x-
x-mexanic оценил 04.02.2010
Оценка:
1) Каталог на сайте не очень удобный. 2) Ждал 2 часа звонка оператора - надоело, позвонил сам. 3) курьер не уложился в заявленный промежуток 10.00 - 18.00. Работу магазина хорошей не назовешь, но главное что доставили то что заказал, ничего не перепутали, в тот день как обещали и по хорошей цене.
А
Аноним оценил 03.02.2010
Оценка:
нормальный магазин, было бы неплохо если бы менеджеры комплектацию знали бы получше, а то взяли принтер, предварительно спросив есть ли с ним кабель, сказали что есть, когда привезли кабеля не оказалось
Sc
Schekanov Dmitry оценил 03.02.2010
Оценка:
Отличный магазин. Брал переносной HDD. Удобный подъезд на метро 1905 года. Оперативная работа. Информативный сайт. Очень стараются выполнить все на все 100%.
ho
hose gabriel оценил 03.02.2010
Оценка:
отличный магазин, правда при доставке был пропущен звонок(1!) от курьера, перезвонить не удалось - абонент не доступен. в итоге, доставили на следующий день
Av
Avant Lissaro оценил 02.02.2010
Оценка:
Проблем с магазином не возникло. Заказал товар через интернет (выбрал самовывоз), приехал на ул.1905 года и забрал. Честно говоря, не представляю, какие с этим вообще могут быть проблемы. Дефектов в купленном роутере обнаружено не было.
П
Пицык Роман оценил 01.02.2010
Оценка:
В принципе магазин понравился,правда сам находится не около метро,топать ножками придётся нормально,и в самом здании придётся пройти лабиринт коридоров пока найдёшь нужную комнату.Товар оформили и выдали в течение минут 5,не больше.
К
Козлов Михаил оценил 01.02.2010
Оценка:
Отличный магазин, всем рекомендую. Закупаем у них разные устройства для офиса. Находимся на Водном, поэтому пользуемся самовывозом. цены очень хорошие, забрать можно сразу же. все вежливые и обходительные. Один раз роутер д-линк 320 сломался через 10 дней после покупки, заменили без вопросов на новый. Желаю процветания этому магазину!
А
Аноним оценил 01.02.2010
Оценка:
Очень доволен магазином.Был на Братиславской.Забирал товар самовывозом.Все чисто и аккуратно.Обслуживание быстрое,консультанты вежливые.Понравились терминалы по которым можно посмотреть ассортимент магазина.Всем рекомендую!!!
An
Anshin Andrey оценил 31.01.2010
Оценка:
Все на высшем уровне, удобный сайт, оперативность в доставке и в перемещении товара, отзывчивые менеджеры. С Call-центром не общался, поэтому о его работе я не знаю, но думаю тоже на данном уровнем, т.е. на высоком
ev
evropaplus77 оценил 31.01.2010
Оценка:
Магазин привлек внимание низкими ценами и широким ассортиментом, но оттолкнул низким качеством доставки,и я еще раз убедился, что лучше переплатить!Работа сайта и операторов в целом нормальная, по телефону иногда трудно дозвониться, но в асе отвечают оперативно. Но вот работа доставки-это просто что-то с чем-то! Мой заказ переносился 2 раза, о переносе заказа никто не звонил,не предупреждал, приходилось самому все узнавать. Соответственно общее впечатление о работе магазина плохое! Рекомендую обратить особое внимание на усовершенствование работы доставки. Удачи! Изменяю(дополняю отзыв)ПРОСТО ВЫНУЖДЕН ЭТО НАПИСАТЬ!После публикации этого отзыва на маркете, мне приходит письмо с администрации яндекс маркета, вот оно: 'Представители магазина justcom.ru отрицает наличие данного заказа и просят снять отзыв с публикации. Пожалуйста, в ответе на данное письмо подтвердите реальность заказа, сообщите такие подробности, номер заказа, если он присваивался, дату заказа,пытались ли с Вами связаться представители магазина и другие детали. В случае отсутствия ответа от Вас мы будем вынуждены снять отзыв.' И как только у сотрудников магазина хватило наглости заявлять об этом!?? Такого я еще не встречал!Естественно я все подтвердил и никто мой отзыв не снимет!
