А
Аноним оценил 05.02.2010
Оценка:
Действительно прекрасный магазин.Покупаю в нём самые разные товары более 5-ти лет.Всё это время чувствуется в работе правило, достаточно редкое в наши дни-'работать так, чтобы был доволен покупатель'. Бывают иногда спорные ситуации, но практически всегда их удаётся разрешить.Заслуженно ВЫСШАЯ ОЦЕНКА! P.S.Доставкой пользуюсь редко.
К
КРЕМНЁВ СЕРГЕЙ оценил 05.02.2010
Оценка:
Заказал Hitachi HDE721010SLA330 и кучку мелочёвки.Операторы всё правильно записали.Курьер приехал в срок,вежливый,на всё про всё ушло 5 мин.тк заказывал не только для себя.Спасибо джаст :)
С
Сычев Григорий оценил 05.02.2010
Оценка:
Добрый день! Всё хорошо у вас, только просьба наладить доставку. Всё-таки хотелось бы, чтобы курьер не настолько зависел от пробок. Товар получил только на след.день и в связи с этим пришлось откладывать некоторые дела, но в целом - хороший магазин!
vs
vshome оценил 04.02.2010
Оценка:
Совершив покупку (483467) обнаружил в одной из позиций недокомплектность, а именно в кулере zalman 7500 (универсальный) отсутствовало крепление под сокет 478 ради которого он и приобретался, позвонив в call центр был перенаправлен в гарантийный где получил ответ, что все залманы изменили спецификацию и коплектность своих товаров (и маркировка осталась?) и предложили сдать товар обратно. (А кто мне компенсирует Время и дополнительные затраты?!) Интересно это отговорка магазина и обвинение компании Zalman во лжи и несоответствие товара заявленным характеристикам (представляю если Залман об этом узнает) или все же так и есть на самом деле? Вообщем работой магазина разочарован в любом случае, или лгут намеренно или не доходят руки изменить спецификацию товаров на сайте и в прайс листах. Раздражен, если не сказать больше. Думаю с описанием у них точно проблемы, летом брал ноутбук так там тоже было несоответствие в хар-ах - но про него я знал что в данной модели нет такого и поэтому просто пропустил мимо, но вот такие неоэиданности как сейчас это уже реальный минус.
П
Петрачук Алексей оценил 04.02.2010
Оценка:
Доставка не совсем оперативна. Но брошенным себя не чувствовал - звонили, предупреждали. Девайс доставили в течении суток. Гарантийники и все дела заполнены нормально. В общем - не плохо. :)
Р
Рук Вальдемар оценил 04.02.2010
Оценка:
заказывал роутер d-link, b флэшку transcend. И сроками и товаром и ценой доволен. Если бы ещё можно было видеть фотографии товара в списке, до нажатия на ссылку с конкретным товаром, это было бы вообще супер!
x-
x-mexanic оценил 04.02.2010
Оценка:
1) Каталог на сайте не очень удобный. 2) Ждал 2 часа звонка оператора - надоело, позвонил сам. 3) курьер не уложился в заявленный промежуток 10.00 - 18.00. Работу магазина хорошей не назовешь, но главное что доставили то что заказал, ничего не перепутали, в тот день как обещали и по хорошей цене.
А
Аноним оценил 03.02.2010
Оценка:
нормальный магазин, было бы неплохо если бы менеджеры комплектацию знали бы получше, а то взяли принтер, предварительно спросив есть ли с ним кабель, сказали что есть, когда привезли кабеля не оказалось
Sc
Schekanov Dmitry оценил 03.02.2010
Оценка:
Отличный магазин. Брал переносной HDD. Удобный подъезд на метро 1905 года. Оперативная работа. Информативный сайт. Очень стараются выполнить все на все 100%.
ho
hose gabriel оценил 03.02.2010
Оценка:
отличный магазин, правда при доставке был пропущен звонок(1!) от курьера, перезвонить не удалось - абонент не доступен. в итоге, доставили на следующий день
Av
Avant Lissaro оценил 02.02.2010
Оценка:
Проблем с магазином не возникло. Заказал товар через интернет (выбрал самовывоз), приехал на ул.1905 года и забрал. Честно говоря, не представляю, какие с этим вообще могут быть проблемы. Дефектов в купленном роутере обнаружено не было.
