Музторг

Удобство заказа, отзывчивость персонала, скорость доставки.

Вежливые, понятливые, все точно и быстро прислали.

Однажды покупал через интернет магазин,а у них был какой-то сбой. Сотрудник мне 2 раза перезванивал сам и говорил что проблемы, возможные варианты иного пути заказа.Так же один раз был случай когда покупал гитарный акксесуар через интернет магазин.Товар числился на складе. По Приезду в магазин его долго не могли найти,оказалось что он только только поступил и еще не проведён по базе. Быстренько всё сделали,занесли в свою базу и тут же мне продали. Может они этим какие-то свои внутренние правила нарушили,не знаю. Но я лично был доволен таким отношением)

Впечатления самые положительные!

Отличный магазин. Все очень оперативно и удобно)

не обнаружил

Плохо отработали заказ. Мою доставку не выполнили, сказали что не смогли дозвониться.

Купил электроакустическую гитару Ibanez AEL20E-TRS. После заказа на сайте магазина, оператор перезвонил буквально через пару минут. Предложил, на выбор, оформить доставку в этот же день или забрать гитару самовывозом из нескольких, на выбор, магазинов. Выбрал самовывоз с Савеловской. Когда приехал в магазин, гитара уже была приготовлена и настроена. Продавец, вначале, сам проверил гитару, а потом отдал ее мне. Никто не торопил - поиграть и проверить времени было достаточно. Продавец, по моей просьбе, выбрал дополнительный комплект струн. Струны оказались очень хорошие и не дорогие. После оплаты товара, девушка на ресепшине, оформила дисконтную карточку с 5-ти процентной скидкой на следующие покупки. Обслуживанием доволен - пять баллов!

Вежливые и понимающие менеджеры, все вопросы можно обсудить и договориться. Заказывая гитару почтой в Приморский край, немного боялся. Но когда она пришла - понял, что переживал зря. Все отлично. Рекомендую!

Всё класс!!!

Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Если товара нет в наличии, несложно заказать через интернет-магазин Муз-Торга без наценок за доставку.

ассортимент, цены

Купил себе Gibson и невероятно доволен! Отличный Магазин! Спасибо вам!

Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан

Заказывал гитару через интернет, доставили за 3 дня, что приятно удивило. Также сделали скидку по акции Именинник 10%. Докупил сразу чехол, тюнер и струны к гитаре. Теперь полный комплект.

Заказывал на сайте squier bullet strat hss, заказ очень долго обрабатывался, да и в добавок прислали гитару с браком. (бридж установлен криво, пару вмятин на накладке грифа, лады не точно установлены (фальшивит на некоторых ладах)). Сам живу в Марий Эл, а потому возвратить обратно в магазин возможности не имел.

Система заказов работает исправно и отлаженно, товар приходи в отличном состоянии, можно достать вещи, которые по-другому в небольших городах не найти.

Своевременное оповещение о статусе заказа, приятное обслуживание.

Отличный магазин , советую всем:)

Очень удобно покупать! Менеджеры работают оперативно.

Спасибо вам.удачи и процветания в вашем деле!

Сотрудничаем третий год! Серьезную аппаратуру предпочитаю брать только здесь. Всё успешно. Нравится существующая политика по акциям и скидкам. Оперативная работа московских и региональных менеджеров. Это уже какой-никакой СЕРВИС! Спасибо!

Товар был отправлен быстрее. чем обычно с Amazon. Информация о продвижении заказа поступала часто. Отличный сервис.

очень хороший магазин, приобрёл себе потрясающие клавиши, хочу ещё купить гитару

Ох, боже мой. Начнем. Нужно было пианино. Цена была одинаковой везде по городу, и из-за границы была та же самая стоимость (надо было таможить товар - вес больше 31кг и стоит дороже 1000евро). Решил брать в музторге. Есть рассрочка от Русского Стандарта и дисконтные карты. План был раздобыть скидку 10% и взять в рассрочку на 10 месяцев. Пианино привезли за неделю со склада из Мск - все отлично, позвонили и сообщили что товар на месте + пришло смс. Я пришел в магазин, в заранее договоренное время, с продавцом Тимуром (к нему претензий нету - все что было в его силах - он сделал) Время было 18-00, понедельник. Я спрашиваю девушку на ресепшене мол это Вы оформляете кредиты? Она говорит - сегодня кредиты уже не выдаем, только до 6 вечера!!! Говорит БУХГАЛТЕРИЯ ЗАКРЫТА УЖЕ. Где эта информация на сайте? У девушки свое расписание? Дальше продавец Тимур раскачал ее и она с не довольной рожей лица начала оформлять кредит. Дальше выясняется что сделать скидку 10% и оформить рассрочку одновременно - не получится.. Опять же информации 0 на сайте по поводу суммирования скидок. Я смиряюсь, ладно. Дальше - не одобряет банк кредит, и предлагают 18 мес кредита. Первые 6 мес - 14 процентов, дальше 65... я думаю ладно, за 6 уже погасим и все ок. Девушка очень долго высчитывала сколько же составит переплата за эти первые 6 месяцев, подключала кассира - толку ноль, дальше начала звонить в поддержку.. через часа пол это все наконец запустилось.. Ну это ладно, мелочи.. но вот этот кредит 18 месячный должен подразумевать действие с ним скидки 10%.. - на что благополучно было забито девушкой, которая оформляла кредит и продавец Тимур тоже здесь не сообразил - единственный косяк с его стороны. В общем оформили по полной стоимости и я решил по-быстрому уже свалить оттуда. На самом деле я знал, что музторг это не тот магазин где все слажено, грамотные люди, цены и подход к покупателю. Покупать кроме струн и медиаторов а уж тем более пианино за 80 тыс я больше не буду..

пришлось отказаться от покупки комбика т.к. все экземпляры выбранной модели имевшиеся в наличии были неисправны. кроме того гитара не была проверена меня просто уверили что она работает нормально. так же на сайте нигде не было указано что гитара произведена в Китае, а это существенно т.к. все прочие модели ibanez производятся в Индонезии. В общем впечатление осталось неплохое но и не хорошее.

-клевые чуваки на рекламных баннерах

Рекамндую пользоваться магазином, без сомнений.

Один удачно исполненный заказ пока заставляет меня думать об этих ребятах хорошо, поглядим на то, как долго прослужит девайс. Вообще намерен и дальше заказывать у них, не заходя даже в наши местные музмагазины)

Хорошее обслуживание, приемлемые цены в рамках ритейла