з
зимарев олег оценил 06.01.2015
Оценка:
Всё как договаривались.
Номера заказа при начальном оформлении и получении при самовывозе ( уведомление по смс ) РАЗНЫЕ.
Пока доволен, ставлю 5-.
Ra
Razumova Ann оценил 06.01.2015
Оценка:
Быстрые и чаще всего информативные ответы от службы поддержки.
Неверная информация о заказе в личном кабинете (в частности способ оплаты), не пришло уведомление о том что посылка выслана, трекинг для посылки прислали только после того, как я лично написала одному из менеджеров магазина. Орфографические ошибки в деловой переписке заставили думать, что я имею дело с сомнительным интернет-магазином. Еще такой момент. Товар бронируется всего на три дня после заказа. Я не смогла оплатить картой, связалась с сотрудниками магазина, они выслали мне реквизиты для платежа через банк, оплата через банк пришла вечером третьего дня, задержись она еще немного и такое чувство что покупку бы сорвалась и я бы потеряла и деньги и не получила бы товар, на сайте нигде не сказано как быть в такой ситуации, сотрудники магазина так же не ответили на этот вопрос.
Несмотря на все недостатки, посылка пришла вовремя и в полной комплектации. Спасибо. Но, честно говоря, больше иметь дело с этим магазином не хочется.
С
Сергеечев Виталий оценил 05.01.2015
Оценка:
Большой выбор товаров на сайте, оперативно привезли товар в пункт самовывоза (на следующий рабочий день), пункт самовывоза работает по выходным
Минимальная сумма заказа на сайте - 500 рублей
Интернет-магазин в целом понравился. Большой выбор товаров для дома, достаточно много пунктов самовывоза по всему городу.
А
Аноним оценил 04.01.2015
Оценка:
Быстрое информирование и уведомление о состоянии заказа
Не доложили одну единицу товара, можно списать на новогоднюю суету. Довезли на следующий день!
Выбрал электрочайник на Яндекс Маркете, когда зашел на сайт цены на весь товар оказались ниже, чем во всех остальных интернет магазинах, следом заказал многое другое. Профессиональные менеджеры, вежливые курьеры, отличные цены! Рекомендую ,)
п
петропавловский андрей оценил 04.01.2015
Оценка:
много точек вывоза,менеджер отзванивается о приёме заказа и о его поступлении.
первый раз неудобно искать пункт вывоза мало информации
Заказывал газовую колонку и видеорегистратор.По видеорегистратору отказ, а газовая колонка по старой цене, что очень приятно.Каталог товаров понравился нашёл сайт случайно.Буду теперь постоянным клиентом .Кстати многие товары у китайцев дороже. Сравнивайте! Мне понравился этот магазин.
К
Карлина Ольга оценил 03.01.2015
Оценка:
Самые приемлемые цены
Не обнаружено
Быстрая доставка, очень вежливые приветливые люди, самые адекватные цены.
К
Калинина Елена оценил 03.01.2015
Оценка:
Много пунктов 'самовывоза'
Есть
Заказала массажер Zenet TL-MHT-C в пункт самовывоза - Бухарестская 74. Почему-то его прислали на Софийскую д.8. Пришлось сделать не 'один шаг', а несравненно больше. Но на Софийской обслужили хорошо, вещь оказалась весьма полезной, поэтому положительных эмоций от покупки больше, нежели отрицательных. Елена.
Л
Лосева Елена оценил 02.01.2015
Оценка:
удобства получения заказа, четкое и вежливое обслуживание, широкий ассортимент
изменение заказанного ассортимента, хотя наверно это связано с предновогодним ажиотажем, а не с работой самого магазина
планирую и в дальнейшем пользоваться услугами магазина, покупать подарки, например на 8 марта
м
мухин владимир оценил 01.01.2015
Оценка:
Привезли сначала не ту модель что заказывал , потом оказалось что на сайте производитель Нидерланды оказалось только Китай по возврату денег ездил несколько раз хотя звонили что все решено а потом переводили 'стрелки' друг на друга. Предложили за хлопоты бонусы которые мне даром не нужны - больше в этом магазине покупать ничего не буду и другим не советую. Владимир.
