Магазин 123

Никаких нареканий нет. Сделала заказ вечером в воскресенье, а во вторник в 13.00 курьер их уже привез. Был вежлив и оперативен.

Сделал заказ с сайта. Перезвонили через 3 часа, пообещали доставку на следующий день на первую половину дня. На следующий день около 15:00 начал пытаться дозвониться по телефонам с сайта. Как бы не так - просто не берут трубку (зонил с городского). Около 17:00 поробовал позвонить с мобильного - трубку взяли сразу (!). Далее в течение почти 20 минут выясняли что где и как (при этом со мной разговаривали по очереди три или четыре разных оператора и пять раз спрашивали номер заказа). Выяснили, что 'водитель приехал к адресу доставки около 10 утра, не дозвонился заказчику (2 мобильных номера, разные операторы!) и уехал. Я отказался от доставки на следующий день и попросил отменить заказ. Около 18:30 мне перезвонили и (новый оператор) попробовали заявить, что заказ будет доставлен на следующий день и что я не могу отказаться от заказа. Просто прервал разговор и все. Вот такая история...

Покупал у них холодильник.Всё привезли во время.Доволен и ценой и доставкой.

Позвонил в 123, хотел заказать холодильник. Со мной разговаривала девушка очень сонным голосом, ее явно не интересовали ни я, ни холодильники, ни что-либо еще. Никакой информации о производителе и гарантии она дать не смогла. В течение разговора я три раза спросил есть ли холодильник в наличии, она уверяла что точно есть. Правда на дальнем складе, поэтому привезут не завтра, а послезавтра. Сказала ждать звонка менеджера, который перезвонит чтобы уточнить время доставки. И как вы думаете, что мне сказал через два часа менеджер? Правильно - моего холодильника нет! Для меня осталось загадкой, чем там занимаются люди, и как они вообще умудряются что-то продавать.

Очень удобный магазин - все быстро, оперативно и точно. Заказывала 2 холодильника. Единственный минус - не смогла дозвониться с первого раза - долго трубку не брали

Оставила заказ 01.03.08,в ответ ничего ,третьего в обед позвонила сама-говорят перезвоним через час,сегодня,т.е. 04 в 19-00 позвонила сама снова,сказали,что не дозвонились(и это по двум мобильным номерам),и товара на сладе нет,так что заявку они мою сняли.Вот так!!!

Товар, заявленный на сайте в наличии, действительно оказался в наличии - один плюс. Быстро и вежливо перезвонили - второй плюс. Доставили в срок (через день) - третий плюс.

Я готов мириться с ущербным сайтом и отсутсвием внятного описание на товар, информацию, в целом, можно посмотреть и на сайте производителя, но ответ менеджера на все позиции из заказа 'нет в наличии и в ближайшее время не будет' заставляет задуматься, достойным этот «магазин» назвать нельзя.

Заказал, согласовали доставку, через день плазменный телевизор был у меня. Приятные люди, ничего открыть-показать-подписать не забыли. Никаких претензий. Сказали - сделали, любо-дорого. Единственный минус - платная доставка, но даже так их цены очень приятны.

Только что привезли варочную поверхность. Привезли без опозданий, в назначенное время, вежливый доставщик, низкие цены

Отличный магазин.В ноябре купил ноутбук,привезли в оговореное ранее время.Доставка в Химки обошлась всего в 60 рублей.21 февраля заказал холодильник,23 привезли в 13 часов как и договаривались. Доставка в Химки 250 рублей .Цены в данном магазине ниже,чем в аналогичных.

Покупал МФУ Samsung. Заказывал в среду вечером на пятницу день. Привезли во время. Курьер вежливый. Комплектация полная.

Нормальный магазин, заказал роутер, сразу после открытия перезвонили и договорились о доставке. Медом оператор не сочилась (не пчелка в конце-концов) но была вполне вежлива. Доставили аккурат в оговоренное время. Перед этим заказывал в другом магазине, там все были вежливы и дали много советов, вот только роутера я так и не получил. Короче нормальный маг, заказал товар, получил товар, чего еще надо?

