А
Ахматов Тимур оценил 16.09.2014
Оценка:
САМИ позвонили в назначенный день (Обычно в других магазинах только успеваешь напоминать и теребить) , привезли до подъезда, подождали пока деньги разменяю, товар показали, гарантийник заполнили. В общем скрипт для продажи, которого всем магазинам следует придерживаться
-
Ребята. у вас какая-то ошибка при входе и восстановлении пароля. Я менял пароль на тот, который содержит цифры и английские буквы - не пропустил. Оставил только буквы - пропустил. Может так и надо, но сделайте предупреждение, а то не все будут пытаться комбинировать
Ir
Irina k оценил 16.09.2014
Оценка:
цены ниже, доставка бесплатная
Заказала посудомойку 'Бош' по цене, значительно более низкой, чем в других интернет-магазинах. Особенно порадовала оперативная и бесплатная доставка до квартиры. Товар доставили в срок, все документы оформлены как надо. Предварительно курьер прозвонил, чтобы согласовать доставку. Магазином довольна, покупкой тоже. Спасибо за безупречный сервис!
И
Игнатьева Марьяна оценил 16.09.2014
Оценка:
Доставка товара осуществляется быстро, без накладок. Понравилось, что есть выбор форм оплаты, и нет предоплаты!
Их нет!
Очень понравилась работа менеджера, который довольно профессионально консультировал и сопровождал весь процесс покупки и доставки товара! Спасибо!
NO
NOsar Dmitry оценил 16.09.2014
Оценка:
оперативно
нет самовывоза
09-09-2014 Привезли заказанный накануне телевизор, статус заказа отслеживал на сайте, все четко, привезли вовремя. Курьер помог дотащить, распаковали, я протестировал на битые пиксели все ОК. Нормальный магазин.
А
Аноним оценил 16.09.2014
Оценка:
Доставка
Нарушают закон и это правда. Привезли телефон Сони, первый час он работал исправно,потом перестал включаться. На следующий день после покупки передали его с курьером обратно. Они забрали телефон на экспертизу и спустя пол месяца говорят что телефон исправен и нас не волнует что у вас он не работает. Магазин отвратительный.
Ничего там брать Вам не советую.
О
Остриков Александр оценил 16.09.2014
Оценка:
звоню спрашиваю где заказ мой в работе курьер везет дали тел курьера позвонив ему курьер сообщает с утра заказ сняли товара нет
Ужасный магазин не заказывайте там!!!!!!!!
Х
Хор Алекс оценил 16.09.2014
Оценка:
Цена
Отвратительная работа менеджеров (не отвечают на письма и звонки), товара в реальности нет на складе, безнальные деньги возвращают больше 2 недель и 'кормят завтраками'... надеюсь вернут.
Тихий ужас, не тратьте своё время и нервы. Счет № 2296745 от 02 сентября 2014г.
К
Катерин Александр оценил 15.09.2014
Оценка:
Мне очень понравилось обслуживание и ваша честность и прозрачность
К
Киреев Евгений оценил 15.09.2014
Оценка:
Пунктуальность
нет
Купил телефон жене LG G2 mini, очень боялся что будут какие то проблемы, но всё здорово, в назначенный день позвонил курьер, приехал в оговоренное время, телефон был запечатан в заводской упаковке, заводская пломба была не вскрыта, при мне открыл, показал, дал время самому посмотреть, в итоге я и моя жена очень счастливы, и сэкономил около 2 т.р. Спасибо этому магазину!
П
Поляков Александр оценил 15.09.2014
Оценка:
Ответственно подошли к делу
Не выявлено
Товар по словам был в наличии, привезли как и обещали в срок.
м
мартынова екатерина оценил 15.09.2014
Оценка:
Как обещали в течении дня привезли заказ, все сделано во время, профессионально
Нет
Как обещали в течении дня привезли заказ, все сделано во время, профессионально
А
Алабушев Петр оценил 15.09.2014
Оценка:
Хорошие цены. Быстро отреагировали на заказ, и осуществили доставку в срок. Понравилось, что доставка до Балабаново всего 300р при том, что цена на мою покупку была намного ниже средней по московским интернет магазинам. Еще и бонус обещают за отзыв, не встречал такого еще, хотя интернет магазинами пользуюсь часто.
