Профессионал Фото

Не рекомендую пользоваться, и деньги сохраните и нервы!

Мошенники, товар заказали, нам выставили счет, прошло уже две недели, так и не отправили заказ. Общий номер выключен, на сайте есть телефон самого ИП Дубанова, звонил ему, кормит завтраками, что вот вот отправим (или уже отправили), просил трек номер, так они создали заказ в СДЭК, но товар так и не отгрузили. Сейчас даже трубку не берет.
Не рекомендую пользоваться, и деньги сохраните и нервы!

Получили лампы, все работает, спасибо.

оформлял заказ на ролики B-22 T для стоек, с оформлением помог
консультант, за это ему отдельное спасибо. Доставили быстро, все хорошо.

Оформляли покупку лампы LED LFV-Q60W на 105 диодов. На сайте удобно
заказывать. сложностей не возникло. Доставили быстро, все хорошо
работает.

Покупали тут свет для съемки, расценки нормальные, быстро все получили. Покупкой остались довольны.

Закупал здесь комплекты для фотостудии, импульсный свет, постоянный свет и фоны. Все доставлено успешно, все хорошо. Магазин советую, свою работу выполняют быстро и качественно.

Прикупил тут стойку Falcon Eyes LV-35. Стойка отличная, качественная, полностью отвечает моим требованиям. Магазин отличный, второй раз заказываю и получаю именно то что нужно.

Наверное единственный магазин, где нормальные цены среди подобных. Покупал комплект студийного оборудования Falcon, очень доволен. Доставили в лучшем виде.

Оплачивали по б/з расчету как юр лицо, получили в полной комплектации,
немного долго ждали, но Godox S60 это новинка, приобрести можно было
только в этом магазине, отличный ассортимент.

Нашел осветитель светодиодный Godox FL150 R гибкий только у magprofoto, доставили последний на следующий день именно мне. Спасибо большое.

Приобретали осветитель светодиодный Godox FL150R гибкий, менеджер помог в оформлении заказа. Все оплатили, в этот же день и доставили.

У магазина есть товар в наличие, которого нет у других. плюс менеджер действительно разбирается в сложном оборудовании. Покупал Аккумуляторный моноблок NiceFoto N6 TTL-M, остался доволен.

Не мог долго определиться с выбором света, после общения с менеджером magprofoto, понял что нужно, спасибо за профессионализм.

Товар в наличие, доставили быстро, стойки оказались надежными, буду еще делать заказы у "Профессионал-фото"

Ценник ништяк, сервис отличный, доставка СДЭК всего лишь за 195р.! при весе в 6 кило! мне с Дзержинска посылки прилетали с гораздо меньшим весом за 300+ рублей.!

Очень быстрая обратная связь, не пришлось ждать ответа долго, объясняют все четко без воды, менеджеры работают очень быстро. покупала синхронизатор для вспышки. коробка пришла очень качественно запакована.. повреждений нет, все как и ожидалось, общее впечатление очень положительное. Буду заказывать еще, однозначно. Тем более что выбора очень много.

Мы бюджетная организация, заказывали 2 раза товар, качественно отличное, все идеально сделано с документами, работают по пост оплате.

Спасибо магазину за качественную консультацию. Пришло то, что ожидали. Доставка была в Тверь, доставили быстро. Заказывали кстати Осветитель светодиодный Falcon Eyes FlatLight 600 LED, работает отлично.

заказывал свет для видео, не совсем понимал что нужно, помогли с выбором, в других магазинах просто каталог , а тут именно эксперты.

такого отношения не видела ни разу. увольте всех ваших сотрудников. А то вы закроетесь скоро

За 3 недели отправил 3 письма на почту. Никто так и не ответил. В последнем письме задал вопрос об оборудовании и если оно подойдет, то я хочу заказать 2 стойки. В итоге все проигнорировали. Только прислали мне выставленный счет на несколько позиций (больше двух). На самом сайте написал сотруднику отзыв, что мне не отвечали и тд. В итоге я получил ответ "хорошо". Если кто-то из руководства читает - замените ваших сотрудников.

Если вам дорого ваше время и нервы, то не советую связываться с этим магазином. 12 июня я заказала на сайте галогеновую лампу для студийного света и сразу (по глупости, никогда так не делайте!) ее оплатила. На сайте было указано, что она в наличии и поступит в пункт выдачи примерно через день. Было очень странно, что сотрудник магазина не перезвонил и не уточнил наличие и когда товар можно будет забрать (так обычно делается в приличных интернет-магазинах). Так как статус заказа не менялся, 15 июня я написала в магазин по электронной почте, а дозвониться было до них невозможно, но мне никто не ответил. 18 июня мне удалось дозвониться. Сотрудник сказал, что перезвонит мне через 5 минут и положил трубку. Через полчаса мне пришлось звонить второй раз, так как никто не перезвонил. Сотрудник опять обещал перезвонить и уточнить, что там с моим заказом, говоря, что у них "зависла система". И снова не перезвонил. 19 июня мне ответили в письме "Простите. Сейчас ждём поступление в пункт выдачи. Из заказ до 5000р не сразу отгрузили. Готовы ждать или вернуть деньги? ". По телефону (и это я звонила!) мне сказали, что партия товара из Китая ждет прохождение таможни на Дальнем Востоке, и моя лампа будет в пункте выдачи в конце недели-начале следующей (т. е. числа 25 июня). Жду. 4 июля я дозвонилась в магазин, мне сказали, что "мы как раз вам собирались позвонить" (да неужели? А что ж не позвонили-то?) и что "а воз (т.е. партия товара) и ныне там" и якобы предыдущая партия ламп была с браком (звучит как обман). Во время разговора сотрудник внезапно бросил трубку и снова дозвониться я не смогла. Теперь придется ехать в эту контору (надеюсь, что она действительно существует) и тратить свое время. Не понимаю, почему нельзя сразу предупредить клиента, что товар придется ждать месяц или дольше.
Кстати, судя по отзыву двухлетней давности, отношение к клиентам в магазине не изменилось. Очень жаль, что шарашкина контора выдает себя за приличный магазин.