Заказывал холодильник Electrolux ERB-34300. ДОСТАВКА: 250руб. Грузчики, разумеется, не хотят донести холодильник до места в квартире -- просят доплату (хотя на сайте явно написано, что это входит в стоимость доставки). Доставили в рамках обещанного временнОго интервала, упаковка оказалась вскрыта ещё до выезда машины -- и потом аккуратно склеена скотчем, объяснения грузчиков об этом звучат неубедительно. При подъёме на 1й(!) этаж разломали половину нижней упаковки -- правда, к повреждениям аппарата это не привело. В воскресенье не доставляют. Промежуток времени для доставки: произвольные 4 часа в интервале 9-21 (что более гибко, чем у соседей -- но тот, кто научится прогнозировать час приезда хотя бы в день приезда -- будет более конкурентоспособен). (Update): Спустя 2 дня перезвонил руководитель службы доставки, запросил подробности инцидента и обещал сделать всё, чтобы впредь грузчики не вымогали деньги за услуги, которые должны предоставлять бесплатно. За что спасибо. ЗАКАЗ: После телефонного заказа обещали перезвонить через 2 часа (не)подтверждением наличия -- по факту перезвонили через 1:45. При телефонном заказе просят обязательно надиктовать email -- хотя на него не присылают никакого подтверждения заказа. Заказ 9518

Заказывала встраиваемую варочную панель, написано что есть в наличии - при заказе оказалось что нет. Перезвонили достаточно быстро, ставлю .

Позвонила, чтобы заказать товар. По телефону заказывать - нельзя, как сказал оператор «делайте заказ через сайт».На сайте, никаких характеристик на товар нету, попросила помочь - нельзя, отправили на сайт производителя, мол, там всю информацию посмотрите. Оператор разговаривал, грубо и безразлично.

сделал заказ на стиралку бош с подарком, все нормально.Даже помогли распечатать и посмотреть внешний вид, не считаясь с затраченным временем. Доволен.Спасибо.

Ужасный магазин! Заказывал у них чайник! Сделал заказ до 13:30 (При оформлении и подтверждении заказа до 13.30 - доставка осуществляется на следующий день.), а привезли только через день! Операторы колл центра не приветливые! Противно общаться! Курьер общался со мной как быдло, опоздал на 40 минут! Плюс ко всему этому привезли чайник отличающийся по цветам от чайника на фотографии расположенной на сайте магазина!

Позвонила в интернет-магазин, узнала наличие товара (монитор), приняли заявку и присвоили номер (адрес доставки и номер телефона назвала мужа). Прождала 2 дня, монитора нет ... звоню в интеренет-магазин, мне говорят статус заявки - отменен. Спрашиваю на каком основании, мне говорят – «Нет на складе товара». Говорю спасибо, что перезвонили. Минуты через 2 из этого магазина звонят мужу, говорят мол...мы до вас вчера не дозвонились, поэтому заявку закрыли. Муж спрашивает можно ли изменить статус заявки и есть ли монитор в наличии, они говорят - монитор в наличии есть, а по поводу заявки, мол, оформляйте новую заявку! Звоним через 3 минуты… «Монитора нет в наличии». Занавес!

Они просто по выходным не работают. Поэтому кому надо срочно заказывайте в другом месте. Если вы делаете заказ в пятницу вечером, то в понедельник они только позвонят вам для подтверждения заказа, а к среде подвезут. Остальное как в обычном интернет-магазине. ЗЫ. Технику еще не проверяла.

Покупала комбайн в этом магазине. При заказе доставка была бесплатна, когда привезли выяснилось, что уже с нового года она составляет 250р. - предупреждать надо! Хотя сама доставка работает очень хорошо, все показали и объяснили как и что. НО, когда доставка уже уехала, выяснилось, что не хватает гарантийки. Обещали подъвезти на след. день - не привезли, а вот когда позвонилаи сказала, что если не привезут, то верну товар - привезли. Так что магазин средненький, в воскресение например их телефон глухо не отвечает, заказывать по телефону можно только до часу дня - потом посылают всех в инет.

