kr
krasota-911 оценил 19.06.2012
Оценка:
Советовалась с консультантом по выбору очистителя воздуха для аллергиков. Перебрали много вариантов и я поняла, что консультант ориентируется только на те данные, которые указаны в тех.характеристиках приборов на сайте. В моем случае на сайте было указано, что очиститель воздуха ELECTROLUX Z9122 имеет функцию ионизации и электростатический фильтр. После изучения инструкции к прибору (после покупки) выяснила, что этой функции у прибора нет. На официальном сайте (к сожалению, не залезла туда до оплаты товара, не проверила инфу консультанта) - также о функции ионизации у всех очистителей Электролюкс - тож ни слова. Кстати, договаривалась с менеджером о доставке товара на утро 10.00-12.00, курьер перезвонил в 12.30 и сообщил что у него в заявке время записано с 10.00 до 18.00 весь день, типа 'Вы же все-равно дома сидеть будете...(?)' Завтра попытаюсь поменять агрегат. Мне необходима качественная очистка воздуха для пожилого человека, а не избавление от запаха табака...
В
Василий Левко оценил 16.06.2012
Оценка:
Заказывал в первый раз через интернет, одноклассник посоветовал этот магазин и мне очень понравилось-быстро,удобно и дешевле, чем в магазине получилось даже с доставкой.Теперь вообще в магазин не ногой!
Jo
John Torn оценил 13.06.2012
Оценка:
Оценил качественную работу магазина.Сделал заказ в выходные.Сразу перезвонили,сегодня с утра привезли.Заказ 53390.Буду обращаться вновь.
А
Аноним оценил 28.05.2012
Оценка:
Заказывал вчера вентилятор VITEK 1909 CH, сегодня перезвонили, договорилилсь о доставке, доставили вовремя, вобщем обслуживание на высоте, ставлю твердую пять!!!!
Ш
Шибанов Илья оценил 28.05.2012
Оценка:
Заказ 11030. Заказывал два пылесоса MIELE S 5211. Из плюсов: работают четко и слаженно - сегодня заказал, завтра привезли, без вопросов. Из минусов: цена по этой позиции несколько завышена. В целом доволен. Рекомендую, особенно если срочно надо купить что-либо.
А
Аноним оценил 24.05.2012
Оценка:
Заказала варочную панель Kuppersberg, менеджер все вежливо объяснил. Доставку просила осуществить до 16:00, пожелание было учтено, курьер предварительно позвонил перед выездом и, что немало важно, у курьера была сдача. Очень довольна, все бы так работали!
А
Аноним оценил 24.05.2012
Оценка:
Купили с мужем моющий пылесос VAX, но в своём городе не нашли к нему аквафильтра. Заказала в 'Электровенике' (номер заказа 9949), в тот же день позвонил менеджер, прояснил детали и выслал счёт. Если бы я сразу его оплатила (14 мая), то мне аквафильтр привезли бы на три дня раньше, а так сама виновата. Отличное обслуживание, буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым
Д
Дмитриев Николай оценил 19.05.2012
Оценка:
Заказывал электроплитку, деду в подарок. Интересовал самовывоз и сказав оператору, что я из другого города, он предложил оформить доставку до ближайшей ко мне станции метро Тушинская (в первый раз узнал, что можно доставку до метро делать), в итоге не пришлось целый час ехать в метро. За одну только доставку до метро, ставлю 5 баллов!
vo
vosnitzov оценил 17.05.2012
Оценка:
Приобрел в этом магазине Блинницу TEFAL PY 3002.Завтракаем теперь с дочкой блинчиками!Штука неприхотливая и очень удобная.Магазин достойный,оставил заказ,сразу перезвонили,через 2 часа привезли.Спасибо.
Ti
TiReks666 оценил 15.05.2012
Оценка:
Заказал две шашлычницы и электро-открывалку. Заказал вечером, на следующий день все привезли. Курьер все при мне вскрыл упаковку, все показал и рассказал. Классный магазин, мне понравился, буду еще заказывать)
Be
Belova Anastasiya оценил 14.05.2012
Оценка:
Заказывала у них мультиварку и чайний - перезвонили через 10 (!!!) минут, привезли на следующий день. Курьер все распаковал, даже объяснил, как собрать мультиварку. Гарантийные талоны вручил. Подкупила скорость доставки, решила заказать у них второй раз. Купила маме в подарок скороварку. Привезли в воскресенье в 8 вечера, как мне было удобно! В общем, буду заказывать еще.
