П
Пагирская Светлана оценил 07.08.2014
Оценка:
Приемлемая цена, подробная информация для покупателя, быстрые сроки доставки.
Заказала садовую качель Торнадо +10. Очень довольна тем, что мне на почту выслали подробную инструкцию как осуществить покупку, т.к. пользовалась услугами интернет-магазина в первый раз. Заказ был доставлен в оговоренные сроки и без проблем, также порадовала цена покупки. Большое спасибо, GLAVZAKAZ!!!
Б
Безбородов Владимир оценил 07.08.2014
Оценка:
Профессиональные консультанты, цены на низком уровне
Дети давно просили батут на дачу поставить и вот я наконец-то решил его приобрести! Магазин посоветовали знакомые. Консультант попался очень грамотный, посоветовал наиболее подходящую модель. Выбором все остались довольны, цена не кусалась, а качество на высоком уровне, прочный. Так что теперь тоже могу порекомендовать этот магазин!
А
Аноним оценил 03.08.2014
Оценка:
Вежливость оператора
Никто не звонит, подтверждение заказа отсутсвует
Оформил заказ на садовые качели Анталия NEW в пятницу вечером (правда номер заказа не указали). Вежливость оператора меня удивила, но сложилось такое впечатление что он разговариет по мобильнику за рулем и просто отвечает конечно же есть. Уточнял расцветку садовых качелей, необходим был цвет 'желтый цветок'. Уточнял несколько раз чтоб подтвердили наличие именно этих качелей. Он с уверенностью в голосе что все есть и доставка будет завтра, во второй половине дня. Так на след день ни ответа ни привета. Позвонил около семи вечера и спрашиваю, что с доставкой. На что мне отвечают не успели отзвонится в наличии данных качелей нет. Мой Вам совет не осуществляйте заказ в данном магазине, так как свои обещания и уважение к клиенту не выполняют. Не первый раз заказываю в интернете, но кидалово такого еще не видел. Ощущение что у них и нет товара в наличии либо он вообще 'левый'.
К
Кочунц Сергей оценил 10.07.2014
Оценка:
Много обещают
Мало что делают
Заказал в этом чудо магазине садовые качели 'Торнадо+10'. По готовности заказа (позвонили, как и оговаривалось, за 1 час), приехали на пункт самовывоза, на что нам сообщили, 'таких качелей нет, есть только Торнадо'. Это первый МИНУС. Так как уже приехали и качели покупались в подарок, то согласились на другие. По приезду на дачу и при последующей сборке, выяснилось, что отсутствует каркас крыши (на что крепится тент), в этот же день перезвонил и сообщил оператору о проблеме, на что в ответ услышал, 'не переживайте, мы сделаем заявочку на завод и вы получите ваш каркас'. Жду до сих пор, понятное дело что ждать бесполезно, кинули, как говорится. Моя ошибка была в том, что в течении двух недель не написал претензию на юр. адрес. Офиса у них нет, есть только пункт самовывоза и все, жаловаться не кому, все звонки переключают на Александра (который все обещает).
П
Пономарева Ольга оценил 08.07.2014
Оценка:
НЕ ОБНАРУЖЕНЫ
СОННЫЙ ОПЕРАТОР, НЕ ВЛАДЕЮЩИЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НИ О ЧЕМ, КУРЬРЕРА ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ (ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПОСТОЯННЫХ ЗВОНКОВ (звонили сами, т. к. магазин про нас забывал, как только клали трубку)
Первый раз в жизни приходится оставлять отзыв, хотя пользуюсь услугами инттернем-магазинов много лет. Сделали заказ садового шатра. Время доставки - через день с 9 до 12 (суббота). 12.00 - тишина. Звоним - ответ заспанного оператора 'Как, еще не привезли? сейчас... Ой, а водитель на втором складе загружается, так что не раньше 13-14 часов!' А где был водитель с до 12? - Ответ: 'Загружался на первом складе!'. Ждем... 14.00 - тишина. Звоним... повторяющаяся реакция оператора.... Ждем. Через минут 10 перезванивает водитель - 'буду не раньше, чем через час'. Отказываемся, говорим, что теперь только после 19.00. 'Отлично, я подвезу после 19.00!'. 21.00- тишина! Звоним, оператор -'Ой, а вам разве Яна не звонила? Ваш тент был единственный, и он оказался бракованным (интересно знать, каким образом это выявилось, если тент идет в упаковке?). Ответ - нет, Яна не звонила, как впрочем никто из вашей компании. Ответ - Теперь только в понедельник. Договорились, что в 19.00 шатер будет у нас дома!. Напоминаю - это переговоры только в СУББОТУ!. Отзыв пишу во вторник! НИ ШАТРА, НИ ЗВОНКОВ ОПЕРАТОРА, ЯНЫ, ВОДИТЕЛЯ! Не жаль времени и нервов - Вам сюда!!!
