месяца жду обмен товара или возврат денег!!!!! Тишина!!!! Не связываются!!!! Типо юрист не известно где и т. п.!!!!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - МОШЕННИКИ!!!

Магазин хороший . Довольно приемлемые цены , качественное обслуживание , хороший персонал . Доставка вовремя , все в свой срок . Большой выбор , есть высокие а так же низкие цены , все на ваш вкус .Удачи

Заказывал кухонную мебель 22 декабря 2016 г. Плановая дата поставки - 19 января 2017 г. Заказ не выполнен до настоящего времени. Дату точной комплектации заказа назвать не могут. Никому данный магазин не рекомендую.

заказ все-таки привезли.

Заказал компьютерный стол для сына (заказ 023826). К моему удивлению, привезли стол на две недели раньше ожидаемого срока. Приехал забирать на склад. В суете, среди стеллажей, практически на коленке, подсунули на роспись документы. Только после этого принесли стол в упаковках. Проверить содержимое никто не предложил! Да и условий для этого на складе нет. На упаковке повреждений не было, поэтому забрал, аккуратно привез домой, распаковал. И на столешнице, на самом видном месте оказалась огромная вмятина. Такая вмятина может получиться, к примеру, от падения с двухметровой высоты с какого-нибудь стеллажа на складе. Сделать такие повреждения при транспортировке до дома не получится, даже если захотеть. И это очевидно! Но только не для такой алчной конторы. Сделал запрос на замену столешницы. Циничный ответ вполне ожидаем: расписался в получении - сам виноват. Видимо на это и расчет: подсунуть брак, прикрыться бумажками и спихнуть всю ответственность на покупателя. Взывать к совести и здравому смыслу бесполезно, поэтому буду подавать в суд и писать отзывы. Искренне надеюсь, что благодаря этому многие люди смогут избежать подобных неприятностей. Учитесь на чужих ошибках! Быть может и они поймут, что за чужой счет не будет счастья, и в результате они потеряют гораздо больше. Люди, от души советую, держитесь подальше от этой конторы. Весь негатив, который пишут в отзывах - чистейшая правда! Берегите свои время, деньги и нервы!

Заказали мебель ижевской фабрики 'ижмебель' стенка и шкафы 'ирис', цвет Бодега. Очень красивая мебель, крепкая качественная. Оператор перезвонил быстро, уже через неделю всю мебель доставили, сборку не заказывали, сами любим собирать:) На другой день позвонили, сообщили что еще одну коробку не доставили, очень оперативно довезли недостающее. А еще мы заказали лишний комод, распаковать не успели, договорились, что магазин заберет. Деньги сразу, конечно за вычетом доставки.

Ни за что бы не стали связываться с этим магазином, если бы знали о таких проблемах.

Заказала спальню Юта. Мебель красивая, качественная. Привезли вовремя. Сборщик справился со своей работой на отлично. Спасибо.

Не связывайтесь с этими аферистами. Ощущение, что просто прокручивать деньги и абсолютно не заинтересованы в продажах

Смотрела одну и ту же детскую, но в данном магазине она оказалась на 5000 дешевле. Работа операторов-консультантов на высшем уровне. Прозванивали и докладывали о каждом шаге. Доставка и мастер по сборке тоже сработали оперативно и аккуратно. Спасибо за отличный сервис!