т
тихо елена оценил 09.05.2012
Оценка:
Спасибо за отличную работу. Порадовали все: от менеджера до службы доставки. Заказывали духовку и варочную панель. Менеджер был на связи, предложил самое удобный день и время. Привезли на следующий день, как и договаривались, несмотря на праздник и загруженность трассы. Заранее позвонили. Оформили гарантию, рассказали что к чему, подарили карту постоянного клиента. Теперь буду заказывать только здесь, в венике.
О
Осипова Юлия оценил 07.05.2012
Оценка:
Вчера уже после 24-00 читала противоречивые отзывы о магазине 'Электровеник' , все-таки решила разместить заказ, уж очень стоимость была заманчива Утром до 10-00 перезвонил вежливый менеджер, уточнил информацию, через 30 мин перезвонил курьер подтвердил интервал доставки,а в 14-00 я уже проводила опробирование гладильной системы. Еще и дисконтную карту в подарок на последующие покупки вручили-приятно. По поводу 'серости' - сертификаты соответсвия присутствуют, документы оформлены надлежащим образом. Великолепный сервис-так держать! Рекомендую! Спасибо
А
Аноним оценил 28.04.2012
Оценка:
Заказывала в апреле мультиварку (заказ 7100) привезли вовремя и бесплатно :) Все показали и рассказали. Очень приветливый курьер. Еще и карту дисконтную дали. ВСЕ НРАВИТСЯ!
Б
Бондарь Олег оценил 26.04.2012
Оценка:
неоднократно делал покупки бытовой техники в этом интернет магазине и пока доволен и качеством товаров и доставкой.
К
Круглов Сергей оценил 21.04.2012
Оценка:
Хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам данного магазина за их профессионализм и оперативность! 6 апреля 2012 года вечером необходимо было сделать срочный заказ (пылесос в подарок) и только этот магазин взялся за исполнение. Привезли через 1,5 часа! Менеджеры хорошо подкованы и знают свой товар не понаслышке. Дают правильные рекомендации. Так держать!
ho
hom vasil оценил 21.04.2012
Оценка:
Не первый заказ. Адекватные цены. Грамотный, внимательный менеджер. Доставка вовремя. Так держать.
П
Платонов Антон оценил 20.04.2012
Оценка:
Заказ #1/48623. Заказывал кухонные весы для продуктов. По качеству товара пока все отлично. Курьер также отработал отлично,сразу помог проверить качество весов и все обьяснил. К магазину также претензий нету,все понравилось,)
br
brevad оценил 18.04.2012
Оценка:
Заказал себе регистратор SUPRA SCR-500 и BBK PL911SI портативный двдюк для брата мелкого пока в больнице лежал. Доставили быстро, без нареканий, правда курьер опоздал, ну всякое бывает. Коробки запечатанные, к товару никаких нареканий не было, краш тест в больнице детьми плеер прошел. А регистратор до сих пор фурычит без проблем, слава богу для гибдд не пригодился)
la
lankin211 оценил 21.02.2012
Оценка:
Ужасный магазин. Говорят, что перезвонят, неперезванивают. Звонят за полчаса до приезда. А если их не встречают (по причине того, что за 30 мин не успеваешь) , то оператор перезваниваете и просит в их магазин больше не обращаться. Не очень-то и хочется. Можно подумать это один единственный магазин на планете.
А
Аноним оценил 23.01.2012
Оценка:
Мне очень понравился этот Интернет-магазин.18 января 2012 г. сделали заказ на холодильник Gorenje RK 65 SYW.В этот же день оператор с нами созвонился для подтверждения заказа.Доставка сказали будет 20 января 2012 г. с 12 до 18,в итоге,доставили в 14,предварительно позвонив.Холодильник проверили - все впорядке (чистенький,естественно,без повреждений,полный пакет документов на холодильник).Выражаем свою благодарность этому Интернет-магазину за быструю и качественную работу!