не обнаружил
Все супер, так держать! Буду у них еще заказывать, понравилось.
К
Коваленко Сергей оценил 15.09.2014
Оценка:
надёжный, простой, обширный
нет самовызова
Отличный магазин. Стал вопрос покупки синтезатора.Зашёл в Яндекс Маркет. Выбор остановился на Supre SKB-615S. Ссылка на закал была как раз на elmall. Удивило то что очень широкий ассортимент товара. Понравилась то что заказать очень просто. после того как я заказал товар в течении часа позвонили, чтобы подтвердить заказ. Девушка была общительной, доброй и приятной. Доставили во время-как и обещали. Все работники этого магазина относятся к своему делу ответственно. Вообщем магазин очень понравился и это не последний мой заказ в нем. Дата заказа 15.09.2014 номер 02304190
Т
Туруло Владимир оценил 15.09.2014
Оценка:
Оперативность, ассортимент, доступные цены
не выявил
Срочно для работы понадобился ноутбук. Выставили счёт - оплатили и на следующий день курьер принёс его прямо на работу. Очень удобно и быстро.
Ba
Baklykov Denis оценил 15.09.2014
Оценка:
Описание товаров не полное.
Заказывал гранитную мойку Franke. Заказ #2300433. Обратился в магазин по телефону, уточнить наличие товара и его цвет. Менеджер меня проконсультировал и любезно предложил сделать заказ прямо по телефону. Товар доставили в срок. Курьеру даже пришлось подождать минут 20. В общем работой магазина доволен.
К
Кузин Ваня оценил 15.09.2014
Оценка:
Иногда товара нет на складе, но об этом оповещают
Великолепное качество обслуживания. Умные, позитивные и дружелюбные курьеры (мне попался именно такой) заказал телефон Meizu mx3 и остался очень доволен. Если вы сомневаетесь в том, где купить, выбирайте этот магазин! Кстати доставкаот 9000 бесплатна:)
Р
Рюмин Виктор оценил 15.09.2014
Оценка:
Доступность, оперативность, приятное общение с операторами, удобный выбор времени доставки.
Быстро доставили.
С
Сутырин Сергей оценил 15.09.2014
Оценка:
Удобный интерфейс, возможность заказа в один клик без регистрации, быстрота обработки заявки, гибкость и доброжелательность курьерской доставки.
Не выявлено
Хороший магазин, с очень конкурентоспособными цена на многие многие позиции товаров.
Д
Данилов Андрей оценил 15.09.2014
Оценка:
Надежный магазин
Не замечены
Позвонили, договорились о дате и сроках доставки. Привезли в назначенное время. Спасибо за качественное обслуживание.
Л
Левин Андрей оценил 15.09.2014
Оценка:
Быстро, в срок, доставка бесплатно.
Нет
Рекомендую!
А
Арбузов Сергей оценил 15.09.2014
Оценка:
Магазин замечателен своим разнообразием представленным в продажу ассортиментом товара имеющегося самое главное в наличии.Огромным плюсом считаю более низкие цены даже с учетом их доставки на дом по сравнению с другими интернет магазинами! Порадовало оперативность, отношение менеджеров при оформлении и курьеров при доставки! Всем советую воспользоваться услугами данного магазина!
Таковые отсутствуют
12.09.2014.Приобрел в этом магазине пылесос (заказ 2302884) взамен отработавшего свой срок все отлично, бесспорно воспользуюсь услугой магазина в дальнейшем!
