Они отсутствуют!!! :(
не исполнили в полном объеме договорные обязательства, почувствовав безнаказанность, надсмехались клиенту в лицо.
Заказал товар, товар который соответствовал моим требованиям, находился в магазине за 30 километров от дома, предварительно оформив заказ (созвонился с контактным лицом, уточнил имеется ли данный аппарат в наличии, мне сообщили что имеется, и вас уже ждут), и я отправился за указанной покупкой, приехав в магазин, оказалось что данный телефон был продан 20 мин. назад, пояснить причину продажи зарезервированной техники 3 лицам, отказались (созвонившись со специалистом интернет магазина Мегафон, чтобы выразить не довольствия и претензии, сотрудник извинился и кинул трубку), сотрудники магазина увидев и услышав происходящее уже осознанно, не скрывая радости культурно послали далеко далеко, аж в соседний магазин (находящийся еще в 20 км, от дома), пришлось ехать, так как морально уже настроен был на покупку.