И
Иванов Константин оценил 30.01.2010
Оценка:
Очень хороший магазин, приемлемые цены, дешевая доставка. Возможность самовывоза. Вежливый персонал. Так держать ребята!
Г
Гусев Илья оценил 29.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. Покупал хард, заказал по инету, приехал на Братиславскую, несмотря на то, что у сотрудника стояла табличка 'Извините, временно не обслуживаем (или что-то в этом роде)', он (сотрудник) сам предложил помощь, распечатал накладную, ну и все в этом духе. В общем в магазине я провел от силы минут 10, а может и меньше...
К
Ким Александр оценил 29.01.2010
Оценка:
Покупал у них как самовывозом, так и с доставкой. Цены ниже большинства магазинов. Продукция вся в указанной комплектации и качестве. Всё что покупал за последний год (винчестеры, блоки питания, мать, фоторамку) работает как часы. Операторы и курьеры более чем адекватны, консультанты в офисе тоже :) Рекомендую.
Н
НИФОНОВ ВАДИМ оценил 29.01.2010
Оценка:
Первый раз решил сделать заказ в вашем магазине.Оформил заказ на SonyEricsson w395 с доставкой через интернет.На следующий день всё как положено перезвонили,уточнили в какое время и куда вам будет удобно доставить товар.26/01/2010 Курьер чётко и грамотно отвечал на все мной поставленные вопросы.Полностью как полагается передал мне заполненные все необходимые документы. На следующий день аппарат стал немного зависать.Сегодня решил съездить и обменять его.Честно говоря на моё удивление поменяли без всяких проблем предложили возврат денег или новый только уточнили что с ним.Мною было принято решение взять другой цвет. Был в Офисе м. 'Водный стадион': 125212, г.Москва, ул.Выборгская, д.16, корп.2 Схема работы с клиентами и доставка мне очень понравилась всё на 100% впредь буду обращаться в эту контору плюс советовать всем родным и знакомым.Вашей конторе хочу пожелать всех благ и дальнейшего процветания.По больше бы таких фирм как ваша.
Я
Ямбаев Илья оценил 27.01.2010
Оценка:
отличный интернет магазин нашёл материнскую плату на сокет 754, пришлось отказаться от одного из вида товара и заказать другой сделали в одном заказе и своевремено без никаких проблем!
З
Захаров Дмитрий оценил 26.01.2010
Оценка:
Никогда не писал отзывы, ибо не было желания, да и время на это тратить не видел смысл... однако, тут, прям душа просит... очень хочется поблагодарить сотрудников магазина, за хорошую и добросовестную работу с клиентом... и пожелать процветания... пожалуй по уровню обслуживания, вы точно дадите фору многим!!!
П
Приданов Павел оценил 26.01.2010
Оценка:
Никаких задержек. Всё привезли вовремя в назначенный день.
А
Аноним оценил 26.01.2010
Оценка:
Пытался дважды сделать заказ. В первый раз не могли сделать доставку на след.день. Во второй раз до меня 'не дозвонились'. Видимо так пытались дозвониться, что я не получал ни единого звонка из этого магазина.
С
Старостин Сергей оценил 25.01.2010
Оценка:
Заказывал с утра, просил привести день в день, не смогли. Ну да ладно, подождем. Предварительно отзвонились, уточнили когда будет курьер. Большой минус (конкретно в данном случае и конкретно для меня): просил оператора передать курьеру - прежде чем звонить по домофону, позвонить на телефон, т.к. есть маленький ребенок и он днем спит. Повезло что звонок домофона не разбудил малыша. В общем прошло все как то все обыденно. p.s. Брал цифровую видеокамеру
Г
Гордеева Юлия оценил 25.01.2010
Оценка:
Магазином пользовалась первый раз.Заказ был выполнен оперативно.Обслуживание очень порадовало.Спасибо магазину за покупку!