С
Саранцев Алексей оценил 15.09.2014
Оценка:
Хороший магазин
нет
Хороший магазин
А
Алексеевич Александр оценил 15.09.2014
Оценка:
Вовремя привезли, хорошее отношение к клиенту, товаром доволен
Приходится подождать, если большой заказ
Вовремя привезли, хорошее отношение к клиенту, товаром доволен
Р
Рябец Владимир оценил 15.09.2014
Оценка:
нет
Отличная иформативность сайта, возможность отслеживать состояние заказа(для наших продавцов это редкость) оперативная связь с elmall78.ru, четкая доставка и работа с клиентом. Товар принес мне удовлетворение
Г
Горожанов Владимир оценил 15.09.2014
Оценка:
Очень корректный персонал, пунктуальная доставка и низкие цены.
Долго пришлось ждать , в общей сложности две недели.
Позвонили утром, согласовали доставку. Благодаря этому весь свой день распланировал.Заказывал смарт LG G3: доставили в лучшем виде и во время. Теперь сделал еще один заказ. Надеюсь будет все так же на отлично!
Н
Назаров Андрей оценил 15.09.2014
Оценка:
Цены, скорость работы
Нет возможности отследить состояние заказа, нет оповещения по электронной почте
В воскресенье сделал заказ - в понедельник уже его получил. Заказывал телефон, евротест, привезли с европейской вилкой, чем был приятно удивлен.
В
Виктория оценил 15.09.2014
Оценка:
быстрая доставка
невозможно сдать телефон в ремонт!!!
Магазин может быть и хороший и привозят они быстро и во время! Но если у вас случится гарантийный случай то самим привезти телефон невозможно! Т.к. офиса у нах просто нет! А дозвониться до молодого человека который этим занимается нереально! Он все время занять, трубки не берет, бросает трубки со словами перезвоните... Вот это мой личный опыт...видимо ждут пока гарантия закончится! Больше на этом сайте ничего не куплю! Лучше переплатить, зато быть уверным что в другом магазине технику примут!
А
Алексей Баяндин оценил 15.09.2014
Оценка:
Доставку заказа выполнили без нареканий.
Если столкнетесь с необходимостью выставить претензию по поводу некачественного товара, то натолкнетесь на отфутболивающих в сервисные центры менеджеров, которым закон не писан. Если претензия крупная - придется обращаться в суд.
Покупал не самую дешевую акустику Logitech Z906. Через какое-то время обнаружились проблемы. Выяснилось, что у Логитеч нет никакой сервисной поддержки в Екатеринбурге. Техподдержка на сайте не отвечает на письма. Позвонил в магазин, чтобы выяснить адрес продавца и время, куда можно сдать товар с претензией. Менеджер начал методично вешать лапшу на уши про то, что я сначала обязан обратиться в сервисный центр Логитеч, а уж потом с заключением к продавцу. Для тех, кто до сих пор не в курсе. По Закону потребитель выбирает, обращаться ему в сервисный центр или непосредственно в организацию, с которой у него заключен договор купли-продажи по кассовому и товарному чекам. Искать сервисный центр - проблема продавца. Менеджер так и не назвал адреса офиса. Задумайтесь, прежде чем покупать что-то дорогое в этом магазине. Для безделушек - нормальная шаражка.
Е
Ерофеев Андрей оценил 15.09.2014
Оценка:
Вчера сделал заказ через маркет на камеры D-link 10шт, в итоге о том что товара вообще нет в наличии узнал тогда когда сам стал дозваниватся до магазина чтобы узнать когда привезут! Обнадежили, а в итогене товара и потеренное время!
П
Петровский Анатолий оценил 15.09.2014
Оценка:
Не выявлены.
Компания не выполняет взятых на себя обязательств.
Заказал варочную панель. Назвали хороший ценник, клятвенно заверили, что привезут вовремя. В итоге даже не позвонили, пришлось самому все узнавать. В результате я остался без варки, придется теперь еще ждать, пока ее привезут из другого, приличного магазина (пусть и подороже немного). Совершенно безответственное отношение к клиенту, - могли бы сразу сказать, что прибора нет в наличии и не тратить мое время и нервы.