eplaza.panasonic.ru

Заказал товар через интернет магазит PanasonicPlaza, даже с бесплатной доставкой в мой город. В описании доставки указан срок до 7 дней по всей России и по приходу со мной свяжутся. И тут начинается цирк, вижу пропущенный вызов от интернет магазина (после трех дей с момента заказа). Перезваниваю в магазин, чтобы узнать по состоянию заказа, в ответ мне говорят что для вас ничего не пришло, ждите вас наберут, на вопрос зачем тогда звонили, сказали что никто не звонил, и наверное ошиблись. Ладно, думаю, бывает, жду. Проходит неделя, начинаю звонить в на общий телефон магазина, где мне сообщают, что заказ отправлен, ждите, спрашиваю про сроки, в ответ ссылаются на транспортную компанию. Ну ладно, жду еще пару дней, снова набираю, и все теже ответы, в местный магазин дозвониться не могу- постоянно занято. При этом на электроную почту приходило письмо от магазина о том что заказ отправлен через курьерскую службу, на следующий день после заказа товара. И вся комичность ситуации - дозваниваюсь до своего местного магазина, чтоб узнать, может все таки пришел заказ и мне сообщают, что заказ пришел и уже давно (поступил магазин вречения после трех дней с дня заказа). На мои вопросы по поводу прошло к ним звонка ничего ответить не смогли, (менеджер тупо сослался на то что, он со мной не разговаривал и ему пофиг) Для себя сделал выводы, что вот так вот один человек организации портит всю работу остальных людей и общее впечатление о магазине. И нет никакого толка от рассылки на электронную почту, если нет информирования о поступления товара.