П
Пицык Роман оценил 01.02.2010
Оценка:
В принципе магазин понравился,правда сам находится не около метро,топать ножками придётся нормально,и в самом здании придётся пройти лабиринт коридоров пока найдёшь нужную комнату.Товар оформили и выдали в течение минут 5,не больше.
К
Козлов Михаил оценил 01.02.2010
Оценка:
Отличный магазин, всем рекомендую. Закупаем у них разные устройства для офиса. Находимся на Водном, поэтому пользуемся самовывозом. цены очень хорошие, забрать можно сразу же. все вежливые и обходительные. Один раз роутер д-линк 320 сломался через 10 дней после покупки, заменили без вопросов на новый. Желаю процветания этому магазину!
А
Аноним оценил 01.02.2010
Оценка:
Очень доволен магазином.Был на Братиславской.Забирал товар самовывозом.Все чисто и аккуратно.Обслуживание быстрое,консультанты вежливые.Понравились терминалы по которым можно посмотреть ассортимент магазина.Всем рекомендую!!!
An
Anshin Andrey оценил 31.01.2010
Оценка:
Все на высшем уровне, удобный сайт, оперативность в доставке и в перемещении товара, отзывчивые менеджеры. С Call-центром не общался, поэтому о его работе я не знаю, но думаю тоже на данном уровнем, т.е. на высоком
ev
evropaplus77 оценил 31.01.2010
Оценка:
Магазин привлек внимание низкими ценами и широким ассортиментом, но оттолкнул низким качеством доставки,и я еще раз убедился, что лучше переплатить!Работа сайта и операторов в целом нормальная, по телефону иногда трудно дозвониться, но в асе отвечают оперативно. Но вот работа доставки-это просто что-то с чем-то! Мой заказ переносился 2 раза, о переносе заказа никто не звонил,не предупреждал, приходилось самому все узнавать. Соответственно общее впечатление о работе магазина плохое! Рекомендую обратить особое внимание на усовершенствование работы доставки. Удачи! Изменяю(дополняю отзыв)ПРОСТО ВЫНУЖДЕН ЭТО НАПИСАТЬ!После публикации этого отзыва на маркете, мне приходит письмо с администрации яндекс маркета, вот оно: 'Представители магазина justcom.ru отрицает наличие данного заказа и просят снять отзыв с публикации. Пожалуйста, в ответе на данное письмо подтвердите реальность заказа, сообщите такие подробности, номер заказа, если он присваивался, дату заказа,пытались ли с Вами связаться представители магазина и другие детали. В случае отсутствия ответа от Вас мы будем вынуждены снять отзыв.' И как только у сотрудников магазина хватило наглости заявлять об этом!?? Такого я еще не встречал!Естественно я все подтвердил и никто мой отзыв не снимет!
И
Иванов Константин оценил 30.01.2010
Оценка:
Очень хороший магазин, приемлемые цены, дешевая доставка. Возможность самовывоза. Вежливый персонал. Так держать ребята!
Г
Гусев Илья оценил 29.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. Покупал хард, заказал по инету, приехал на Братиславскую, несмотря на то, что у сотрудника стояла табличка 'Извините, временно не обслуживаем (или что-то в этом роде)', он (сотрудник) сам предложил помощь, распечатал накладную, ну и все в этом духе. В общем в магазине я провел от силы минут 10, а может и меньше...
К
Ким Александр оценил 29.01.2010
Оценка:
Покупал у них как самовывозом, так и с доставкой. Цены ниже большинства магазинов. Продукция вся в указанной комплектации и качестве. Всё что покупал за последний год (винчестеры, блоки питания, мать, фоторамку) работает как часы. Операторы и курьеры более чем адекватны, консультанты в офисе тоже :) Рекомендую.