Р
Ревина Евгения оценил 07.07.2014
Оценка:
нет вообще
отвратная работа операторов с покупателем
Заказала качели в подарок на день рождения в 1-ой половине четверга с доставкой на субботу на дачу 25 км от МКАД. Ждала весь день звонка, пока сама не набрала номер. После бесконечных 'ждите ответа', меня проинформировали в 3 часа дня, что доставка будет после 6 вечера. В 22.00 я опять позвонила,и недовольного голоса молодой человек сообщил, что мой заказ последний и водитель ездит по 500 км в день. Наконец-то, в 22.15(!) позвонила девушка и сообщила, что мой заказ до 00.00 часов текущего дня не прибудет, ждать надо завтра до 16.00 дня. Обещала перезвонить - так я больше из этой фирмы звонков не получала. Привезли на следующий день . Итог: мой именник остался без подарка в свой ДР (знала бы, что доставки не будет - купила хотя бы букет цветов), я осталась в глупом положении, мне стоило кучу нервов добиться привоза этих несчастных качелей., да еще трата денег мобильного. Кстати, номера заказа мне никто не сказал, а чек пробили на кассовом аппарате итоговую сумму с пустым товарным чеком. За все безобразие мне даже не принесли извинений. Думайте, нужна ли вам такая нервотрепка от этой конторы за ваши деньги?
В
Валерия Денисова оценил 26.06.2014
Оценка:
не обнаружила
вруны!!!!!!!!!!!!!!
если хотите, чтобы вас обнадежили, а потом 'кинули', сказав 'не знаем, как получилось, что вам пообещали доставить отсутствующий на складе товар', тогда заказывайте в этой конторе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
М
Минаева Евгения оценил 25.05.2014
Оценка:
Подобрали на дачу батут BOUNCE 244 см. Предварительно проконсультировались и оформили заказ с доставкой. Курьер привез батут в разобранном виде и помог разгрузить, пока мы все проверяли, он нам гарантию оформил.
Качество хорошее, претензий нет
Подобрали на дачу батут BOUNCE 244 см. Предварительно проконсультировались и оформили заказ с доставкой. Курьер привез батут в разобранном виде и помог разгрузить, пока мы все проверяли, он нам гарантию оформил.
tu
turyakin оценил 23.05.2014
Оценка:
Купили два увлажнителя воздуха ZENET CF-2610A, оба прибора обошлись в 4 с небольшим тысячи. Привезли их на следующий вечер после оформления заказа, как и обещал менеджер. Курьер позвонил заранее. Денег по факту взяли именно столько, сколько было указано на сайте. Оба прибора полностью исправны, гарантия на них оформлена, так что придраться не к чему.
С
Сергей Жидков оценил 22.05.2014
Оценка:
Быстро принимают заказ!
ДОСТАВКА и все что связано с исполнением заказа!