сделал заказ,позвонили на следующий день окозалось его нет на складе!даже незнают чем торгуют

Заказал доставку с 10 до 14. В 11 часов позвонили и сказали, что товара нет на складе и неизвестно когда будет. Отвратительно!

Заказал музыкальный центр. После 10 минут после отправки заказа позвонили сказали когда достовят. Не обманули в назначенный день за 30 минут до приезда позвонила доставка сказала что выезжает ко мне без проблем приехали подняли показали все документы в порядке. Фирменную гарантию производителя выдали на руки (могу обращаться в любой сервис центр). Дали свою гарантию в течении 2-ух недель на обмен или возврат. Цена как обявлена на сайте так и есть ни каких дополнительных 'обязательных' доплат. Рекомендую

Заказал телевизор ЖК, сказали есть в наличии. Через два дня за день до доставки ими же обозначеной позвонили и сообщили что товара нет. Вобщем дурят.

через день позвонили..сказали товара нету в наличии

Нормальный магазин! Покупала кофеварку перед новым годом. Привезли в срок, гарантия и все документы были на месте, все работает ТТТ! Осталась овольна ,)

Нормальный магазин. Заказывали монитор и флешки. Флешек не оказалось (оч. жаль. в комплекте с крупными вещами выгодно покупать всякую мелочь) Думаю там и не было никогда флешек, их выставили так, для заманухи. Ну а монитор доставили какой нужно, без проблем. Все документы, чек в наличии. Правда проверить пришлось только через 3 часа, зима, говорят сразу нельзя включать. Программой =TFT test= никакого криминала не выявили. всем удачек. :-)

Не поленюсь и снова напишу: 8.12 заказала в магазине СВЧ печь. Привезли-с девайсом и документами был полный порядок. По прошествии 2 недель, печь перестала работать. Позвонила в сервис-центр, где мне посоветовали, прежде чем с ремонтом завязываться,поробовать договориться с магазином. В магазине выслушав мою проблему сразу согласились на обмен-нужно было только подъехать с заявлением к ним в офис. Поехал муж. Надо сказать в офис попал с большим трудом, а я 40 минут не могла дозвониться до них , что его пропустили-ни кто не брал трубку. Доставку поставили на 30-е, причем просили привести как можно раньше, предпразничный день-нужно было делать закупки к праздничному столу. Привезли в начале шестого вечера, печь работает исправно,пока. ( тьфу-тьфу, чтобы не сглазить). Теперь общаюсь с магазином регулярно-с меня требуют вернуть новую накладную на печь,поскольку в ней цена выше на 3000руб( поднялась за 2 недели),и отдать мне старую. Я не против, вот только 30-м оформлять документы не хотят, а при наличии гарантии выписанной 30 числом, документы ,выписанные 8-это не серьезно. Вобщем, перед Новым Годом было много хлопот да и нервы жалко....Надеюсь, третьего раза не будет..

Заказывала в магазине подарки к Новому году: КПК и бритву. Цены на тот момент были самыми низкими в инете, а магазином этим я никогда раньше не пользовалась. Но сайт понравился, поэтому рискнула. Оперативно ответили, оперативно привезли. При ближайшем рассмотрении оказалось, что у КПК нет гарантийного талона. Возмутилась и хотела отказаться от покупки, но курьер созвонился с менеджером и девушка мне вежливо объяснила, что фирма-производитель к этому товару гарантийный талон не прилагает! Посмотрела сначала инструкцию - везде ссылка только на чек. Зашла на сайт производителя - там тоже написано, что нужен только чек. КПК взяла и не пожалела о покупке - всё работает отлично! При случае обязательно воспользуюсь этим магазином ещё раз (жаль, что ассортимент у него пока невелик).