idei74.ru

Не обнаружил

В связи с отсутствием внятного объяснения по всем телефонным номерам о причине задержки заказа возникает резонный вопрос к менеджменту магазина - ребята - зачем вы этим занимаетесь?

Очень неприятное мнение сложилось об этом магазине, сделала заказ, пришло письмо об подтверждении и статус ожидайте завонка менеджера, не дождавшись 2 дня сама позвонила, а оказывается, товара нет на складе и никто даже не соизволил сообщить об этом и менеджер даже не извинился

Нет

Удаляют заказы из базы, не предупреждая, просто 'такого заказа нет', после недели ожидания

обещали доставить стиральную машинку 11.12.2014 . на сайте написали 10 числа машинка будет в городе. доставка до 20.00. позвонили 09.12.2014 доставляем только в первой половине дня. до 13.00. т.к все работаем. муж по 5 дневке, я вообще 6 дней. отпрашиваться из за доставки бытовой техники не очень удобно. сказала что можем только в субботу. хорошо в субботу 13.12.2014 привезём в 1ой половине дня. время 3 часа. никого нету. телефон не отвечает. настроение выходного дня испорчено

Поначалу (до момента прихода первой части заказа) в личном кабинете смущала только подпись статуса - 'Заказ отменён' (хотя на деле, он просто на тот момент не пришёл, т.к. доставлялся). Но по пришествии в пункт доставки статус обновился как надо, и непонимание ушло.

Каждый день захожу на сайт. У меня он в числе лучших магазинов в области. Желаю дальнейшей успешной деятельности. Пусть все беды вас минуют.

В этом магазине приобрела товар впервые.Покупала в магазине.Все неплохо, продавец консультант был внимателен, отвечал на все мои вопросы, цена товара была ниже, чем в магазинах по городу.НО: при покупке товара (бритва Philips ) предполагался подарок - карта Л'Этуаль. Положенным номиналом не было, чтобы получить каким положено предложили оформить заказ через интернет-магазин и забрать на другой день. Пришла на другой день - карты опять нет. Девушка кассир пыталась помочь, что карт уже нет и речи не было, я забрала товар,она взяла номер моего телефона, пообещав позвонить. Через пять дней звоню по многоканальному - карточки уже закончились. Магазин вроде и неплохой, но неприятный осадок перед праздником остался...

Магазин путем обмана покупателей, в нарушении Федеральных законов пытается получить дополнительную, необоснованную прибыль.

Сделал заказ 19.12.2014г. № заказа2421767 из наличия получил подтверждение по ССМ и на почту. Перезвонил 20.12.2014г. смогут ли выполнит заказ сказали обрабатывается. Сегодня 23.12.2014г. никто не отписался не перезвонил , как делают другие интернет-магазины в случае принятия или отклонения заказа. Позвонил сам сказали надо было смотреть на сайте магазина в разделе мой заказ. Посмотрел там написано' Оформленный заказ не найден ' На что ответили наверное поставщик отказал. Потерял 4 дня на получения ответа, плюс время и деньги на телефонные переговоры так как я из не из Екатеринбурга, Решайте сами хороший это магазин или плохой.

Никогда больше не буду здесь ничего покупать, только время тратить.

12.12.14 заказал посудомойку Bosch SPV58M50 за 27870 руб. (Заказ №2 355 696). При подтверждении заказа сказали, что нужно сделать предоплату 14000 руб. На следующий день поехал, оплатил. При отслеживании заказа в личном кабинете статус «Обрабатывается логистической службой, заказывается товар у поставщиков» сменился на статус «Товар в пути на центральный склад». Жду пока приедет на центральный склад, а потом отправят в мой город. Прошла неделя. 19.12.14. Статус «Товар в пути на центральный склад» поменялся на статус «заказ отложен (данный товар закончился у поставщиков)». Я позвонил на горячую линию и они мне начали рассказывать, что товар закончился у поставщиков, на что я ответил, что подожду, пока он появится у поставщиков. Мне девушка ответила, что потом он будет уже по другой цене. Как это понимать уважаемые товарищи????? Я сделал заказ по одной цене, сделал предоплату, а администрация магазина, пользуясь сложившейся ситуацией на рынке, решила отменить все заказы, которые были сделаны по старым ценам и продавать товар по новым ценам, которые оказались на 15000-20000 дороже из за скачка курса доллара и евро. Т.е. мне заказ отменили из отсутствия товара у поставщиков 19.12.14., а уже 21.12.14 это посудомойка на сайте есть в наличии и продается по цене 48580 руб!!!! Подорожал аж на 20710, почти на 80% !!! Очень разочаровался в этом магазине.

решил сделать подарок заказал телефон . первый раз прождал мне позвонил менеджер и отменил заказ. второй раз заказал подороже модель . через неделю мне звонит менеджер юля и отменяет заказ хотя этот телефон есть на сайте.третий раз заказывать я наверно не рискну и так настроение очень испортили.раньше всю технику покупал только у вас

Не первый раз делаю покупку в магазине IdeЯ. Всё хорошо. Я довольна и обслуживанием и ценами Жаль, конечно, что приходится ждать , но кто не хочет ждать может пойти и купить дороже ))

Заказывал в этом магазине духовой шкаф 'БОШ'. После внесения предоплаты обнаружил, что моя духовка на сайте подорожала на 5 тысяч. Позвонил в магазин и мне сказали, что для меня цена будет той по какой заказывал, просто сменился поставщик. И действительно, в назначенный срок отзвонилась девушка и сказала, что духовку можно забрать. Заказывал самовывозом, так, как живу рядом с магазином. Приятно удивлен точностью исполнения заказа. К качеству духовки также нет никаких претензий. Рекомендую всем данный магазин.

продавцы подождали с оплатой заказа.весьма за это благодарен.

Немного 'ложной' тревоги. Изначально было написано, что заказ будет готов 13 числа, что для меня было идеально, но через пару дней оказалось, что доставка только к 15 числу. Это не вписывалось в мои сроки. Но тем не менее, заказ пришел даже раньше, чем должен был изначально. 12 числа все уже было у меня на руках. Спасибо)

Очень часто обращаюсь в ideЯ!!!!Спасибо,...

не представилось возможности испытать

заманчиво низкая цена на НЕКОТОРЫЕ товары

приятно работать с магазином idei74!

из двух заказов оба не выполнили. Если по одному на третий день позвонили и сказали, что не сможем, то второй тянули 10 дней.

нет

Молодцы ребята,так держать!!!

Быстро доставляют и без предоплаты

16.12.14 заказал лобзик из наличия. Назначили дату доставки 19.12.14 и перезвонили 17.12.14 сообщив что заказ принят и что как только товар прибудет в ваш город мне допольнительно отзвонятся. Но ни 19-го ни 20-го никаких звонков не было и я решил позвонить сам. После 20 минутного ожидания в очереди на ответ оператора менеджер мне сообщила что мой заказ автоматически аннулирован т. к. поставщики данного товара отказались его поставлять. Зашибись подумал я. Это самый не надежный интернет магазин из тех, услугами которых я пользовался. А справочная служба это просто совок какой-то. Не покупайте здесь ничего, зря потратите время и нервы.

Товар был в наличии, но только на картинке.

В основном всегда быстро пришел забрал и радуйся.

Покупали весы Sakura SA-5071B. довольны ценой. весы точные и красивые