Камневеды

Камень хризоколла не натуральный. Через несколько дней носки стерлась краска. Почти полностью облез. Остался белый камень. Очень разочарованы. Покупала себе и в подарок. Опозорилась.

Спасибо большое! Заказывала серьги и кулон из розового кварца, посылка пришла через три недели. Все очень красиво))) Спасибо!

Быстро и качественно!!!!

Серебряное кольцо с якобы природным аметистом стоимостью 27 тысяч рублей выглядит так, как будто по нему каток проехал. Камень весь исцарапанный, серебро тусклое, обод кольца погнутый. Не известно, сколько лет лежит у них это кольцо на самом деле, но на фотографии оно блестит и сверкает, как новое. Полное разочарование и сплошной обман! Не ведитесь на фотографии изделий, в реальности все гораздо хуже!

Добрый день, Сотрудники магазина «Камневеды»… Я заказывала несколько камней. Ждала посылку. Делаю заказы в интернете довольно часто. Меня удивило и обрадовало великолепное ощущение при открытии посылки. Ощущение было прекрасной свежести, прохлады и чистоты, как от ручья в лесу.Удивительное и неповторимое ощущение. Хотелось им насытиться. К камням захотелось прикасаться. Держать их в руках. И снова заказывать))) Благодарность вашему коллективу и тому человеку, кто собирает камни в отправку. У нее или него очень светлые руки. Благодарю вас за такую чистоту и светлость.

заказывала себе браслет из хризоколлы ко дню рождения. пришло все очень быстро,курьерской доставкой. качественно упаковано,все очень понравилось и сами камни без всяких сколов и трещин,и бижутерия хорошая.буду заказывать еще)

Сегодня получила свои долгожданные 4 кулончика. Невероятно довольна! Цена понравилась, очень красиво и качественно. А еще так аккуратно все по отдельности упаковали по отдельности и еще к каждому кулончику положили шнурок. Просто обалденный магазин, я так рада что он есть, буду почаще заглядывать сюда и что нибудь покупать. Спасибо большое.

В целом качеством камней и работой магазина осталась довольна. Буду еще заказывать.

Нашла магазин в интернете, съездила и не поверила сначала глазам своим - обширнейший ассортимент великолепнейших камней и абсолютное доверие к покупателям! В магазине царит такая благостная атмосфера, что становишься совсем другим человеком - спокойнее и добрее. Камни, друзы, шары, кристаллы, фигурки, кулоны и др. в свободном доступе лежат на своих полочках. Люди ходят, трогают их и выбирают именно тем способом, который испокон веков принят в среде любителей камней - прислушиваясь к своему внутреннему голосу, находят именно свой камень, который откликнулся и 'потеплел' в руке. Продавцы - очаровательные волшебники! Виртуозно владеют знаниями о камнях, работают с тобой терпеливо, каждый камушек упаковывают отдельно, с надписью. К кулончику идет подарочный шнурочек. Система скидок приятно радует. Меня туда ТЯНЕТ .... В этом месяце я была у них три раза, хотя живу на другом конце Москвы. Теперь я постоянный покупатель и активно рекомендую это сказочное место всем своим друзьям и даже виртуальным френдам в соц.сетях. Желаю всем сотрудникам магазина процветания, а покупателям как можно дольше сохранять то радостное ощущение в душе, которое испытываешь от посещения этого удивительного места.

Сильно разочаровалась - думала раз давно на рынке, есть офлайн-магазин, не низкие цены, - то и качество будет высоким. Оказалось, не так. Трещину глубиной 1мм проходящую по всей длине изделия из нефрита меня попросили сфотографировать и выслать им, а посмотрев списали на 2 класс нефрита (на самом деле 2 класс допускает очень мелкие трещинки на поверхности). Поругались, но назад забрали. Неделю только высылали замену (приходилось звонить и напоминать). Замена оказалась опять с несколькими выбоинками, но я уже назад слать не стала - устала ругаться, видимо, на это и был расчет. Такое чувство, что магазин через интернет избавляется от товара, который у них никогда бы не купили в их оффлайн магазине. На фото на сайте магазина товар, естественно, без каких-либо дефектов, комментарии относительно допустимого брака (т.е. описание того, что они понимают под 2 классом нефрита) тоже отсутствуют. Когда я предложила при общении по телефону им разместить эту информацию на сайте - то мне сказали 'я тут ни при чем, обратитесь к нашему руководителю, я за сайт не отвечаю'. Если бы на сайте была информация о допустимости подобных трещин, то товар у них я бы приобретать не стала либо поискала бы товар 1 класса. В итоге потери с моей стороны: 100руб междугородние переговоры с персоналом компании, 200руб лишняя пересылка (за мой счет) + на руках не особо качественный товар полученный по завышенной цене, который в оффлайн магазине (где товар можно пощупать и посмотреть перед покупкой) я бы точно не взяла.