Менеджер принял заказ на садовые качели титан 20.05 и сказал что доставка возможна 22.05(курьер позвонит вам перед доставкой),в 18.00 22.05 я сам позвонил в магазин и уточнил не забыли ли они про заказ так как звонка от курьера не было,девушка подтвердила что заказ будет доставлен вам позвонят...в 20.00 я также перезвонил в магазин и мужчина заверил меня что сейчас мой курьер на адресе и следующий заказ в его списке будет мой...В 22.35 мне позвонил курьер Павел сказал, что сейчас он едет в область и не скоро вернётся и что мне уже не актуально ждать свой заказ сегодня(после того как целый день я ждал доставку),правда он уточнил про доставку на завтра(договорились на 8.00)завтра посмотрим,но уже из всего написанного делайте вывод: что магазину и его менеджерам абсолютно наплевать на клиента и на исполнение заказов!!!Номер заказа не указывают так как делал заказ по телефону!
К
Кузнецов Владимир оценил 21.05.2014
Оценка:
Заказал по телефону качель Родеро бордо у менеджера Яны в понедельник 19.05.2014г. позвонил в среду 21.05.2014г. но бордо нет в наличии ни в четверг ни в пятницу предложили зеленую Сезон НЕТ И ОТВЕТСТЕННОСТИ.
М
Мячиков Георгий оценил 18.05.2014
Оценка:
Дважды заказывал тут беседки. Сделаны они качественно, стоимость невысокая, так как сумма заказа превышала 50 тысяч – давали скидку, небольшую, но все равно приятно. Что касается выполнения обязанностей по продаже и доставки – все быстро и четко. Благодарен за работу!
Дважды заказывал тут беседки. Сделаны они качественно, стоимость невысокая, так как сумма заказа превышала 50 тысяч – давали скидку, небольшую, но все равно приятно. Что касается выполнения обязанностей по продаже и доставки – все быстро и четко. Благодарен за работу!
С
Салихаров Рустам оценил 16.05.2014
Оценка:
Честность и оперативность работы. На садовые качели Вираж мне предоставили гарантийный талон, товарный чек и даже попросили проверить правильность заполнения документов. Доставка была произведена своевременно.
Не найдено.
Думаю, еще буду обращаться в этот магазин за беседками, так как увидел там хорошие предложения по скидкам от суммы заказа. Да и вообще, работа сотрудников магазина хорошо выполнена.
К
Кривонос Виктория оценил 15.05.2014
Оценка:
Как мне показалось, достаточно большой ассортимент.
Не заметила
Заказала москитную сетку на садовые качели. Промониторила интернет - выбрала glavzakaz.ru, потому что их цена на данный конкретный товар оказалась одной из самых низких + дешевая доставка по Москве. На следующий день доставили точно в оговоренное время. Работой магазина довольна.
Т
Тимрохин Роман оценил 14.05.2014
Оценка:
Приятно, что менеджер уделил нормальное количество времени при общении по телефону и рассказал все, вплоть до материала изготовления выбранных мной садовых лавочек. В конце разговора даже сориентировал по срокам доставки согласно моим пожеланиям.
Фирма работает без косяков. Про менеджера добавлю – берегите таких сотрудников. Лавочки получил в срок. Покупками доволен.
Г
Гилазова Вероника оценил 11.05.2014
Оценка:
Отличный интернет-магазин
Заказали качели на дачу. С нами быстро связались, обозначили дни, когда ждать курьера. Привезли точно в срок. Остались полностью довольны услугами магазина.
К
Круглова Оксана оценил 11.05.2014
Оценка:
быстрая доставка в указанное место (даже в дачный поселок привозят).
Не знаю, есть ли они, во время моей покупки не было
Искали на дачу зонт побольше, в это магазине нашли идеальный вариант TD13050 деревянный 3х3м
IT
ITU Yuri оценил 11.05.2014
Оценка:
Не дорого, не дорогая доставка за МКАД, вежливые сотрудники
пока не знаю
Не дорого, не дорогая доставка за МКАД, вежливые сотрудники
А
Аноним оценил 05.05.2014
Оценка:
Заказывала с доставкой чехол для качелей- отзвонились быстро, доставили быстро, как обещали.Спасибо!
М
Маняк Алексей оценил 02.05.2014
Оценка:
Большой ассортимент садовой мебели. Бесплатная и быстрая доставка. Садовые качели Вираж обошлись мне всего в 9990 рублей.
