Интернет магазин Electroklad.ru ведет свою деятельность с 2005 года и занимается реализацией электро - бытовых и прочих товаров. В сфере торговли наш коллектив основан немного ранее, а сотрудники магазина имеют большой опыт в розничной торговле. Принцип нашей деятельности основан на быстрой реализации продаваемого товара с минимальной наценкой и своевременной доставкой. За весь период нашей деятельности мы сформировали некоторые правила, которые позволят комфортно и своевременно выполнить Ваш заказ.
Интернет магазин Electroklad.ru ведет свою деятельность с 2005 года и занимается реализацией электро - бытовых и прочих товаров. В сфере торговли наш коллектив основан немного ранее, а сотрудники магазина имеют большой опыт в розничной торговле. Принцип нашей деятельности основан на быстрой реализации продаваемого товара с минимальной наценкой и своевременной доставкой. За весь период нашей деятельности мы сформировали некоторые правила, которые позволят комфортно и своевременно выполнить Ваш заказ.
Заказали вертикальный беспроводной пылесос, проверили на целостность, но не заметили, что нет зарядного устройства.После звонка, начали в грубой форме говорить, что лучше надо было смотреть.Возврат или обмен товара отказываются сделать, проверить без зарядного устройства в рабочем ли состоянии данный пылесос невозможно.Просят писать на электронку и скидывать фото открытой коробки, далее на вопрос когда доставите адаптер тишина.Сотрудники не хотят решать вопросы, издеваются и хамят, бросают трубки.Не связывайтесь с этими аферистами, внимательно прочтите отзывы на независимых сайтах.Огромное количество положительных возможно это пишут сами сотрудники
Заказал телефон HUAWEI 9. Оператор сказала, что заказ будет доставлен завтра с 15 до 19 часов. В 15.34 получил смс, что телефон передан в доставку курьеру, в смс присутствовал номер курьера: +79268394651. С 15 до 19 часов курьер не приехал. В 19 часов я ему сам позвонил и спросил, когда он приедет. Он сказал через 40 минут. Потом он ещё раз сдвигал время на 1 час. в 21.00 он мне позвонил и пытался перенести доставку на завтра. Так как я улетал, мне телефон был нужен сегодня. Я ему об этом сообщил. В итоге он мне в 21.30 и в категоричной форме сообщил, что не приедет, так как его рабочий день закончен. От такого сервиса у меня волосы встали дыбом. После того как я положил трубку мне пришла смс от курьера, где было написано в мой адрес матерные оскорбления! Делайте выводы!!!
Комментарий:НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДАННОЙ ШАРАГЕ НИЧЕГО!
Плохо. Всё крайне плохо! Заказали термопот фея тп 6051 - брак. Мало того, что заявленные 6л не соответствуют действительности (около 4л) так ещё у него переклинило на второй день электронику и он 4 литра кипятка слил самостоятельно. Естественно залило всю кухню. Хорошо дома были и сразу убрали, а так ещё и на ремонт попали бы. Но самое печальное то, что данный продавец (Электроклад) простите, долго "морозился" и не желал контактировал и говорить на тему брака. В общем просто так выкинули 3 т. р и остались без термопота... Электроклад в конечном итоге пошёл на контакт и поверьте крайне сильно огорчил отношением к своей клиентуре. Общение в крайне не любезной форме. С трудом согласились на возврат денег, но не всех). Нагрели таки на 700 руб(Мы просто так покатали бракованный термопот, в итоге мы остались ни с чем и - 700р на ветер) от уплаченных 3000. Предлагали, раз мы не хотим оплачивать доставку возврата ехать к производителю. Типо это не их проблемы, а наши, а значит и оплачивать расходы должны мы. И вообще брак не их проблема, они просто продают!!! Про то КАК везли возврат вообще отдельная история! Так то. Большой и огромный совет данным продавцом (Электроклад) не пользуйтесь, чтобы в последствии не сожалеть.....Номер заказа 456 764