Среди прочих товаров был заказан кулон с натуральным камнем, не проносился даже и два месяца, держатель камня облез и позеленел. Кулон не намокал, не подвергался грубому физическому воздействию. Просто был сделан из некачественного материала. За такие деньги камень можно вставить даже в серебро, ну хотя бы в мед. сталь, а не в непонятную железку. Как носить такой кулон? Я не знаю.

Здравствуйте, уважаемый коллектив магазина 'Камневеды', хочу поблагодарить Вас за Вашу потрясающую работу, заказ полностью соответствовал моим требованиям, все как на фотографиях!!! Браслеты очень понравились, а Ваша оперативная работа и сроки выполнения заказа...просто слов нет, так быстро!!! Действительно, люди знают своё дело. Очень понравился виртуальный тур по магазину, сразу вызывает огромное доверие, можно все увидеть своими глазами, приемлемые цены и отличное качество!!! Огромное спасибо Вам всем. Желаю удачи и процветания Вашему делу!!!

Заказ собрали в тот же день (заказывала рано утром), при самовывозе была возможность выбрать камушки на свой вкус по нюансам цвета и тд, обслуживание идеальное - магазин на пять с плюсом, все бы так работали.

Добрый день! Сегодня получили посылку! Хочется отметить простоту и удобство сайта и оперативность работы сотрудников!

Оперативность доставки, вежливость менеджеров

Обслуживание на высоком уровне. Предоставление скидки - без проблем.

Спасибо огромное сотрудникам магазина!!!!! Мой заказ пришел за два дня! Подошли очень внимательно ко всем моим пожеланиям и особенностям моего заказа. Весь товар без сомнений качественный и настоящий. Мне все очень понравилось! Всем рекомендую. При возможности, обязательно обращусь еще раз.

Доброго времени суток! Заказала товар неделю назад с доставкой курьером. Живу в МО.Обещали привезти через день,прислали координаты курьера с обещанием доставить.Жду до сих пор!Телефоны курьера и их службы недоступны! Очень разочарована!!!

Очень довольна!! Заказала сережки с волосатиком. Пришли за неделю. Как на картинке. Огромное срасибо!!

Давно собирался заглянуть в этот магазин, и вот удалось это сделать. Богатый ассортимент, вежливые и знающие сотрудники. Денег потратив вдвое больше от того, что запланировал, и не жалею об этом :-)

Заказывала в интернет-магазине. Впечатления от полученного заказа и общения с персоналом самые наилучшие. Выше всяких похвал!

Добрый день уважаемые Камневеды! Доставили сегодня ваши камушки. Все в отличном состоянии. Это моя первая коллекция, надеюсь не последняя. Спасибо внимательной и милой девушке Яне. Все пришлось по душе. Благодарю!!!!!!!!!!!!!

мне очень понравился магазин, получила массу приятных впечатлений, и конечно же, купила то, от чего не смогла оторваться)) ассортимент гораздо шире чем в интернет-магазине, могу еще отметить что фото украшений и камней сделаны очень качественно.

Приятно иметь дело с вами. Бандероль шла в Краснодар 4дня . Ещё раз спасибо!

Спасибо Вам за Вашу работу, очень приятно открывать с Вашей помощью интереснейший мир камней

Заказала недавно браслет из розового кварца)) Довольна как слон) Долго не могла определиться с размером. К моему удивлению курьер привез мешочек с браслетами разного размера и калибра :) Мне все очень понравилось)

Быстрая доставка(3 дня шло ко мне) Хорошо упаковали, каждое украшение в своем 'домике' Есть чек и описание каждого товара :3

Магазин и люди работающие в нем - ПОТРЯСАЮЩИЕ!!! Говорю это с такой уверенностью, так как покупала и в самом магазине и заказывала через Internet. По заказу через Internet пришли кулоны из розового кварца красивее, чем сама выбирала в магазине ранее. БлагоДарю за внимательное отношение, за невероятный ассортимент. Благополучия и Процветания Вам!!!

Я заказывала яйцо из яшмы. Предъявила условие, почти в ультимативной форме :) чтобы оно было идеально отполировано, иначе отправлю обратно. Меня уверили, что мое яичко именно такое. На почте, получив посылочку, первым делом открыла ее и ... Минут десять не могла оторвать от него ни глаз, ни рук :) Я в восхищении, оно меня заворожило. Рекомендую всем магазин, сомневающимся - не сомневайтесь и не бойтесь заказывать. Артему большое спасибо и всех благ!

Отличное обслуживание и работа с клиентами