К
Ка Роман оценил 31.12.2014
Оценка:
Конкурентные цены, большой выбор. Своевременное информирование о готовности заказа. Достаточно большое кол-во пунктов выдачи.
Не очень хорошо настроен поиск товара на сайте- при забивании в поиск названия товара и маркировки(при чем с их же магазина)- выдает , что данного товара нет(((.
Конкурентные цены, большой выбор. Своевременное информирование о готовности заказа. Достаточно большое кол-во пунктов выдачи.
к
ким саша оценил 31.12.2014
Оценка:
Много вариантов получения, короткие сроки .
Нет
Заказал гриль, быстро связались. Понадобилось изменить пункт выдачи получилось без проблем. Спасибо.
Ф
Федотов Олег оценил 30.12.2014
Оценка:
Грамотный персонал, вежливое обращение с покупателем, своевременное уведомление о прохождении заказа
-
Заказал в интернет-магазине Лазерный уровень Condtrol UniX-2 (заказывал в этом магазине впервые), заказ оформлял на сайте магазина. Удобный, продуманный пользовательский интерфейс, понятная навигация. Перезвонили, подтвердили заказ, доставили на 3 дня раньше обещанного срока, уведомили о доставке.Спасибо. Рекомендую.
iv
ivn-f оценил 30.12.2014
Оценка:
Быстро подтверждают заказ, пункты выдачи по всему городу, хорошие цены
Нет
Хороший магазин, доступный кол-центр (не надо ждать долго, чтобы поговорить с оператором)
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка:
Быстро
В наборе был недокомплект.
Покупал гравер. Быстро доставили. В наборе не досчитал 4 сверл. Мне не принципиально. Все равно сверла будут не очень.
Ш
Шидловский Дмитрий оценил 29.12.2014
Оценка:
очень благожелательное отношение к покупателям, индивидуальный подход и обязательность.
не обнаружила
спасибо и с Новым Годом всех сотрудников!
Д
Доронченкова Алла оценил 29.12.2014
Оценка:
все было четко претензий принципиальных нет
не смог получить все по заказанному списку .позже выяснилось отсутствие некоторых позиций
все было четко претензий принципиальных нет
Х
Химченко Михаил оценил 29.12.2014
Оценка:
Приемлемые цены.Оповещение при оформлении и получении заказа.Товар доставлен в срок.Имеется пункт выдачи товаров в моём городе Новороссийске.Бонусные скидки.
Отсутствовал гарантийный талон.
Проживаю в г.Новороссийске.Лет 5 назад приобрёл удобный шуруповёрт Хитачи.За этот период работы аккумуляторы сдохли.Пытался приобрести новый,но цена одного фирменного аккумулятора равнялась покупке нового шуруповёрта.Узнал.что есть аналог для Хитачи аккумулятор Практика по доступной цене.Начал искать.Но именно в вашем интернет-магазине меня устроила цена данного аккумулятора Практика для Хитачи,плюс ко всему этому в г.Новороссийске имелся пункт выдачи товаров.Сделал заказ 13 декабря,часа через 2 мне позвонили и сказали,что заказ принят,цена ,как и было указано 1153 руб.,отправка товара будет с Санкт-Петербурга 19 декабря,в Новороссийск товар прибудет 25 декабря в пункт выдачи товаров по указанному адресу.Товар был доставлен в срок.Мне пришло смс-сообщение на телефон и на электронную почту.За это время цены в интернет -магазине поднялись,но моя цена на аккумулятор осталась прежней,как и было указано в заказе,что очень радует! В пункте выдачи товаров продавец-девушка была вежлива,сказала,что 2 недели даётся на возврат некачественного товара и 1 год гарантии.Вот только в упаковке отсутствовал гарантийный талон,хотя в товарном чеке отмечено внутри предоставлены гарантийные талоны в количестве 1 шт. Будем надеяться,что аккумулятор попался качественный,посмотрим в работе.