А
Аноним оценил 22.02.2011
Оценка:
отвратительный магазин. Заказал в подарок автомобильный холодильник UNICOOL-38л, предупредил, что заберать буду у метро, забрал с машины, заглянул в коробку, холодильник в наличии, лежит колесо тдельно, подумал, надо колёса ставить самому. При дарении оказалось, колесо отломано, снизу корпус затёрт, т.е. холодильник пользованный, гарантийного талона нет. Менеджер, продававший холодильник соединил с разводящей Еленой, которая сразу сказала, что отломал колесо и затёр корпус я, поэтому замены не будет. Проверяйте комплектацию, внешний вид сразу, включайте, проверяйте работоспособность, иначе потом набегаетесь. МОШЕННИКИ.
С
Спасская Ольга оценил 15.01.2011
Оценка:
Свой товар я заказывала в магазине 21vekbt.ru, но так как Electrovenik.ru и 21vekbt.ru - это один и тот же магазин, поэтому этот отзыв также актуален и для этого интернет-магазина. Итак: Заказывала в данном магазине увлажнитель воздуха Electrolux. Менеджер по телефону (к сожаленью, не помню имени) был очень вежлив в разговоре, всё быстро оформил. Цены одни из самых приятных в интернете. На следующей день, как и было обещано, утром привезли мне мой увлажнитель, курьер тоже был очень мил, не торопил, пока читала и подписывала бумаги, проверяла документы, не жалко отданных чаевых. Единственное что немного смутило, когда мне привозили из другого инет-магаза микроволновку - коробка была опечатана и все детальки были вложены в свои упаковочки, а тут сопло увлажнителя уже было установлено на место, хотя в инструкции сказано, что оно должно лежать в отдельной упаковке. Ну да ладно, сам аппарат вроде не царапанный, и пока тьфу-тьфу, работает исправно. А ещё подарили скидочную карточку в их магазины )
Ц
Цветкова Кристина оценил 18.12.2010
Оценка:
Заказала увлажнитель воздуха, перезвонили, привезли все нормально. Заказала пылесос... не перезвонили. Даже задала вопрос им он-лайн, почему не перезванивают, тот спросил какой товар я заказала. 30 минут ждала ответа. В итоге он-лайн консультант просто вышел из чата и ниче мне не ответил. Может это из-за стоимости товара? Пылесос был не очень дорогим, возможно поэтому не хотели лишний раз пальцом шевелить. Ничего не буду больше там заказывать!!!
А
Аноним оценил 01.09.2010
Оценка:
Отличный магазин, на следующий день перезвонили, выставили счёт, оперативно отправили транспортной компанией.
К
Колесникова Наталия оценил 31.07.2009
Оценка:
Ужасно!!! не связывайтесь. Конечно у них цена конкурентоспособная, но все остальное, увы, желает лучшего. Отношение к клиенту наплевательское. Ждала ждала ответа на заказ, что один оператор сказал минуточку и пропал на 15 минут, что второй обещал перезвонить, так и звонит уже 4 сутки....Не рекомендую!!!
un
ungrenost оценил 03.02.2009
Оценка:
Заказывали кухонный комбайн BOSCH MCM 2000 02.02.09, получили товар 03.02.09, правда дозвониться к Вам по телефону оч.оч.сложно ,) Хотели выразить благодарность курьеру, который доставлял товар (в ВТБ 24) - такие бы курьеры были бы все!!! )) И, кстати, цены ниже чем у многих!
Vo
Volftrub Artem оценил 26.09.2008
Оценка:
Сделал заказ почти на 70000 и тишина. На звонки тоже не отвечают. Видимо у магазина нет отбоя от клиентов... Кстати, в письме о подтверждении заказа номера нет в принципе, то есть и на память продавцы пожаловаться не могут :)
С
Серенкова Ирина оценил 24.09.2008
Оценка:
Заказывала в этом магазине газовую колонку и плиту. При чем сначала заказала колонку, а через пол часа дозаказала плиту,подняли мой ранний заказ и дополнили его без всяких проблем. Доставка осуществлялась в МО. Позавчера в 5 вечера заказала, вчера в 3 часа дня все уже привезли, занесли в квартиру. Оплату взяли за доставку как обговаривали с менеджером. К внешнему виду товара никаких нареканий. Осталась довольна опытом общения с этим магазином и его сотрудниками.
ko
komodo4 оценил 15.09.2008
Оценка:
Заказал DVD-ПЛЕЕР PIONEER DV-410V-K. Через час перезвонил оператор и сообщил, что товара в наличии нет, предложил другую модель, договорились на доставку на следующий день. Прошло 2 дня: ни курьера, ни звонка.