Н
НИФОНОВ ВАДИМ оценил 29.01.2010
Оценка:
Первый раз решил сделать заказ в вашем магазине.Оформил заказ на SonyEricsson w395 с доставкой через интернет.На следующий день всё как положено перезвонили,уточнили в какое время и куда вам будет удобно доставить товар.26/01/2010 Курьер чётко и грамотно отвечал на все мной поставленные вопросы.Полностью как полагается передал мне заполненные все необходимые документы. На следующий день аппарат стал немного зависать.Сегодня решил съездить и обменять его.Честно говоря на моё удивление поменяли без всяких проблем предложили возврат денег или новый только уточнили что с ним.Мною было принято решение взять другой цвет. Был в Офисе м. 'Водный стадион': 125212, г.Москва, ул.Выборгская, д.16, корп.2 Схема работы с клиентами и доставка мне очень понравилась всё на 100% впредь буду обращаться в эту контору плюс советовать всем родным и знакомым.Вашей конторе хочу пожелать всех благ и дальнейшего процветания.По больше бы таких фирм как ваша.
Я
Ямбаев Илья оценил 27.01.2010
Оценка:
отличный интернет магазин нашёл материнскую плату на сокет 754, пришлось отказаться от одного из вида товара и заказать другой сделали в одном заказе и своевремено без никаких проблем!
З
Захаров Дмитрий оценил 26.01.2010
Оценка:
Никогда не писал отзывы, ибо не было желания, да и время на это тратить не видел смысл... однако, тут, прям душа просит... очень хочется поблагодарить сотрудников магазина, за хорошую и добросовестную работу с клиентом... и пожелать процветания... пожалуй по уровню обслуживания, вы точно дадите фору многим!!!
П
Приданов Павел оценил 26.01.2010
Оценка:
Никаких задержек. Всё привезли вовремя в назначенный день.
А
Аноним оценил 26.01.2010
Оценка:
Пытался дважды сделать заказ. В первый раз не могли сделать доставку на след.день. Во второй раз до меня 'не дозвонились'. Видимо так пытались дозвониться, что я не получал ни единого звонка из этого магазина.
С
Старостин Сергей оценил 25.01.2010
Оценка:
Заказывал с утра, просил привести день в день, не смогли. Ну да ладно, подождем. Предварительно отзвонились, уточнили когда будет курьер. Большой минус (конкретно в данном случае и конкретно для меня): просил оператора передать курьеру - прежде чем звонить по домофону, позвонить на телефон, т.к. есть маленький ребенок и он днем спит. Повезло что звонок домофона не разбудил малыша. В общем прошло все как то все обыденно. p.s. Брал цифровую видеокамеру
Г
Гордеева Юлия оценил 25.01.2010
Оценка:
Магазином пользовалась первый раз.Заказ был выполнен оперативно.Обслуживание очень порадовало.Спасибо магазину за покупку!
Г
Герасимов Дмитрий оценил 25.01.2010
Оценка:
Заказ на комплектующие для компьютера был испонен четко и в срок. Желательно, правда, чтобы телефонные операторы чаще отвечали на звонки.
А
Аноним оценил 25.01.2010
Оценка:
Хорошо, Особенно удобно то что можно не связываясь с курьерами забратьь то что надо на Баррикадной. Мне лично это очень удобно. Курьеры обычно звонят и приезжают исключительн не вовремя ( это не относится к этому магазину а вообще). Последнне время стал активно пользоватся пунктами самовыоза, которые близки к ареалам моего обитания в городе.
ek
ekh5 оценил 25.01.2010
Оценка:
Совсем недавно приобрел тут телефон. Он был с уценкой (непроизвольно выключался). Позвонил в гарантийный отдел узнал о его состоянии, комплектации, мне сказали что все с ним впорядке и комплект поставки полный...Когда курьер мне его привез оказалось, что включать телефон для проверки его состояния в течении часа он не рекомендует (тк он с мороза и тд)...я спросил его может он подождет, пока я его не проверю, на что он мне сказал,если что то с ним не так приедете и вернете в магазин, ну я согласился. Через час с лишним я его проверил и меня все устроило, НО!!! я не обнаружил там карты памяти, которая должна идти в комплекте с этим телефоном(как пишут на официальном сайте Nokia)!!!Обидно, уже второй раз заказываю тут товары, и второй раз какие-то недоразумения случаются!! Так что будьте бдительны товарищи!!!
И
Исаков Дмитрий оценил 24.01.2010
Оценка:
Был в магазине на Водном, искал долго так как они находятся на улице дублере, как оформил заказ после оплаты в очереди простоял недолго что и понравилось