Г
Герасимов Дмитрий оценил 25.01.2010
Оценка:
Заказ на комплектующие для компьютера был испонен четко и в срок. Желательно, правда, чтобы телефонные операторы чаще отвечали на звонки.
А
Аноним оценил 25.01.2010
Оценка:
Хорошо, Особенно удобно то что можно не связываясь с курьерами забратьь то что надо на Баррикадной. Мне лично это очень удобно. Курьеры обычно звонят и приезжают исключительн не вовремя ( это не относится к этому магазину а вообще). Последнне время стал активно пользоватся пунктами самовыоза, которые близки к ареалам моего обитания в городе.
ek
ekh5 оценил 25.01.2010
Оценка:
Совсем недавно приобрел тут телефон. Он был с уценкой (непроизвольно выключался). Позвонил в гарантийный отдел узнал о его состоянии, комплектации, мне сказали что все с ним впорядке и комплект поставки полный...Когда курьер мне его привез оказалось, что включать телефон для проверки его состояния в течении часа он не рекомендует (тк он с мороза и тд)...я спросил его может он подождет, пока я его не проверю, на что он мне сказал,если что то с ним не так приедете и вернете в магазин, ну я согласился. Через час с лишним я его проверил и меня все устроило, НО!!! я не обнаружил там карты памяти, которая должна идти в комплекте с этим телефоном(как пишут на официальном сайте Nokia)!!!Обидно, уже второй раз заказываю тут товары, и второй раз какие-то недоразумения случаются!! Так что будьте бдительны товарищи!!!
И
Исаков Дмитрий оценил 24.01.2010
Оценка:
Был в магазине на Водном, искал долго так как они находятся на улице дублере, как оформил заказ после оплаты в очереди простоял недолго что и понравилось
А
Аноним оценил 23.01.2010
Оценка:
Очень неплохой магазин. На сайте реальное отражение наличия товара. Бронь держат, если необходимо продлить - продляют. По возвратам: один возврат был (не поправилась железка) - приняли без проблем. И немаловажный плюс - цены на очень низком уровне. Все успехов!
К
Карловский Дмитрий оценил 23.01.2010
Оценка:
Покупаю не первый раз товары в этом магазине (все самовывозом, т.к. магазин рядом с домом). Доволен как качеством товара и ценами, так и обслуживанием!
Т
Терентьев Станислав оценил 23.01.2010
Оценка:
Приобрел карту памяти, нареканий нету, все здорово. Были проблемы со сроками доставки, т.к. договорились на одно время, а привезли на пару часов позже. НО лично я ничего против не имею, все здорово. Просто люди разные бывают и кто-то начнет ворчать как старая бабка - аккуратней с такими :) Очень достойный сайт, такие грамотные проекты не всегда увидишь.
In
Insert Alex оценил 22.01.2010
Оценка:
Дважды размещал заказ на сайте этого интернет магазина, сотрудники магазина ни в первом, ни во втором случае не смогли привезти заказанную продукцию. Оба раза заказ размещал заранее за 2 дня, в 1 случае мне позвонили и предложили доставку на следующий день, во втором случае ссылаясь на пробки сообщили что не привезут товар к указанному времени, предложили подождать, сегодня вам рано или поздно привезут! :-)
vi
vitsnis оценил 22.01.2010
Оценка:
Заказ №450813 был сделан 18.01 в 8 вечера, пришло уведомление на почту, что заказ принят и стоимость доставки составит 200 рублей (на следующий день после 18.00). На следующий день менеджер сказал, что доставка 250 р, так как заказ был сделан после 7 вечера. Учтите этот момент в автоматической рассылке итоговых цен на почту клиента. P.S. курьер 19.01 не смог приехать, ждем его сегодня...Надеюсь, что стоимость доставки пересчитают сами. 50 рублей, конечно, погоду не сделают, но сам факт ошибок расчетов странен. PS в остальном все замечательно. заказ был не первый, и, надеюсь, не последний в этом магазине.
Д
Дмитрий Рассахацкий оценил 22.01.2010
Оценка:
Заказал жесткий диск для ноутбука, в этот же день перезвонили. На следующий доставили - все оперативно. Придраться не к чему. В общем хороший магазин.