п
попов сергей оценил 28.12.2014
Оценка:
информативный сайт, низкая цена
мало пунктов самовывоза (по Москве)
при самовывозе товара магазин оправдал своё название: заказал - забрал в удобное время. Единственное возможное затруднение - по Москве всего 2 пункта самовывоза. В моём случае один из них находил в соседнем районе по пути на дачу, что и в итоге повлияло на выбор магазина.
М
Мелихова Татьяна оценил 27.12.2014
Оценка:
четкая работа, вежливый персонал, качественные товары, цены чуть ниже, чем в Московских интернет магазинах, удобное расположение - рядом с метро
недостатков пока не нахожу
случайно нашла в интернете магазин ОдинШаг, рада, что он расположен недалеко от моего дома, мой заказ привезли вовремя, уведомив меня и на адрес эл.почты и на мобильник
Ю
Юрков Александр оценил 27.12.2014
Оценка:
Хороший асортимент товара по приемлемым ценам, быстрая доставка. Правдивая информация о товаре
Не увидел.
Буду пользоваться этим магазином.
И
Иванов Иван оценил 27.12.2014
Оценка:
Удобно, выбираешь не выходя из дома!!!
Мало пунктов выдачи в Москве.
Возможно ещё ни раз буду пользоваться услугами данного интернет-магазина!!! Чего и вам советую!!!
в
волкова алена оценил 27.12.2014
Оценка:
Удобный сайт:все просто и понятно.
После первого знакомства:нет
Легко нашла нужный товар(триммер для стрижки в ушах и в носу),причем по самой низкой цене на тот момент.Вежливый менеджер согласовал срок доставки в пункт самовывоза,который расположен в шаговой доступности от метро Ветеранов.Как только товар поступил,пришла SMS.Все четко,понятно,оперативно.Спасибо.Было приятно узнать о Вашем магазине.
А
Аноним оценил 27.12.2014
Оценка:
Качество, своевременность
отсутствуют
Заказала этажерку для обуви, покупкой довольна!!!
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка:
Цены не были завышены. доставка в срок
не понравилось, что смс о поступлении товара в пункт самовывоза не пришло, возможно глюк какой то, - раньше приходили.
В целом положительное впечатление о магазине, из пожеланий: хотелось бы чтоб пункт самовывоза работал и в субботу (хотя бы до обеда), т.к. отпрашиваться с работы, чтобы забрать товар не очень удобно.
ka
kapsula22 оценил 26.12.2014
Оценка:
быстро, не дорого, очень вежливое обслуживание
нет
Очень понравился магазин, особенно в сравнении с конкурентами (покупки делаю в основном в интернете, так что опыт большой :)) ! Приятно удивили оперативность и очень вежливое обслуживание. Цены можете сравнить с другими магазинами сами. Спасибо сотрудникам компании в офисе Бабяково (Воронежская область). Впервые захотелось оставить хвалебный отзыв после покупки ))
Ku
Kush Dmitry оценил 26.12.2014
Оценка:
Все выполнили быстро и четко. Как было указано на сайте, все привезли и даже на 3 дня раньше планируемого.
Один раз заказывали, не выявили.
Заказали 16.12, товар прибыл на точку самовывоза 19.12, оповестили смс и позвонили, что заказ можно забрать. Все устроило, цену повышать не стали, после роста доллара. Все было в заводской упаковке и чеки с гарантийным талоном проставлены. Заказывали набор посуды Рондел. Удачи магазину.
Д
Драчёв Борис оценил 25.12.2014
Оценка:
Быстро,дёшево.
Нет бесплатной доставки
Быстро,дёшево.
Lo
Loginov Konstantin оценил 25.12.2014
Оценка:
Быстро, оперативно, вежливо
нет
Быстро, оперативно, вежливо
Г
Гедзберг Ирина оценил 25.12.2014
Оценка:
удобный сайт, быстрая доставка
не обнаружила
удобный сайт, быстрая доставка
Г
Гордеев Николай оценил 25.12.2014
Оценка:
Хороший магазин.Цены вполне приемлемые.Обслуживание на уровне:предупредят о доставке заказа,с перечнем не напутают.
Нет
С ним стоит сотрудничать