Большой ассортимент садовой мебели. Бесплатная и быстрая доставка. Садовые качели Вираж обошлись мне всего в 9990 рублей.
Г
Глазкова Ника оценил 27.04.2014
Оценка:
Решено было не ставить на даче беседку, а приобрести компактный и мобильный шатер. Обратилась с вопросами к менеджеру и вместе с ним подобрала подходящий по размеру и цене садовый шатер Green Glade 1088. Простая и легкая конструкция и максимальная защита от насекомых и солнца. Качество прекрасное, доставили быстро и своевременно.
П
Подмарев Алексей оценил 25.04.2014
Оценка:
заказ принемают быстро
После предоплаты заказ в течении 7 дней не доставлен до транспортной компании в пределах МкаД!!!!!!Как можно так работать получив 100% предоплату за заказ?
Б
Болданс Юлия оценил 24.04.2014
Оценка:
Отличный магазин! Все супер! Молодцы! Быстро приняли заказ, быстро привезли!
И
Ирич Marc оценил 24.04.2014
Оценка:
На дачу заказывал пару садовых лавочек – быстро приняли заказ, быстро его доставили – никаких проблем, косяков и замечаний. Работают так, как нужно.
В
Ванюхов Михаил оценил 23.04.2014
Оценка:
Брали в главзаказе садовые качели на 10490 рублей, заказ на них оформляли на прошлой неделе в среду (это было 16 число). Доставку нам пообещали в пятницу к вечеру и в итоге привезли около семи часов. Комплект полный, ничего не забыли. Кассовый чек выдали, цену при получении заказа не повысили.
in
in5897119 оценил 23.04.2014
Оценка:
Заказала садовые качели 'Анталья' в подарок отцу. Менеджер помог подобрать расцветку и модель.Подарок пришелся по вкусу, т.к. Размеры позволяют с удобством разместиться нескольким членам семьи или полноценно выспаться человеку с высоким ростом. Товар привезли в назначенное время. Сотрудники отдела доставки помогли загрузить качели на наш автомобиль. Думаю, еще не раз будем обращаться в этот магазин!
И
Иванченко Илья оценил 20.04.2014
Оценка:
Делал заказ на садовые качели на дачу, пришлось перенести время доставки по независящим от меня причинам. Позвонил менеджеру, обрисовал ситуацию – пошли навстречу без проблем и нареканий в мой адрес.
А заказывал садовые качели вираж – обошлись недорого, смотрятся красиво, функции свои, так сказать, выполняют на все сто. Спасибо, доволен.
И
Илья Влашин оценил 13.04.2014
Оценка:
Скидки. Отличный выбор мангалов и комплектов для них.
Для майских праздников купил на дачу новый гриль коптильню Green Glade ASK21. Интересная и практичная штука. Я очень рад, что купил ее. Менеджер магазина позвонил мне уже через 20 минут, принял мой заказ и привезли мне его уже вечером. Классный магазин.
Г
Глаголева Вероника оценил 12.04.2014
Оценка:
Большой выбор качелей
Ничего такого
Подобрала идеальный по цене вариант качелей на дачу. Менеджер сказал, когда могут произвести доставку и я выбрала подходящий день. Получила как и условились. Качество очень порадовало, в магазинах видела подушки на качелях из тоненького поролона, а тут плотный, долго будет держать форму и вид. И соответственно эксплуатировать можно будет долго, спасибо.
И
Иванченко Алексей оценил 08.04.2014
Оценка:
Обслуживание понравилось - сотрудники вежливые и грамотные. Доставка прошла в срок. По качеству товара без вопросов, да и ганатия есть.
Видел, что писали тут про 'ужасное отношение к клиентам'. Ну, не заю... Мне и перезвонили сразу, и общались вежливо, и доставку осуществили в срок.
покупал дачный душ - обошелся недорого в 5200. Привезли его быстро и без опозданий, чек кассовый выдали. В общем, все как положено.